номер телефона ренессанс страхование горячая

Чтобы клиент в любое время получить консультацию, в компании Ренессанс есть телефон горячей линии. Клиентам будут отвечать специально обученные операторы, а в случае надобности переключат на других специалистов. Компания Ренессанс страхование горячую линию сделала для всех видов страхования.

Какие вопросы решает горячая линия Ренессанс страхования?

Компания Ренессанс имеет лицензию на все виды страхования. Поэтому по телефону можно задать вопрос по всем страховкам:

Компания является членом Российского Союза автостраховщиков и Всероссийского Союза страховщиков. Филиалы страхового агентства есть не только в Российской Федерации, но и в Украине.

Ренессанс страхование – телефон 8 800 333 8 800. По этому номеру могут позвонить все россияне.

Много данных можно узнать, зайдя в личный кабинет пользователя на сайте. Например, там можно посмотреть состояние индивидуального счета. Через личный кабинет можно управлять некоторыми услугами.

Чем удобна горячая линия Ренессанс страхования?

Телефоны горячей линии делают многоканальными, чтобы клиенты могли быстро дозвониться до операторов. Разговоры между сотрудниками агентства и клиентами всегда записываются.

Компания Ренессанс страхование телефон горячей линии сделала бесплатным. Номера, которые начинаются с цифр 8800, можно идентифицировать как справочные службы или техническую поддержку.

Режим работы горячей линии – круглосуточный.

На сайте Ренессанса есть функция «Перезвоните мне». Можно оставить свой номер телефона – и сотрудники агентства перезвонят. Кроме того, можно выбрать дату и время звонка оператора. И предварительно указать, на какую тему Вы хотите поговорить.

Можно написать свой вопрос на сайте компании через форму обратной связи.

Источник

Ренессанс страхование

Мы в «Ренессанс страхование» с 1997 года помогаем нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами, — в сложных ситуациях. Наша задача — не просто устранять последствия неприятностей, а предотвращать их. То есть думать и действовать превентивно.
Показать полностью.

Именно поэтому мы выпускаем продукты и сервисы, которые помогают избежать происшествия. И постоянно продолжаем искать и применять новые технологии, связанные с безопасностью.

Мы гордимся тем, что первыми на рынке страхования придумали использовать превентивный подход к неприятностям. И всю нашу команду заряжает большая и по-человечески понятная идея — делать мир безопасным местом.

Ренессанс страхование запись закреплена

Наша СЕО Юлия Гадлиба заняла второе место в категории «Страхование» рейтинга «Топ-1000 российских менеджеров», опубликованного изданием «КоммерсантЪ».

Юлия — наш двигатель прогресса. Благодаря ее стратегическому видению, азарту и напору мы сегодня в авангарде российского иншуртеха: используем нейросети, алгоритмы искусственного интеллекта, блокчейн и развиваем сервисы от телемедицины до онлайн-урегулирования за несколько минут.

Ренессанс страхование запись закреплена

Первые шаги
Показать полностью.

В 1912 г. подразделение Chevrolet выпустило пятиместный седан Classic-Six с шестицилиндровым двигателем мощностью 30 л.с. Машина была совершенной по тому времени, но слишком дорогой, продажи провалились.

После этого Дюран делает ставку на разработку бюджетных автомобилей, но Луи Шевроле хотел продолжать работу над дорогими и скоростными авто. Поэтому он решил покинуть компанию.

В 1916 г. увидел свет дешевый и надежный Chevrolet-490 с трехступенчатой коробкой, четырехцилиндровым мотором на 2,8 л. Машина выпускалась до 1922 г., пока ее не сменила мощная модель Superior.

Технические достижения

В 1934 г. Chevrolet выпустили автомобили с независимой подвеской передних колес. Это упростило управление и уменьшило износ шин.

В период Второй мировой войны компания выпускала технику для фронта, авиамоторы, гильзы для снарядов, детали зенитных комплексов.

После войны Chevrolet работали над улучшением дизайна авто. В 1953 г. появился Corvette 一 первый американский серийный спорткар с автоматической коробкой передач. Corvette-283 с мощностью 315 л.с. разгонялся до 100 км/ч за 5,5 с. Автомобиль стал любимцем автосалонов и воплощением американского стиля.

В 1966 г. Chevrolet выпустили спорткар для молодежи 一 Camaro. Модель 1969 г. была признана лучшим авто за всю историю Chevrolet.

В 1969 г. инженеры создают полноприводный Blazer 一 мощный, просторный, вместительный и не имеющий конкурентов. В следующем году Chevrolet выпускает малолитражку Vega.

В 80-е самой продаваемой моделью в Америке становится переднеприводной Cavalier для среднего класса. В 90-е появились знаменитые внедорожники Suburban и Blazer, популярные до сих пор.

Символ Америки

Под маркой Chevrolet и сегодня производят автомобили разных классов по всему миру. Рекламный лозунг 1954 г. 一 «Смотри на страну из окна Chevrolet» продолжает воплощаться в жизнь.

Ренессанс страхование запись закреплена

Меньше всего в путешествии хочется переживать за ценные вещи.

Мы хотим, чтобы вы меньше беспокоились и больше наслаждались поездкой, поэтому дарим рюкзак «Pacsafe» одному из наших подписчиков.

У модели 6 степеней защиты «Антивор»:
Показать полностью.
стальная сетка, вшитая в материал;
плечевые ремни со стальными тросами;
защитный карман от считывания данных с банковских карт;
укрепленная система блокировки застежек молнии;
пряжка на лямке с двумя блокировками;
фиксация застежек молнии на карабин.

Для участия в розыгрыше нужно:

Быть подписчиком сообщества — https://vk.com/renins
Поставить

Победитель будет выбран 8 октября с помощью специального приложения.
⠀
Участвуя в конкурсе, вы полностью принимаете его условия.
⠀
Желаем удачи!

Ренессанс страхование запись закреплена

Как здорово было бы отправиться к морю на машине, которая трансформируется в катер, а потом прокатиться по волнам с ветерком. Оказывается, такое возможно не только в кино. Вот самые знаменитые автомобили-амфибии в мире.

Prodrive Watercar Panther. Авто, созданное американской компанией Watercar. В 2010 г. модель предыдущего поколения 一 Python вошла в Книгу рекордов Гиннесса, как «самая быстрая амфибия в мире». Машины производятся под заказ, собираются вручную. Скорость на суше 一 до 129 км/ч, на воде 一 до 70 км/ч. Стоит авто 139 000 一 165 000 фунтов стерлингов.

Rinspeed sQuba. Швейцарская компания Rinspeed при проектировании авто вдохновлялась фильмом о Джеймсе Бонде. Амфибия погружается на глубину до 10 м и передвигается со скоростью 3 км/ч. На суше разгоняется до 121 км/ч. Под водой управляется двумя пропеллерами с электроприводом и комплектуется аквалангами.

Amphicar. Это единственная серийная амфибия, выпущенная в Германии. Машину представили на автосалоне в Нью-Йорке в 1961 г., а выпускали 一 до 1968 г. Всего продано 3 878 экземпляров. Скорость на суше до 113 км/ч, на воде 一 13 км/ч. В 1965 г. два Amphicar успешно пересекли Ла-Манш, но автомобиль не стал популярным из-за высокой стоимости, производитель обанкротился.

Gibbs Aquada. На этой амфибии Ричард Брэнсон (британский предприниматель) в 2004 г. установил рекорд, преодолев Ла-Манш за 1ч 40 мин 6 сек. Скорость на суше 一 160 км/ч, на воде 一 60 км/ч.

Dutton Surf. Машина, созданная на базе Suzuki Jimny. Кузов в форме лодки сделан из легкого и прочного пластика, вместо винтового двигателя 一 водометная установка, которая не боится мелководья. Скорость на суше 一 до 140 км/ч, на воде 一 до 10 км/ч. Комплект для переоборудования можно купить отдельно и установить на авто за доплату.

Автопроизводители внедряют новые технологии и ставят рекорды. Возможно, скоро автомобили смогут плавно взлетать с воды и даже облетать пробки, разгружая трассы.

Источник

Офис обслуживания клиентов (урегулирование страховый случаев и оформление полисов).

Павелецкая, Дербеневская наб., 7 стр. 16 (1 этаж)

Кассовое обслуживание в офисах Компании не осуществляется. Оплата страховых премий производится наличными и банковскими картами через терминалы ПАО «ТРАНСКАПИТАЛБАНК» расположенные в офисе Компании. Выплаты производятся по безналичному расчету на предоставленные банковские реквизиты.

Мы настоятельно просим Вас соблюдать меры предосторожности при обращении в офис – обязательно использовать маски и перчатки, соблюдать расстояние более 1,5 метров между другими клиентами и сотрудниками компании. Здоровье наших клиентов и сотрудников является главным приоритетом ПАО Ренессанс страхования!»
Кассовое обслуживание в офисах Компании не осуществляется. Выплаты производятся по безналичному расчету на предоставленные банковские реквизиты.

Источник

Телефон горячей линии «Ренессанс Страхование»

Показать номер Добавить комментарий

Как позвонить компании Ренессанс Страхование? Для связи с клиентами выделена горячая линия, которая помогает решить вопросы, узнать информацию об условиях страхования или оставить жалобу. Кроме того, существуют дополнительные варианты контакта с представителями организации: электронная почта или социальные сети.

О компании Ренессанс Страхование

Компания занимается услугами в сфере страхования на российском рынке уже не один десяток лет. Они занимает уверенную позицию в рейтингах аналогичных организаций. Облуживание осуществляется не только физических, но и юридических лиц. Большинство продуктов касается большинства сфер деятельности человека. Отделения находятся практически во всех регионах России, а также странах СНГ.

Для физлиц доступно застраховать автомобиль, здоровье, недвижимость, ипотеку и даже жизнь. Корпоративным клиентам можно оформить страховку на имущество, коммерческий транспорт или оборудование, медицинскую помощь сотрудникам или несчастные случаи на производстве. Для постоянных клиентов предусмотрены акции и скидки.

Телефон горячей линии

Для улучшения качества связи с клиентами выделен номер телефона федеральной горячей линии. Такой способ является наиболее распространенным среди граждан.

Звонок на номер бесплатный, он доступен для граждан из всех регионов страны: от Москвы до Владивостока. Представители компании работают круглосуточно, поэтому позвонить им можно в любое время с сотового или стационарного телефона.

Для облегчения нагрузки на телефонную линию выделены дополнительные номера, которые относятся к определенному населенному пункту. Для жителей Москвы и Московской области доступен номер +7 (495) 981-29-81. Но за звонок будет взиматься плата, размер которой зависит от условий тарифа оператора.

Вопросы, которые касаются страховых полисов КАСКО и ОСАГО, возможно решить также по телефону единой горячей линии. Техподдержка предоставит подробную информацию по поводу страхования автомобиля и другого транспортного средства.

Колл центр консультирует граждан по следующим вопросам:

Служба поддержки предназначена для обеспечения полноценного и надежного контакта между клиентами и компанией. Менеджеры принимают отзывы, жалобы и предложения по улучшению работы, затем передают информацию компетентным специалистам. Горячая линия использует также голосовое автоматизированное меню: предоставляет несколько пунктов на выбор, которые помогут оперативно решить проблему.

Другие способы контакта

Рассмотрим другие способы связи с компанией, которые бесплатны. Ренессанс, как и любая современная организация, оказывает услуги в режиме онлайн, поэтому получить консультацию или ответ на интересующий вопрос можно на официальном сайте, социальных сетях или мессенджерах.

На сайте www.renins.ru/ страховой компании отображаются контакты для связи, включая номер единой горячей линии. В разделе «Вопросы и ответы» размещена информация на те темы, вопросы по которой возникают чаще всего у клиентов. Сервис позволяет приобрести страховку в различных сферах прямо на сайте без посещения отделения. Кроме того, здесь размещается актуальная информация о доступных продуктах, а также информационные статьи для ознакомления с услугами.

Социальные сети

Написать обращение возможно в комментариях под постами в социальных сетях, где компания зарегистрировала свою страницу:

В ВКонтакте можно обратиться напрямую к представителю компании через кнопку «Написать сообщение». Администратор группы ответит на вопрос в течение нескольких часов. В соцсетях Ренессанс публикует информационные статьи, предложения о новых продуктах, скидки или акции. Поделиться впечатлениями от качества предоставленных услуг возможно с живыми людьми в комментариях. Работа сотрудников круглосуточная: вопросы и обращения обрабатываются в режиме 24/7.

Электронная почта

Для обращения к технической поддержке используется адрес электронной почты: info@renins.com. В форме следует уточнить личные данные, включая имя и фамилию. Чтобы быстро получить ответ от менеджеров, не забывайте указывать следующие сведения:

Ответ приходит в течение нескольких рабочих дней. Несмотря на то, что способ контакта не самый оперативный, но он позволяет полностью раскрыть суть проблемы наличием сканов или изображений, а также прикрепленных файлов других форматов.

Мессенджеры

Для быстрого предоставления услуг по вопросам страхования копания выделила единый сервисный номер в мессенджере WhatsApp: +7 (905) 713-93-93. Способ контакта позиционируется как быстрый, удобный и безопасный в плане полноценного обслуживания. Чтобы начать общение с ботом, достаточно написать слово «Старт», после чего появится дополнительное меню с темами: путешествия, имущество, Каско, ОСАГО и другие. Чтобы процедура по заявке страхового случая или изменения данных в полисе прошла дистанционно, нужно выбрать соответствующую команду и следовать подсказкам меню.

Услугами Ренессанс Страхование пользуется множество граждан, поэтому для повышения качества работы и поддержки круглосуточной связи с клиентами компания предусмотрела несколько способов связи, включая бесплатный номер горячей линии, популярный мессенджер или социальные сети. Все варианты не требуют платы, а работа сотрудников 24/7 позволяет получить подробную и актуальную информацию о продуктах или решениях проблем в течение короткого времени.

Источник

Телефон Горячей линии Ренессанс страхование

Компания «Ренессанс страхование» — это лицензированное страховое предприятие, которое обеспечивает своих клиентов полисами по практически всем ныне существующим направлениям. В «Ренессансе» любой гражданин (или иностранный резидент) может оформить страховку на свою жизнь, имущество, другие материальные или нематериальные активы.

Для того, чтобы эти услуги предоставлялись максимально качественно, компания имеет собственный колл-центр, в который каждый клиент может обратиться с интересующими его вопросами.

Когда стоит звонить по телефону Горячей Линии Ренессанс Страхование?

Позвонить оператору горячей оинии может любой клиент компании – как действующий, так и потенциальный – по любому интересующему его вопросу, если он связан с непосредственной деятельностью компании. Сотрудники колл-центра Ренессанс Страхование могут ответить на вопросы, которые касаются оформления того или иного полиса в фирме «Ренессанс», проконсультировать клиента о работе определённого агента, о местоположении офисов и прочем.

В то же время в должностные обязанности оператора горячей линии Ренессанс не входит консультация клиентов по правовым вопросам. Основная задача колл-центра – это оперативное реагирование на возникающие проблемы, либо ответы на экстренно возникающие вопросы клиентов Ренессанс Страхование. За детальными консультациями клиент будет перенаправлен к профильному специалисту.

Телефон колл-центра горячей Линии можно использовать и для подачи жалоб. Все разговоры по горячей линии записываются, поэтому ваше обращение точно будет услышанным, даже если сотрудник Ренессанс Страхования попытается утаить его у начальства.

В обязанности работников колл-центра горячей линии также входит консультация клиентов касаемо проблем, которые могут возникнуть во время эксплуатации личного кабинета или иной работа с сайтом компании Реннесанс Страхование.

Горячая линия или колл-центр

Телефон «Ренессанс страхование» не один – номеров существует несколько. Разделение телефонов введено по трём критериям: регион звонка, цель звонка или особенности звонящего субъекта

Номер телефона 8-800-333-88 00 введён специально для тех клиентов, которые проживают в Москве. Таким образом компания старается разгрузить остальных операторов, потому что наибольшая часть их клиентов и главный офис находятся именно в столице.

По телефону 7-495-725-10-50 стоит звонить тем клиентам, которые хотят проконсультироваться по поводу личного страхования (оформления полиса по страховке жизни и здоровья). Так как эти вопросы крайне щепетильны и требуют длительных дистанционных консультаций, для них выделили отдельный номер и группу операторов.

Телефон 7-495-981 2-891 предназначен для корпоративных клиентов и юридических лиц. Они выделены в отдельное направление из-за размера страховых сумм. Агентам приходится тратить много времени на уточнение деталей.

Звонки на все вышеперечисленные номера не бесплатные. Оплачивается связь с сотрудником страховой компании в зависимости от того, какие тарифы установил ваш сотовый оператор. Время ожидания агента (если все они на данный момент заняты) также включается в счёт, но количество сотрудников техподдержки позволяет избежать подобных проблем.

Если нет возможности позвонить по номеру горячей линии Ренессанс Страхование

У компании «Ренессанс страхование» отсутствует бесплатный номер для связи, но есть возможность оставить заявку на перезвон. Для этого нужно воспользоваться интернет-сайтом Ренессанс Страхование.

На главной странице интернет-ресурса страховой фирмы есть кнопка «Перезвонить мне». Расположена она в нижней части страницы, прямо под контактным номером телефона. Нажав на неё, пользователь будет перенаправлен на необходимую ему форму связи.

Для того, чтобы оформить заявку на звонок от оператора колл-центра, в открывшемся окне клиенту нужно будет выбрать причину его обращения.

Это может быть:

Компания «Ренессанс» не предоставляет своим клиентам возможность получить перезвон, если они хотят оформить жалобу либо оставить отзыв. Считается, что если клиент не может позвонить сам, для вышеперечисленных целей он может использовать форму на сайте, либо написать на электронную почту компании.

После того, как клиент выберет причину звонка, сайт перейдёт к информационной форме. Всё, что требуется от гражданина – написать своё имя (можно просто имя, можно имя и фамилию, в зависимости от того, как оператору стоит обращаться к нему), указать номер телефона, на который будет осуществляться звонок, а также выбрать удобные для связи день и время.

По желанию клиент может указать в поле «комментарий» какие-либо дополнительные данные. Например, указать, в какое время стоит перезвонить, если в указанный изначально период с ним связаться не смогут.

Когда все поля будут заполнены, гражданин соглашается с обработкой своих персональных данных и нажимает на кнопку «Жду звонка». Более от него ничего не требуется. В выбранное время оператор сам позвонит клиенту по указанному в заявке номеру.

Пользоваться этой функцией можно вне зависимости от того, есть ли для заказа звонка уважительная причина (гражданин может просто не желать платить за связь). Использование системы перезвона возможна как для потенциальных клиентов компании, так и для тех, с кем договор уже подписан.

Куда обратиться с жалобой?

Если горячая линия занята, жалобу или обращение можно подать через официальный сайт. Для этого в шапке главной страницы сайта необходимо перейти в раздел «Центр контроля качества».

Эта служба занимается:

В разделе «Центр контроля качества» выбираем пункт «Написать обращение». После этого в отдельном окне откроется форма жалоб. Гражданину нужно будет указать свои имя, город проживания, электронную почту и номер телефона.

Также с помощью специальных переключателей отмечается, является ли человек клиентом компании, и подтверждается согласие на обработку личных данных. Все поля являются обязательными для заполнения.

Текст жалобы также пишется в этом же окне. Для того, чтобы подтвердить свои слова, клиент может приложить доказательства (фото, аудиозаписи, видеозаписи). Доказательства прикладывать не обязательно.

Если у вас возникли какие-либо вопросы касаемо полиса, вы можете смело обратиться за помощью к сотрудникам колл-центра. В кратчайшие сроки вам окажут полную и квалифицированную консультацию.

Источник