Вносить оплату за потребление услуг необходимо до 10 числа каждого месяца. Расчет стоимости услуг Новосибирскэнергосбыт производится на основе ранее переданных показаний с индивидуальных приборов учета. Для удобства абонентов компания-поставщик Новосибирскэнергосбыт предлагает несколько вариантов оплаты.
Оплата через интернет
Оплатить электроэнергию через интернет в новосибирскую энергосбытовую компанию можно 4 способами.
Далее система предложит на выбор 2 варианта:
По кнопке “Оплатить” показания электрического счетчика необходимо ввести актуальное значение, после чего система в автоматическом режиме определит необходимую для оплаты сумму. В поле для адреса электронной почты необходимо ввести e-mail на который будет направлен электронный чек.
Важно! Оплатить электроэнергию новосибирскэнергосбыт банковской картой можно через платежные системы VISA, Master Card или МИР.
Для оплаты услуг через личный кабинет Новосибирской энергосбыт компании необходимо авторизоваться и перейти по кнопке «Передать показания». После введения актуальной информации с приборов учета, система рассчитает сумму для оплаты. Далее пользователю необходимо заполнить анкету с платежной информацией.
В случае подключения в банке услуги «Безопасные платежи в Интернете» заполнять анкету не надо. В этом случае пользователю придет одноразовый код-пароль, после введения которого платеж будет переведен в Новосибирскэнергосбыт.
Также абонентам доступна функция «Автоплатежа», которая исключает вероятность просрочки по оплате услуг.
Для подключения услуги необходимо зарегистрироваться или авторизоваться в личном кабинете Новосибирскэнергосбыт. В меню справа на главной странице необходимо выбрать кнопку «Автоплатеж». В анкете необходимо ввести реквизиты банковской карты, адрес, тип услуги, дату внесения платежа, а также максимальную сумму.
Для корректности платежей необходимо регулярно (не позднее чем за 2-3 суток) передавать показания электросчетчиков. После успешной оплаты услуг на электронный адрес, указанный при регистрации придет электронный чек.
Оплату услуг можно также произвести, если скачать мобильное приложение под андроид и iOS – «Платосфера». После регистрации в приложении и указания точного адреса квартиры/дома, необходимо перейти по кнопке «Оплатить». Далее пользователь выбирает услугу. Для подтверждения факты оплаты необходимо ввести код-подтверждение, который направляется на номер, указанный при регистрации.
Другие способы оплаты
Если оплачивать энергопотребление через интернет неудобно или нет возможности, то абоненты Новосибирскэнергосбыт могут произвести оплату другими способами. Через оператора Контактного центра. Для этого необходимо позвонить на Горячую линию по номеру телефона 8(383)273-98-98 – для Новосибирска или 8(800)300-60-70 – для Новосибирской области.
В ходе разговора специалист назовет сумму оплаты, а клиент в свою очередь подтверждает ее. После этого необходимо сообщить реквизиты банковской карты: ее номер и срок действия. По желанию пользователю будет направлен электронный чек на e-mail.
Для комфорта граждан Новосибирскэнергосбыт разработал особую сеть пунктов где абонент сможет заплатить за свет Новосибирскэнергосбыту. Для этого абоненту необходимо назвать адрес или номер лицевого счета, а также фактические показания приборов учета. При введении информации кассиром система автоматически рассчитает необходимую сумму с учетом переплаты или недоплаты.
Третий способ предполагает использование через терминалы партнеров:
В одном из выбранных терминалов необходимо выбрать «Услуги ЖКХ», а затем компанию Новосибирскэнергосбыт. Следующим шагом заполняется анкета:
Далее терминал подготовит чек и напечатает его.
Узнать задолженность
Посмотреть наличие задолженности по платежам за электроэнергию необходимо пройти авторизацию в личном кабинете Новосибирскэнергосбыт. Далее необходимо перейти по кнопке «Детализация счета». В пустых полях необходимо ввести период проверки, а также адрес квартиры. Раздел позволяет подробно просмотреть информацию по начисленной сумме, а также поступившим платежам.
Второй способ узнать задолженность в Новосибирскэнергосбыту по адресу или по лицевому счету, можно на официальном сайте nskes.ru выбрав в меню “Узнать задолженность”. После заполнения необходимых полей и нажатия кнопки “Далее”, информация о долгах отображается в графе «К оплате».
Своевременная оплата платежей в Новосибирскэнергосбыт исключает вероятность образования задолженности, а также начисления пени. Современные сервисы предлагают разные варианты абонентам Новосибирскэнергосбыта, из которых остается выбрать удобный.
