номер телефона офиса тинькофф банка
Тинькофф Банк в Москве
Акционерное общество «Тинькофф Банк»
Головной офис
123060, г. Москва, 1-й Волоколамский пр-д, д. 10, стр. 1
Номера телефонов
Официальный сайт
Рейтинг
1 018 544 571 тыс. руб.
552 774 053 тыс. руб.
563 092 763 тыс. руб.
О банке Тинькофф Банк в Москве
Справочная информация
Регистрационный номер: 2673
Дата регистрации Банком России: 28.01.1994
Основной государственный регистрационный номер: 1027739642281 (28.11.2002)
Уставный капитал: 6 772 000 000 руб.
Лицензия (дата выдачи/последней замены)
Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :
Лицензия на осуществление банковских операций со средствами в рублях и иностранной валюте (без права привлечения во вклады денежных средств физических лиц) (24.03.2015)
Участие в системе страхования вкладов: Да
Тинькофф Банк в Москве предлагает широкий перечень услуг. На нашем сайте вы можете узнать, где выдают вклады, кредитные карты. Отдельно есть информация по кредитам Тинькофф Банка в Москве.
Для тех, кто еще не определился с банком предлагаем сравнить рейтинг с другими популярными учреждениями по активам, кредитам, активам и депозитам. С помощью сервиса можно узнать, где находятся ближайшие банкоматы Тинькофф Банка в Москве. Пользователи могут выбрать также комплекс услуг для обслуживания юридических лиц.
Тинькофф Банк в Москве
Последние статьи
Информация о ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» Банк»
Контакты, телефоны и адреса банка в Москве
ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» Банк» был основан в 2006 году, до этого он существовал с 1994 года под названием «Химмашбанк». В 2007 году владельцами банка было решено специализировать банк в основном на работу с физическими лицами, ключевым продуктом рассматривалось — оформление кредитных карт. С 2009 года «Тинькофф Кредитные системы» разработал еще одно важное направление в своей деятельности — привлечение физических лиц во вклады. Сейчас одним из главных видов деятельности банка является успешная работа с корпоративным клиентами, среди которых крупнейшие предприятия и компании России. Также Банком регулярно разрабатываются программы для среднего и малого бизнеса.
Основные задачи банка Тинькофф Кредитные Системы: 1.Профессиональный рост своего персонала 2. Взять лидирующие позиции по уровню клиентского обслуживания в России. Уже сейчас, обратившись в один из офисов Тинькофф банка в Москве, вы отметите, что в банке нет очередей, а это благодаря тому, что все вопросы клиентов разрешаются дистанционно. Надо отметить, что этот факт дает банку значительные преимущества на фоне других финансовых институтов России.
В своей деятельности банк учитывает опыт и знания мировых банков, поэтому столь оперативно реагирует на потребности своих клиентов. В работе «Тинькофф Кредитные Системы» делает акцент на технологичность, это и позволяет им быстро внедрять инновационные продукты и модернизировать уже созданные программы.
Банк «Тинькофф Кредитные Системы» в Москве предлагает своим частным и корпоративным клиентам широкую линейку финансовых услуг. Частные лица могут воспользоваться оформлением пластиковых карт (в обороте порядка миллиона штук), с помощью которых вы можете воспользоваться всевозможными программами кредитования или же положить на сохранение свои накопления. Сегодня банк выпускает карты в системе MasterCard. Дебетовые карты оформляются бесплатно всем вкладчикам Банка Тинькофф в Москве. Прием вкладов осуществляется с помощью банковских и почтовых переводов, а также через терминалы.
Благодаря простоте и доступности кредитных услуг банка, число клиентов по России растет с каждым месяцем.
Стать клиентом банка Тинькофф Кредитные Системы в Москве легко, для этого лишь необходимо обратиться в центральный офис банка: А узнать большее вы можете по телефонам:
Рейтинг и Финансовые показатели Тинькофф Банка
— Тинькофф Банк занимает 55 место в рейтинге надежности банков.
Горячая линия Тинькофф банка
Несмотря на отсутствие широкой сети филиалов, Тинькофф Банк не теряет связи со своими клиентами. Для них круглосуточно работает горячая линия, по которой юридические и физические лица могут задать все интересующие вопросы.
Номера горячей линии Тинькофф
Единый телефон горячей линии банка Тинькофф – 8 800 555−777−8. При этом клиентам доступно сразу несколько каналов связи, каждый из которых охватывает одно из направлений деятельности банка. Так, для вопросов по кредитам для физических лиц и кредитным картам звонить нужно на один номер, а по инвестициям – на другой.
Вклады и дебетовые карты
Если у вас не получается самостоятельно решить возникшую проблему с дебетовой картой (например, нет доступа к приложению, и вы не можете заблокировать «пластик»), звоните по одному из следующих номеров горячей линии:
1. Для России (бесплатно):
2. Для других стран:
Кредиты и кредитные карты
Для граждан за рубежом:
По этим телефонам можно задать вопросы, касающиеся всех видов кредитования, представленных в Тинькофф Банке, узнать условия, график выплат по действующему займу и т. д. Специалисты горячей линии ответят и на вопросы по кредитной карте.
Если вы хотите оформить кредитку, звонить нужно на 8 800 555−10−10.
Звонки на номера, начинающиеся с «8 800», бесплатны.
Вопросы инвестиций
Операторы Тинькофф Банка могут помочь и в вопросах инвестиций. Здесь подскажут, как работать с онлайн-брокером банка, и дадут советы по подбору инвестиционного портфеля.
Телефонов всего два:
Тинькофф Мобайл
Возникли проблемы в работе приложения? Не беда – операторы службы поддержки Тинькофф готовы помочь и с этим. Чтобы связаться с ними, звоните:
Юридическим лицам
Банком предусмотрела горячая линия для юрлиц:
Стоимость звонка и время ожидания
Звонки на «8 800» бесплатны по всей России как с мобильных, так и со стационарных телефонов. Если вы звоните из-за рубежа, то стоимость звонка будет зависеть от тарифа вашего оператора.
Долго ответа ждать не придется – у Тинькофф огромный штат сотрудников кол-центра, поэтому звонки обрабатываются очень быстро. Многие проблемы еще до соединения со специалистом позволяет решить голосовой помощник Олег (следуйте его подсказкам, если хотите отказаться от его помощи).
Наибольшая вероятность быстрого ответа приходится на первую половину дня или на выходные.
Что может понадобиться
Чтобы решить многие вопросы и проблемы, оператору Тинькофф Банка потребуется провести идентификацию обратившегося клиента. Для этого он может запросить:
После идентификации оператор сможет помочь вам провести необходимые операции.
Когда горячая линия не сможет помочь
Служба поддержки поможет решить любой вопрос, касающийся продуктов Тинькофф Банка. Но если вы не сможете правильно назвать свои данные, сотрудник горячей линии вправе отказаться от продолжения разговора. Это необходимо для защиты клиентов от мошенников.
Альтернативные способы связи
Любые вопросы можно задать через чат в приложении Тинькофф Мобайл. Кроме простых текстовых сообщений пользователям доступна отправка файлов и фотографий из галереи. По умолчанию сначала отвечает мобильный ассистент Олег, с помощью которого вы сможете найти ответ на интересующий вопрос благодаря быстрой навигации по разделам. Если вам нужна помощь специалиста в «человеческом» обличии – просто напишите об этом в чат, и в течение минуты к вам подключится оператор.
Кроме того, в Тинькофф можно направить электронное письмо – для каждого раздела работает свой адрес:
Электронный адрес для представителей малого и большого бизнеса один и тот же – business. welcome@tinkoff.ru.
Тем, кто хочет стать партнером Тинькофф Банка, доступно несколько почтовых адресов:
По этим адресам можно обращаться с коммерческими предложениями, уточнять условия сотрудничества и т. д.
Офис Тинькофф банка в Москве: адрес, телефон и график работы главного отделения
Офис Тинькофф банка в Москве находится только в 1 месте. Местонахождение отделений ищут пользователи, не знающие методы работы организации. Используется новый подход к выдаче займов — онлайн. Существуют исключительно удаленные отделения и филиалы.
Главный офис Тинькофф банка — адрес и телефон
Банковское учреждение имеет 1 отделение. Главный офис Тинькофф банка находится по адресу: город Москва, 1 Волоколамский проезд, дом 10, строение 1. Телефон для решения клиентских вопросов: 8 (800) 555 77 78.
Несмотря на то, что это единственный оффлайн-офис, он существует не для обслуживания физических или юридических лиц. Здесь решаются исключительно вопросы административного характера. Если все же хочется приехать в отделение организации, добраться до места рекомендуется, вызвав такси или сев на метро.
До первого Волоколамского проезда рекомендуется добраться на метро. Далее нужно идти несколько минут неспешным шагом. Станции метро, находящиеся рядом: ст. м. Сокол, ст. м. Войковская, ст. м. Октябрьское поле.
Офис работает с понедельника по пятницу с 9:00-21:00. Режим работы в сб и вс согласуется каждый год Центробанком. Обычно суббота — меньшее количество часов работы, воскресенье — выходной.
Решение вопросов и обмен документами
Чтобы ответить на любой вопрос, необязательно искать адрес оффлайн-офиса. Бумаги отправляются фин. учреждением по почте. Карта доставляется курьером. Документы, требуемые к отправке разрешено высылать на адрес, указанный выше. Для этого требуется зарегистрироваться в системе.
Важные документы рекомендуется отправлять заказным письмом. На сайте организации можно скачать бланки. Также есть возможность отправки e-mail напрямую в офис. Любой вопрос также решается по номеру службы поддержки.
Адрес отделений Тинькофф банка в Москве
Отделения Тинькофф банка в Москве отсутствуют. Оффлайн-представителей банка нет ни в одном городе России. Единственное отделение находится в г. Москва. Оно работает не для решения клиентских вопросов.
Чтобы связаться с банком, нет необходимости посещать офис.
Иные способы решения вопросов с банком
Чтобы решить любой вопрос, рекомендуется обратиться на горячую линию — 8 800 333 77 73. Для срочных вопросов есть прямой способ связи с оператором. Наберите на мобильном устройстве: 8 800 555 10 10.
Важно! Обратившись по второму номеру, звонок будет платным для всех пользователей, кроме держателей кредитных карт. Если клиент находится за границей РФ, рекомендуется набрать: +7-495-648-11-11.
Кроме службы поддержки, можно отправить интересующий вопрос на адрес e-mail:
В соц. сети Telegram круглосуточно работает бот. Его никнейм – @TinkoffServiceBot. Любая проблема решится за несколько минут.
Банкоматы работают так же, как и отделения в которых они установлены.