номер телефона пул энд бир
«Pull & Bear»
Горячая линия: 8 800 333 46 99
В молодежных коллекциях Pull and Bear представляет 2 линии:
• повседневная одежда и аксессуары (футболки, шорты, кеды, джинсы, шляпы)
• современная одежда классического направления для работы и отдыха.
Одежду и аксессуары дополняют коллекции обуви, бижутерии, парфюмерии.
Магазины
У этой компании 97 представительств в 46 населенных пунктах Российской Федерации.
Отзывы и жалобы
Вчера зашла в этот магазин в Т.Ц мега Адыгея я была с мужем и годовалым малышом на руках и ещё была машинка перевозка для него муж выбрил себе вещи и мы вошли в примерочную а там было очень узко и я вроде акуратно поставила в примерочной проход не загородила но загородила какую-то дверь там просто лежала мая сумка а сын спал у меня на руках я села в пустую примерочную вошла девушка как потом выяснилось что она была старшим продавцом она сказала что надо убрать а я сказала что бы она отодвинула она пнула нашу машинку и даже не извинилась короче твари а не девочки
Сегодня покупала сыну брюки на ценнике 999руб. По кассе мне пробили 1299руб. Обратилась к стар.кассиру, мне отказались продать за ту ценну,что на ценнике.нарушев при этом ззпп ст. 10. Магазин находится на коломяжском по. ТРЦ Сити Мол. Прошу вернуть разницу 300руб. Мой тел.89118483185
Отзывы о филиальной сети
Хамы продавцы! Покупала вещи 10.02.2022г. Обслуживание с каждым посещением все хуже и хуже.
Купили куртку, чек сохранил. Не носил, она мне не понравилась. Пришел вернуть, куртку не приняли сотрудники вели себя по хамски, все бирки сохранны, куртка в том же состоянии что и покупалась. Просьба разобраться в ситуации, ибо в течение 60 дней возврат должен был быть принят, это несоблюдение моих потребительсктх прав
КУПИЛИ ПЛАТЬЕ, ДОЧЕРИ В ПЯТНИЦУ,ПРИШЛИ ДОМОЙ,ДОЧЬ ПРИМЕРИЛА МАЛО. УЕХАЛИ НА ДАЧУ,В ПОНЕДЕЛЬНИК ПОНЕСЛИ НА ВОЗВРОТ. ПРОДАВЦЫ НАШЛИ ТЫСЯЧИ ПРИЧИН ЧТОБЫ НЕ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ,И ПЯТНО,И БУДТО МЫ ЕГО ПОСТИРАЛИ.ПРИШЛОСЬ НАПИСАТЬ ПРИТЕНЗИЮ НА ЭКСПЕРТИЗУ-ЖДЁМ ТРИ ДНЯ.ИНТЕРЕСНО ПОЧЕМУ ОНИ ТАК СЕБЯ ВЕДУТ?ЭТО НИЗКО,ПО ЖЛОБСКИ. ЛЮДИ,БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ,ЭТО МАГАЗИН ДЛЯ ЛОХОВ.
Продавцы обсчитывают на кассе. Будьте внимательнее.
«Pull and Bear»
Горячая линия: 8 800 333 46 99
Сеть модных магазинов Pull and Bear входит в группу компаний Inditex-одного из основных мировых дистрибьюторов модной одежды. Также ему принадлежат еще семь брендов: Zara, Zara Home, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho и Uterqüe. Магазины группы образуют сеть из 6300 магазинов в 87 странах мира.
Бренд Pull and Bear родился в 1991 году и с самого начала своей истории имел ярко выраженную направленность-одевать молодежь всего мира. Клиенты Pull and Bear живут интересами современного динамичного общества, их стиль одежды-непринужденный, лишенный стереотипов, ультрамодный, но при этом комфортный. Создавая новые коллекции, команда бренда следует последним тенденциям, черпая вдохновение в модных клубах и уличной моде, но при этом создавая оригинальный собственный стиль.
В год двадцатилетия компания запустила онлайн-магазин и создала линию мужской одежды премиум-класса Heritage, ориентированную на взрослую публику, которая выросла вместе с брендом.
В коллекциях для девушек и молодых людей представлены две линии: повседневная молодежная одежда с аксессуарами и классический современный образ. Модели Pull and Bear подходят для работы и отдыха, сочетают строгий стиль и модные тренды. Каждую коллекцию одежды и аксессуаров также дополняют коллекции обуви, бижутерии и парфюмерии.
По самым выгодным ценам модели коллекций Pull and Bear продаются в сетевых магазинах бренда.
Магазины
Количество филиалов: 69 (в 32 городах России).
Pull&Bear Москва
Количество магазинов в городе: 23
Количество городов: 67
Магазин Pull&Bear в городе Москва представлен 23 магазинами.
Pull&Bear в ТРЦ «Июнь»
Московская обл., г. Мытищи, ул. Мира, д. 51
Pull&Bear в ТЦ «Метрополис»
г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 4
Pull&Bear в ТЦ «Тройка»
г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, д. 3а
Pull&Bear в ТРЦ «Вегас Крокус Сити»
Московская обл., Красногорск г., ул. Международная, д. 12 (МКАД, 66-й км)
Pull&Bear в ТРЦ «Мега Химки»
г. Москва, Ленинградское ш., 23-й км, 8ой микрорайон, 1
Pull&Bear в ТРЦ «Вегас Каширское»
г. Москва, пересечение Каширского шоссе и МКАД, 24-й км
Pull&Bear в ТРЦ «Европейский»
Pull and Bear г. Москва, пл. Киевского Вокзала, д. 2
Pull&Bear в ТРК «Весна Алтуфьево»
г. Москва, пересечение Алтуфьевского шоссе и МКАД 84-й км
Pull&Bear в ТРЦ «Облака»
Pull and Bear г. Москва, Ореховый б-р, д. 22а
Pull&Bear в ТЦ «Охотный Ряд»
Pull and Bear г. Москва, Манежная пл., д. 1, стр. 2
Pull&Bear в ТЦ «Город-2 Лефортово»
Pull and Bear г. Москва, шоссе Энтузиастов, д. 12, корп. 2
Pull&Bear в ТРК «Мега Белая дача»
Московская обл., г. Котельники, 1-й Покровский пр., д. 5
Pull&Bear в ТРК «Афимолл Сити»
Pull and Bear г. Москва, Краснопресненская наб., д. 2
Pull&Bear в ТРК «Атриум»
Pull and Bear г. Москва, ул. Земляной Вал, д. 33
Бренды, представленные в магазине в городе Москва:
Каталог товаров Pull&Bear Москва:
Внимание: Цены на товары могут отличаться. Наличие и стомость лучше уточнять в магазине. Каталог товаров Pull&Bear представлен в ознакомительных целях.
Горячая линия Pull and Bear, как написать в службу поддержки?
В этой статье выясним, есть ли горячая линия Pull and Bear в России, какие телефоны для связи с компанией? Как написать в службу поддержки?
О компании
Pull&Bear — это известная компания в сфере моды, активно развивает собственный бренд одежды и магазины по всему миру. Впервые о компании узнали ещё в 1991 году, и уже тогда основной упор делался на индивидуальность и самовыражение.
Если у вас возникают сложности с выбором товаров, поиском или оформлением заказа, можете обратиться к менеджерам.
Как написать в службу поддержки?
Оставляйте вопросы, замечания и жалобы. Специалисты отреагируют на обращения и предоставят взвешенный ответ.
Какой телефон горячей линии Pull and Bear?
В России у компании установлен единый телефон для обсуждения вопросов, связанных с магазинами.
Звонки принимаются со всех стационарных, а также сотовых устройств.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы магазинов можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Помощь телефонной линии может понадобиться в ситуациях, связанных с работой розничных «точек» или интернет-магазина.
Покупатели Пул энд Бир могут связаться с call-центром и прояснить информацию по заказу, уточнить сроки доставки, выяснить цены, ассортимент, условия участия в акциях и т.д.
Техподдержка поможет клиентам и в случае негативной оценки от работы торговой сети.
Покупатели через менеджеров смогут оставить жалобу или пожелание.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Несмотря на старание специалистов, не удается ответить на все вопросы от граждан. На то есть разные поводы, но чаще причиной выступает нежелание покупателя подробно описать проблему и представиться.
Не редко поступают сообщения и с ненормативной лексикой, на них поддержка также отвечать не спешит.
Связь со службой поддержки через приложение
Связаться с техподдержкой интернет-магазина можно и через мобильное приложение.
Установить приложение можно на устройства, работающие под Android или iOS.
Ищите вкладку «Помощь» и заполняйте всплывающее «окно».
Как написать жалобу?
Чаще с жалобами обращаются по горячей линии, высказывая претензии относительно работы отдельного заведения либо сотрудников.
Но, оставить жалобу можно и в электронной форме:
Во всех случаях от пользователя требуется уточнить ФИО, контакты и тему, не забывая расписать подробности. Возможно, не лишним будет прикрепить доп. материалы.
Другие способы связи
Когда не подходит ни один из заявленных способов общения, в качестве альтернативы покупатели рассматривают социальные сети:
Время работы
Режим работы контакт-центра ежедневный с 09:00 до 18:00.
Горячая линия Pull and Bear, как написать в службу поддержки?
В этой статье узнаем, как работает горячая линия Pull and Bear в России? По каким телефонам можно связаться с менеджерами? Можно ли обсудить волнующие вопросы онлайн?
О компании
Для желающих обсудить условия, цены, акции, ассортимент, запущен call-центр Pull and Bear.
Горячая линия магазинов Pull and Bear
Дозвониться в Москве или другом городе РФ можно и на бесплатный телефон горячей линии: 8 (800) 333 46 99.
Звонки принимаются с любых устройств в пределах России.
Адреса магазинов
Адреса магазинов доступны на Яндекс Картах.
Как написать в службу поддержки?
На сайте собрано достаточно информации о деятельности компании, каталогах, ценах, условиях, адресах торговых «точек», графике работы и т.д. Но, если не удается найти актуальную информацию, клиенты могут обратиться в поддержку с вопросом по телефону или онлайн.
В компании Пул Энд Бир готовы ответить на обращения от покупателей и других лиц, следующими способами:
При отправке сообщений в поддержку убедитесь в правдивости и корректности внесенной информации, укажите ФИО, контакты, причины, суть вопроса.
Социальные сети
А если не один из приведенных способов не дает результата, а нужных данных на сайте не удается отыскать, покупатели могут связаться со специалистами через социальные сети:
Служба поддержки анализирует сообщения от клиентов, как по почте, в чате, так и оставленные в официальных сообществах.
Обращение в службу поддержки через личный кабинет
Техподдержка готова обсудить общие темы, жалобы, предложения, отзывы, рассказать о новинках, акциях и т.д.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Помощь менеджеров Интернет-магазина может быть полезной при обсуждении условий обмена, покупки товаров.
Не знаете, как оформить или оплатить заказ, выбрать доставку, также можете связаться со специалистами.
В задачи сотрудников горячей линии входит и обсуждение претензий на качество и уровень обслуживания.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Несмотря на старание операторов call-центра, далеко не на все запросы удается ответить корректно и своевременно.
Часть клиентов игнорирует рекомендации и не уточняет в обращениях информацию о заказе, ФИО, контакты.
Без этих сведений разобраться в проблемах бывает сложно.
Как подать жалобу?
С жалобами можно обратиться непосредственно к представителям розничного магазина или дозвониться по горячей линии 8 (800) 333 46 99.
Покупатели и другие лица могут и написать жалобу одним из способов:
В редких случаях покупатели решаются оставить претензии в социальных сетях.
График работы
Режим работы техподдержки ежедневный с 09:00 до 18:00.