Ладошки в школе что это
Система питания «Ладошки»
О проекте Ладошки
Мир постоянно меняется, в различные сферы жизни внедряются новые инновации, включая различные биометрические системы. Именно это направление взято за основу системы ладошки дети. Официальный сайт системы ладошки http://ладошки.дети/.
У каждого человека на ладони есть вены, которые образуют уникальный рисунок, причем в течение жизни он не меняется. Система ладошки дети основана на считывании этого рисунка и переведении его в математический код с помощью специальной оптической системы. Считывание обеспечивается биометрическим сканером, процесс занимает всего несколько секунд.
Школьник выбирает на терминале питания понравившиеся ему блюда, затем подносит к сканеру ладонь. Система моментально считывает и проверяет код, деньги списываются с лицевого счета автоматически. Терминал выдает ребенку чек, по которому он может получить выбранные блюда.
Вводить необходимые данные может и работник столовой. Ребенок просто называет ему блюда, которые хочет взять, а затем прикладывает ладонь к сканеру для подтверждения оплаты.
Система ладошки дети используется не только для питания, но также в качестве пропуска при входе в школу и выходе из нее. Идентификатором служит все тот же код.
Преимущества системы ладошки
При разработке системы ладошки были учтены многие современные проблемы питания детей в школе. Это обеспечило сервису следующие преимущества:
Особого внимания заслуживает безопасность системы ладошки, которую многие родители ставят на первое место. Для получения изображения используется инфракрасный диапазон. Аналогично работает пульт дистанционного управления для телевизора. Опасности для здоровья это не представляет.
Система ладошки гарантирует также и информационную безопасность. Биометрический рисунок переводится в код во время сканирования ладони, методы шифрования максимально надежны. Хранит математический код школьная база данных, эта информация никуда не передается. Система организована в соответствии с требования Федерального закона №152 «О персональных данных».
Важно знать, что биометрический рисунок уникален. Исключен риск его потери, подделки, кражи.
Регистрация в личном кабинете
Для регистрации в системе Ладошки нужно перейти на официальный сайт http://ладошки.дети/ и нажать кнопку Зарегистрироваться, вы попадете на страницу регистрации https://ladoshki.uecard.ru/registration/newuser.
Регистрация займет минимум времени, ввести нужно следующие данные: имя с фамилией, номер телефона, E-mail и пароль.
Работа в личном кабинете
На официальном сайте http://ладошки.дети/ необходимо нажать Войти, вы попадете на странуцу входа https://ladoshki.uecard.ru/login, для входа в личный кабинет надо ввести номер телефона и пароль. После авторизации требуется введение номера лицевого счета и кодового слова. Такие данные указываются родителями при подаче заявления на подключение к системе. В школе выдают «Памятку для родителей», где прописана вся важная информация, включая номер лицевого счета и кодовое слово.
Многие люди пароль забывают и не могут войти в личный кабинет. На сайте ладошки предусмотрено восстановление данных. Для этого нужно ввести номер телефона и E-mail. Временный пароль будет отправлен в письме на электронную почту, его можно будет заменить своей комбинацией.
Регистрация ладошки дети не ограничивает число детей. Чтобы зарегистрировать других детей, нужно войти в личный кабинет и выбрать раздел «Добавить ребенка», введя нужные данные. Информация обо всех зарегистрированных детях одного пользователя находится в разделе «Ваши дети».
Личный кабинет включает раздел «История», где по каждому ребенку можно просмотреть данные совершенных операций: дата и время операции, тип операции (пополнение счета, покупка), сумму.
В личном кабинете можно привязать или отвязать банковскую карту, заблокировать ее, настроить параметры автоплатежа.
Не все дети знают меру, потому система ладошки позволяет родителям ограничить траты своего ребенка в школьной столовой. Сделать это можно в личном кабинете в меню настроек задав лимит на оплату питания. Выбрать можно не только сумму лимита, но и его период.
Как проверить баланс и пополнить счет
Система ладошки предусматривает несколько вариантов контроля баланса лицевого счета:
Пополнить лицевой счет в системе ладошки дети можно по-разному. Предусмотрены варианты без банковской карты.
Сбербанк Онлайн
Внесение денег через такую систему возможно, если она подключена. Вход осуществляется через компьютер или смартфон. Алгоритм пополнения следующий:
При работе с системой «Сбербанк Онлайн» можно сохранить шаблон. В дальнейшем нужно будет только подтверждать сохраненные данные и вводить пароль.
«Сбербанк Онлайн» позволяет также подключить автоплатеж в разделе «Мои автоплатежи», если имеется банковская карта.
Терминалы Сбербанка
Пополнить счет можно с карты или наличными. Если выбирать первый вариант, то действовать по следующему алгоритму:
Пополнить счет через терминал можно и наличными, если он предусматривает такую форму оплаты. Действовать по следующему алгоритму:
Пополнение лицевого счета через номер «900»
Это один из простейших и быстрых способов пополнения счета системы ладошки. На номер «900» нужно отправить SMS-сообщение: «Ладошки(пробел)номер лицевого счета(пробел)сумма». Никаких дополнительных знаков ставить не нужно. Данные вводятся только цифрами.
Через номер «900» счет можно пополнить минимум на 50 рублей, меньшие суммы не предусмотрены. Доступна такая услуга только для держателей карт ПАО Сбербанк.
Пополнение счета через сайт ладошки
Чтобы пополнить счет прямо на сайте ладошки дети, надо выбрать в меню соответствующий раздел, вбить номер счета, затем сумму пополнения и банковские реквизиты. Остается подтвердить оплату. На сайте можно также привязать карту к системе ладошки:
Заключение
Николай Стариков
политик, писатель, общественный деятель
Операция «Детские ладошки».
Зачем «Сбер» собирает биометрические данные школьников
Операция «Детские ладошки». Зачем «Сбер» собирает биометрические данные школьников
Сбербанк активно собирает биометрию не только у взрослых, но и у детей. С 2015 года в российских школах запущен его проект «Ладошки» — и хотя законом сбор биометрических данных у несовершеннолетних не предусмотрен, ладошки собраны уже у сотен тысяч школьников по всей стране. The Bell нашел недовольных родителей и разобрался в юридической стороне вопроса.
«Это началось прямо на первом собрании, ещё до 1 сентября, — рассказал The Bell родитель первоклассника одной из подмосковных школ. — Одним из первых пунктов на повестке стал проект «Ладошки». Нам сказали, что в нашей школе обеды и буфет оплачивают теперь только так, и всем родителям нужно подписать согласие [на сбор и обработку персональных биометрических данных. — Прим. The Bell]».
Речь о запущенном ещё в 2015 году проекте Сбербанка «Ладошки» — системе безналичной оплаты школьного питания, где вместо карт и смартфонов как идентификатор используется один из типов биометрических данных — отпечаток рисунка вен ладони, уникальный рисунок сосудов, который не изменяется до конца жизни и который сложно подделать. Чтобы заплатить за обед, школьник прикладывает руку к сканеру на специальном автомате, выбирает блюдо из меню — и деньги автоматически списываются с прикрепленного к биометрии счета.
К осени 2020 года «Ладошки» установили больше 600 школ по всей стране, рассказали The Bell в «Сбере». В московской школе в среднем учится 550–950 человек, а значит, система должна была охватывать уже сотни тысяч школьников. «Ладошки» — проект частный и коммерческий, предполагающий письменное согласие родителей на обработку персональных данных детей. Но The Bell нашел единичные примеры, когда администрация школ фактически не оставляла родителям учеников выбора, а заодно выяснил, что согласия взрослых в таком деликатном деле может быть недостаточно.
Обед по «Ладошке»
«Больше всего меня удивило, что никто не спорил: нам просто сказали, что платить за еду придется так, и всех это устроило. Мы были против, но кроме нас была только одна семья, которая сомневалась, — рассказывает родитель первоклассника из Подмосковья. — В итоге нам в классе объявили бойкот, нам звонили родители других учеников и убеждали подписать согласие. Учитель говорил, что иначе ребенок не сможет есть горячий обед: за наличные можно будет купить только булки в буфете». После нескольких месяцев противостояния школа предложила этой семье «временное» решение — давать ребенку наличные. «После этого проблема как будто рассосалась сама собой», — заключает собеседник The Bell.
В одной из школ Пензенской области после установки «Ладошек» обслуживание было перестроено так: оплата обеда или завтрака в школьной столовой — только через «Ладошки», а покупки в буфете можно было по-прежнему оплатить наличными, рассказали родители одного из местных школьников. После начала эпидемии коронавируса покупки в буфете вообще отменили — осталась только столовая с обслуживанием через «Ладошки». У собеседника The Bell сложилось ощущение, что регистрация в системе обязательна — уже на собрании перед 1 сентября родителям выдали логины от личных кабинетов детей, хотя в тот момент ещё не был подписан договор на питание с поставщиком школьного питания.
Но на практике обязательным подключение к «Ладошкам» считают не во всех школах, участвующих в эксперименте. Среди родителей учеников, с которыми поговорил The Bell, нашлись двое родителей из других регионов, которые не стали подписывать согласие на сбор биометрии и подключаться к системе и продолжают платить за обеды наличными, — в их школах с этим проблем нет.
Как «Ладошки» собирают биометрию
«По статистике 90% детей тратят деньги на чипсы, сладости или вообще ходят весь день голодные — ведь родители все равно не узнают. Система безналичной оплаты питания для школьников «Ладошки» помогает решать эту проблему», — объясняется на сайте проекта.
Для того чтобы завести кошелек в «Ладошках», родителям или другим законным представителям школьника требуется подписать согласие на сбор биометрии и обработку персональных данных. Этот процесс значительно усложняет запуск системы, и многие операторы, предоставляющие похожие услуги, пренебрегают этим этапом, говорят в Сбербанке, — но в «Ладошках» «привыкли действовать в законном поле».
В согласии, которое подписывают родители (приложение 10 к правилам системы), перечислены такие данные, которые собирают с учеников:
Создатели сервиса хорошо понимают, что работают на крайне деликатном рынке — в разделе FAQ из презентации «Ладошек», которую распространяют в школах, подробно рассказывается, что это — не «финансовая афера», а оператор программы — дочка «Сбера» — не зарабатывает «сверхприбыли». Отдельно большое внимание организаторы уделяют здоровью: в презентации прописано, что фото ладони не вредит ребенку, а «инфракрасная подсветка сравнима с работой телевизионного пульта». «Плохо воспитанным старшеклассникам» с «Ладошками» будет сложнее отобрать у малышей деньги, убеждает родителей оператор проекта.
Отдельно в FAQ подчеркивается, что данные собираются в соответствии с законом о персональных данных. Собирает их школа, но хранит оператор проекта — «дочка» Сбербанка, небанковская кредитная организация «Расчетные решения». Обрабатывать данные по условиям соглашения может и оператор, и сам Сбербанк. Но биометрические данные в системе не хранятся, полученный сканером рисунок вен в режиме реального времени преобразуется в уникальный цифровой код, который нельзя преобразовать обратно, после чего сам рисунок уничтожается, настаивают в Сбербанке.
Если вдруг родители не согласны подписывать согласие на сдачу биометрии, для них есть другое решение (приложение 10.2): ребенка все равно подключат к системе и соберут его персональные данные, но вместо отпечатка ладони для идентификации будет использована карта.
Если же родители или законный представитель совсем не хотят, чтобы ребенок принимал участие в проекте, они вправе отказаться и ребенок сможет оплачивать питание наличными, ответили в банке в ответе на запрос The Bell.
Чтобы пополнять кошелек, родителям, скорее всего, придется завести счет в Сбербанке: в числе способов пополнить счет для обедов указаны «Сбербанк Онлайн» и банкоматы банка. В теории привязать кошелек можно и к счетам в других банках. Но, как объяснил представитель «Расчетных решений» на форуме banki.ru, автоматическое зачисление денежных средств осуществляется в случае, если пополнение производится через банки, присоединившиеся к системе. Их названия указаны на сайте проекта в разделе со списком кредитных организаций — участников системы. Но пока там значится только сам Сбербанк, других партнеров у проекта нет.
В Минпросвещении на запрос The Bell ответили, что все вопросы по «Ладошкам» находятся в компетенции Сбербанка.
Как «Ладошки» попадают в школу
Местные СМИ нередко позиционируют «Ладошки» как основной способ оплаты школьного питания: например, издание «Заречье» пишет, что с начала нового учебного года «деньги нужно будет перечислять не на счет Комбината школьного питания, как это было раньше, а через специальный личный кабинет, который заведут для каждого школьника». Упоминаний о том, чей это проект и какие есть альтернативы, там нет.
В одном из регионов «Ладошки» появились после того, как о нем узнал глава администрации. После этого Сбербанку предложили сделать пилотный проект в одной из школ, рассказали The Bell в проектном офисе одного из городов. После того как проект признали успешным, «Ладошки» начали вводить и в других школах. Все происходило с согласия родителей, на собраниях у них спрашивали, готовы ли они перейти на систему с использованием биометрии. В итоге не подключились к системе только порядка 5% детей, говорят там. «Введение системы облегчило работу поставщику питания и учет для школы. «Ладошки» сильно увеличили пропускную способность буфета и столовой», — считают в проектном офисе.
Но есть у проекта и свои минусы: во-первых, из-за федерального масштаба проекта он медленно адаптируется к особенностям регионального законодательства и требований местных регуляторов. Во-вторых, хотя «Расчетные решения» не берут комиссию с родителей, проект — все-таки коммерческий, за всю систему платят поставщики еды. Часто это муниципальные организации, которым приходится отдавать комиссию в 3–3,6%, рассказали в проектном офисе. Для поставщиков школьного питания это чувствительная сумма.
Что говорят юристы
По поводу сбора биометрии у детей есть позиция Минкомсвязи, говорит юрист, специализирующийся на теме персональных данных. И она заключается в том, что биометрические данные детей обрабатывать нельзя даже с согласия родителей. В недавнем письме с методическими рекомендациями министерства говорится, что «обработка биометрических персональных данных несовершеннолетних в силу их недееспособности, в том числе с согласия в письменной форме законного представителя субъекта персональных данных на обработку его биометрических персональных данных, не допускается» за некоторыми исключениями, которые определены частью 2 статьи 11 Закона о персональных данных (в госнуждах и в целях госбезопасности).
По закону согласие на обработку персональных данных несовершеннолетних дает законный представитель, но из-за формулировки закона о биометрических персональных данных, требующего письменного согласия самого субъекта, родители дать это согласие за него не могут — на это нет юридических оснований, подтвердил The Bell автор рекомендаций Минкомсвязи, бывший сотрудник министерства Сергей Абрамов.
Методические рекомендации Минкомсвязи — это разъяснения для школ, и они не могут являться основанием для привлечения образовательных организаций к ответственности, признает Абрамов. «В то же время эти рекомендации содержат разъяснения применения закона, положения которого являются обязательными для применения образовательными организациями», — объясняет он.
В Роскомнадзоре The Bell ответили, что рекомендации Минкомсвязи основаны на действующем законодательстве. «Для законного использования биометрических персональных данных необходимо согласие на их обработку в письменной форме от самого субъекта персональных данных и не предусмотрено получение согласия от законного представителя субъекта персональных данных». На каком основании в таком случае работает проект «Ладошки», в ведомстве комментировать не стали.
В Сбербанке считают, что действуют по закону: законными представителями школьников во всех отношениях являются родители или лица, их заменяющие, говорят в банке. «Если предположить, что закон о персональных данных не позволяет родителям давать согласие на обработку биометрических персональных данных школьника при установлении его личности, то по существу надо говорить о правовом препятствии для реализации законных прав и интересов не только школьников, но и родителей», — пояснили в банке. Кроме того, возможность обработки биометрии несовершеннолетних с согласия законного представителя подтверждена рядом судебных решений, сказали в «Сбере».
По закону о персональных данных заставлять давать согласие на обработку насильно — нельзя, но грань здесь тонкая, признают опрошенные The Bell юристы. Если школа дает возможность платить за еду разными способами и выполняет свои обязательства по предоставлению питания, то формально закон будет на её стороне.
Биометрия и не только
У проекта «Сбера» сложная судьба: в 2016 году банк благодаря «Ладошкам» стал финалистом международной премии Global Inclusion Awards в номинации «Лучший банк для детей и молодежи». Но уже на следующий год «Ладошки» раскритиковал Роскомнадзор, а его руководитель Александр Жаров назвал его процедурой биоидентификации детей. В этом же году его взялась проверять тюменская прокуратура, посчитав, что проект собирает избыточное количество данных. Пару лет после этого система почти не обсуждалась, только эпизодически региональные издания сообщали, что и в школы их города пришел инновационный проект.
Но на днях Сбербанк снова взял премию «Лучшие социальные проекты России» — в том числе благодаря «Ладошкам». Интересно, что биометрию на своем сайте «Сбер» больше не упоминает: в пресс-релизе о проекте говорится, что «функционал безналичной оплаты реализован на базе смарт-карты», о сборе рисунков вен ладони не говорится ни слова.
Сбербанк в целом довольно агрессивно собирает биометрические данные клиентов, вольно трактуя нормы закона, считает юрист Константин Бочкарев. Со своей базой биометрии «Сбер» напрямую конкурирует с ЦБ. Еще в 2016 году регулятор объявил о подключении банков к своей Единой биометрической системе (ЕБС). По настоянию регулятора банки в своих отделениях обязаны были просить людей сдать изображение лица и отпечаток голоса, чтобы потом человек мог получать банковские услуги удаленно. Но проект не полетел — и во многом благодаря Сбербанку. Герман Греф называл технологии ЦБ «сыроватыми», сам «Сбер» нехотя подключился к ЕБС лишь в конце 2018 года, продолжив при этом активно собирать свою «значительно более продвинутую» базу биометрии.
Сбербанк — не единственный, кто пытался собирать биометрию с несовершеннолетних, с этой темой был связан не один скандал. Один из них разгорелся в прошлом году, когда стало известно, что университет «Синергия» вместе с компанией Genetic-Test снимает отпечатки школьников из Подмосковья без разрешения родителей. С помощью биометрии в университете проводили тест на профориентацию, в основу которого легла дерматоглифика — учение о том, что характер можно определять по узорам отпечатков, которое не имеет под собой научного обоснования. До недавнего времени в России работали и другие похожие проекты, среди них — InfoLifes предпринимателя Александра Зубарева, который продавал свою бизнес-идею франчайзи (в 2013 году их было 600, писал «Коммерсант»).
Персональные данные несовершеннолетних (без биометрии) активно собирают и другие участники рынка. Крупный «сборщик» данных — «Ростелеком». Вместе с партнером «Дневник.ру» госкомпания запустила проект «РТК-Дневник», чтобы продвигать свои электронные дневники и системы мониторинга успеваемости. Для этого проекта компании собирают не только ФИО и паспортные данные учеников, но и СНИЛС, пол, место жительства, состав семьи, фактический адрес проживания, полис и достижения в учебе, следует из согласия на обработку персональных данных, которое подписывают родители (есть в распоряжении The Bell).
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Дело о «Ладошках»
На петербургском экономическом форуме в мае 2015 года Сбербанк России представил свой инновационный проект «Ладошки», который позволяет оплачивать питание в школе «по ладони» с помощью биометрической технологии. Как утверждалось в презентации, эта технология безопасна для ребёнка, при этом позволяет с высокой точностью идентифицировать владельца.
– «Ладошки» – удобный способ безналичных платежей для детей, – рассказывает управляющий директор платежей и переводов Сбербанка Игорь Мамонтов. – Ведь ладошку нельзя потерять или передать другому. С помощью «Ладошки» можно не только оплачивать питание, но и пользоваться в качестве пропуска в школу. Проект полезен и удобен и для учеников, и для родителей.
Для использования «Ладошки», в отличие от банковской карты, не надо ждать, когда ребёнку исполнится 14 лет, – проект рассчитан и на начальную школу. К «безналичному миру» теперь могут присоединиться даже малыши. «Ребёнок с ранних лет научится экономить и тратить деньги с умом», – уверен вице-президент Сбербанка Игорь Артамонов.
Удобно это и учителям: за перемену они точно успеют покормить всех учеников. Никто не останется голодным! А вход по «Ладошке» гарантирует, что в школу «пришёл» не пропуск, а сам ученик. Довольными должны остаться и органы власти: система повышает безопасность в школах и качество обслуживания.
Как это работает?
Технология работает по системе биометрического сканирования ладони, при которой создаётся цифровой код, хранящийся в устройстве. Его нельзя скопировать и подделать. Чтобы заплатить за обед, школьнику достаточно выбрать на экране тип питания (завтрак, обед) и поднести к аппарату ладонь. Сумма автоматически будет списана с лицевого счёта, а весь процесс займёт несколько секунд. Деньги на лицевой счёт школьника кладут родители, а питание для льготных категорий будет субсидироваться государством.
Оплата питания полностью связана с контрольно-пропускной системой, действующей в образовательном учреждении. Она работает так: когда ребёнок заходит в школу, его родителям приходит
смс-сообщение. При оплате питания в столовой происходит то же самое: сумма обеда списывается у родителей с банковской карты. При этом у родителей будет специальный личный кабинет. Через него они смогут не только пополнить счёт на питание, но и отследить, что именно съел ребёнок и сколько на это потратил. Кроме того, система позволит поставить ограничение по ежедневным тратам.
Есть опасения
Есть опасенияПо состоянию на 1 сентября 2016 года к системе «Ладошка» по всей стране было подключено 38 школ, а активными пользователями стали 23,5 тыс. учеников и учителей. При этом биометрия в учебных заведениях вызывает споры, насколько безопасно используются персональные данные. Некоторые родители даже хотят удалить данные своих детей из баз.
В генеральную прокуратуру поступил ряд обращений относительно работы новой системы. Родители жаловались на то, что процедура обмена биометрическими данными не проработана юридически. В частности, они ссылались на ФЗ «О государственной дактилоскопической регистрации в РФ», согласно которому право на использование дактилоскопической информации имеют только суды, следственные органы, полиция, прокуратура, УФСИН и миграционные центры.
В пресс-службе Сбербанка тогда поспешили успокоить родителей, пояснив, что проект «Ладошки» не является дактилоскопией. «Считывание данных производится не по отпечаткам пальцев, а по расположению вен на ладони. Это абсолютно безопасно для ребёнка, данные никуда не могут уйти, так как информация преобразуется в цифровой код, который необратим», – сообщили в пресс-службе банка.
Не все родители выксунских детей школ №№3, 8, 9, 12 (где планируется введение новой системы) разделяют восторги по поводу «Ладошек». Несогласные, а их на сегодня уже 470 человек, пишут письма во все инстанции, начиная от уполномоченного по правам ребёнка в Нижегородскй области Марии Ушаковой, министра образования области Сергея Наумова, генерального прокурора Юрия Чайки и городского прокурора Сергея Клементьева до президента РФ Владимира Путина.
Они недовольны тем, что им не предоставлена исчерпывающая информация о системе «Ладошки». Их «отсылают» на сайты для ознакомления. В школах просто раздали листочки «Согласие на обработку персональных данных» со словами: «Родителям срочно подписать». В этих бланках требовалось согласие на обработку персональных (биометрических) данных. Родителей смутил пункт о распространении их неограниченному кругу неких коммерческих организаций и юридических лиц.
Нет и достоверных данных о безопасности системы для здоровья. При лечении определённых заболеваний используется инфракрасное излучение.
Но оно курсовое. В этом же случае – круглый год с небольшим перерывом на каникулы. Как это скажется на здоровье и когда?
«Почему обязывают подписывать согласие и не предоставляют никакого договора? Договор должен предусматривать ответственность двух сторон. Где гарантии, что личные данные ребёнка и банковские счета родителей не попадут в руки тех, кто сможет использовать их против нас?»
«На телефоны родителей будут приходить смс-оповещения. Каждое – платное. Но ведь образование у нас вроде бесплатное, да и к нему данная услуга не имеет отношения. Каждое смс – 2,5 рубля. Получается в среднем – 40 рублей за неделю. Нетрудно рассчитать, сколько будет за год. А если в школе учится двое-трое детей? И кому будут поступать деньги от этих смс? Сбербанку?»
«Известно, что подписан договор между ПАО «Сбербанк» и администраций округа об установлении системы «Ладошки». Но зачем было подписывать такое соглашение, если ещё нет понимания, хотят ли этого родители?»
Крайне негативное отношение и к самой биометрической технологии. Хотя и говорят, что это не дактилоскопия, но информация, полученная путём сканирования ладошки, содержит физиологические и биометрические особенности человека, т.е. персональные данные. А это, согласно статье 11 ФЗ «О персональных данных» является незаконным. Странным и нелогичным является сбор данных детей, зачем они нужны коммерческим структурам вообще, ведь оплату за предлагаемые услуги будут осуществлять родители, их законные представители.
«Родительский отпор»* имеет своё мнение
Мы попросили прокомментировать ситуацию начальника управления образования администрации нашего округа Наталью Илюшкову:
– Вопрос о внедрении в выксунских школах системы «Ладошки» находится в стадии решения. Традиционный вариант оплаты обедов обязательно останется. Тем, кому удобнее оплачивать их деньгами, будут использовать этот вариант, кто предпочитает более прогрессивный способ, перейдут на «Ладошки». Никто никого насильно принуждать не станет. Более подробно о внедрении проекта в городе расскажем в начале декабря. Волноваться и беспокоиться по этому поводу не стоит.
* «Родительский отпор» – это общественная организация, которая уже не первый год выступает за соблюдение прав, закреплённых Конституцией РФ за родителями. Выксунские родители недавно создали одноимённую группу «ВКонтакте».
А что в других городах?
А что в других городах?Отклики нашли в Интернете.
– В управлении образования Тамбовской области отмечают, что ультрасовременная инфраструктура «позволит школьникам лучше развиваться в условиях высокотехнологичного мира, а родителям – быть уверенными, что их ребёнок хорошо покушал».
– В подмосковном городе Химки система была внедрена раньше, но уже успела сломаться, теперь стоит, опечатанная красной лентой.
– Родители школы Каменского района Воронежской области написали жалобу в прокуратуру. В ходе проверки прокурор выявил нарушения законодательства о персональных данных учащихся и внёс представления и.о. главы администрации Каменского района об их устранении и привлечении виновных к административной ответственности.
Ольга Захарова, мама троих детей:
«Часто вижу, как на переменках, в любую погоду, школьники выбегают из здания в магазин за чипсами или кока-колой. Родители дают деньги на обед, а дети тратят их на ерунду. А потом жалуются, что желудки болят. Переживаю за то, что могут простудиться. Да и мало ли что может произойти! Думаю, новая система пропуска «Ладошки» будет держать детей в школе и сможет их дисциплинировать.
Другой аспект. Считаю, в школе нечего делать посторонним людям. Сейчас ведь и не узнаешь, для чего пришёл какой-нибудь дяденька и что у него на уме. Сегодня даже мы, родители, приходим в школу и расписываемся, кто, что, зачем, к кому. Но всё равно это не та степень охраны. Тут же будет всё по-другому. Как в фантастических фильмах. Приложил ладошку – проходи. Пошёл в столовую, приложил ладошку ещё раз, иди и выбирай блюда на обед.
По смс-сообщению родители будут знать, во сколько их ребёнок пришёл в школу и во сколько ушёл. Это хороший родительский контроль. А если ещё по новой системе будут оплачиваться и обеды, они будут знать, что взял сын (дочь) на обед: суп или булочки. Тоже контроль, уже за питанием. Некоторые родители считают, что это унижает, я так не думаю. Это только во благо наших же детей».
Любовь Райкова, мама пятиклассницы:
«Я положительно отношусь ко всем нововведениям. И то, что в школе будет установлен терминал, с помощью которого я смогу контролировать время нахождения ребёнка в школе, приветствую. Главное теперь в том, чтобы программа была отработана, чтобы не было сбоев, и чтобы мой ребёнок не переживал, попадёт он на занятия или нет. А противники и сторонники у всего нового всегда есть и будут. На металлургическом заводе тоже были сомнения, когда устанавливали алкотестеры. Сейчас всё прижилось, страсти утихли. Так и в нашем случае. Дело полезное».
«ПРОТИВ»
Светлана Ерёмина, многодетная мама, двое детей ходят в школу:
«к нововведению отношусь отрицательно. Во-первых, нас устраивает существующая система. Во-вторых, беспокоит вопрос передачи данных, которые будут сниматься через детскую ладонь: неизвестно, куда они будут уходить. В-третьих, не изучено, как может сказаться использование этой технологии на детском организме. Более того, система больше касается организации детского питания в школах, чем повышения безопасности, о чём нам говорили изначально. И это решение не кажется рациональным ещё и потому, что речь о чувствительном дорогостоящем оборудовании, а поскольку пользоваться им будут дети и подростки, оно может выходить из строя. Более того, система завязана на Сбербанке и никакой альтернативы ему не предложили, а наша семья, например, пользуется услугами другой финансовой организации. То, что поднялась волна родительского негодования, доказывает, что предлагаемая система пока непонятна».
Антонина Весина, мама двоих детей:
«Я отношусь к вопросу внедрения в школах города проекта «Ладошки» неоднозначно. Да, это хорошо, что я буду знать, во сколько ребёнок пришёл в школу и во сколько ушёл. А может так случиться, что ребёнок ладошку приложил, а в школу не пошёл?
Относительно безопасности инфракрасного излучения. Проект новый, и никто его не испытывал ни на людях, ни на мышах. Получается, что наши дети – подопытные кролики? И последний штрих. В Интернете нашла Правила системы «Ладошки». Много всего «хорошего» узнала. Например, в случае хищения, уничтожения или повреждения терминала, предоставленного школе, она будет обязана возместить все расходы, связанные с его восстановлением. Каково? Конечно, школы у нас богатые!»
Новая система в вопросах и ответах
Новая система в вопросах и ответахИнформация с сайта www.stranamam.ru/post/12073377
Где можно посмотреть баланс лицевого счёта ребёнка?
– В «Личном кабинете» на сайте ладошки.дети, при пополнении лицевого счёта в банкоматах, платёжных терминалах Сбербанка и системе «Сбербанк Онлайн». Ребёнок также может посмотреть баланс своего лицевого счёта, нажав кнопку «Мини-выписка» на терминале питания, установленном в школе.
Как можно пополнить лицевой счёт ребёнка?
– Сервис «Ладошки» предусматривает множество способов пополнения:
– картой или наличными через банкоматы и платёжные терминалы ПАО Сбербанк;
– в системе «Сбербанк Онлайн»;
– подключив Автоплатёж Сбербанка;
– в «Личном кабинете» на сайте Ладошки.дети можно «привязать» банковскую карту любого банка к лицевому счёту ребёнка, и счёт будет пополняться автоматически;
– если на «привязанной» карте закончились деньги, можно пополнить счёт единоразово с любой другой банковской карты.
Каким образом родители могут контролировать процесс оплаты?
– Все операции оплаты питания и пополнения лицевого счёта ребёнка отражаются в «личном кабинете» родителя на сайте Ладошки.дети. Кроме того, можно подключить услугу смс- или e-mail-оповещения и получать информацию о том, что съел ребёнок (горячий обед или сладости), на какую сумму, и каков остаток его лицевого счёта.
Безопасна ли технология оплаты ладошкой для здоровья ребёнка?
– Данная технология абсолютно безопасна для здоровья ребёнка. Технология построена на получении фотоизображения в инфракрасном диапазоне. Инфракрасная подсветка сравнима с работой телевизионного пульта. имеется экспертное заключение на сканер ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» о соответствии единым санитарно-эпидемиологическим и гигиеническим требованиям.
Как платят те дети, у которых 100% льгота?
– У ребёнка будет электронный кошелёк, его можно пополнять, но за организованное питание, по которому ребёнку положена льгота, деньги списываться не будут, а если ребёнок захочет купить что-то в буфете, то он сможет это сделать по ладошке при условии положительного баланса.
Почему выбрано использование биометрических данных, а не, например, карты?
– Сначала проект был запущен на базе пластиковых карт, но дети стали часто терять и забывать карты дома. 30% карт школьники потеряли в течение первых двух месяцев.
Почему именно ладошка, а не, например, отпечаток пальца?
– Идентификация по ладони более надёжна, чем сканирование отпечатков пальцев или сетчатки глаза. Рисунок вен ладони уникален у каждого человека и не меняется в течение всей жизни. Рисунок вен невозможно потерять, подделать или украсть.
Как будет соблюдаться гигиена при оплате ладошками?
– Касаться сканера не нужно. Необходимо поднести ладонь на расстоянии нескольких сантиметров для сканирования капилляров.
Возможно ли установление лимита на использование электронного кошелька, чтобы ребёнок не смог оплатить обед за весь класс или излишнюю буфетную продукцию?
– Да, родители в «Личном кабинете» могут установить лимит на количество завтраков и обедов в день, а также на общую сумму, включая буфетную продукцию. Например, родители могут пополнить электронный кошелёк на 1 000 руб-лей и установить лимит 50 рублей в день. Тогда этих денег хватит на один месяц при условии ежедневной оплаты ребёнком одного завтрака за 20 рублей и буфетной продукции на 30 рублей.
Можно ли в электронном кошельке уйти в минус?
Взимается ли комиссия с родителей при пополнении электронного кошелька с карты, выпущенной не Сбербанком?
Фото из открытых интернет-источников