номер телефона отделение внутренних дел
Телефон доверия
В Главном управлении МВД России по г. Москве круглосуточно функционирует единый телефон доверия:
8 (495) 694-92-29
По этому телефону граждане могут обратиться с информацией о преступлениях или правонарушениях, совершенных либо совершаемых в реальном времени сотрудниками органов внутренних дел Российской Федерации.
Прием сообщений по телефону доверия осуществляется в круглосуточном режиме.
Порядок функционирования «телефона доверия»
«Телефон доверия» ГУ МВД России по г. Москве функционирует в соответствии с требованиями нормативных правовых документов МВД России и ГУ МВД России по г. Москве и создан в целях повышения эффективности и совершенствования работы по приему сообщений от граждан о противоправных действиях сотрудников полиции.
Прием сообщений от граждан по «телефону доверия» 8(495)694-92-29 производится оперативными дежурными службы «02» Дежурной части ГУ МВД России по г. Москве в зале приема информации в круглосуточном режиме с записью поступающей информации программно-техническими средствами, регистрацией и передачей по подследственности информации от граждан о противоправных действиях сотрудников ГУ МВД России по г. Москве.
При поступлении звонка на «телефон доверия» оперативный дежурный службы «02» Дежурной части действует в соответствии с установленным порядком: представляется, внимательно выслушивает абонента, фиксирует его личные данные, сообщает абоненту порядок приема информации. Уточняет обстоятельства сообщения о преступлении, об административном правонарушении, о происшествии, осуществляет его регистрацию и направляет для разрешения по подследственности.
В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» жалобы (сообщения с информацией, не содержащей сведений о преступлении, правонарушении, происшествии) от граждан принимаются исключительно на личном приеме и (или) в письменном виде в органах внутренних дел, в вышестоящих подразделениях, в прокуратуре, в органах государственной власти. Информацию также можно направить в электронном виде на сайт ГУ МВД России по г. Москве.
При обращении на «телефон доверия» ГУ МВД России по г. Москве абонент в обязательном порядке сообщает сведения о себе: фамилия, имя, отчество; адрес проживания (место проживания, место временной регистрации) и контактный телефон.
Местонахождение, график работы и контактные телефоны
УПРАВЛЕНИЕ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ ПО ЦЕНТРАЛЬНОМУ АДМИНИСТРАТИВНОМУ ОКРУГУ ГОРОДА МОСКВЫ
Адрес:
109029, г. Москва, ул. Средняя Калитниковская, д. 31
Дежурная часть:
+7 (495) 600-11-11; +7 (495) 676-40-11
График работы:
Пн, Вт, Ср, Чт, Пт — 09:00 до 18:00
ОТДЕЛЫ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ ПО ЦЕНТРАЛЬНОМУ АДМИНИСТРАТИВНОМУ ОКРУГУ ГОРОДА МОСКВЫ
Отдел МВД России по району Арбат г. Москвы
Адрес:
119000, г. Москва, Кривоарбатский пер., д. 14
Телефон ДЧ:
+7 (499) 241-28-14, +7 (499) 241-09-45
График работы:
Пн, Вт, Ср, Чт — 09:00 до 18:00, Обед — 13:00 до 13:45
Пт — 09:00 до 16:45, Обед — 13:00 до 13:45
Отдел МВД России по Басманному району г. Москвы
Адрес:
105066, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 33, стр. 1
Телефон:
+7 (499) 261-41-41, +7 (499) 261-07-68
График работы:
Пн, Вт, Ср, Чт — 09:00 до 18:00, Обед — 13:00 до 13:45
Пт — 09:00 до 16:45, Обед — 13:00 до 13:45
Отдел МВД России по району Замоскворечье г. Москвы
Адрес:
125310, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 49, стр. 1
Телефон:
+7 (499) 237-04-00, +7 (495) 953-39-87
График работы:
Пн, Вт, Ср, Чт — 09:00 до 18:00, Обед — 13:00 до 13:45
Пт — 09:00 до 16:45, Обед — 13:00 до 13:45
Отдел МВД России по Красносельскому району г. Москвы
Адрес:
107040, г. Москва, ул. Леснорядская, д. 1/12, стр.1
Телефон:
График работы:
Пн, Вт, Ср, Чт — 09:00 до 18:00, Обед — 13:00 до 13:45
Пт — 09:00 до 16:45, Обед — 13:00 до 13:45
Отдел МВД России по Мещанскому району г. Москвы
Адрес:
127051, г. Москва, ул. Сретенка, д. 11
Телефон:
+7 (495) 608-73-43, +7 (495) 624-01-85
График работы:
Пн, Вт, Ср, Чт — 09:00 до 18:00, Обед — 13:00 до 13:45
Пт — 09:00 до 16:45, Обед — 13:00 до 13:45
Отдел МВД России по Таганскому району г. Москвы
Адрес:
109029, г. Москва, Ведерников пер., д. 9, стр. 1
Телефон:
+7 (495) 670-00-33, +7 (495) 911-52-52
График работы:
Пн, Вт, Ср, Чт — 09:00 до 18:00, Обед — 13:00 до 13:45
Пт — 09:00 до 16:45, Обед — 13:00 до 13:45
Отдел МВД России по Тверскому району г. Москвы
Адрес:
107031, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 28/2, стр. 1
Телефон:
График работы:
Пн, Вт, Ср, Чт — 09:00 до 18:00, Обед — 13:00 до 13:45
Пт — 09:00 до 16:45, Обед — 13:00 до 13:45
Отдел МВД России по Пресненскому району г. Москвы
Адрес:
123317, г. Москва, ул. Литвина-Седого, д. 3а
Телефон:
+7 (499) 256-75-75, +7 (499) 259-00-75
График работы:
Пн, Вт, Ср, Чт — 09:00 до 18:00, Обед — 13:00 до 13:45
Пт — 09:00 до 16:45, Обед — 13:00 до 13:45
Отдел МВД России по району Хамовники г. Москвы
Адрес:
119048, г. Москва, ул. Усачева, д. 62
Телефон:
+7 (499) 245-01-04, +7 (499) 245-21-24
График работы:
Пн, Вт, Ср, Чт — 09:00 до 18:00, Обед — 13:00 до 13:45
Пт — 09:00 до 16:45, Обед — 13:00 до 13:45
Отдел МВД России по району Якиманка г. Москвы
Адрес:
119180, г. Москва, ул. Большая Полянка, д. 33/41, стр. 3
Телефон:
+7 (495) 951-47-83, +7 (495) 951-47-64
График работы:
Пн, Вт, Ср, Чт — 09:00 до 18:00, Обед — 13:00 до 13:45
Пт — 09:00 до 16:45, Обед — 13:00 до 13:45
Отдел полиции Китай-город г. Москвы
Адрес:
109097, г. Москва, ул. Ильинка, д. 3/8, стр. 5
Телефон:
График работы:
Пн, Вт, Ср, Чт — 09:00 до 18:00, Обед — 13:00 до 13:45
Пт — 09:00 до 16:45, Обед — 13:00 до 13:45
Отдел полиции по обслуживанию Олимпийского комплекса «Лужники» г. Москвы
Адрес:
119048, г. Москва, ул. Лужники, д. 24, стр. 9
Телефон:
+7 (499) 245-37-64, +7 (495) 637-07-02
График работы:
Пн, Вт, Ср, Чт — 09:00 до 18:00, Обед — 13:00 до 13:45
Пт — 09:00 до 16:45, Обед — 13:00 до 13:45
Об использовании информации сайта
Все материалы сайта Министерства внутренних дел Российской Федерации могут быть воспроизведены в любых средствах массовой информации, на серверах сети Интернет или на любых иных носителях без каких-либо ограничений по объему и срокам публикации.
Это разрешение в равной степени распространяется на газеты, журналы, радиостанции, телеканалы, сайты и страницы сети Интернет. Единственным условием перепечатки и ретрансляции является ссылка на первоисточник.
Никакого предварительного согласия на перепечатку со стороны Министерства внутренних дел Российской Федерации не требуется.
Единый телефон доверия
В Главном управлении МВД России по Московской области круглосуточно функционирует единый «телефон доверия»:
По этому телефону граждане могут обратиться с информацией о преступлениях или правонарушениях, совершенных либо совершаемых в реальном времени сотрудниками органов внутренних дел Российской Федерации.
Прием сообщений по телефону доверия осуществляется в круглосуточном режиме.
По «телефону доверия» ГУ МВД не предоставляются сведения справочно-информационного характера и не оказываются консультационные услуги.
Порядок функционирования «телефона доверия»
«Телефон доверия» ГУ МВД России по Московской области функционирует в соответствии с требованиями нормативных правовых документов МВД России и ГУ МВД России по Московской области и создан в целях повышения эффективности и совершенствования работы по приему сообщений от граждан о противоправных действиях сотрудников полиции.
Прием сообщений от граждан по «телефону доверия» 8 (495) 692-70-66 производится оперативными дежурными службы «02» Дежурной части ГУ МВД России по Московской области в зале приема информации в круглосуточном режиме с записью поступающей информации программно-техническими средствами, регистрацией и передачей по подследственности информации от граждан о противоправных действиях сотрудников ГУ МВД России по Московской области.
При поступлении звонка на «телефон доверия» оперативный дежурный службы «02» Дежурной части действует в соответствии с установленным порядком: представляется, внимательно выслушивает абонента, фиксирует его личные данные, сообщает абоненту порядок приема информации. Уточняет обстоятельства сообщения о преступлении, об административном правонарушении, о происшествии, осуществляет его регистрацию и направляет для разрешения по подследственности.
В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» жалобы (сообщения с информацией, не содержащей сведений о преступлении, правонарушении, происшествии) от граждан принимаются исключительно на личном приеме и (или) в письменном виде в органах внутренних дел, в вышестоящих подразделениях, в прокуратуре, в органах государственной власти. Информацию также можно направить в электронном виде на сайт ГУ МВД России по Московской области.
При обращении на «телефон доверия» ГУ МВД России по Московской области абонент в обязательном порядке сообщает сведения о себе: фамилия, имя, отчество; адрес проживания (место проживания, место временной регистрации) и контактный телефон.
Приемная ГУ МВД России по г. Москве
В связи с необходимостью принятия дополнительных мер по предупреждению распространения коронавирусной инфекции COVID-19 Министерство внутренних дел Российской Федерации и подразделения системы МВД России с 27 марта 2020 года временно приостанавливают личный прием граждан.
Заявителям рекомендуется направлять свои обращения письменно, на бумажном носителе через операторов почтовой связи, в электронной форме посредством сервиса «Прием обращений граждан и организаций» официального интернет-сайта МВД России и официальных интернет-сайтов подразделений системы МВД России, либо оставлять в почтовом ящике органа внутренних дел Российской Федерации (при его наличии).
Прием граждан руководящим составом Главного управления МВД России по г. Москве, а также начальниками структурных подразделений Главного управления МВД России по г. Москве осуществляется согласно графика, утвержденного начальником Главного управления МВД России по г. Москве в Приемной ГУ МВД России по г. Москве по адресу: ул. Петровка, дом 38 А.
Метро: Цветной бульвар, Трубная, Чеховская, Тверская.
Информацию по вопросам разъяснения порядка записи к руководству Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве, организации приема граждан (физических лиц), представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления можно уточнить при личном обращении в Приемной Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве или по телефонам: (495) 694-95-41, 8 (495) 694-83-74, (495) 694-83-42.
Начальник Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве осуществляет прием граждан, которые обжалуют решения заместителей начальника Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве.
Запись на личный прием к начальникам структурных подразделений Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве производится по вопросам обжалования действий (бездействий) руководителей Управлений внутренних дел по административным округам Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве, Управления внутренних дел на Московском метрополитене, 4 Управления Министерства внутренних дел России:
— при личном обращении в Приемную Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве.
— на основании заявления, направленного в адрес Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации в письменной или электронной форме;
— по телефону (495) 694-98-25 с понедельника по пятницу включительно с 10 часов до 13 часов.
Запись на прием к начальнику УГИБДД ГУ МВД России по г. Москве осуществляется по телефону: 8 (495) 624-58-58
Запись на прием к начальнику УОД ГУ МВД России по г. Москве осуществляется по телефону: 8 (495) 954-38-77
Запись на прием к начальнику Управления по контролю за оборотом наркотиков ГУ МВД России по г. Москве осуществляется по телефонам:
Горячая линия МВД
Предназначение горячей линии МВД — предотвращение нарушения прав российских граждан сотрудниками министерства внутренних дел. Кроме того, принимается информация, свидетельствующая о склонении сотрудников исполнительной власти к коррупционной деятельности или правонарушениям во время выполнения служебных обязанностей.
Телефон горячей линии МВД Росии
8-800-222-74-47 – единая горячая линия для российских граждан. Кроме того, существуют номера территориальных отделений МВД России. Для поиска контактных данных посетите официальный сайт государственной структуры. Затем откройте раздел «Территориальные органы» и выберете место проживания на карте. Перед вами отобразится перечень адресов и телефонов.
Бесплатная горячая линия МВД РФ
Для получения бесплатной консультации обращайтесь по номеру 8-800-222-74-47. Совершение звонков не тарифицируется с городских телефонных аппаратов. Абоненты сотовых операторов оплачивают вызов согласно подключенному тарифному плану. Контактный центр работает круглосуточно.
ГУ МВД – горячая линия
Работает телефон доверия Главного управления МВД – 8(495)694-92-29. По указанному номеру принимаются жалобы на противозаконные действия сотрудников министерства. Обращения рассматриваются круглосуточно. Каждый звонок автоматически записывается. Анонимность не гарантируется. Заявитель должен указать персональные данные – Ф. И.О., адрес проживания, контакты. В противном случае операторы откажутся принимать жалобу.
Функция горячей линии в МВД
По горячей линии невозможно получить справочную информацию. Контактный центр принимает только жалобы на правонарушения, совершаемые сотрудниками МВД.
Специалисты контактного центра не рассматривают жалобы, предложения или замечания без информации о совершенном правонарушении. Подобные обращения принимаются в других государственных органах.
Дополнительные способы связи
Доступна отправка обращения по короткому телефону 02. На вызов ответит дежурный, который представится, выслушает вопрос и запишет персональные данные заявителя. Обращение будет зафиксировано для последующей передачи соответствующей службе.
Электронная почта ведомства
Адрес электронной почты отсутствует. Однако на сайте МВД работает виртуальная приемная для отправки писем. Посредством формы связи любой гражданин способен написать обращение.
Как отправить обращение с сайта МВД?
После посещения сайта МВД нажмите кнопку «Прием обращений», расположенную справа страницы. Заполните предложенную форму персональными данными, напишите текст сообщения, нажмите кнопку «Отправить». Перед открытием формы сайт предложит прочитать правила пользовательского соглашения. Его текст описывает обязанности и права заявителя. Для перехода на следующую страницу согласитесь с указанными условиями нажатием соответствующей кнопки.