Кто такой рекрутер и чем
Профессия рекрутёра — кто это и чем он занимается
Название профессии «рекрутёр» имеет французское происхождение. Дословно оно означает «набор армии». В наше время, рекрутёром называют менеджера по подбору персонала или HR-менеджера. Но, в момент появления первых рекрутов, по завершению Первой мировой войны на западе, их работа больше напоминала вербовку, а не подбор специалистов на конкретные должности.
1. Рекрутёр — род деятельности
Организации берут в свой штат рекрутёра для подбора персонала. Основной его задачей является определение личностных качеств и профессиональных навыков, которые нужны для определённой должности в компании. Этот специалист занимается не только проведением собеседований, но и составлением заявок на подбор персонала, изучением присланных кандидатами на должность резюме и поиском узко квалифицированных специалистов.
Рекрутёр может быть:
Некоторые компании предпочитают использовать чат-ботов для замены рекрутера. Но, у этого способа есть большое количество недостатков. Например, это не даст возможности оценить поведение человека, распознать ложь, чувства и эмоции кандидата на должность. Это можно использовать для первичной обработки данных, а окончательное решение лучше доверить опытному HR-менеджеру.
2. Что входит в обязанности рекрутера
Большинство владельцев компаний, которые не собираются нанимать рекрутёра, уверены в том, что в его обязанности входит только размещение объявлений, проведение собеседований и выбор более-менее подходящего на должность человека. Но, высококвалифицированный рекрутёр не ограничивает себя только этими обязанностями. Его не стоит оценивать только как работника кадровой службы.
Говоря о конкретных профессиональных обязанностях, суда входит следующее:
3. Требования к рекрутёру
Подбирая рекрутера, стоит отдавать предпочтение тому, который умеет повлиять на человека в психологическом плане. Только таким образом, HR-менеджер сможет составить психологический портрет кандидата то и выявить недостатки, которые могут повлиять на его работу на предложенной должности.
Важно, чтобы менеджер был профессионалом и ответственно подходил к выполнению поставленных перед ним задач. Он должен постоянно изучать рынок и уметь определять источники для поиска необходимых кандидатов, чтобы максимально быстро справиться с заказом, так как отсутствие человека на определенной должности может повлиять на доход компании.
4. Признаки дилетанта
Специалиста, который вряд ли выполнять свою работу профессионально можно распознать по поверхностному подходу к выполнению своих обязанностей. В первую очередь, он начинает предлагать компании сотрудников, которые уже находились в базе его кандидатов.
Говоря о детальном изучении основ подбора кандидатов, а также работе с найденными специалистами, дилетант откладывает это на потом или вовсе избегает этой работы. Несмотря на это, такой специалист ходит на все встречи с заказчиками и пытается угодить количеством найденных кандидатов, а не их качеством.
В большинстве случаев, дилетант уверен в том, что он справится со своей работой, независимо от того, какой заказ он получил, так как он считает, что подбор персонала, это не самая сложная, но высокооплачиваемая работа. Рекрутеру, который уверяет работодателя в том, что он на все 100% справится с поставленной задачей не стоит доверять.
Кроме этого, если нанятый специалист занимается только публикацией объявлений и проведением собеседований по стандартной схеме, найденные им сотрудники либо не смогут справляться с поставленными перед ними задачами, либо покинут должность, не проработав даже 1 месяца.
Профессионал должен постоянно работать над совершенствованием своих навыков коммуникации, тестировать новые подходы и изучать кейсы, применяемые внутри компаний с мировыми именами. Если рекрутёр целый день сидит за компьютером и проявляет активность только после получения задания, есть смысл подумать над его увольнением.
5. Подбор персонала по этапам
На первых этапах работа рекрутера незаметна. Он начинает действовать ещё до собеседования с кандидатом на определенную должность. Сначала специалист получит заказ от организации. Он может поступить от руководителя компании, её сотрудника или группы рабочих. У каждой вакансии есть свой диапазон требований, на которые опирается рекрутёр в процессе составления порядка действий.
Используя интернет, заниматься подбором персонала намного проще, чем до этого. Сейчас нередко можно встретить рекрутёра-фрилансера, который берет заказы и работает полностью удалённо.
Первое, что начинает делать такой HR-менеджер, это изучать огромное количество резюме, которые ежедневно размещаются на популярных ресурсах в интернете. На первом этапе, необходимо отобрать около 20 кандидатов, которые соответствуют требованиям компании.
Следующие этапы работы выглядят таким образом:
6. Сколько может заработать рекрутер
Зарплата HR-менеджера всегда будет зависеть от ряда факторов. В первую очередь, это сложность поставленной задачи, влияние найденного сотрудника на работу в компании в целом, регион и профессиональные навыки специалиста. Зачастую, оплату оговаривают в процессе общения с заказчиком.
Смотрите также видео «Рекрутер 12 вопросов | Интервью про рекрутинг и подбор персонала»:
Рекрутер: кто это, обязанности, зарплаты и как им стать в 2021 году. Обзор профессии.
Кто такой рекрутер?
Рекрутер — это специалист, который находит квалифицированных кандидатов на вакансию и работает над удовлетворением требований, как работодателя, так и работника на протяжении всего процесса найма.
Что делают рекрутеры и чем занимаются?
Обязанности на примере одной из вакансий:
Что должен знать и уметь рекрутер?
Требования к рекрутерам:
Востребованность и зарплаты рекрутеров
На сайте поиска работы в данный момент открыто 14 342 вакансии, с каждым месяцем спрос на рекрутеров растет.
Количество вакансий с указанной зарплатой рекрутера по всей России:
Вакансий с указанным уровнем дохода по Москве:
Вакансий с указанным уровнем дохода по Санкт-Петербургу:
Как стать рекрутером и где учиться?
Варианты обучения для рекрутера с нуля:
Ниже сделали обзор 15+ лучших онлайн-курсов.
15+ лучших курсов для обучения рекрутера: подробный обзор
1 место. Курс «Профессия Управление персоналом» — Skillbox
Кому подойдёт этот курс:
Чему вы научитесь:
Содержание курсов
Вас ждут вебинары и практика на основе реальных кейсов.
65 тематических модулей, 260 онлайн-занятий
Сертификат Skillbox
Подтвердит, что вы прошли курс, и станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.
2 место. Курс «Профессия IT-рекрутер» — Skillbox
Кому подойдёт этот курс:
Чему вы научитесь:
Программа
Программа состоит из двух взаимосвязанных блоков: рекрутинг и технологии. И для успешной работы IT-рекрутером важно пройти обе части программы.
20 тематических модулей, 136 онлайн-уроков
Рекрутинг
Технологии
Дипломный проект
Диплом Skillbox
Подтвердит, что вы прошли курс, и станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.
Зачем нужен рекрутер
Специалист по подбору в компании — в первую очередь исполнитель. Подчиняясь непосредственно руководству, он видит общую картину и знает ситуацию «сверху». Он действует, как министр по найму сотрудников: у него есть ограниченный бюджет, планы и видение будущих потребностей компании. Поэтому его решения иногда выглядят нелогичными для соискателя, но являются верными с точки зрения руководства.
Как, изменяя стратегию поиска новых сотрудников, специалисты по подбору помогают бизнесу? Один из ярких примеров привела на саммите HR Digital 2015 Раиса Полякова из компании Yum! — на российском рынке это бренды KFC и Pizzahut. Пять лет назад рестораны KFC были укомплектованы персоналом только на 57%. Так как в планах было увеличение сети в несколько раз, перед HR-менеджерами встала задача быстрее и качественнее искать новых работников.
Анализируя среднестатистический портрет работающего в KFC, в компании условно разделили сотрудников на «практиков» и «романтиков». Это могли быть молодые и взрослые члены бригады, линейные менеджеры или руководство, но у каждого из них своя карьерная стратегия, и они по-своему полезны компании. Романтики — те, кто не задерживается надолго, приходит работать вслед за друзьями и с ними же уходит, или все же дорастает до руководящих должностей, но остается скорее конформистом или крепким «середнячком». Практики — это с самого начала молодые карьеристы, которые стремятся к развитию.
Если привлекать только «романтиков», то компания получит ненадежных временных работников с невысоким уровнем мотивации. Искать только «практиков» — значит тратить больше времени на поиск и постоянно испытывать нехватку сотрудников. Поэтому стало ясно, что компании нужны и те, и другие, но для разных целей и в разных соотношениях: романтики помогают быстро укомплектовать штат ресторана и начать работу, практики позволяют реализовать долгосрочные цели компании.
К 2015 году KFC удалось добиться 100% комплектации штата ресторанов. Для этого пришлось разработать новую стратегию привлечения персонала, его отбора, использовать новые каналы поиска. Этим и занимались специалисты по подбору: ответом на требования бизнеса.
Требования могут быть разные. Например, чтобы уменьшить текучесть, кроме внутренних мероприятий по мотивации и удержанию, можно изменить стратегию найма: искать тех, кто реже переходит с места на место — возрастных кандидатов, молодых мам, тех, кто живет рядом с работой. В этом случае, кроме заявленных в вакансии требований, у рекрутера в голове уже может быть портрет идеального сотрудника. Очередной кандидат на вакансию может в эти требования вписаться или не вписаться, вне зависимости от личных симпатий. Поэтому даже если на собеседовании оказывается легко найти общий язык с рекрутером, можно в итоге получить отказ: личные симпатии и требования бизнеса — разные вещи.
Но так или иначе, рекрутеры и соискатели тесно связаны. И если обе стороны понимают, что нужны друг другу, то их взаимодействие становится более выгодным. Поэтому когда вы встретили профессионального специалиста по подбору, у вас есть повод для радости: это единственный человек в компании, чья профессия — найти вас.
Он знает о компании больше всех
И больше вашего будущего начальника тоже. В его ведении все денежные вопросы, все возможности, все подробности о ДМС или скидках в тренажерный зал, отпусках, отгулах, системе мотивации и поощрения. Спрашивать об этом на собеседовании совсем не стыдно, особенно если вы общаетесь с глазу на глаз.
Собеседование со специалистом по подбору — не лишний этап, который нужно чудом проскочить, а первое знакомство с политикой компании в отношении управления людьми. Знакомьтесь, это «лицо» вашего будущего руководства: нравится ли оно вам?
Он заинтересован в каждом кандидате
С каждым годом работодатели предъявляют все более высокие требования к сотрудникам. В этом случае работа рекрутера усложняется в несколько раз, и найти подходящего человека для него — настоящая удача. HR-менеджер крупной западной компании однажды рассказала, как больше полугода водила одного и того же кандидата по разным отделам, пытаясь его «продать». Изначальные требования на все позиции по образованию, уровню кандидата были очень высокие, но этот человек подходил по всем параметрам. Проблема была в другом: на тот момент в компании не было подходящей открытой вакансии для него. HR-менеджер сумела заинтересовать кандидата, помогла выдержать десяток собеседований и не бросить начатое: через полгода появилось вакантное место, на которое и был принят новый сотрудник.
Рекрутер может менять работу, общаться с коллегами из других компаний, уходить в кадровое агентство или на фриланс. Вместе с ним всегда будут его связи и контакты: если сегодня ваша кандидатура ему не пригодилась, это не значит, что через год ему не будет нужен именно такой человек, как вы.
Он хочет быстрее вас трудоустроить
У рекрутера тоже есть планы, сроки и требования начальства. И чем меньше усилий ему нужно приложить к их исполнению, тем легче ему живется. Поэтому с первого взгляда найти того самого идеального кандидата и сразу предложить ему работу — самый приятный для него вариант. Представьте, что должность специалиста по подбору исчезла: поиском и наймом сотрудников занимаются их будущие руководители, пытаясь выкроить время среди основных обязанностей. В этом случае ответ на отклик можно будет ждать месяцами, а результаты собеседования — неделями, потому что руководитель мучительно пытается выбрать из пяти приглянувшихся ему кандидатов.
Неудивительно, что есть профессиональный человек, который может помочь — не просто нанять человека «на свой вкус», а аргументировано и на основе доказанных методов подбора сотрудников выбрать лучшего из всех кандидатов. По статистике, на подбор сотрудников уходит большая часть времени HR-менеджеров, следующим по затратам является документооборот. Чтобы приступить к остальным обязанностям, нужно как можно скорее выполнить эти две. Поэтому каждое резюме и каждое интервью для рекрутера — очередная надежда на то, что это тот самый, идеальный кандидат, который скоро появится на пороге.
Рекрутер
Рекрутер – специалист по подбору персонала, который является штатным сотрудником кадрового агентства или отдела. Рекрутер выполняет функцию посредника между соискателями и работодателями. Для работы в сфере рекрутинга потребуется высшее образование и высокий уровень коммуникабельности. Кстати, в 2021 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.
Краткое описание
Крупные компании заинтересованы в привлечении опытного персонала, который соответствует ряду требований – профессиональные скилы, опыт работы, возраст, образование, иные. Крупный и средний бизнес предпочитает делегировать задачу по поиску кадров опытным рекрутерам, которые будут выбирать сотрудников с оглядкой на заявленные требования. Рекрутеры знают основы психологии, а также менеджмента персонала. Их деятельность оказывает прямое влияние на успешность бизнеса заказчика, в первую очередь речь идет о развитии и стабильном функционировании всех рабочих процессов.
Особенности профессии
Рекрутер ежедневно общается с огромным количеством людей, условно этих специалистов делят на две группы:
Рекрутеры, независимо от места работы, имеют следующие обязанности:
В работе рекрутера первоочередную ценность играют не теоретические знания, а практический опыт. Рекрутер с первых минут общения понимает, чего можно ожидать от того или иного соискателя. Он должен оценивать не только профессионализм специалиста, но и его психологическую устойчивость, умение работать в команде и доминирующие черты характера.
Плюсы и минусы профессии
Плюсы
Минусы
Важные личные качества
Рекрутеры – психологически устойчивые специалисты, которые лояльно относятся к критике и морального готовы к самым неожиданным ситуациям. Они обладают проницательностью, аналитическим мышлением, коммуникабельностью и педантичностью. В их характере преобладает настойчивость, а также аккуратное отношение к рабочим вопросам и неконфликтность.
Обучение на рекрутера
Работодатели предпочитают принимать в штат рекрутеров, которые имеют профильное высшее образование. Рекомендуется обратить внимание на следующие направления подготовки:
После получения диплома будущий рекрутер должен отрабатывать практические навыки. Хорошим решением станет работа в профильном агентстве на должности помощника или ассистента.
Кто такой рекрутер и чем
Рекрутер — это кто и чем занимается?
Рекрутер — это специалист, занимающийся подбором персонала. Его задачи — определить, какие компетенции, личностные и профессиональные качества нужны для занятия определенной позиции в организации. Менеджер не только проводит собеседования, но и составляет заявки на подбор персонала, изучает присланные резюме, ищет редких специалистов.
Справка: если рассматривать две профессии, а именно ресечер и рекрутер, разница заключается в том, что первый является помощником второго. Ресечер не заменяет менеджера по подбору персонала, а только облегчает выполнение должностных обязанностей. Сотрудник должен иметь системное и глубокое образование, лучше — психологическое. Для успешной работы нужны разносторонние знания, умения, качества. Специалист обязан знать трудовое законодательство, основы психологии, социологии, экономики, менеджмента. Знания не дают в одном учебном заведении, поэтому для карьерного роста, развития требуются специальные курсы.
Рекрутеров подразделяют на внешних и внутренних. Первые — работают в кадровом агентстве, выполняют разовые поручения заказчика. Вторые — числятся в штате организации, ведут постоянную работу с персоналом. Не все компании готовы принять рекрутера, что связано со стабильностью кадрового состава, ограниченным бюджетом. При этом поиск сотрудников практически всегда поручают агентствам.
Робот рекрутер не способен заменить человека, так как он не умеет распознавать чувства, эмоции. Несмотря на это, некоторые организации используют чат-ботов, автоответчики для первичного отсева кандидатов. Это облегчает работу специалисту, но не освобождает его от общения с претендентами на должность.
Организациям, которые хотят сэкономить на подборе персонала, походит рекрутер-фрилансер. К услугам внештатного работника обращаются и в том случае, когда фирма имеет большую сеть филиалов. Содержать менеджера в каждом из них нецелесообразно и затратно. Но в этом случае нужно четко объяснять обязанности, объемы работ и прочие моменты.
Какие обязанности выполняет рекрутер?
Перечень должностных обязанностей рекрутеров варьируется от сферы деятельности организации, специфики. Вы можете пересматривать типовые должностные инструкции, убирать или добавлять пункты. Главное, чтобы корректировки не нарушали права сотрудника, не ущемляли его.
Если опираться на должностную инструкцию «рекрутер», обязанности специалиста заключаются в следующем:
Чтобы ИТ-рекрутер или менеджер по подбору персонала в другой сфере справлялся с должностными обязанностями, он должен иметь нужные качества, навыки, компетенции. Не поручайте работу сотрудникам без образования, опыта. Внимательно подходите к поиску специалиста.
Компетенции рекрутера, способствующие успешной работе
Выбирая рекрутера, обращайте внимание на то, какие компетенции преобладают: ориентация на результат, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, обучаемость. Ставьте их на первое место, но обращайте внимание и на второстепенные качества. Важную роль играют знания тайм-менеджмента, умение убеждать и переключаться с одной задачи на другую, работать с большими объемами данных, принимать неординарные решения.
Учитывайте, что способность к нестандартным подходам в работе формируется с годами, так как стать рекрутером, успешно выполняющим работу, за несколько месяцев нельзя. Если вы выбрали молодого специалиста, оцените его обучаемость, смышленость, умение адаптироваться. Без этих качеств он не сможет подбирать сильных сотрудников. Прикрепляйте начинающих рекрутеров к опытным наставникам, чтобы избежать проблем.
Каким должен быть идеальный рекрутер?
Составьте идеальный портрет рекрутера, если хотите принять сотрудника в штат. Выбирайте целеустремленных людей, которые любят профессию, стремятся обучаться новому, контактировать с людьми, лидировать. Отсеивайте пассивных людей, не проявляющих активность даже на собеседовании. Периодически оценивайте результативность работы менеджеров.
Вывод
Люди, пришедшие в рекрутинг, обязаны взрослеть вместе с рынком, накапливать опыт, знания, профессионально расти. Поэтому, независимо от текущего уровня знаний, навыков, периодически отправляйте специалистов на курсы, семинары, тренинги. Помните, что виртуальный рекрутер никогда не заменит человека. Если не хотите искать профессионала в области подбора персонала, заключите договор с кадровым агентством.