номер телефона тинькофф кредит наличными

Горячая линия Тинькофф банка

Несмотря на отсутствие широкой сети филиалов, Тинькофф Банк не теряет связи со своими клиентами. Для них круглосуточно работает горячая линия, по которой юридические и физические лица могут задать все интересующие вопросы.

Номера горячей линии Тинькофф

Единый телефон горячей линии банка Тинькофф – 8 800 555−777−8. При этом клиентам доступно сразу несколько каналов связи, каждый из которых охватывает одно из направлений деятельности банка. Так, для вопросов по кредитам для физических лиц и кредитным картам звонить нужно на один номер, а по инвестициям – на другой.

Вклады и дебетовые карты

Если у вас не получается самостоятельно решить возникшую проблему с дебетовой картой (например, нет доступа к приложению, и вы не можете заблокировать «пластик»), звоните по одному из следующих номеров горячей линии:

1. Для России (бесплатно):

2. Для других стран:

Кредиты и кредитные карты

Для граждан за рубежом:

По этим телефонам можно задать вопросы, касающиеся всех видов кредитования, представленных в Тинькофф Банке, узнать условия, график выплат по действующему займу и т. д. Специалисты горячей линии ответят и на вопросы по кредитной карте.

Если вы хотите оформить кредитку, звонить нужно на 8 800 555−10−10.

Звонки на номера, начинающиеся с «8 800», бесплатны.

Вопросы инвестиций

Операторы Тинькофф Банка могут помочь и в вопросах инвестиций. Здесь подскажут, как работать с онлайн-брокером банка, и дадут советы по подбору инвестиционного портфеля.

Телефонов всего два:

Тинькофф Мобайл

Возникли проблемы в работе приложения? Не беда – операторы службы поддержки Тинькофф готовы помочь и с этим. Чтобы связаться с ними, звоните:

Юридическим лицам

Банком предусмотрела горячая линия для юрлиц:

Стоимость звонка и время ожидания

Звонки на «8 800» бесплатны по всей России как с мобильных, так и со стационарных телефонов. Если вы звоните из-за рубежа, то стоимость звонка будет зависеть от тарифа вашего оператора.

Долго ответа ждать не придется – у Тинькофф огромный штат сотрудников кол-центра, поэтому звонки обрабатываются очень быстро. Многие проблемы еще до соединения со специалистом позволяет решить голосовой помощник Олег (следуйте его подсказкам, если хотите отказаться от его помощи).

Наибольшая вероятность быстрого ответа приходится на первую половину дня или на выходные.

Что может понадобиться

Чтобы решить многие вопросы и проблемы, оператору Тинькофф Банка потребуется провести идентификацию обратившегося клиента. Для этого он может запросить:

После идентификации оператор сможет помочь вам провести необходимые операции.

Когда горячая линия не сможет помочь

Служба поддержки поможет решить любой вопрос, касающийся продуктов Тинькофф Банка. Но если вы не сможете правильно назвать свои данные, сотрудник горячей линии вправе отказаться от продолжения разговора. Это необходимо для защиты клиентов от мошенников.

Альтернативные способы связи

Любые вопросы можно задать через чат в приложении Тинькофф Мобайл. Кроме простых текстовых сообщений пользователям доступна отправка файлов и фотографий из галереи. По умолчанию сначала отвечает мобильный ассистент Олег, с помощью которого вы сможете найти ответ на интересующий вопрос благодаря быстрой навигации по разделам. Если вам нужна помощь специалиста в «человеческом» обличии – просто напишите об этом в чат, и в течение минуты к вам подключится оператор.

Кроме того, в Тинькофф можно направить электронное письмо – для каждого раздела работает свой адрес:

Электронный адрес для представителей малого и большого бизнеса один и тот же – business. welcome@tinkoff.ru.

Тем, кто хочет стать партнером Тинькофф Банка, доступно несколько почтовых адресов:

По этим адресам можно обращаться с коммерческими предложениями, уточнять условия сотрудничества и т. д.

Источник

Горячая линия Тинькофф банка

Клиенты Тинькофф банка могут воспользоваться бесплатной горячей линией, которая осуществляет их техническую поддержку. Воспользовавшись бесплатными телефонами можно получить квалифицированную помощь специалистов по самым различным вопросам.

Телефон горячей линии Тинькофф банка

Служба поддержки работает во всех регионах России, и предоставляет возможность клиентам осуществлять звонки на горячую линию со стационарных аппаратов и мобильных телефонов бесплатно из любого уголка страны. Единый номер телефона горячей линии – 8- 800-555-10-10.

Чтобы позвонить в банк из-за рубежа, если клиент находится на отдыхе или в деловой поездке, необходимо набрать номер оператора бесплатной линии банка +7 (495) 648-11-11. При этом звонок специалистам технической поддержки выполняется по номеру, который оплачивается в соответствии с тарифным планом мобильного оператора, который обслуживает клиента.

Юридические лица, корпоративные клиенты также могут воспользоваться телефоном горячей линии. Для этой категории обслуживаемых в банке клиентов предусмотрен номер 8-800-755-11-10. Он позволяет осуществлять бесплатные звонки с любых телефонов по всей России.

Бесплатная горячая линия

Номер 8 800 555?10-10 бесплатен для клиентов, связаться с операторами можно на протяжении 24 часов. Линия работает круглосуточно. Позвонив по данному номеру, клиент может проконсультироваться ряду вопросов:

Телефон горячей линии Тинькофф Мобайл

По вопросам, связанным с проблемой работы связи можно обратиться по телефонам техподдержки Тинькофф Мобаил: 8 800 555-49-29 и +7 499 649 59 95, а также посредством короткого номера 995.

Горячая линия по кредитным картам

Все вопросы, касающиеся использования кредитных карт можно решать по номеру телефона бесплатной поддержки 8 800 755-10-10.

Линия по оформлению карт

Оформление кредитных карт осуществляется с помощью звонка на телефон с номером 8 800 555-77-78, 8 800 755-27-71.

Поддержка пользователей из других стран

Чтобы дозвониться из-за границы по вопросам кредитных карт, их оформления, блокирования и др., нужно набрать номер +7 495 648-11-11.

Кредитная горячая линия

Чтобы подать заявку на получение кредита наличными, нужно позвонить оператору по телефону 8 800 5550911.

Горячая линия по вкладам

Выяснить вопросы по вкладам, дебетовым картам, проконсультироваться со специалистами банка можно по нескольким номерам. Воспользовавшись этими каналами связи, клиенты имеют возможность задать интересующие вопросы по актуальным вкладам, страховании. Кроме того, можно дать заявку на оформление дебетовой карты.

Поддержка Тинькофф Бизнес

Банк не имеет отделений, поэтому сотрудничество с ИП, юридическими лицами происходит в дистанционном режиме. Для ИП и юрлиц выделяются персональные менеджеры, которые помогают решать все возникающие проблемы оперативно и качественно. Задавать вопросы служащим банка проще всего, связавшись с ними по следующим телефонным линиям:

Линия по вопросам инвестиций

Вопросы инвестиций в банке решаются по следующим контактным номерам: 8 800 755-27-56 (бесплатно). Для звонков из других стран нужно использовать канал связи: +7 499 605-10-01.

Служба по работе с партнерами банка

Партнеры банка имеют возможность поддерживать взаимосвязь через электронную почту partner@tinkoff.ru.

Обращение в головной офис компании

Банк Тинькофф располагает головным офисом, который функционирует в Москве. Он находится по адресу: 1-й Волоколамский проезд, дом 10 строение 1.

Что потребуется для обращения в поддержку?

Чтобы идентифицировать клиента, обратившегося в службу поддержки, провести необходимые операции по его счету, или внести корректировки в него, потребуется:

Что можно выяснить по телефону?

Бесплатные линии позволяют клиентам банка:

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если клиент во время звонка указывает неправильные данные, сотрудник вправе прекратить разговор и не помогать клиенту решать вопросы, связанные с его обслуживанием. Это позволяет избежать мошеннических действий со стороны третьих лиц.

Другие способы связи

Чтобы задать вопрос менеджеру банка, необходимо зайти на официальный его сайт, непосредственно на странице входа можно сделать онлайн-звонок, нажав рядом с номером 8 800 555-777-8 кнопку активации.

Связаться с сотрудниками банка можно при помощи электронной почты:

Также есть возможность задать вопросы сотрудникам банка через официальные страницы в соцсетях: Одноклассники, ВК, Фейсбук, Google Plus.

Компетентность операторов Тинькофф банка

Работники Тинькофф банка оперативно решают все вопросы, поступающие от клиентов по всем каналам связи. Реагирование на звонки осуществляется быстро, проблемы клиентов устраняются на должном профессиональном уровне.

Источник

Горячая линия Тинькофф банка —☎️ 24/7

Номер горячей линии для владельцев кредитных карточек банка. Все владельцы пластиковых карт с лимитом, эмитированных Тинькофф банком, могут набрать этот номер и получить квалифицированную поддержку в любое время суток. Звонок будет бесплатным.

Номер телефона Тинькофф Банка для быстрой подачи заявки на кредитку. Если вы хотите подать дистанционную заявку на кредитку и стать клиентом банка, нужно выбирать именно этот номер. Звонок бесплатный.

Бесплатный телефон горячей линии Тинькофф банка по любым вопросам, связанным с обслуживанием и использованием дебетовых карточек, депозитных счетов. Звонок на указанный телефон будет бесплатным для всех абонентов, зарегистрированных на территории России.

Номер горячей линии для физлиц, по которому можно оставить дистанционную заявку на дебетовую карточку или вклад. Если вы уже определились с выбором продукта и решили его оформить, стоит звонить по указанному номеру. Звонок будет бесплатным для всех регионов и операторов.

Телефонный номер контакт-центра для МО и Москвы, звонков из-за границы. Этот телефон будет платным для звонков из регионов

Выделенный номер телефона для владельцев кредитных карт Тинькофф, звонящих из-за рубежа. Если с кредитной картой возникли проблемы, а вы находитесь в другой стране, нужно звонить по этому номеру

Специальный номер для клиентов, у которых появились проблемы с обслуживанием дебетовой карточки или вкладов другой стране

Голосовое меню контакт-центра Тинькофф

У Тинькофф Банка отсутствует голосовое меню, как это бывает в других организациях. При звонке на бесплатный номер горячей линии 8800 клиент сразу попадает на оператора, который внимательно выслушивает вопрос клиента и соединяет его с нужным консультантом. Таким образом, роль голосового автоинформатора выполняет реальный человек, а не робот. Это позволит получить информацию гораздо быстрее и качественнее.

Ввиду того, что телефонная горячая линия — единственный способ общения между клиентом и банком, требования к ней в разы увеличиваются, как и проблемы, которые можно решить по телефону.

В список таковых можно включить абсолютно все. Даже то, что в других банках можно решить только в отделении. Например, устное заявление на открытие счета, закрытие, оформление вклада или перевод денег в стороннюю организацию и многое другое. Какой бы вопрос или проблема не возникли у клиента Тинькофф банка, их можно запросто решить, позвонив на бесплатный номер 8800.

Через сколько ответят?

Ожидание ответа сотрудников call-центра Тинькофф Банка сведено к минимуму. Благодаря большому штату сотрудников call-центра, звонки обрабатываются практически моментально. Это одна из многих особенностей горячей линии Тинькофф.

Конечно, иногда и здесь бывают часы-пик, которые чаще приходятся на период с 16:00 до 21:00-22:00. Именно в это время пользователи чаще всего звонят в банк с вопросами и проблемами. Самые загруженные дни: понедельник, четверг и пятница. Самые свободные: суббота и воскресенье.

Если для вас не принципиально ежеминутное решение проблемы, то лучше звонить в первой половине дня во вторник, среду или выходные. Это гарантирует моментальный ответ оператора и быстрое соединение с нужным специалистом.

Источник

Потребительские кредиты Тинькофф Банка

Популярные кредиты других банков

О банке

АО «Тинькофф Банк»

Лицензия № 2673 ОГРН 1027739642281

Премия «Инвестиционная компания года»

\n \n»,»content»:»\u041f\u043e \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u043a\u0443\u0435\u043c\u043e\u0439 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0426\u0411″>’ >16 место по активам в РоссииНародный рейтинг2 место (Высшая лига)Средняя оценка3,24 из 5 на основе 70 749 отзывов

Лучший банк

Банк #1

Всем здраствуйте, хочу оставить еще один отзыв о Банке Тинькофф, прошел еще один год, а это уже 3й пошел, как интенсивно работаю с этим Банком, брал пару раз кредит наличными. Читать полностью

Мое уважение Тинькофф Банку и огромное спасибо

Уважаемые сотрудники Тинькофф Банка!! От всего сердца хочу поздравить вас с наступающим Новым Годом! Пусть он принесёт вам только положительных эмоций, новых свершений, карьерного. Читать полностью

Снова Потребительский кредит от Тинькофф банка

Всем здравствуйте.
За 9 месяцев два потребительских кредита, от Тинькофф банка, первый 250 второй 160 тысяч рублей, с досрочным погашением без каких либо проблем, всем. Читать полностью

Самый удобный банк

Здраствуйте те, кто читает мой отзыв, воспользовался банком Тинькофф год назад, получил платинум карту с лимитом, в нужный для меня момент оплачивая ей покупки, и старался. Читать полностью

Предложения других банков

Каталог

Продукты банка

Кредиты Тинькофф Банка в других городах

Смотрите также

Кредиты в Тинькофф Банке

Особенность кредитования в Тинькофф Банке заключается в первую очередь в возможности все оформить через интернет. Эта финорганизация практически не работает через офисы и все операции проводит дистанционно. Взять кредит в Тинькофф Банке клиенты могут, не выходя из дома. На сайте учреждения представлено множество кредитных программ, среди которых не составит труда выбрать наиболее подходящую.

Условия получения займа

Финорганизация выдвигает свои условия для получения заемных средств. Чтобы получить потребительский кредит в Тинькофф, нужно соответствовать основным требованиям:

Требования к заемщику минимальные. Оформить кредит можно быстро благодаря удобному онлайн-сервису. Тинькофф не требует официального трудоустройства, что значительно увеличивает процент одобрений. Условия кредитования напрямую зависят от выбранной программы.

Для оформления кредита от клиента требуется только подать заявку на сайте и дождаться звонка менеджера.

Как подать заявку: особенности и документы

ТКС выдает кредиты дистанционно, поэтому клиенту не нужно посещать офис и выходить из дома. Заемщик просто заполняет анкету на сайте и отправляет ее кредитору. Через некоторое время звонит менеджер и задает несколько вопросов. Если заявка одобрена, средства будут переведены на карту клиента. Кредитные карты привозит на дом курьер.

Кредиты наличными выдаются также на дебетовой карте, которую привозит курьер, если у клиента нет собственной дебетовки.

Виды кредитов в ТКС

Условия кредита в Тинькофф Банке можно посмотреть на официальном сайте или прочитать на портале Banki.ru. Общее количество кредитов в банке составляет 5. Кредитор предлагает самые разнообразные программы. Среди них:

Для каждого вида кредита свои условия. Большинство заемщиков интересует в первую очередь процентная ставка, так как от ее размера зависит размер переплат. Минимальная ставка по кредиту в банке составила 5.9. Стоит учитывать, что ставка определяется индивидуально для каждого клиента в зависимости от его благонадежности и наличия дополнительного обеспечения.

Клиент может получить сумму от 15 тысяч до 15 млн рублей (крупные суммы выдаются при наличии залога, без залога — до 2 млн рублей). Срок кредитования при потребительском займе обычно не превышает 2-3 лет, при залоговом — до 15 лет.

Способы погашения кредита

Совершать платежи для погашения займа можно следующими способами:

График и даты для совершения выплат будут прописаны в договоре. Определенного числа каждого месяца со счета списываются средства. От заемщика требуется только следить, чтобы нужная сумма была на счету перед списанием. Внести деньги можно в любое время, но списание происходит лишь в оговоренный срок.

Особенности кредитования и страховка

Каждая программа кредитования имеет свои особенности. Финучреждение предлагает получить займ быстро при наличии всего одного документа. При оформлении стоит учитывать следующие моменты:

Более подробную информацию можно узнать на сайте финорганизации.

Отзывы о ТКС от реальных клиентов

В интернете можно найти различные отзывы о Тинькофф Банке. Многие отмечают положительные стороны финорганизации: большой выбор программ, удобная подача заявки, быстрое рассмотрение анкет.

Среди минусов отмечались относительно высокие процентные ставки. В некоторых случаях процент выше, поскольку для учреждения выдача кредита без проверки трудоустроенности клиента и его дохода является определенным риском. Банк упрощает процедуру выдачи кредита, но старается защитить себя от риска неуплат. При оформлении ипотеки или кредита под залог ставка снижается.

Все предложения, отображенные на данной странице являются лучшими или выгодными исключительно по мнению экспертов Банки.ру

Источник

Кредиты и кредитные карты Тинькофф Банка в Москве

Тинькофф Банк в Москве предлагает 13 кредитов в 2021 году. Оформите онлайн-заявку на кредит в Тинькофф Банке на официальном сайте и быстро узнайте решение не выходя из дома. Взять кредиты в Москве можно по одному из 81 адресов Тинькофф Банка. Ниже размещены действующие виды и условия оформления кредитов в Тинькофф Банке. Дата обновления информации: 13.10.2021

Содержание страницы

Подберите выгодный кредит

Потребительские кредиты и кредиты наличными

Кредитные карты

Автокредиты

Досрочное погашение полное или частичное, по звонку в банк или в личном кабинете

Досрочное погашение полное или частичное, по звонку в банк или в личном кабинете

Кредит под залог недвижимости без подтверждения доходов

Условия кредита:

В залог принимаются достроенные и оформленные в собственность квартиры в многоквартирных жилых домах на территории России. А также жилье, входящее в программу реновации.

Преимущества кредита под залог недвижимости в Тинькофф Банке:

Требование к заёмщику:

Для залога НЕ подходят:

Как получить кредит:

Процентная ставка, годовых: 1) базовая – от 5,9% до 30%; 2) при неучастии Клиента в «Программе страховой защиты заемщиков Банка 3.0» (Программа), если требуется кредитным договором – от 12,2% до 30%; 3) при прекращении Договора залога, при невыдаче закладной либо признании ее недействительной, если нет обеспечения в виде залога недвижимости: +5% процентных пунктов (п.п.) к ставке; 4) если не предоставлен договор страхования рисков утраты и повреждения Предмета залога: +0,5% п.п. к ставке. Плата за включение в Программу: 0,3% от Кредита в месяц. Ставка определяется индивидуально для каждого Клиента, Банк вправе предложить иной тариф. Банк вправе запросить иные документы, необходимые для предоставления Кредита. Кредит зачисляется на след. день после регистрации ипотеки Росреестром или ранее по решению Банка.

Источник