номер телефона ооо ренессанс кредит

Горячая линия Ренессанс Кредит — ☎️24/7

Основной номер горячей линии Ренессанс Кредит для клиентов, которые звонят из разных регионов страны. Звонок на этот телефон бесплатный для сотовых или стационарных операторов России. А вот для звонков из-за границы этот телефон не подойдет, потому что обслуживает только российские номера

Номер горячей линии для жителей и гостей Москвы и МО, звонков из-за границы. Этот телефон имеет аналогичное голосовое меню, как и бесплатный номер горячей линии 8800. Разница в том, что звонок на московский номер будет платным в соответствии с тарифами оператора

Схема голосового меню

В целом горячая линия банка Ренессанс Кредит – удобный способ дистанционного обслуживания клиентов, который экономит время и деньги обеих сторон. Клиенту не нужно тратить его на поездку в офис, ожидание в очереди. Это экономит порядка 30-90 минут в зависимости от города обращения

Бесплатный телефон горячей линии Ренессанс Кредит не имеет голосового меню. Дозвонившись до контакт-центра, клиент слышит голос автоинформатора, который просит озвучить интересующий вопрос. Если клиент составит слишком длинное предложение или промолчит, автоинформатор попросит перезвонить и сбросит вызов.

Это не самая удобная технология. Автоинформатор может неправильно понять информацию и соединить не с тем специалистом, клиент может неверно сформулировать вопрос и т.д.

Чтобы автоинформатор правильно все понял и перевел звонок на нужного специалиста, пользователь должен назвать не весь вопрос, а соответствующий ему раздел. Например, если вы хотите проконсультироваться насчет пенсионного или нецелевого займа, лучше сказать слово «Кредиты».
Если нужна информация по вкладам — слово «Вклады». Если вы являетесь владельцем карты Ренессанс Кредит и хотите получить информацию о балансе или другие данные, нужно сказать «Баланс карты», «Блокировка карты», «Банковские карты» и т.д. Не нужно задавать целые вопросы.

Наряду с этим такой формат голосового меню может быть и полезен. Например, пользователям пенсионного возраста. Для них будет гораздо удобнее озвучить появившийся вопрос, чем запоминать и нажимать нужную кнопку в меню.

Этот вариант также позволит сэкономить время звонящего. Вместо прослушивания длинного меню автоинформатора, клиент может сразу назвать раздел, соответствующий вопросу и поговорить с оператором, который отвечает за выбранную тематику.

По номеру горячей линии для физических лиц клиент может решить большинство насущных вопросов и получить информацию:

За какое время отвечают операторы?

Если вы указали верный раздел и автоинформатор его правильно понял, то соединение с соответствующим специалистом не заставит себя долго ждать. Обычно клиенты банка Ренессанс Кредит ждут ответа оператора не более 2-3 минут.

Свободное время для звонка — период с 00:00 до 06:00 в любой день недели. Напряженное время для соединения со специалистом длится с 14:00 до 20:00-21:00 по будням. Это, так называемый, час пик. В этот отрезок времени пользователю будет очень сложно дозвониться до банка. Ели нет в запасе лишних 5-15 минут, лучше выбрать другое время для звонка. Наиболее свободные дни в этом плане суббота и воскресенье.
Сложные дни — понедельник и пятница. Их лучше избегать в попытках связаться с горячей линией Ренессанс Кредит.

Источник

Ренессанс Кредит Банк в Москве

Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» (Общество с ограниченной ответственностью)

Головной офис

115114, г.Москва, ул.Кожевническая, д.14

Номера телефонов

Официальный сайт

Рейтинг

155 610 123 тыс. руб.

96 996 570 тыс. руб.

113 920 058 тыс. руб.

О банке Ренессанс Кредит Банк в Москве

Справочная информация

Регистрационный номер: 3354

Дата регистрации Банком России: 24.11.2000

Основной государственный регистрационный номер: 1027739586291 (20.11.2002)

Уставный капитал: 1 101 000 000 руб.

Лицензия (дата выдачи/последней замены)
Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :
Лицензия на осуществление банковских операций со средствами в рублях и иностранной валюте (без права привлечения во вклады денежных средств физических лиц) (26.04.2013)

Участие в системе страхования вкладов: Да

Ренессанс Кредит Банк в Москве предлагает широкий перечень услуг. На нашем сайте вы можете узнать, где открыть вклад, оформить кредитную карту. Отдельно есть информация по кредитам и адресам отделений Ренессанс Кредит Банка в Москве.

Для тех, кто еще не определился с банком предлагаем сравнить рейтинг с другими популярными учреждениями по активам, кредитам, активам и депозитам. С помощью сервиса можно узнать, где находятся ближайшие банкоматы Ренессанс Кредит Банка в Москве. Пользователи могут выбрать и филиал, в котором предложен комплекс услуг для обслуживания юридических лиц.

Источник

Москва

ДО «Академический»

м. Академическая
117292, г. Москва, ул. Профсоюзная д. 13/12

+7 (495) 783-15-88, +7 (495) 783-15-89

Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования

ДО «Багратионовский»

м. Багратионовская
121309, г. Москва ул.Сеславинская д.16 корп.1

+7 (495) 775-70-61, +7 (495) 775-70-62, +7 (495) 775-70-63

Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования

ДО «Балашиха»

143912, Московская область, г. Балашиха, шоссе Энтузиастов, д. 7/1

Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования

ДО «Бауманский»

м. Бауманская
105082, г. Москва, ул. Бакунинская, д.23-41

+7 (495) 662-31-88, +7 (495) 662-31-89

Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования

ДО «Белорусский»

м. Белорусская
123056, г. Москва, ул. Большая Грузинская, д. 62

Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования

ДО «Варшавский»

м. Варшавская
117556, г. Москва, Варшавское шоссе, д.72, корп.2.

Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования

ДО «Крылатское»

м. Крылатское
121609, г. Москва, бульв. Осенний д.5, корп. 1.

Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования

ДО «Люберецкий»

140005, Московская обл., г.Люберцы, ул. Смирновская д.8

+7 (495) 783-13-34, +7 (495) 783-13-35, +7 (495) 783-13-36

Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования

ДО «Марьино»

м. Марьино
109652, г. Москва, ул. Люблинская, д.175

Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования

ДО «Медведково»

м. Медведково
127282, г. Москва, ул. Широкая, д.12

+7 (495) 783-88-50, +7 (495) 783-88-51

Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования

ДО «Москва-Сити»

м. Деловой центр
123317, г. Москва, Пресненская наб., д. 8, стр. 1, комплекс «Город столиц».

Услуги: вклады, кредит наличными, кредитные карты

ДО «На Вернадского»

м. Проспект Вернадского
119331, г. Москва, проспект Вернадского, д.33

+7 (495) 644-00-81, +7 (495) 644-00-82, +7 (495) 644-00-83

Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования

ДО «Октябрьское поле»

м. Октябрьское поле
123298, г. Москва, ул. Маршала Малиновского, д. 8

+7 (495) 783-16-04, +7 (495) 783-16-05, +7 (495) 783-16-06

Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования

ДО «Отрадное»

м. Отрадное
127490, г. Москва, Северный бульвар, дом 2

+7 (495)783-10-67, +7 (495)783-10-68, +7 (495)783-10-69

Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования

ДО «Павелецкий»

м. Павелецкая
115114, г. Москва, ул. Кожевническая, д. 14

Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования

ДО «Перовский»

м. Перово
111397, г. Москва, Зелёный проспект, д. 22, 1-ый этаж

+7 (495) 783-10-73, +7 (495) 783-10-74, +7 (495) 783-10-75

Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования

ДО «Подольск»

142106, Московская обл., г. Подольск, пр-т. Ленина, д.107/49

Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования

ДО «Преображенский»

м. Преображенская площадь
107014, г. Москва, ул. Стромынка, д. 19А

+7 (495) 739-54-19, +7 (495) 739-54-23

Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования

ДО «Проспект Мира»

м. Проспект Мира
129110, г. Москва, Проспект Мира, д. 44, стр. 1 М.

Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования

ДО «Сокол»

м. Сокол
125190, г. Москва, Ленинградский проспект, д.80. кор.20

Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования

ДО «Сходненский»

м. Сходненская
125363, г. Москва, Химкинский бульвар, д.16, корп.1

Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования

ДО «Таганский»

м. Таганская
109240, г. Москва, ул. Радищевская Верхняя, дом 22

Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования

ДО «Химки»

141400, Московская обл., г. Химки, ул. Маяковского, д. 14

+7 (495) 783-88-58, +7 (495) 783-88-59

Услуги: кредит наличными, кредитные карты, вклады, кредитные отчеты, программа семейного страхования

Мини-офис «Бутово»

г. Москва, ул. Веневская, д. 6, ТРЦ “Витте-Молл”, 2 этаж

Услуги: кредиты, кредитные карты, НПФ, программа семейного страхования

Мини-офис «Одинцово»

Московская область, г. Одинцово, ул. Неделина, д. 6, ТЦ «О’Парк», 2 этаж

Услуги: кредиты, кредитные карты, НПФ, программа семейного страхования

Источник