номер телефона тинькофф банка кредитный

Тинькофф Банк

Подробная информация о Тинькофф Банке, адреса и номера телефонов, контактные данные. Полный список продуктов Тинькофф Банка: кредиты, вклады, карты, курсы валют.

Акционерное общество «Тинькофф Банк»

Головной офис

123060, г. Москва, 1-й Волоколамский пр-д, д. 10, стр. 1

Номера телефонов

Официальный сайт

Рейтинг

1 018 544 571 тыс. руб.

552 774 053 тыс. руб.

563 092 763 тыс. руб.

О банке Тинькофф Банк

Справочная информация

Регистрационный номер: 2673

Дата регистрации Банком России: 28.01.1994

Основной государственный регистрационный номер: 1027739642281 (28.11.2002)

Уставный капитал: 6 772 000 000 руб.

Лицензия (дата выдачи/последней замены)
Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :
Лицензия на осуществление банковских операций со средствами в рублях и иностранной валюте (без права привлечения во вклады денежных средств физических лиц) (24.03.2015)

Участие в системе страхования вкладов: Да

Тинькофф Банк – один из самых молодых российских коммерческих банков. До 2015 года он назывался Тинькофф Банк: Кредитные системы», данное название было обусловлено направленностью ключевой деятельности кредитного учреждения, поскольку Банк специализировался исключительно на дистанционном кредитовании физических лиц, а также на открытии вкладных счетов.

Данное кредитное учреждение является уникальным на российском рынке. Тинькофф Банк – единственный онлайн-банк в нашей стране, он не имеет разветвленной сети офисов и банкоматов Тинькофф Банка.

Место банка на российском рынке

Несмотря на отсутствие привычных офисов с многочисленным штатом специалистов и менеджеров, Тинькофф Банк сумел занять свою нишу на банковском рынке страны. Сегодня по объему привлеченных активов и собственных капиталов он занимает 45 и 36-е место среди крупных российских банков.

Тинькофф Банк можно по праву назвать финансовым учреждением будущего. Не имея опорных точек, учреждение активно развивает свою деятельность в сети Интернет. На ранних этапах своего развития продуктовая линейка учреждения развивалась в трех основных направлениях:

Одновременно Тинькофф Банк развивал систему дистанционного обслуживания граждан, представив на современном этапе один из наиболее удобных личных кабинетов в системе онлайн-банкинга.

Источник

Полные контакты банка Тинькофф

Номер телефона бесплатной горячей линии Тинькофф Банка

Кредиты и кредитные карты

Отдел вкладов и дебетовых карт

Тинькофф Бизнес

Головной офис в Москве

Если вам нужно позвонить оператору банка Тинькофф Кредитные Системы, то выберите необходимый раздел и просто наберите контактный номер со своего мобильного телефона. Звонки на справочные номера с кодом 8-800 являются бесплатными из Москвы, Санкт-Петербурга и всей России.

Также вы можете написать email письмо в банк и служба поддержки ответит в кратчайшие сроки.

Социальные сети

Вы можете написать свой вопрос онлайн на официальной странице одной из социальных сетей:

Заказать обратный звонок с сайта

Об авторе

Андрей Чесноков

Отзывы и комментарии

комментариев 40

искали заявку на кредит 10 дней

Екатерина

Получение кредитной карты

Ольга

Здравствуйте. Мне позвонили из банка и представились только по имени. Ко мне обратились по Имени Отчеству. И сказали, что для меня есть важная информация как для клиента. Я попросила представиться полностью и назвать должность. Мне ответили, что это запрещено банком. Скажите, пожалуйста, если это действительно представитель вашего банка, то почему хотя бы отчество не называют? А то получается, что я не понятно с кем вообще разговариваю. С какой то фросей, которая пытается мне что то втюхать.

Наталия

Не хочу иметь дел больше с этим банком!разочаровалась в нем,а как красиво написано то!год плачу и неизвестно куда,а сумма все не снижается,не пользуюсь,не делаю покупки,а сумма долга не уменьшается!лохотрон!ни в одном банке тапого нет!не советую!

Ольга

По ошибке вместо дебетовой карты заказала кредитную. Когда карту привез курьер и выяснилось данное обстоятельство от получения карты отказалась. Теперь в другом банке не могу получить кредит, т.к. В моей кредитной истории светятся данные по кредите и счету который банк тиньков открыл без единой подписи. Справку по требуемой форме о том что карта выпускалась, но задолженность отсутствует и карта сдана в банк не дают потому что такая справка даётся клиентам которые карту получали. Кредитную историю не обновляют, потому что сведения якобы по неактивированным картам в БКИ не передают, в моем случае произошла ошибка — человеческий фактор. 10 дней — «простите, извините, ваш вопрос решается» — а воз и ныне там. На вопрос почему не закрыт счёт ответил потому что я не делала заявку на закрытие счета. Т.е.открывают его автоматически по заявке на карту, а закрывают по заявлению. Бред! Причём по обращению составили претензию. Ответ от службы поддержки шедевральный получила. При отказе от получения карты меня не уведомили о необходимости подать заявление на закрытие счета, потому что я об этом не спросила.

Ольга

Это жесть..хочу закрыть карту и уже неделю не могу дозвониться не по одному из заявленных телефонов,не берут трубки.В Нижнем Новгороде нет ни одного офиса..люди это кабала пожизненная

Светлана

У вас получилось закрыть карту? Тоже хочу это сделать и не знаю как снять эту петлю с шеи.

admin

Светлана, вам удалось закрыть карту? На сайте есть статья с подробной инструкцией https://tbank.su/zakryt-kreditnuyu-kartu-tinkoff-platinum/

Не банк а сказка.В рекламе все сказочные проценты.А вы такие взрослые а в сказки верите

Ксения

Помогала подруге оформить ип и открыть расчётный счёт. Оставила заявку на открытие счета. Со мной связались, я заполнила анкету за подругу. После регистрации просила звонить уже ей на прямую. За пол Дн 4 звонка от разных сотрудников и каждый запрашивает её номер. Разберитесь с вашими сотрудниками и научит их заполнять данные о клиенте

НАТАЛЬЯ

Боже упаси — связаться с этим банком! заблокировали счет без объяснений, держат деньги и не позволяют ни закрыть счет, ни перевести средства на другой счет, ничего……… какой-то бандитский воровской банк! Заговаривают зубы и больше ничего.
Не советую юридическим лицам сотрудничать с этим банком. Денег можно лишиться враз!

павел

не советую ни кому связываться с этим банком

ярослав

хочу оформить кредить 89050649176 не пойму как

admin

Ярослав, добрый день. Полную информацию об оформлении кредитной карты читайте на нашем сайте на странице https://tbank.su/kreditnaya-karta/.
Если вас интересует кредит наличными, то смотрите инструкцию на странице https://tbank.su/kredit-nalichnymi/

Оксана

admin

Здравствуйте, Оксана. Мы рекомендуем обратиться с Вашим вопросом в сам банк для достоверной консультации.

Светлана

Очень хороший банк.проценты да а что вы хотели обратитесь в другой вам вообще не дадут.да и проценты у них сейчас разные.Я довольна.Были конечно просрочки переплачивать пришлось кто виноват я сама.Нужно все заранее расчитывать.

Жыпаргул

admin

Добрый день. Вы можете обратиться в отдел дебетовых карт по номеру 8 800 755-25-50

Татьяна

Достали уже со своими звонками с номера 88007557536. Это невозможно. Звонки идут каждые полчаса. Телефон рабочий. Какое Вы имеете право навязываться и кто Вам дал разрешение. Не прекратите звонить буду вынуждена написать жалобу на Вашу контору в Роскомнадзор. Вы вообще законы знаете?

admin

Добрый день, Татьяна. Советуем вам обратиться в чат поддержки на официальном сайте банка Тинькофф или по телефону горячей линии 8 800 555-777-8 для прояснения ситуации.

Максим Марченко

Здравствуйте, хочу подробно прослушать информацию по кредитованию, пожалуйста перезвоните мне в любое удобное время тел. 8 988-***-**-**

Андрей Чесноков

Добрый день, Максим. Пожалуйста, не оставляйте свои контакты на сторонних сайтах. Мы специально убрали Ваш номер телефона, чтобы его не было на данной странице.

Что касается Вашего вопроса, то на нашем сайте предоставлена подробная информация о кредитных картах https://tbank.su/kreditnaya-karta/ и о кредитах наличными https://tbank.su/kredit-nalichnymi/

Елена

Здравствуйте! 23 декабря в ваш банк через сбербанк карту была ошибочно переведена 3000,01 руб. В этот же день было обращение √ 5-3352523039833.
Код авторизации платежа 203181. Подскажите через этот код можно вернуть деньги?

Андрей Чесноков

Здравствуйте, Елена. Советуем вам обратиться в сам банк с этим вопросам по номерам 8 800 755-25-50, 8 800 555-25-50.

сергей

Павел

Возможны ли индивидуальные условия и тарифы по кредитованию для физических лиц. Спасибо

Павел

Добрый день. Возможны ли индивидуальные условия по кредитования для физических лиц?
Спасибо

Андрей Чесноков

Добрый день, Павел. Кредитование физических лиц всегда формируется по индивидуальным условиям. В зависимости от многих факторов формируется индивидуальная процентная ставка и размер кредитного лимита в рамках тарифов. С тарифами вы можете ознакомиться здесь:
https://tbank.su/kreditnaya-karta/ — кредитная карта Тинькофф Платинум
https://tbank.su/kredit-nalichnymi/ — кредит наличными

Артём

Куда или по какому электронному адресу обратиться, чтобы мой номер телефона исключили из списка абонентов, которому необходимы предложения банка Тинькофф?

Также подскажите, каким образом можно взыскать с банка денежную компенсацию за нежелательные звонки с предложениями.

Андрей Чесноков

Добрый день, Артем. Позвоните в банк по телефону и объясните ситуацию. Уверен, специалисты вам помогут.

Надежда

Звонила и не дозвониться … хотела стать их Клиентом по страховке, но видимо не судьба ))))

******** Ольга Владимировна

Здравствуйте. Вас беспокоит ********* Ольга Владимировна на мои номера:8-**********74 поступают звонки от сотрудников Вашего учреждения с вопросами о месте нахождения, о размере заработной платы, об имуществе С********* Надежды Сергеевны. Мной были даны разъяснения звонившим мне сотрудникам, что информацией об этом человеке я не обладаю, в связи с чем у нее возникла просрочка платежей я также пояснить не могу. Поскольку договорных отношений между мной и Вашей организацией нет, просила сотрудников прекратить все звонки на мой номер. Однако сотрудники Вашей организации не реагируют на мои объяснения и продолжают мне звонить, вменяя мне обязанность по оплате задолженности. Все это очень меня тревожит, что соответственно очень плохо сказывается на моем здоровье. Обращаю Ваше внимание, что мной не было дано согласие на обработку Вами моих персональных данных, поэтому мне не понятно на каком правовом основании сотрудники Вашей организации постоянно мне названивают. На основании ст.9 ФЗ » О персональных данных», ПРОШУ: Прекратить все Ваши незаконные действия в отношении меня, в частности прекратить постоянные звонки на мой номер. В случае невыполнения моих законных требований буду вынуждена обратиться в суд, либо в правоохранительные органы за защитой своих прав и интересов.

Андрей Чесноков

Добрый день, Ольга Владимировна. Для прояснения и урегулирования ситуации, обращайтесь в сам банк по контактам, указанным на данной странице.

Виталий

Андрей Чесноков

Добрый день, Виталий. Для прояснения ситуации советуем обратиться в кредитный отдел по телефону 8 800 755-10-10, или на электронную почту credit@tinkoff.ru

Евгений

Подскажите, под залог котеджа с земельным участком можно получить кредит?

Андрей Чесноков

Добрый день, Евгений. В качестве залога принимают только достроенные квартиры, оформленные в собственность на физическое лицо.

Не принимаются:
ДДУ (договор долевого участия)
Неприватизированные квартиры
Комнаты
Апартаменты
Частные дома
Пентхаусы
Таунхаусы — это малоэтажные дома, в которых есть несколько многоуровневых квартир, обычно имеют отдельный вход
Аварийное жилье
Коммерческая недвижимость
Нежилое помещение, в т.ч. квартира, переведенная в нежилое помещение
Доли в квартире от одного собственника
Квартиры и/или их доли, которые уже находятся в обременении.
Квартиры, которые оформлены по договору ренты.

Добрый день. Прошу четко и внятно объяснить почему я не могу получить обычную банковскую карту по доверенности, удостоверенной нотариусом. Заявка на карту подавалась моей дочерью, заявка была одобрена, назначено время встречи, на которой оказалось, что карту мне выдать не могут. В нашей ситуации дочь в срочном порядке была вынуждена уехать в командировку и поэтому кое-как успели оформить доверенность у нотариуса. В доверенности все вопросы, касающиеся получения карты прописаны на основании действующего в России законодательства. Представители банка по телефону ссылаются на какие-то внутрибанковские инструкции. Но инструкции в данном случае являются обычным внутрибанковским документом и противоречат законодательным актам России

Источник

Как позвонить в Тинькофф банк?

Номера операторов и горячих линий

C помощью телефона горячей линии Банк Тинькофф Кредитные Системы можно узнать, как оформить заявку на кредит и кредитную карту, подключить личный кабинет интернет-банк онлайн, подать заявку через интернет на сайте банка Тинькофф, как быстро получить кредит наличными без справок и поручителей, кредитный калькулятор, отзывы о банке, адреса банкоматов, личный кабинет Банка Тинькофф и т.д.

Преимущества

Решив открыть кредитную карту, электронный кошелек, депозит и прочее можно воспользоваться онлайн порталом или позвонить оператору.

Обратиться на Тинькофф банк официальный сайт телефон узнать можно круглосуточно из любой точки мира, поскольку существуют номера для внутригосударственных, международных звонков.

Для клиентов Тинькофф Банка организована бесплатная горячая линия технической поддержки, где квалифицированные специалисты проконсультируют вас по любому вопросу: 8 800 555 10 10

Звонок на единый номер горячей линии Тинькофф Банка бесплатен при звонке с мобильных и стационарных телефонов для жителей всех регионов России.

Для звонков из-за границы (во время деловой поездки или отпуска) вы также можете обратиться за помощью к операторам бесплатной горячей линии Тинькофф Банка: 7 495 648 11 11

Звонок в службу технической поддержки Тинькофф Банка в таком случае будет осуществляться по другому номеру и оплачиваться по тарифам вашего оператора связи. Точную стоимость минуты разговора можно узнать у своего мобильного оператора.

Как связаться с банком Тинькофф? Для всех клиентов представленной организации доступна бесплатная горячая линия. Причём совершить звонок по номерам, которые будут представлены ниже, можно и с мобильного и со стационарного телефона. Основными преимуществами является то, что служба поддержки доступна для всех желающих в любое время и абсолютно бесплатно.

Как узнать номер горячей линии?

Преимущества

Для изучения рекламного материала, видов кредиток и дебетовых карт, специальных предложений, акций, условий выдачи займов и прочих моментов можно использовать Тинькофф банк официальный сайт телефон. С помощью кнопки «Онлайн-звонок» можно связаться с сотрудниками финансовой структуры, которые объяснят правила взаимодействия и функционирования, помогут выбрать из всех банковских услуг наилучшую для себя и примут заявление на согласование.

Для уточнения данных по кредиткам следует звонить на 8 800 555 77 78, а вот по вопросам использования дебетовых карт можно обратиться на 8 800 555 1010, где подскажут, как заказать кошелек, заблокировать его по утере, краже выпустить новый. Депозитные программы специалисты освещают на 8 800 555 22 77, а страхование имущества, жизни, здоровья и путешествий происходит по номеру 8 800 755 80 00.

Если вам позвонили по одному из этих номеров, и вы не знаете кто звонил, знайте: это Тинькофф банк:

Если у вас под рукой есть интернет и вам не очень хочется звонить операторам и предоставлять им свои персональные данные, попробуйте поискать свой ответ в частых вопросах на официальном сайте учреждения. Суть в том, что некоторые операции можно проделать самостоятельно, без обращения по горячей линии.

На сегодняшний день телефон горячей линии Тинькофф Банка для общих вопросов — 8 800 555-777-8. Он указан на официальном сайте в нижней части, где можно позвонить онлайн. Для разных типов вопросов предусмотрены различные номера телефонов, где работают специалисты, обладающие знаниями только в определенной области знаний.

Важно: Тинькофф всегда онлайн и готов общаться со своими клиентами – круглосуточно в любое время, без праздничных дней и выходных.

Основная разница – нет необходимости искать нужный пункт в голосовом меню, специалист отвечает очень оперативно.

Телефон горячей линии Тинькофф Банк бесплатный для всех городских и сотовых операторов. Учтите: звонок бесплатный только на телефонные линии с кодом 800, а если вы из-за границы или звоните по коду 495, то разговор будет платный, тарификация зависит от вашего оператора связи.

Головной офис

Если у вас возникли вопросы, которые, как вам кажется, не могут решить операторы или же они вам не помогли, можно обратиться в штаб-квартиру по адресу: Россия, город Москва, 1-й Волоколамский проезд, дом 10, строение 1, индекс 123060.

При возникновении любых вопросов, связанных с банковскими продуктами, выпускаемыми в Тинькофф банке, либо с другими услугами, можно связаться со службой поддержки через онлайн-звонок. Такой способ подходит, прежде всего, для тех клиентов, которые по какой-либо причине не могут совершить звонок с помощью мобильного телефона. Для совершения онлайн-звонка, пользователю необходимо наличие доступа к Интернету, а также наушники и микрофон.

На официальном сайте опубликован номер горячей линии 8 (800) 555-49-29.

Дозвониться на него можно совершенно бесплатно. Но звонки нужно осуществлять только с территории России. Бесплатный звонок действует для любых компаний сотовой связи и с городских телефонов.

Для вызовов с СИМ-карт Тинькофф Мобайл можно использовать легко запоминающийся короткий номер – 995.

Как ни странно, но при звонке оператору с мобильного вы не услышите голосового меню. Позвонившего в поддержку клиента встретит приветствие и сообщение о том, что консультант выйдет на связь в ближайшее время. Затем ненадолго происходит удержание вызова до ответа первого освободившегося консультанта.

В среднем оператор отвечает на звонок в течение 1-2 минут.

Это значит, что нет перегрузки справочной службы, помощь оказывается быстро и качественно.

Для абонентов, которые путешествуют за границей, есть отдельный прямой номер 7 (499) 649-59-95.

Во время нахождения в другой стране отсутствует возможность позвонить по стандартным бесплатным телефонам. Звонок на этот номер оплачивается по условиям тарифного плана.

Преимущества в отсутствии отделений Тинькофф банка

Нет необходимости стоять в очередях:

Оформить заявку для того, чтобы получить кредитную карту легко. Тинькофф банк — бесплатный телефон горячей линии помогает решить все появившиеся вопросы. Для начала следует оставить заявку на сайте, после этого домой к вам приедет курьер с платиновой картой и договором.

Чтобы снять деньги с карты, можно воспользоваться любым банкоматом города. Зачисление денег на счет возможно несколькими способами.

Чат техподдержки в приложении

Банк Тинькофф, как и целый ряд других крупных корпораций, предприятий, банков, оказывающих услуги населению или производящих какую-либо продукцию имеет собственную службу поддержки. Клиент банка всегда может воспользоваться специально выделенным телефоном этой службы. Это так называемая горячая линия.

Чтобы получить консультацию, справку, обратиться за помощью к специалисту или пожаловаться на сервис достаточно позвонить в любое время суток по этому телефону (кстати, совершенно бесплатно и из любой точки страны).

Для всех клиентов, имеющих в этом банке вклады и счета это единый номер, для обладателей кредитных карт необходимо обращаться за консультацией по другому номеру.

По звонку клиента работники банка могут рассчитать кредит с учетом индивидуальных условий. Все это без очередей и траты времени на поездки. Любые операции осуществляются дистанционно.

Телефон справочной службы поддержки – не единственная возможность связаться со специалистами центра обслуживания клиентов. На сайте банка можно зайти на страницу, где находится личный кабинет.

Здесь всегда можно быстро и без особых проблем, справок или поручителя получить кредит (наличными), а также узнать, где находится ближайший банкомат или просто почитать отзывы других клиентов о работе банка.

Отсюда также можно управлять своим счетом и оформить карту, получать информацию обо всех операциях по поступлению и снятию средств. При необходимости можно сделать распечатку. Доступ ко всем данным в личном кабинете пользователь получает, вводя номер карты и пароль.

По вкладам и счетам:

По кредитным картам

Телефон банка работает круглосуточно, вне зависимости от выходных, праздников и погодных условий. Телефон банка «Тинькофф кредитные системы» — это несколько выделенных «горячих» линий, каждая из которых предназначена для определенной категории клиентов.

В Тинькофф банк телефон горячей линии бесплатный круглосуточно (все номера, которые начинаются на «8-800» — это линии, где за разговор платит не звонящий, а принимающий вызов абонент).

В Тинькофф горячая линия бесплатно предоставляет соединение с нужным отделом:

Позвонить в Тинькофф из Москвы или из-за рубежа можно по следующим номерам:

Факс для отправки документов: 7 (495) 645-59-09

Связаться с оператором банка Тинькофф вы можете даже без мобильного телефона:

Исходя из отзывов, которых много в интернете, абоненты чаще пользуются онлайн-чатом для связи с оператором. При необходимости срочной помощи выбирают горячую линию. Большинство клиентов положительно отзываются о скорости и качестве решения проблем консультантами техподдержки.

Онлайн-звонок в службу поддержки банка

Если у вас нет возможности совершить звонок в службу поддержки с помощью мобильного телефона, а также у вас не имеется микрофона для онлайн связи с оператором, то вы можете получить помощь в онлайн чате. Операторы чата работают также круглосуточно и готовы помочь в разрешении любых проблем и ответить на все вопросы клиентов, касающиеся работы банка.

Обращение в Тинькофф по электронной почте

В моменты большой загруженности, операторы онлайн звонков и чата могут не отвечать клиентам в течение долгого времени. Так что, если вы не хотите ожидать ответа в онлайн чате и при этом не имеете возможности позвонить в службу поддержки по одному из номеров горячей линии, указанных в начале статьи, то отправьте своё обращение по электронной почте. В этом случае, вы получите квалифицированный ответ от работника банка на свою почту.

Скорость получения ответа зависит от загруженности операторов, но не превышает 24 часов.

Кредиты для частных лиц

Воспользоваться заемными ресурсами после подачи анкеты на согласование и подписания документов на дому, в офисе может каждый человек, который заполнил в течение 10 минут простой бланк-заявление и направил его в ТКС. Согласование займов осуществляется в течение 30 минут или до 2 дней, после чего менеджер связывается с заемщиком и сообщает результат работы с уточнением даты, времени визита курьера.

Через Тинькофф банк официальный сайт телефон можно уточнить специалистов, которые консультируют физических лиц с целью последующего приема заявок на выдачу кредита. Менеджер на 8 800 555 77 78 предоставит данные о действующих программах кредитования, условиях предоставления активов, сроках и требованиях к заемщикам. Через портал можно подать заявку на кредитную карту, указав в ней правдиво персональные данные.

Как отправить документ в банк?

Если вам необходимо направить какой-либо документ в банк, например, для одобрения заявки на получение кредита, то вы можете сделать это, не выходя из дома. Для этого вам необходимо лишь сделать скан (либо качественную фотографию) нужного документа и сохранить его на своём компьютере или любом другом устройстве, имеющем доступ к Интернету.

Депозиты Тинькофф банка

Открыть вклад с целью сохранения своих активов, приумножения имеющихся средств и снятия их в любой момент можно в течение нескольких минут, заполнив поля ФИО и контактные телефон, выбрав параметры сделки. Далее представитель приедет на дом с договором, который нужно подписать и выдаст пластиковую карточку для снятия процентов, всей суммы.

Тинькофф банк официальный сайт телефон содержит 8 800 555 22 77 для всех вкладчиков, которые приняли решение сотрудничать с учреждением, хотят уточнить принцип начисления процентов, размер ставок, особенности досрочного снятия ресурсов и прочие моменты.

Помощь специалиста Тинькофф в социальных сетях

В настоящее время практически все крупные организации создают свои страницы в социальных сетях для связи со своими клиентами. Тинькофф не является исключением и поддерживает свой имидж прогрессивной компании.

У банка Тинькофф есть официальная группа ВКонтакте, где публикуются все новости о продуктах компании, в том числе и о мобильной связи. Решить свои проблемы можно в обсуждениях либо обратившись лично к администратору. В других популярных соцсетях также есть свои группы, но ввиду пониженной активности, там конфликт будет решаться дольше.

Перед тем, как обратиться в техподдержку, выразите проблему как можно конкретнее. Важно понимать, что правильно сформулированный вопрос позволяет получить ответ намного быстрее.

Удобство дистанционной работы для клиентов

В отличие от других финансовых организаций ТКС обслуживает своих заемщиков, держателей платежных карт и вкладчиков дистанционно, т.е. без обращения в отделения. Достаточно войти на Тинькофф банк официальный сайт, телефон использовать для связи с оператором и можно мгновенно подать заявку на открытие кредитки, обычной карточки,оформить полис страхования или депозит.

Благодаря таким действиям каждый сэкономит личное время на неоднократных визитах в отделение, сможет получить все документы по адресу проживания или трудоустройства, круглосуточно пользоваться порталом для уточнения любых данных, связи с менеджерами.

Дополнительно был разработан сервис интернет-банк, с помощью которого можно контролировать движение денег, отправлять платежи и переводы, пополнять счета родственников, депозиты и погашать задолженность по займу.

Как обратиться в Тинькофф банк?

Банк Тинькофф предлагает клиентам дистанционное обслуживание по телефону горячей линии и электронной почте. У организации нет отделений, поэтому все проблемы решаются через службу поддержки. Телефоны многоканальные и ждать ответа оператора недолго.

Можно бесплатно позвонить в Тинькофф по связанным с продуктами банка причинам, например, чтобы активировать карту, узнать дату очередного платежа по кредиту, заказать повторный выпуск карты или изменить ПИН-код.

Телефон службы поддержки банка Тинькофф работает круглосуточно и без выходных. Для идентификации звонящего, проведения операций и изменений со счетом, требуется назвать паспортные данные и последние цифры номера карты. Будьте готовы сообщить контрольную информацию.

Единый бесплатный телефон Тинькофф Банка — 88003337773. Это номер call-центра, который работает с вопросами по обслуживанию и для получения справочной информации. Представитель контактного центра переведет Вас в нужный отдел. Звонок бесплатный для набора с мобильных и стационарных телефонов на территории России.

Если вы знаете, с чем связан вопрос, звоните в конкретный отдел банка тинькофф. Это сократит время поиска нужного специалиста.

Предложенные телефоны помогут связаться с представителями банка тинькофф по работе с кредитами и кредитными картами. Клиенты звонят по разным причинам, просят помочь в оформлении кредитной карты или уточняют тарифы. Некоторые набирают номер, чтобы узнать дату следующего платежа по задолженности и попросить рефинансирование кредита.

Обратите внимание, на горячей линии отсутствует навигационное меню, происходит автоматическая связь с сотрудником службы поддержки.

Чтобы задать вопрос и получить консультацию по дебетовым картам и вкладам в банке тинькофф, звоните по ниже размещенным номерам. Можно спросить о государственном страховании, процентной ставке по вкладам на сегодня, или заказать дебетовую карту тинькофф.

Источник