номер телефона уфанет в белебее
Изменения в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» с 01.09.2021 г.
Уважаемые абоненты!
В составе Базового пакета в аналоговом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Телеканал «КВН ТВ» перемещается с 54 ТВК на 68 ТВК.
• Исключается телеканал «Сарафан» с 53 ТВК.
В составе пакета «Открытая цифра» (DVB-C) в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Добавляется телеканал «Gulli Girl» на 54 LCN.
• Телеканал «Детский Мир» перемещается с 62 LCN на 186 LCN.
• Добавляется телеканал «Мультиландия» на 62 LCN.
• Добавляется телеканал «Timeless Dizi Channel» на 176 LCN.
• Телеканал «Союз» перемещается с 176 LCN на 232 LCN.
• Телеканал «Мама» перемещается с 130 LCN на 228 LCN.
• Добавляется телеканал «ducktv (в формате HD)» на 130 LCN.
• Телеканал «O2TV» перемещается с 149 LCN на 230 LCN.
• Добавляется телеканал «BRIDGE TV Deluxe (в формате HD)» на 149 LCN.
• Телеканал «ЖАР ПТИЦА» перемещается с 153 LCN на 231 LCN.
• Добавляется телеканал «BRIDGE TV Шлягер» на 153 LCN.
• Телеканал «Filmbox» перемещается с 181 LCN на 219 LCN.
• Добавляется телеканал «San Porto» на 181 LCN.
• Телеканал «Моторспорт ТВ» перемещается с 186 LCN на 224 LCN.
В составе пакета «Открытая цифра» (предоставляется по технологии IPTV) в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Добавляется телеканал «Gulli Girl» на 54 LCN.
• Телеканал «Детский Мир» перемещается с 62 LCN на 186 LCN.
• Добавляется телеканал «Мультиландия» на 62 LCN.
• Добавляется телеканал «Timeless Dizi Channel» на 176 LCN.
• Телеканал «Союз» перемещается с 176 LCN на 232 LCN.
• Телеканал «Мама» перемещается с 130 LCN на 228 LCN.
• Добавляется телеканал «ducktv (в формате HD)» на 130 LCN.
• Телеканал «O2TV» перемещается с 149 LCN на 230 LCN.
• Добавляется телеканал «BRIDGE TV Deluxe (в формате HD)» на 149 LCN.
• Телеканал «ЖАР ПТИЦА» перемещается с 153 LCN на 231 LCN.
• Добавляется телеканал «BRIDGE TV Шлягер» на 153 LCN.
• Телеканал «Filmbox» перемещается с 181 LCN на 219 LCN.
• Добавляется телеканал «San Porto» на 181 LCN.
• Телеканал «Моторспорт ТВ» перемещается с 186 LCN на 224 LCN.
• Добавляется телеканал «Travelxp HD» на 734 LCN.
• Добавляется телеканал «Ключ» на 739 LCN.
В составе пакета Открытая цифра «Ufanet TV» в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Добавляется телеканал «Gulli Girl» на 54 LCN.
• Телеканал «Детский Мир» перемещается с 62 LCN на 186 LCN.
• Добавляется телеканал «Мультиландия» на 62 LCN.
• Добавляется телеканал «Timeless Dizi Channel» на 176 LCN.
• Телеканал «Союз» перемещается с 176 LCN на 232 LCN.
• Телеканал «Мама» перемещается с 130 LCN на 228 LCN.
• Добавляется телеканал «ducktv (в формате HD)» на 130 LCN.
• Телеканал «O2TV» перемещается с 149 LCN на 230 LCN.
• Добавляется телеканал «BRIDGE TV Deluxe (в формате HD)» на 149 LCN.
• Телеканал «ЖАР ПТИЦА» перемещается с 153 LCN на 231 LCN.
• Добавляется телеканал «BRIDGE TV Шлягер» на 153 LCN.
• Телеканал «Filmbox» перемещается с 181 LCN на 219 LCN.
• Добавляется телеканал «San Porto» на 181 LCN.
• Телеканал «Моторспорт ТВ» перемещается с 186 LCN на 224 LCN.
• Добавляется телеканал «Travelxp HD» на 734 LCN.
• Добавляется телеканал «Ключ» на 739 LCN.
Для обновления списка телеканалов необходимо перенастроить телевизор/приемник.
Все подробности об изменениях в составе кабельного телевидения АО «Уфанет» Вы можете узнать по телефону (347) 2900-405. Также Вы можете бесплатно звонить в компанию «Уфанет» с мобильных телефонов операторов МТС, Билайн, МегаФон на короткий номер 09388.
Приятного просмотра!
Изменения в сети кабельного телевидения АО «Уфанет» с 16.10.2020 г.
Уважаемые абоненты!
В составе Базового пакета в аналоговом формате для физических
и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Исключается телеканал «Ювелирочка» с 68 ТВК.
В составе пакета «Открытая цифра» (DVB-C) в цифровом формате для физических
и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Исключается телеканал «Ювелирочка» с 181 LCN.
• Телеканал «Filmbox» перемещается с 147 LCN на 181 LCN.
• Добавляется телеканал «BRIDGE TV CLASSIC» на 147 LCN.
В составе пакета «Открытая цифра» (предоставляется по технологии IPTV) и пакета Открытая цифра «Ufanet TV»
в цифровом формате для физических и юридических лиц произойдут следующие изменения:
• Исключается телеканал «Ювелирочка» с 181 LCN.
• Телеканал «Filmbox» перемещается с 147 LCN на 181 LCN.
• Телеканал «BRIDGE TV CLASSIC» перемещается с 753 LCN на 147 LCN.
Для обновления списка телеканалов необходимо перенастроить телевизор/приемник.
Все подробности об изменениях в составе кабельного телевидения АО «Уфанет» Вы можете узнать по телефону (347) 2900-405. Также Вы можете бесплатно звонить в компанию «Уфанет» с мобильных телефонов операторов МТС, Билайн, МегаФон на короткий номер 09388.
Приятного просмотра!
Номер телефона уфанет в белебее
АО ‘Уфанет’ сообщает о необходимости проведения планово-профилактических работ на сети.
Работы будут проводиться с 30.09.2021 04:00 до 30.09.2021 06:00 по местному времени с кратковременным перерывом в предоставлении услуг IPTV в указанном интервале времени.
Приносим извинения за доставляемые неудобства.
Планово-профилактические работы 23.09.21г.
АО ‘Уфанет’ сообщает о необходимости проведения планово-профилактических работ на сети.
Работы будут проводиться с 23.09.2021 02:00 до 23.09.2021 06:00 по местному времени с кратковременным перерывом в предоставлении услуг ТВ в указанном интервале времени.
Приносим извинения за доставляемые неудобства.
Профилактика на телеканалах: Ред Медиа, АСК МТРК «МИР» 15.09.21г.
Уважаемые абоненты!
15.09.2021 с 04:00 часов до 12:00 ( 02:00-10:00мск ) часов по местному времени будут проводиться плановые профилактические работы с временным прекращением трансляции телеканалов: МИР +2,Мир+0,Мир 24.
Телеканалы Ред Медиа: Морской, Дорама, В гостях у сказки, FlixSnip, Barely Legal TV, Trace Urban, Trace Sport Stars, МСМ ТОР, Playboy,Hollywood, Первый Космический, Рыболов, Охотник и рыболов HD, Арсенал HD, Зоо ТВ, Капитан Фантастика HD, Телепутешествия, Приключения HD, Загородный, Рыжий, В мире животных HD, Тонус, Кинопоказ, Наш Кинопоказ, Наше Мужское, Хит, Камеди, BRIDGE TV, BRIDGE TV Русский Хит, BRIDGE TV CLASSIC, BRIDGE TV HITS, Кинохит, Киномикс, Родное кино, Кинопремьера, Киносемья, Киносвидание, Кто есть кто, Ностальгия, Матч! Страна, Матч! Футбол 2, Матч! Футбол 3, Матч! Арена, Матч! Игра, КХЛ, Матч! Страна, Мужское кино, Матч! Премьер, КВН ТВ, БОКС ТВ, Zee Russia, ЖИВИ!, Кинокомедия, Малыш-ТВ, Боец, Индийское ТВ, Кухня ТВ, 365 дней ТВ, Ля-минор ТВ, Авто Плюс, Русская ночь, HD Life, Киносерия, Киноужас, М-1 Глобал, Наше новое кино, Мама, Ani, Мульт, Мультимузыка, Моя планета, Т24, История, Доктор, Живая Планета, Наука, Кино ТВ, Русский детектив, НСТ, Русский роман, Cinema, Русский бестселлер, Комедия, Моторспорт ТВ, FAN, E TV, Сарафан вещателем. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Профилактика на телеканалах БСТ, Курай, Тамыр, Салям 16.08.21г.
Уважаемые абоненты!
16.08.2021 с 07:00 часов до 14:00 часов по местному времени будут проводиться плановые профилактические работы с временным прекращением трансляции телеканалов: БСТ, Курай, Тамыр, Салям вещателем. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Планово-профилактические работы по телефонии 3-4 августа 2021 года.
АО ‘Уфанет’ сообщает о необходимости проведения планово-профилактических работ на сети.
Работы будут проводиться с 03.08.2021 23:35:00 до 03.08.2021 23:50:00 по московскому времени с перерывом в предоставлении услуг Телефония на 15 минут в указанном интервале времени.
Приносим извинения за доставляемые неудобства.
Профилактика на телеканалах 19.07.21г. ООО «ГПМ РТВ»
Профилактика на телеканалах 19.07.21г.
Уважаемые абоненты!
19.07.2021 с 07:00 часов до 14:00 часов по местному времени будут проводиться плановые профилактические работы с временным прекращением трансляции телеканалов «БСТ», «Курай ТВ», “Тамыр” и “Вся Уфа” вещателем, а также будет прекращено вещание радиостанций «Юлдаш», «Спутник FM», «Ашкадар». Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Профилактика на телеканалах ТНВ Татарстан, ТНВ-Планета, ШАЯН ТВ, Майдан 14 июля 2021 года
Уважаемые абоненты!
14.07.2020 с 02:00 часов до 10:00 часов по московскому времени будут проводиться плановые профилактические работы с временным прекращением трансляции телеканалов: ТНВ Татарстан, ТНВ-Планета, ШАЯН ТВ, Майдан вещателем. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Профилактические работы на канале Экзотика (EXXXOTICA HD) 14.07.21
Уважаемые абоненты!
14.07.2020 с 02:00 часов до 11:00 часов по московскому времени будут проводиться плановые профилактические работы с временным прекращением трансляции телеканала: Экзотика (EXXXOTICA HD) вещателем. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Телефон поддержки Ufanet
Связаться со службой поддержки Уфанет можно разными способами:
Также связаться со специалистами компании можно, используя бесплатные официальные страницы в соцсетях Вконтакте и Инстаграм.
Получить информацию об адресах представительств провайдера, а также о часах работы можно на сайте компании в разделе «Адреса офисов». 
Контакты офисов Ufanet в городах
Адреса офисов по всем городам России.
Уфа
Проспект Октября, 4/3. Ежедневно 08:30 – 20:00
ул. Софьи Перовской, 54. Ежедневно 09:00 – 20:00
ул. Космонавтов, 22. Ежедневно 09:00 – 20:00
ул. Жукова 3/1. Ежедневно 09:00 – 20:00
Проспект Октября, 121. Ежедневно 09:00 – 20:00
ул. Первомайская, 69. Ежедневно 09:00 – 20:00
ул. Правды, 20. Магазин «Саф», пн-пт 10:00 – 20:00
Абдулино
Кооперативная 1Д, Пн-Пт: 9:00 – 18:00, обед 13:00-14:00
Белебей
ул. Интернациональная, 79 пн-пт: 09:00 – 20:00, сб-вс: 10:00 – 19:00
ул. Волгоградская, 10 пн-пт: 09:00 – 20:00, сб-вс: 10:00 – 19:00
Бугуруслан
ул. Гая, 5, Пн-Пт: 10:00 – 19:00, обед 14:00-15:00
Белорецк
ул. Крупской, 53 Пн-Пт: 10:00 – 19:00, сб-вс: выходной
Благовещенск
Седова, 118 Пн-Пт: 10:00 – 19:00, обед 14:00-15:00
Бирск
Октябрьская площадь, 3 Пн-Cб: 09:00 – 19:00, воскресенье- выходной
Выкса
Красные Зори 7б. пом 1, Ежедневно 09:00 – 18:00
Давлеканово
Красная площадь, 12 Пн-Пт: 10:00 – 19:00, Сб-Вс: выходной
Дюртюли
Ул. Фаузи Зайлалова, 14 Пн-Пт: 10:00 – 19:00, обед: 14:00-15:00
Ишимбай
Блохина, 42В Пн-Пт: 09:00 – 20:00, сб-вс: 09:00 – 18:00
Кувандык
ул. Советская, 2 Вт-Пт: 09:00-18:00, обед:13:00-14:00, Суббота: 09:00-16:00
Казань
Ю.Фучика 90 (ТРЦ “Франт”), Ежедневно 10:00 – 22:00
ул. Сафиуллина, 30, Ежедневно 09:00 – 21:00
Академика Сахарова, 15, Ежедневно 09:00 – 21:00
Лаишево
ул. Горького, д.76, 1 этаж, офис №3 Вт-Сб: 09:00 – 18:00, обед: 13:00-14:00
Мелеуз
Навашино
Нефтекамск
ул. Парковая, 11, Ежедневно 09:00 – 20:00
ул. Победы, 3, Ежедневно 09:00 – 20:00
Нижний Новгород
ул. Дунаева, 10, Ежедневно 09:00 – 20:00, обед 13:00-14:00
Октябрьский
пр. Ленина, 63 Ежедневно 09:00 – 20:00
ул. Губкина, 26 Ежедневно 09:00 – 20:00
Оренбург
Кима, 25, Ежедневно 09:00 – 20:00
ул. Салмышская, д. 65, Ежедневно 09:00 – 19:00
ул. Аксакова, 17, Пн-сб: 09:00 – 19:00, вск: 09:00 – 18:00
ул. Краматорская, 4б Ежедневно 09:00 – 20:00
ул. Новомосковская, 98 будни: 09:00 – 20:00, обед 14:00-15:00, выходные: 09:00 – 17:00
пр. Орский, 8 Ежедневно 09:00 – 20:00, обед 14:00-15:00
Приютово
Сорочинск
Стерлитамак
ул. Худайбердина, 122а будни: 09:00 – 20:00, выходные: 09:30 – 18:30
ул. К.Муратова, 2 будни: 10:00 – 20:00, выходные: 10:00 – 19:00
ул. Гоголя, 106 будни: 10:00 – 20:00, выходные: 10:00 – 19:00
Салават
ул. Бульвар Космонавтов, 43, будни: 09:00 – 20:00, выходные: 09:00 – 18:00
ул. Ленина, 4, будни: 09:00 – 20:00, выходные: 09:00 – 18:00, обед 14:00-15:00
Соль-Илецк
Ул. Победы, д.12 Пн-Пт: 09:00 – 19:00, Сб-Вс: 09:00 – 19:00
Туймазы
Проспект Ленина, 6, Вт-Сб: 10:00 – 19:00, Вс-Пн: выходной
Янаул
ул. Ленина, 6, корпус, 2, Пн-Пт: 10:00 – 19:00, обед 14:00-15:00
Асекеево
Аскино
ул. Советская 10/1, Пн-Пт: 09:00 – 18:00, обед 13:00-14:00
Акъяр
Бижбуляк
ул. Центральная, 55, Вт-Сб: 10:00 – 19:00, обед 14:00-15:00, Вс-Пн: выходной
Бураево
ул. Ленина, 71, Пн-Пт: 09:00 – 18:00, обед 10:00-14:00
Буздяк
Бурибай
Верхнеяркеево
Верхние Татышлы
ул. Ленина, 35А, Пн-Пт: 09:00 – 18:00, обед 10:00-14:00
Высокая Гора
с. Высокая Гора, ул. Большая Красная, 168, Вт-Сб: 09:00 – 18:00, обед 13:00-14:00, Вс-Пн: выходной
Ермолаево
Ул. Школьная, 1а, Пн-Пт: 09:00 – 18:00, обед 13:00-14:00
Зилаир
Зирган
Иглино
ТЦ “Центр” по ул. Горького, 49А, Ежедневно 10:00 – 19:00, обед 14:00-15:00
Исянгулово
Константиновка
Красноусольский
Больничный переулок, 1/3, вторник-пятница: 10:00 – 19:00, суббота: 10:00 – 18:00, обед 14:00-15:00
Кандры
ул. Чапаева, 29, Вт-Сб: 10:00 – 19:00, обед 14:00-15:00, Вс-Пн: выходной
Кушнаренково
ул. Большевистская, 26, Вт-Сб: 10:00 – 19:00, обед 14:00-15:00, Вс-Пн: выходной
Кармаскалы
ул. Садовая, 29а офис-центр “Планета”, 1 этаж, ВТ-СБ: 09:00 – 18:00, обед 13:00-14:00
Караидель
Калтасы
Краснохолмский
ул. Горького, 20, пн-пт: 09:00 – 18:00, обед 13:00-14:00, сб-вс: выходной
Горячая линия Уфанет
В 1996 году на территории Республики Башкортостан появилось АО “Уфанет”, предлагая услуги интернета, кабельного и цифрового телевидения, телефонии и видеонаблюдения. Благодаря высокому качеству сервиса, гибкой системе оплаты, оперативному подключению, современным технологиям и ответственной работе сервис-инженеров Уфанет из регионального провайдера превратился в крупного телекоммуникационного оператора. Который в настоящее время выступает в роли системного интегратора, охватив Татарстан, Оренбургскую и Нижегородскую области.
Горячая линия Уфанет поддерживает уровень бренда, при первом звонке клиента решает возникшую проблему в 85 случаях из 100. Оперативность и качество работы контакт-центра неоднократно оценено международной премией “Хрустальная гарнитура”.
Телефон бесплатной горячей линии Уфанет
Номер круглосуточной единой справочной для абонентов компании Уфанет:
+73472900405. Специалист ответит в любое время.
Абоненты сотовых операторов МТС, Билайн и Мегафон могут абсолютно бесплатно позвонить на Горячую линию Уфанет с мобильного телефона, набрав короткий номер 09388.
Горячая линия Уфанет в Уфе
Любой абонент может воспользоваться номером единой справочной Уфанет, но для более оперативной организации подключения или ремонта, лучше звонить на Горячие линии в родном городе. Они также работают в режиме 365/24/7, то есть круглогодично, круглосуточно, без выходных.
В Уфе действует номер: +73472900405.
Горячая линия Уфанет в Стерлитамаке
Жители Стерлитамака могут звонить по номеру: +73473303303.
Горячая линия Уфанет в Оренбурге
Оренбуржцам следует запомнить телефон: +73532430303.
Горячая линия Уфанет в Нефтекамске
Оператор в Нефтекамске ответит на звонок, совершенный по номеру: +73478370000.
Горячая линия Уфанет в Ишимбае
В Ишимбае Республики Башкортостан: +73479463636.
Горячая линия Уфанет в Орске
Горячая линия Уфанет в Салавате
Горячая линия Уфанет в других городах
Другие способы связи
Если кому-то удобно отправить электронную корреспонденцию, прикрепив дополнительные документы, фотографии, файлы, то это можно сделать, воспользовавшись электронными почтовыми ящиками:
Почта просматривается в режиме онлайн, и ответы предоставляются в течение рабочего дня.
Если имеется желание блеснуть эпистолярным жанром, то письма с пожеланиями, поздравлениями и претензиями нужно отправлять по адресу: 450001, Россия, Республика Башкортостан, город Уфа, проспект Октября, дом 4, корпус 3.
Написать письмо можно, не выходя из дома, и не тратя деньги на конверт:
Отдельным пунктом стоит способ, называемый, “Сделай сам”. Он представляет собой пакет всевозможных инструкций. Рекомендуется ознакомиться с ними. Это даст возможность решать проблемы самостоятельно и гордиться собственными достижениями. А при обращении в поддержку, неважно, информационную или техническую, рассказывать о своей проблеме на языке профессионалов.
Социальные сети, такие как:
Позволят не только быть в курсе новостей, касающихся Уфанет, но и:
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Чаще всего к менеджерам службы поддержки клиентов обращаются, и они помогают при:
Менеджер расскажет при необходимости о тарифных планах, благотворительных проектах. Поможет пошагово пройти процедуру регистрации в личном кабинете на официальном сайте www.ufanet.ru.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Поддержка не сможет помочь, если:
Время ответа и компетентность специалистов
В отличие от большинства Горячих линий, предлагающих клиенту при звонке воспользоваться услугами голосового меню, в Уфанет приоритет отдается живому общению с оператором. Который не затягивает с ответом, не гоняет от одного специалиста к другому, а консультирует, отвечает на вопросы и решает проблемы самостоятельно. Да еще с юмором. Обычно результат уже при первом обращении.
По отзывам пользователей, ответа оператора ждать не приходится, уже через несколько секунд в трубке раздается любезное приветствие и обращение по имени. Если проблема техническая, то оператор, обычно уже осведомлен о ней, благодаря получению системного уведомления.