Лайка мобайл что за оператор
В России начнет работать крупный европейский виртуальный оператор связи
Еще один звонок
В ближайшее время в России может начать оказывать услуги Lycamobile — крупный европейский MVNO (Mobile Virtual Network Operator — виртуальный оператор мобильной связи; оказывает услуги связи под собственным брендом, используя сети существующих операторов). Об этом РБК рассказали два источника на телекоммуникационном рынке.
По данным Kartoteka.ru, еще в начале 2017 года в России было зарегистрировано ООО «Лайкамобайл». В августе прошлого года эта компания получила лицензию на оказание услуг мобильной связи по модели MVNO, следует из материалов Роскомнадзора. На сайте lycamobile.ru указано, что «Россия присоединилась к семье» «Лайкамобайл», а общее количество стран, где оказывает услуги оператор, достигло 24, однако при переключении сайта на английский язык количество стран меняется на 23.
Lycamobile — один из крупнейших в мире MVNO со штаб-квартирой в Лондоне. Входит в Lyca Group, бенефициаром которой является бизнесмен Алираджа Субашкаран. Сейчас у компании более 15 млн абонентов, в том числе в Великобритании, Германии, США, Австралии и на Украине. По данным реестра юрлиц Украины, владельцем ООО «Лайкамобайл Украина» является люксембургская LycaFlex Sàrl. Этой же компании принадлежит и российское ООО «Лайкамобайл».
По словам одного из собеседников РБК, «Лайкамобайл» будет работать в сети мобильного оператора «Т2 РТК Холдинг» (оказывает услуги под брендом Tele2). Представитель «Т2 РТК Холдинга» подтвердил эту информацию, но отказался обсуждать детали проекта. Представитель Lyca Group не ответил на вопросы РБК.
Один из участников рынка отметил, что точно оценить расклад сил на рынке среди MVNO невозможно, поскольку большинство таких операторов не раскрывают абонентские базы. По словам гендиректора информационно-аналитического агентства TelecomDaily Дениса Кускова, больше всего абонентов MVNO сосредоточено в Азии — 50 млн. Лидером этого рынка является Snail Mobile, у которого 8 млн абонентов. В Европе крупнейшими MVNO Кусков назвал Lycamobile (более 6 млн), Aldi Talk (5,3 млн) и Congstar (4,2 млн).
Виртуальный демпинг
Lycamobile работает по модели дискаунтера, и приход оператора в Россию может повлиять на расстановку сил на рынке сотовой связи. В середине 2017 года Lycamobile начала оказывать услуги на Украине, используя сеть местного оператора «ТриМоб». МТС, чья «дочка» также работает на Украине под брендом Vodafone, со второго квартала 2017 года предупреждает в своем отчете, что на конкуренцию в этой стране может повлиять выход на рынок новых виртуальных операторов, в частности крупнейшего в Европе виртуального оператора Lycamobile.
На Украине цена наиболее низкого тарифа, который предлагает Lycamobile, — 40 гривен (95,4 руб.) в месяц. В него включены 60 минут звонков по стране абонентам других операторов, неограниченное количество звонков абонентам Lycamobile на Украине и 300 минут — абонентам оператора в других странах, 30 СМС, а также 2 Гб интернет-трафика. Для сравнения: у крупнейших украинских операторов сопоставимые по условиям пакеты стоят от 55 гривен (131 руб.). У «Киевстара» («дочка» холдинга Veon, которому в России принадлежит «ВымпелКом») в эту сумму включены безлимитные звонки внутри сети и 30 минут звонков абонентам других операторов, а также 500 Мб трафика мобильного интернета. У Vodafone за 55 гривен абонентам доступны безлимитные звонки внутри сети и 60 минут абонентам других операторов, 30 СМС, 2 Гб мобильного интернета.
Крупнейшие российские сотовые операторы пока не видят угрозы в новом конкуренте. По словам представителя «МегаФона» Юлии Дорохиной, большинство запущенных в России MVNO не оказывают влияния на бизнес операторов, а самым успешным примером подобного проекта является «дочка» «МегаФона» «Скартел» (оказывает услуги под брендом Yota на сети материнской компании). «Что касается низкой стоимости связи, то стоит отметить, что сегодня активный цифровой абонент уже не ориентируется на цену тарифа — он обращает внимание на определенный набор услуг, приложений, контента, который ему нужен», — считает Дорохина. По словам пресс-секретаря «ВымпелКома» (бренд «Билайн») Анны Айбашевой, эта компания также не ощущает заметного влияния MVNО на свой бизнес. В МТС от комментариев отказались.
Еще один участник рынка указал, что все MVNO могут работать только в сетях реальных операторов и, чтобы быть конкурентоспособными, им нужно предлагать уникальные сервисы, которых нет у операторов, и лучшие цены. «Однако MVNO сложно конкурировать ценами, так как они вынуждены платить оператору за трафик», — сказал собеседник РБК. «Сложно представить, что придет компания, которая будет покупать мощности у оператора связи и продавать свои услуги явно дешевле этого оператора», — согласился с ним партнер AC&M Consulting Антон Погребинский. По его мнению, российский рынок привлекает иностранные компании своим масштабом, что сулит потенциально большую абонентскую базу. «Но конкурировать на этом рынке пока получается только у тех виртуальных операторов, которые созданы при крупных телеком-компаниях. Например, Yota, которая фактически является не отдельным оператором, а вариантом тарифного плана «МегаФона», — отметил Погребинский.
По мнению аналитика «Открытие Брокер» Тимура Нигматуллина, в России теоретически может существовать дискаунтер на базе виртуального оператора. «Tele2 дискаунтером быть уже перестал, а других подобных игроков на нашем рынке нет. «Четверка» старается занять эту нишу на рынке, предлагая отдельные дешевые тарифы», — отметил он. Однако Нигматуллин сомневается, что появление нового оператора-дискаунтера повлияет на рынок.
Оператор LycaMobile и его тарифы. Европейский MVNO в России
В данной статье рассмотрим тарифы виртуального мобильного оператора (MVNO) Lycamobile (Лайкамобайл), а также ознакомимся с мнением абонентов о данном операторе. Но для начала несколько слов о том, что же это за оператор такой, Лайкамобайл.
Lycamobile – крупнейший в мире виртуальный оператор, который работает более чем в 20 странах мира, включая Россию и Украину. Основан он в 2006 году, а главный офис находится в Лондоне. Абонентская база составляет более 15 миллионов абонентов (данные, увы, только за 2017 год).
Ну и, пожалуй, главный момент. Lycamobile работает на базе сетей мобильного оператора Теле2.
Основные тарифы Lycamobile
На всех тарифах есть безлимит внутри сети, не расходующий пакет минут. Пакеты минут и смс действуют на любые номера России.
Сразу по поводу звонков за границу. 100 минут предоставляются для звонков в следующие страны:
И ещё кое-что. Звонки за границу доступны при нахождении на территории Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга.
После исчерпания пакетов действует «национальный тариф»: по 1,95 рубля за минуту, за смс и за 1 Мб мобильного трафика.
Есть у Лайкамобайл и «Интернет пакеты», но, если честно, я не очень понял, зачем они нужны, так как сами пакеты хуже обычных тарифов, а цены значительно выше.
Отзывы абонентов и важные нюансы
Некоторые важные моменты из отзывов:
Личное мнение
У Лайкамобайл действительно довольно интересные тарифы, но я бы не советовал использовать их сим-карту в качестве основной. Для различного рода регистраций, включая интернет-банкинг, лучше иметь другую сим-карту, хотя бы с тарифом без абонентской платы.
Изначально, когда я только посмотрел на тарифы, то подумал, что Лайкамобайл станет тем виртуальным оператором, которого можно смело рекомендовать для подключения. Но различного рода нюансы и отзывы оставляют мне возможность порекомендовать оператора только в качестве дополнительной сим-карты.
Как пользоваться
Начать
Вы можете начать пользоваться нашим услугами после регистрации СИМ карты Лайкамобайл.
Для этого вам необходимо:
Вставить вашу СИМ карту Лайкамобайл в первый слот мобильного телефона
Подключить WI-FI
Скачать мобильное приложение ID Abonent
Пройти регистрацию, следуя инструкциям на экране вашего смартфона
Дождаться активации СИМ карты
Также, убедитесь, что:
1. ваш телефон поддерживает технологии 3G и 4G.
2. Роуминг в графе передача данных – включен
Обычно это не занимает много времени, однако если вы столкнулись с проблемой, обратитесь в Службу поддержки по бесплатному короткому номеру 980
Пополнить счет
Если вы только собираетесь стать нашим абонентом, закажите СИМ карту на нашем сайте уже с пополнением баланса:
Для этого Вам нужно:
1)Заказать СИМ карту на нашем сайте и выбрать пополнение на нужную сумму
2)После того как вы разместите заказ, вам придет письмо на электронную почту с ПИН-кодом для активации
3)Зарегистрируйте СИМ карту и активируйте Ваш ПИН-код через короткую команду *116*ПИН-код#
Проверьте баланс
Вы можете проверить свой баланс в любое время::
Наберите *100# нажмите кнопку вызова и получите информацию о состоянии счета на экран телефона
Наберите 951 и послушайте информацию о состоянии счета
Обратитесь в Службу поддержки по телефону +7 (495) 145 21 74 в Москве, 8 800 301 38 66 если Вы звоните из других городов России или по короткому номеру 980
Доступ к голосовой почте
Ваша служба голосовой почты Lyca Mobile активируется автоматически. Используя голосовую почту Lyca Mobile, вы можете: Прослушивать сообщения, оставленные для Вас Записать приветственное сообщение Персонализировать настройки голосовой почты Выбрать предпочтительный язык для использования Lyca Mobile Чтобы получить доступ к голосовой почте наберите 971 и нажмите кнопку вызова. Примечание.Вы можете получить доступ к своей голосовой почте только с вашей Lyca Mobile SIM
Полезные команды
Change: Для быстрого доступа к необходимой информации вам доступны следующие USSD команды: Узнать свой номер *132# Проверка баланса *100# Остаток услуг на тарифном плане *137#
Lycamobile (Лайка Мобайл) | Тарифы, покрытие, личный кабинет
Lycamobile — это британский виртуальный оператор, который оказывает услуги мобильной связи в более чем 20 странах мира. Летом 2017 года его представительство появилось и на территории Украины — ООО «Лайкамобайл Украина». Компания позиционирует свои услуги, как дополнительные SIM-карты украинцев для международных звонков, и хотя она еще не приобрела широкой известности среди украинских абонентов, но точно заслуживает внимания.
На базе какого оператора работает ЛайкаМобайл?
Лайка Мобайл стала первым MVNO (Mobile Virtual Network Operator) в Украине, то есть виртуальным оператором мобильной связи, который фактически использует инфраструктуру другого оператора мобильной связи, однако осуществляет свою деятельность под британской торговой маркой.
Доступ к мобильной связи Lycamobile украинцы получат через SIM-карты оператора «Тримоб» (дочерняя компания «Укртелекома»), на базе которого, собственно, и работает ЛайкаМобайл. Если же в каких-то населенных пунктах Украины нет покрытия «Тримоб», Lycamobile будет работать через «Vodafone Украина».
Тарифы Lycamobile Украина
Все предлагаемые абонентам Лайка Мобайл тарифы можно разделить на 4 группы:
«Все в одном».
Линейка стандартных тарифных планов с пакетами услугам: бесплатные минуты внутри сети Lycamobile Ukraine и на номера других операторов, SMS-сообщения, мобильный интернет и др. На сегодняшний день включает 3 тарифа стоимостью от 50 до 100 грн. в месяц: «Все в одном XS», «Все в одном S» и «Все в одном M».
Международная связь.
Представленные в этой линейке ЛайкаМобайл тарифы предназначены для тех украинцев, которые часто звонят за границу. За сравнительно небольшую плату (абонплата от 25 до 50 грн. в месяц в зависимости от тарифа) абонент получает пакет минут на звонки за рубеж, а также безлимит на звонки внутри сети Lycamobile по Украине и за ее пределами. Линейка представлена 6 тарифами: «Globe S», «Globe M», «Globe M Plus», а также «International S», «International M» и «International M Plus».
Интернет-пакеты.
Это специально разработанные для абонентов Lycamobile тарифы, в которых нет ничего лишнего, кроме мобильного интернета. Соответственно, их стоимость тоже довольно низкая: 20 грн. в месяц за «Пакет S» и 50 грн. в месяц за «Пакет M».
Роуминг.
Это самая дорогая линейка тарифных планов (100–380 грн. в месяц) для тех украинцев, которые находятся за границей и нуждаются в мобильной связи. Такого рода тариф ЛайкаМобайл открывает для абонента доступ в «ЕС Роуминг», позволяет пользоваться мобильным интернетом и не только. На сегодняшний день, таких тарифов всего 4: «EU Data Pass S», «EU Data Pass M», «EU Data Pass L» и «EU Pass Mini». Список стран, где будут действовать эти тарифы можно посмотреть на официальном сайте https://www.lycamobile.ua/ru/.
Личный кабинет Lycamobile
В отличие от других операторов мобильной связи, которые функционируют на территории Украины, чтобы зарегистрироваться в системе «Мой Lycamobile», недостаточно только ввести свой номер телефона и подтвердить вход/регистрацию паролем. После получения новой SIM-карты абонент ЛайкаМобайл, должен пройти процедуру регистрации на сайте или в мобильном приложении, а именно:
Кстати, зарегистрировать SIM-карту Lycamobile также можно через партнеров оператора, расположение которых можно посмотреть на карте своего города. На сегодняшний день в числе партнеров ЛайкаМобайл числятся платежные сервисы EasyPay, Portmone, Electrum Payment System, City24 и Global24, а также банки ПриватБанк и Райффайзен Банк Аваль. К слову, эти же партнеры осуществляют продажу SIM-карт Lycamobile.
Вход в личный кабинет ЛайкаМобайл
Чтобы войти в личный кабинет Lycamobile, необходимо:
Если вы забыли свой пароль, его можно восстановить. Для этого необходимо указать свой номер телефона и дату рождения, которую вы указывали в анкете при регистрации.
Функционал личного кабинета Лайка Мобайл
В личном кабинете ЛайкаМобайл предусмотрен стандартный набор функций для абонента. Там можно:
Вопросы и ответы
Пользоваться Lyca Mobile просто, нажмите ниже, чтобы получить дополнительную информацию.
Как долго я смогу сохранять свой номер, если я не пользуюсь услугами Lyca Mobile?
Вы можете вернуться к использованию услуг в течение 90 дней с даты последнего оплаченного действия. Номер будет закреплен за Вами.
Могу ли я использовать услуги VoIP на моем номере Lyca Mobile?
Загрузите БЕСПЛАТНО приложение Lycachat чтобы бесплатно отправлять сообщения, совершать телефонные и видеозвонки в HD-качестве и отправлять фотографии и видео сообщения через Wi-Fi, 3G или 4G!
*временно недоступно в России
Приложение дотупно для пользователей операционных систем Android и iOS
Где я могу купить SIM-карту Lyca Mobile или пополнить счет?
Вы можете купить SIM-карту Lyca Mobile на нашем сайте. Для Вашего удобства мы предусмотрели несколько вариантов пополнения счета:
Что делать, если я забыл коды PIN/PUK?
PUK код требуется для проведения регистрации вашей новой SIM карты. PUK код требуется для разблокировки телефона в случае троекратного введения неверного PIN кода. PUK код расположен на обратной стороне вашей SIM карты, вложенной в упаковку. Если Вы являетесь абонентом Lyca Mobile, то информацию о PUK коде может быть получена в личном кабинете Мой Lyca Mobile или у специалистов Службы поддержи по короткому номеру 980.
Что такое Мой Lyca Mobile?
Личный кабинет Мой Lyca Mobile — это возможность контролировать расходы и управлять своим лицевым счетом и тарифами самостоятельно в удобное для вас время.
Где я могу узнать мой номер Lyca Mobile?
Есть ли ежемесячные или скрытые платежи?
Тарифы Lyca Mobile не содержат скрытых платежей. Ежемесячные платежы предусмотрены только для пакетных тарифов. *С телефонов iPhone могут автоматически отправляться SMS на номер +447786205094 (великобритания). Причина в том, что iPhone по умолчанию активирует функции FaceTime и iMessage, отправляя SMS на номер +447786205094. Эти функции необходимо отключить в настройках аппарата: Настройки/FaceTime, далее перевести ползунок FaceTime, чтобы деактивировать его. Так же нужно поступить с iMessage: Настройки/Сообщения и перевести ползунок в режим выключения.Если вы захотите пользоваться данными услугами, то при включении iMessage возникнет предупреждение о том, что для активации услуги будет отправлено смс по стоимости тарифного плана оператора.
С кем я могу связаться если у меня возникла проблема?
Специалисты Службы поддержки готовы ответить на Ваши вопросы ежедневно с 09.00 до 21.00 Обратиться в Службу поддержки вы можете удобным для Вас способом:
Как я могу отказаться от получения нежелательные SMS или рекламных рассылок?
Получение текстового сообщения от компании, которой Вы не давали свой номер, называется СПАМ. К сожалению, «Лайкамобайл» не может помешать Вам получать эти нежелательные сообщения, если только Вы не хотите запретить все текстовые сообщения. Одним из способов избежать СПАМа является осторожность в отношении того, на каких сайтах вы указываете свой номер мобильного телефона.
Как активировать роуминг?
Для всех абонентов Lyca Mobile услуги роуминга предоставляются автоматически. Если ваша SIM карта не регистрируется в сети при нахождении в роуминге — перезагрузите телефон.
Как осуществить международный звонок или отправить сообщение?
Правила набора для осуществления международного звонка или отправки сообщения для абонентов Lyca Mobile не отличаются от стандартных. Наберите (+) (код страны) (код города) (номер абонента). обратите внимание, международные звонки в рамках пакета доступны при нахождении на территории Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области
Моя SIM карта потеряна / украдена. Что мне необходимо сделать?
Обратитесь как можно быстрее в Службу поддержки клиентов:
Я не пользовался моим номером в Lyca Mobile какое-то время, и теперь он перестал работать. Почему?
Мы автоматически деактивируем SIM карту, если вы не пользуетесь услугами более 90 дней.
Сколько стоит доступ к моей голосовой почте?
Услуга «Голосовая почта» предоставляется всем абонентам Lyca Mobile автоматически и бесплатно. Для доступа к голосовой почте наберите 971.
Сроки устранения неисправностей
Оператор оказывает услуги связи Абонентам 24 (двадцать четыре) часа в сутки в соответствии с законодательством Российской Федерации, национальными стандартами, техническими нормами и правилами, лицензиями, а также договором об оказании услуг связи.Если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации, Оператор устраняет неисправности, препятствующие пользованию услугами связи (далее — неисправности), в течение 7 (семи) рабочих дней с даты регистрации обращения Абонента. Неисправности, вызванные действиями третьих лиц, подлежат устранению в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента, когда Оператору стало об этом известно. В отдельных случаях (обстоятельства непреодолимой силы, крупные аварии и т.п.) сроки устранения неисправностей определяются Оператором индивидуально и доводятся до сведения Абонентов путем размещения информации на сайте Оператора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».