Курьер привез карту тинькофф что дальше
Доставка карты Тинькофф — как проходит встреча с представителем банка
При заказе карты Тинькофф клиент самостоятельно выбирает способ, время, место доставки. Получить продукты с логотипом Tinkoff можно через курьера, либо по почте в виде заказного письма. Срок оформления зависит от выбранного варианта получения и удаленности населенного пункта, где находится получатель.
Как заказать доставку дебетовой или кредитной карты Тинькофф
Для эмиссии и получения кредитки, дебетовых карт и детской карточки Джуниор в Тинькофф Банке следует оформить заявку на изготовление. Сделать это можно по телефону или через интернет. Алгоритм заказа доставки простой и доступен каждому.
Назначить встречу через официальный сайт
Ранее назначить встречу с курьером можно было по адресу link.tinkoff.ru. На сегодня заказ доставки и назначение встречи происходит на странице карты, при оформлении заявки на выпуск пластикового платежного инструмента.
Справка. Чтобы клиент не забыл о предстоящем получении карточки, на номер сотового телефона, указанный в заявке, приходит СМС-напоминание о времени когда приедет курьер.
Сделать заказ по телефону
Когда нет возможности передать в банк заявку через онлайн-форму, доставку карточки оформляют по телефону 8 (800) 555 22 77 или 8 (800) 555 25 50.
Сотруднику службы поддержки понадобится сообщить:
Справка. Звонок на горячую линию бесплатен для клиентов, проживающих на территории России.
Сколько стоит доставка на дом и какие сроки
Платно ли доставляют продукты Тинькофф и какая стоимость? Преимуществом продуктов Tinkoff служит бесплатное изготовление и доставка курьером по любому адресу в пределах Российской Федерации — платить не нужно.
В Москве и Московской области доставка происходит в тот же день или на следующий, в крупные города привозят в течение 1-2 дней с момента заявки. Когда доставят в отдаленные регионы, где нет курьерской доставки, зависит от работы почты. Если местом получения выбран небольшой населенный пункт, который находится в удаленном уголке России, банк согласует место доставки в индивидуальном порядке.
Способы получения карт банка Tinkoff
По правилам банка карточки доставляются 2 способами:
При невозможности личного получения платежного продукта организуют получение через представителя.
Курьером лично в руки
Свыше 15 тысяч населенных пунктов в России входят в зону, где банк организует безопасную доставку выпущенных пластиковых карточек.
Поскольку для вручения платежного инструмента понадобится подписать юридически значимые документы, личное присутствие получателя необходимо. Курьер сам привезет карточку и вручит ее по месту присутствия клиента.
Чтобы за заявителя забрал карту Тинькофф другой человек, потребуется нотариальная доверенность. В ней должны быть указаны полномочия представлять и подписывать за своего доверителя документы. Для выдачи карточки представителю необходимо будет явиться в московский офис банка, расположенный по адресу: 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1.
Внимание. Дистанционное управление (интернет-банк и мобильное приложение) по карте не предусмотрено, если ее получают через представителя, но снятие наличных и оплата через кассовые терминалы доступно.
Заказным письмом по почте
В удаленных поселках вместо курьерской доставки часто используют доставку почтовой службой – через заказное письмо. Срок доставки в этом случае привязан к возможностям почты – не менее 2-5 дней.
С момента отправки до вручения может пройти больше времени. Стоит заранее поинтересоваться на сайте почты РФ, сколько времени займет исполнение заказа.
Как происходит получение карты Тинькофф на дому
Если карточку выдают клиенту с гражданством другой страны, курьер попросит показать вместе с паспортом документацию, подтверждающую право пребывания на территории РФ:
Иных документов для вручения дебетового пластика не понадобится. После сверки документов и подписания договора, курьер передает карту клиенту.
Как перенести время встречи с представителем Тинькофф или поменять адрес доставки
Чтобы изменить адрес доставки, переназначить процедуру оформления, если не получилось встретиться в заранее назначенную дату получения карты или время вручения карточки Тинькофф, нужно связаться по горячей линии с сотрудником банка и согласовать новые детали визита. Вместо звонка в банк можно использовать свой аккаунт в интернет-банке или мобильном приложении.
Как отказаться от карты и отменить встречу с курьером
Если потребность в карте отпала, пока курьеры ее не принесли, доставку отменяют без каких-либо последствий для клиента.
Чтобы отказаться от получения карточки Тинькофф, связываются по горячей линии с представителем банковского учреждения и сообщают об этом.
Если причиной стало недовольство условиями обслуживания, сотрудник банка предложит рассмотреть варианты, учитывающие запросы клиента.
Отменить вручение можно даже при самой встрече. Пока под договором не стоит подпись, а сам платежный инструмент не вручен лично в руки, услугу банка отменяют без последствий.
Еще проще отказаться от карты при ее доставке почтовой службой. Передумав пользоваться карточкой Тинькофф, клиент может просто не получать ее. Невостребованная доставка вернется отправителю.
Если пластик получен, активирован, а договор подписан, для отказа от услуг банка понадобится писать дополнительные заявления о закрытии счета и прекращении обслуживания.
Что делать после получения карты
В целях безопасности новую карточку курьер доставляет неактивированной. Для вручения карточки курьер попросит подписать договор и сфотографирует самого клиента и конверт с картой.
После этого необходимо активировать карточку на сайте банка, либо обратившись в службу поддержки по бесплатному номеру. Рассмотрим шаги, что делать дальше, когда карта Тинькофф пришла.
Приложение
Для удобного управления средствами на карточном счете используют мобильное приложение. Необходимое ПО скачивают, перейдя по ссылке с официального сайта банковского учреждения, либо:
Активация карты
Активируют карточку на сайте финансового учреждения или через звонок в банк. С момента активации начнет списываться плата за обслуживание, если она предусмотрена тарифом. В смске, полученной на указанный в договоре контактный номер, будет указано, как именно действовать, чтобы карта заработала. В процессе активации получают пин-код для подтверждения дистанционных транзакций.
ПИН-код
С помощью пин-кода клиент подтверждает транзакции в банкомате, расходные операции и иные распоряжения через мобильное приложение или в личном кабинете банка.
Чтобы самостоятельно установить необходимую комбинацию, нужно зайти в приложение и выбрать среди настроек опцию «придумайте пин-код».
В личном кабинете интернет-банка для регистрации пинкода выбирают раздел «Действия».
Преимущества и недостатки доставки карты
Клиенты по всей России без труда получают выгодные карточки, независимо от места проживания, поэтому курьерская доставка и отправка почтой относится к несомненным преимуществам сотрудничества с банком Тинькофф.
При этом некоторые клиенты сомневаются в достаточной безопасности платежного инструмента, доступ к которому имел курьер и другие лица, вовлеченные в процесс доставки. Чтобы избежать несанкционированных списаний, для максимальной безопасности клиента, Тинькофф доставляет карточки неактивированными, с нулевым балансом. Это исключает малейшие риски и попытки мошенничества.
Как происходит передача карты Тинькофф курьером: описание процедуры
Услуги банковского сервиса в 21 веке достигли нового уровня развития. Чтобы оформить дебетовую/кредитную карту, нет никакой необходимости лично посещать филиал финансового учреждения. Достаточно заказать услугу по доставке платежного инструмента по почте либо курьером. Последний вариант наиболее оптимален и приятен. К вам приезжает сотрудник банка, вручает карту. Подобный сервис предоставляется Банком Тинькофф. Как осуществляется передача пластика курьером? Ответ на этот вопрос подробно описан ниже.
Как заказывается доставка банковской карты?
Кредитно-финансовое учреждение, называемое сегодня Тинькофф Банк, ранее было известно «ТКС Банк» (Тинькофф Кредитные Системы). Учреждение не имеет филиалов и отделений, обслуживающих граждан. Это уникальная компания. Связь между будущими/действующими клиентами и банком осуществляется посредством онлайн и телефонной связи. Доставка карточек, выпущенных Тинькофф, осуществляется практически в каждый уголок Российской Федерации. Это сделало услугу невероятно популярной.
Осуществляется посредством официального сайта Банка Тинькофф. Здесь размещена специальная форма — заявка. Она довольно простая. Когда все поля заполнены, необходимо отправить анкету. Сразу же на указываемый номер телефона перезванивает оператор. Сотрудник еще раз уточняет данные, чтобы исключить ошибки, обговариваются сроки и место доставки. Необязательно заказывать карточку домой. Платежный инструмент могут привезти в офис или любое иное удобное место. За годы существования банка схема налажена до мелочей.
Передача карты Tinkoff курьером
Клиенту дается время на ознакомление с договором, предоставленным в двух экземплярах. Если вас все устраивает, вы подписываете оба. Один остается у вас, а другой возвращается банку.
Основные особенности
Дистанционная выдача банковских карточек имеет свои особенности. Курьер обязательно проводит фотосъемку паспорта и клиента на смартфон, а затем отправляет снимки в офис «Тинькофф Банка». Это позволяет предотвратить риск мошеннических действий и обезопасить проводимые финансовые операции.
Процедура занимает около десяти минут. При подписании договора необходимо обращать внимание на следующие важные нюансы. Вы имеете полное право отказаться от дополнительных платных услуг — страхование, смс-информирование и так далее. Достаточно просто поставить галочку напротив соответствующих пунктов договора
Это необходимо делать в обоих экземплярах. Некоторые клиенты забывают о подобном важном моменте. Они читают только свою копию, ставят галочки там, а соглашение, которое отправляется в банк не имеет соответствующих пометок об отказе, а, следовательно, оплата будет начисляться. Ничего страшного. Отказаться от данных сервисов можно одним телефонным звонком, но лучше делать это сразу.
Если что-то не получается, тогда пишите письменную претензию на имя банка электронным письмом, списывайтесь с онлайн-консультантом и так далее. Представители кредитно-финансового учреждения, как правило, не игнорируют своих клиентов. В любом случае существует множество способов пожаловаться на финансовую организацию.
Как активировать банковскую карточку?
Когда платежный инструмент передается клиенту курьером, кредитно-финансовое учреждение отправляет на телефон смс-сообщение об активации платежного инструмента. Это обычно происходит в день курьерской доставки.
Банковская карта активируется службой поддержки клиентов при обращении по телефону. Есть вариант и без звонка, в режиме онлайн. Оператор клиентской службы подтверждает данные держателя пластика, который оформлял заказ, выдает ПИН-код. Когда это происходит, инструмент становится готовым к дальнейшему пользованию.
Преимущества и недостатки доставки карты представителем Тинькофф Банка
Основными достоинствами работы с курьерской службой являются:
Такая услуга имеет некоторые минусы, которые заключаются в следующем:
Обычно жалоб на работу курьерской службы доставки Тинькофф Банка не возникает. Сервис функционирует в течение длительного времени, поэтому имеет отлаженную схему.
Доставка карты Тинькофф — Как происходит вручение курьером
Доставка карты Тинькофф курьером — Как всё происходит и что нужно знать
Приветствую, уважаемый читатель. Пару дней назад один из моих друзей смотивировал меня заняться заработком на арбитраже трафика через Фейсбук, продемонстрировав свои шестизначные результаты. Я решил попробовать, но для регистрации рекламного аккаунта в Facebook необходимо иметь банковскую карту, которой у меня отродясь не было. Эту проблему я решил за пару дней, заказав онлайн дебетовую карту банка Тинькофф, и если честно, очень доволен. Ниже я расписал что именно мне понравилось, как происходил процесс вручения карты курьером, что нужно знать об этом чтобы не выглядеть клоуном как я, на что нужно обратить особое внимание и так далее.
Итак, карту я заказал дебетовую прямо на сайте Тинькофф банка, выбрал удобные для себя дату, время и место встречи, ну местом встречи был мой дом. За день до доставки банк присылает смс напоминание на указанный при заполнении заявки номер телефона, а также письмо на электронную почту. Всё это время на сайте имеется возможность поменять время или место встречи, и за час до приезда курьер звонит, чтобы утвердить адрес.
Как происходит процесс вручения карты Тинькофф курьером
Через час после подтверждения зазвенел мой домофон, я открыл дверь, и порог моей квартиры переступил веселый паренек. Вручив мне конверт, он тут же пресек мою попытку вскрытия, и попросил подождать пока он сверит мои паспортные данные по своей бумажке. Далее он попросил взять конверт и держать на фоне своего лица чтобы сфотографировать. А я такой стою в домашней мятой майке и пижамных штанах, и думаю: вот же я идиот, надо было нормально одеться.. Он меня сфоткал и дал добро на вскрытие, я вскрыл и достал все документы и карту. Карта была в карточнице, которая идёт в подарок. Вот как она выглядит.
После чего я, изучив все документы, подписал их, а он попросил меня установить мобильное приложение Тинькофф, чтобы зарегистрировать личный онлайн кабинет и задать пин-код карты, что я и сделал. Всё это дело заняло минут 10, и через 5 минут после того как он ушел, я получил смс об активации моей карты. Теперь пользуюсь ей.
Что нужно знать перед встречей с курьером Тинькофф
1 — Оденьтесь нормально и приведите себя в порядок, он будет вас фотографировать;
2 — У вас должен быть при себе паспорт;
3 — Установите заранее мобильное приложение Тинькофф, чтобы не стоять и не ждать загрузки;
4 — Внимательно ознакомьтесь с договором, особенно если заказывали кредитную карту, а не дебетовую. Там могут быть дополнительные платные услуги, от которых можно отказаться. Например, страховка.
Что понравилось лично мне:
1. Это конечно то, что не нужно никуда ехать и стоять в очередях. Можно назначить встречу где угодно, хоть дома, хоть в кафе, хоть в парке, хоть в машине у себя.
2. Быстрое вручение, никаких лишних разговоров и условий.
3. Красивая карточница 🙂
Доставка карты Тинькофф на дом: как назначить встречу с курьером на link.tinkoff.ru
Как доставляют карту Тинькофф банка
После получения SMS с одобрением заявки, заказчику перезвонит менеджер и уточнит приемлемый способ для получения карточки. Доставка осуществляется на бесплатной основе. Единственный платеж, который будет автоматически списан с баланса – оплата годового обслуживания.
Link.tinkoff.ru – назначить встречу доставки карты
Позвонив по телефону
Если по какой-либо причине оставить онлайн-заявку через Личный Кабинет не получилось, то можно выполнить следующие действия:
Сколько стоит доставка карты Тинькофф
Финансовая организация всегда идет навстречу своим клиентам, предоставляя максимально комфортный сервис и высокий уровень безопасности. Назначить встречу по ссылке link.tinkoff.ru можно на бесплатной основе, что достаточно удобно.
Больше нет необходимости в совершении личных визитов в офис компании. Достаточно оставить заявку удобным для себя способом и курьер привезет по указанному адресу карточку и всю сопутствующую документацию.
Требования и документы
В финансовой организации при оформлении заостряется внимание на том, что заказчик должен быть платежеспособным, т. е. иметь постоянную работу и получать ежемесячный доход. Несмотря на это, в предоставлении документов о заработной плате нет необходимости.
Активация карты
Для того чтобы воспользоваться пластиковым продуктом нужно сначала пройти простую процедуру регистрации. До того момента, как пластик будет зарегистрирован, за обслуживание не будет взиматься оплата.
После того, как пакет документов будет получен на руки, клиенту вышлют СМС-уведомление о том, что нужно провести процедуру активации. Для этого следует зайти на официальный сайт компании или позвонить оператору. Через интернет проводить процедуру гораздо удобнее и быстрее. Оператор сверит предоставленную клиентом информацию и в голосовом режиме выдаст PIN-код.
Доставка карты почтой
Можно получить пластик на почтовое отделение, что также достаточно удобно. Большинство клиентов финансовой организации предпочитают пользоваться услугами законного представителя компании.
Как перенести встречу с представителем банка Тинькофф
Как отменить встречу с представителем банка Тинькофф
Отказ от услуг возможен и при личной встрече с курьером. Многие клиенты, читая условия договора, находят неприемлемые для себя обязательства или условия сотрудничества. В таком случае следует сообщить уполномоченному лицу о том, что решение изменено, и подписывать оговор вы не будете.
При оформлении через Почту России можно просто не явиться в отделение и документу по истечению установленных сроков будут высланы обратно. После подписания договора и активации пластика заказчик становится клиентом банка и для отказа от услуг нужно проходить более серьезную процедуру, особенно если речь идет о кредитном продукте.
Доставка карты Тинькофф: как заказать доставку, условия
Кредитная карта – финансовый инструмент, позволяющий использовать заемные средства при временном недостатке собственных денег. Каждый уважающий себя банк выпускает такие платежные карты. «Тинькофф Банк» – один из лидеров банковской сферы, действующий в этом направлении.
Заказ карты
Особенность банка Тинькофф в том, что все виды обслуживания клиентов производятся дистанционно. Чтобы заказать любой продукт этого кредитного учреждения не нужно посещать офис и стоять в очереди. Все процедуры можно провести, не покидая дома. Для этого на сайте банка организован личный кабинет клиента.
Те, кто еще не являются клиентами банка, могут ими стать, всего лишь введя в форму на странице номер своего телефона. Через несколько минут на ваш номер придет сообщение, содержащее логин, с помощью которого уже можно входить в Личный кабинет.
Заказа карты Тинькофф в несколько шагов
Процедура заказа карты производиться несколькими простыми действиями:
Весь процесс заказа занимает около 5 минут. После этого остается дождаться доставки.
Доставка курьером
При оформлении заказа оператор банка согласовывает с клиентом сроки и адрес доставки карты. Самый удобный способ получения карты – доставка ее курьером по указанному адресу. В качестве места получения можно выбрать любое здание, будь то жилой дом, офис или другое учреждение. Курьер привезет карту прямо к двери, причем, совершенно бесплатно.
В пакете находится заказанная карта, договор на предоставление услуги. С содержанием текста договора обязательно ознакомьтесь очень внимательно: в нем могут содержаться пункты об одновременном предоставлении дополнительных услуг. Возможно, клиент не нуждается в таком расширенном варианте обслуживания.
Чаще всего по умолчанию в договор включают заключение страхового договора и информирование через СМС о совершенных операциях. Если дополнительные услуги не востребованы, требуется связаться по телефону с оператором и отключить ненужные опции в договоре. Оформление отказа производится оперативно, за 2-3 минуты.
Когда клиента устраивают условия, он подписывает договор и становится пользователем пластиковой карты. Для идентификации личности клиента курьер проверяет паспортные данные заявителя, делает фотокопию требуемых страниц его документа и отправляет ее в офис банка.
Активация карты
Полученная на руки карта не может быть использована. Чтобы она функционировала, требуется провести ее активацию. Это можно сделать двумя способами:
Во время телефонного общения оператор удостоверится в подлинности клиента, задавая контрольные вопросы, и переключит звонок на автоответчик. Робот голосовым сообщением передаст клиенту цифры ПИН–кода. После этого карта считается активной, с ее помощью можно совершать покупки и снимать наличные средства.
Доставка почтой
Кроме услуг курьера по доставке можно использовать другой вариант получения карты в руки. В этом случае посредник меду банком и клиентом – почтовая служба.
По времени доставки этот вариант длительнее и немного сложнее. Все операции, которые производил курьер, гражданину придется проделать самостоятельно.
Подписанный договор также самостоятельно отсылается по почте.
В жизни возникают ситуации, когда приходится менять уже принятое решение.
Если карта банка стала ненужной – не подписывайте договор, привезенный курьером или вообще не получайте пакет на почте. Лучше будет, если об отказе сообщите по телефону до получения договора.