Корзина shein что это
Самовывоз с Shein, как это работает при заказе из России?
В данной статье мы рассмотрим все фишки магазина, приведем пошаговую инструкцию по оформлению заказе и выборе способа доставки, после чего перейдем к способу «самовывоз».
Особенности магазина «Шейн» (Shein)
Оплачивайте заказы только на официальном сайте по ссылке: https://ru.shein.com/
Shein — китайский интернет-магазин. Основан в 2008 году. Владельцем является компания ZOETOP Limited. Первоначальное название магазина Sheinside, что в переводе означает «Она на стороне моды».
Офиса оффлайн у магазина нет. Торговля ведётся онлайн, продукты поставляются в 220 стран мира. Компания имеет полностью адаптированные сайты для России, стран Ближнего Востока, США, Испании, Франции, Германии, Италии, а также Австралии.
Концепция работы Shein принципиально отличается от других интернет-магазинов. Ozon, Ali Express, Wildberries, Lamoda являются платформами для торговли — связующим звеном между продавцами и покупателями. Реализуют товары различных малоизвестных и популярных брендов. Shein реализует одежду под своим брендом.
Собственного производства интернет-магазин не имеет. В штат Shein входит большое количество профессиональных дизайнеров, которые разрабатывают новые модели одежды. Пошив изделий заказывается на крупных фабриках. Сотрудники Shein полностью контролируют создание вещей.
Ассортимент интернет-магазина насчитывает более 50000 моделей на любой вкус, стиль и возраст. Лента товаров Shein кажется бесконечной. Все изделии хранятся на огромных складах Shein (Китай, США и Европа), откуда при поступлении заказа транспортируются почтой Китая до границы. В России товары Shein поставляются Почтой России или логистической компанией СДЭК.
Цены товаров Shein значительно ниже других торговых платформ. Интернет-магазин предлагает большое количество вещей (очков, бижутерии, одежды, обуви) со стоимостью ниже 500 рублей. Все товары рассортированы на тематические вкладки, что значительно упрощает поиски. К заказу доступны изделия с нестандартным размером — располагаются в отдельном размере. Shein предлагает большой выбор одежды для новорожденных детей, что редко встретишь на других торговых платформах.
Еще одним плюсом интернет-магазина являются постоянные акции и щедрая программа лояльности. Shein предлагает клиентам проходить ежедневную регистрацию в приложении интернет-магазина за виртуальные рубли. Для этого достаточно открыть утилиту и кликнуть на иконку под названием «Чек-ин» — на счет зачислятся бонусные рубли. Заработать можно на просмотрах товаров определенной категории — за это Shein также платит деньги. Потратить накопления можно при следующей покупке, оплатив часть стоимости бонусными рублями.
Как оформить заказ с доставкой?
Варианты доставки
Shein предлагает два варианта доставки товаров: стандартная доставка или самовывоз из пункта выдачи.
Стандартная доставка
Подразумевает доставку товара Почтой России. Выбирая этот способ пересылки, в приложении Shein отобразится примерная дата доставки товара.
При оформлении потребуется указать адрес проживания и анкетные данные.
Заказ формируется на одном из складов Shein, затем транспортируется до границы с РФ Почтой Китая. Посылка передается Почте России, которая доставляет ее в отделение в зависимости от адреса проживания покупателя.
Сотрудники Почты России направят по адресу заказчика извещение о поступлении посылки. Забрать товар можно в отделении почты при наличии паспорта.
Доставка транспортными компаниями до адреса
Shein сотрудничает только с одной транспортной компанией — СДЭК. Доставка товара таким способ происходит быстрее, чем Почтой России. Примерный срок поступления посылки указан в приложении Shein.
Оформить заказ с такой формой пересылки можно только при условии заполнения расширенной анкеты. Потребуется ввести ФИО, сведения о паспорте заказчика и ИНН. Потребуется указать адрес пункта выдачи СДЭК, из которого удобно будет забрать товар.
Что значит самовывоз Shein?
Самовывоз Shein подразумевает получение товара в пунктах выдачи транспортной компании СДЭК. Преимуществом такого способа доставки посылки являются сроки. Разница срока пересылки товара с помощью СДЭК и Почтой России составляет от 5 до 10 дней.
Еще одним преимуществом СДЭК является бесплатное SMS информирование клиента. При поступлении заказа логистическая компания пришлет сообщение об этом с указанием идентификационного номера посылки. Таким образом, вы быстрее узнаете о поступлении товара.
Сколько стоит самовывоз из Shein?
Самовывоз из Shein стоит 150 рублей. Но есть вариант сделать пересылку бесплатной. Если стоимость заказа превысит 590 рублей, доставка будет бесплатной.
При выборе стандартной доставки Почтой России условия идентичные. Стоимость пересылки заказа составляет 150 рублей. Заказывая товар дороже 590 рублей — доставку оплачивает Shein.
Куда придет товар, заказанный в Shein?
В зависимости от выбора способа пересылки, товар Shein может поступить в почтовое отделение или в пункт выдачи транспортной компании СДЭК.
Оформляя доставку Почтой России, вы указываете адрес проживания. Посылка поступит в почтовое отделение вашего района.
Доставка с помощью логистической компании СДЭК подразумевает самовывоз из пунктов выдачи. В форме заказа вы укажете адрес ближайшего пункта выдачи товаров. Посылка с Shein поступит в это отделение.
Как понять, где находится посылка?
Отследить посылку Shein можно в личном кабинете на сайте и в приложении. Отображается путь от оформления заказа до поступления в пункт назначения. Для этого:
Отслеживать посылку можно с помощью трек кода в приложении «Почта России». Для этого:
Сколько времени ждать посылку?
Время доставления посылки до адресата зависит от способа доставки. Пересылка товара Почтой России занимает примерно 20-25 дней. Примерная дата поступления заказа указывается в личном кабинете Shein.
Доставка с помощью транспортной компании СДЭК быстрее. Пересылка занимает 10-14 дней. Ориентировочная дата поступления заказа в пункт самовывоза указана в личном кабинете Shein.
Что делать, если посылка с Shein задерживается?
Если посылка не дошла о пункта назначения в намеченный срок необходимо:
Возможные причины задержки посылки:
Вернуть деньги за утерянную посылку можно. Для этого необходимо обратиться в сервисную службу Shein. Опишите сотрудникам сложившуюся ситуацию. Возможно потребуется отправить скрины истории отслеживания. В случае если посылка не пришла вовремя по вашей вине (в анкете указаны неправильные или неполные адресные данные), новая пересылка будет производиться за ваш счет. А перед этим придется дождаться, когда товар вернется в магазин.
Shein предоставляет право отказаться от заказа. Для этого необходимо заявить об этом и указать причину. Shein рассмотрит заявление и в случае положительного решения, деньги вернутся в течение 5 рабочих дней
Видео-инструкция по заказу товара
Что такое Shein и как правильно оформлять заказы
Миллионы людей давно поняли и осознали, что заказывать товары через Интернет выгодно и удобно. Это касается даже одежды.
Некоторых пугает перспектива заказывать одежду, не примерив её. Но этот вопрос решается с помощью размерных сеток, представленных на сайтах.
Примером достойного Интернет-магазины одежды является Shein. Поэтому будет интересно с ним познакомиться, а также научиться оформлять заказы и получать их в России.
Первое знакомство
Для начала нужно понять, что же это такое.
Часто можно встретить мнение о том, что это маркетплейс. Место, где можно купить товары разных брендов и производителей. Что-то вроде AliExpress, Ozon или Joom.
Но это не так. Здесь речь идёт именно о китайском Интернет-магазине, который специализируется в основном на одежде. Причём все товары относятся к единой торговой марке. Это Shein. Продукции третьих лиц здесь нет.
Ассортимент действительно огромный. Тут имеются каталоги женской, мужской и детской одежды. Также доступна определённая электроника, товары для красоты и здоровья. Продукция для питомцев и хобби также имеется.
Разумеется, производить всё и сразу компания не способна. Она выступает в качестве ритейлера. Заказывает производство в разных компаниях и уже под своими торговыми марками реализует эти товары.
Скидки и бонусы
Первое, что хотелось бы обсудить, это возможность получения разных скидок и бонусов от Shein.
Несколько примеров того, что можно получить на сайте, и использовать для более выгодных покупок:
Плюс в процессе покупок регулярно появляются новые бонусы, акции, скидки и специальные предложения. Некоторые идут в виде процентов, а другие в качестве бонусных баллов.
Поэтому регистрация точно имеет смысл. И это при том, что совершать покупки можно и без регистрации.
Пошаговая инструкция
Теперь к вопросу о том, как можно заказывать товар через Shein и что для этого требуется сделать.
Весь процесс условно делится на несколько этапов:
Стоит подробно рассказать, как заказать из Shein товары и что ждёт пользователя в процессе онлайн-покупок через этот китайский Интернет-магазин.
Но сначала нужно установить мобильное приложение, либо зайти на сайт через браузер на компьютере. Объективно работать с приложением проще и удобнее. Здесь можно сразу пройти процедуру регистрации. Всё стандартно. Пароль, имя, электронная почта и пр. Затем подтверждение электронного адреса, и доступ к личному кабинету открыт.
Выбор и добавление в корзину
Листая каталоги, вы ищите нужные товары. Здесь можно определиться с размерами, цветом и прочими параметрами. Всё зависит от того, какую категорию продукции вы выбираете.
В нижней части дисплея имеется кнопка «Добавить в корзину». Если вы пока не уверены, но потенциально рассматриваете тот или иной товар для покупки, можете кликнуть на изображение сердечка возле добавления в корзину. Это добавит продукцию в список понравившихся. Далее уже решите, что из всего отмеченного брать.
Добавив 1 единицу товара в корзину, можно продолжить покупки.
Только будьте внимательными. При выборе всегда смотрите конкретную размерную сетку, а также читайте отзывы. Причём отзывы важнее, поскольку в них клиенты сразу пишут про имеющиеся недостатки. Да, ряд комментариев на иностранном языке. Но автопереводчиком никто не мешает воспользоваться.
Использование скидок
Магазин Shein позволяет заработать бонусные баллы и скидки, чтобы затем их применить для покупок.
Вопрос только в том, как заработать, а также получить эти баллы, которые предлагает Shein.
Фактически скидки делятся на 2 категории:
Каждую неделю в личный кабинет зарегистрированного пользователя приходят новые купоны. Причём они имеют разные размеры, и рассчитаны на различные суммы.
Самые популярные такие:
Но встречаются и такие варианты, когда 10% купон идёт на любую сумму от 1 рубля. Важно внимательно смотреть на сроки годности, и стараться чаще проверять кабинет. Иногда купоны ну очень выгодные.
Также покупатель может зарабатывать баллы в магазине Shein и использовать их для покупок. 100 баллов — это 1 доллар. Обмен производится при оформлении заказа. Только учтите, что их ещё нужно успеть задействовать.
Баллы начисляются за следующие моменты:
Также в плане скидок очень интересными являются флеш-распродажи. Здесь предварительно публикуется перечень вещей, и назначается время для распродажи. Всё происходит быстро, но скидки достигают 80%.
Длится флеш-распродажа 2-24 часа. На каждый акционный товар выделено не более 200 единиц. Покупать нужно быстро, чтобы урвать лакомый кусочек за копейки.
Приятно и то, что бонусы и купоны можно использовать одновременно.
Как оформить доставку
Теперь о том, как происходит непосредственно сама доставка при покупках в Интернет-магазине Shein.
Здесь следует собрать всё необходимое в корзину, а затем кликнуть на кнопку «Оплатить». Вас перенесёт в специальное окно для оформления.
Тут указываются реквизиты получателя. А именно:
Сама доставка предлагается 2 типов. Это обычная и экспресс. В первом случае нужно заплатить 270 рублей. За быструю доставку придётся отдать 1590 рублей.
То есть реально выгодно сделать хороший шопинг на приличную сумму, и за доставку не платить.
Насколько экспресс-доставка необходимая, решайте сами. Большинство клиентов обходятся обычными условиями. И причин достаточно. Это дешевле, либо вообще бесплатно при небольшой сумме заказа. Среднее время получения около 2 недель, хотя на сайте будут писать больше.
Для доставки товаров из Китая 2-3 недели — это отличный срок.
Варианты оплаты
Закономерно многих будет интересовать вопрос о том, как же совершать оплату своего заказа.
Вариантов несколько. Но нужно сразу сказать, что оплатить посылку по прибытию наличными не получится.
Только онлайн-оплата. Всего на выбор предлагается 3 варианта:
Тут уже каждый решает для себя сам, какой вариант оплаты лучше использовать.
Важно, чтобы оплата совершалась только после внимательного изучения всего заказа, а также информации о товарах. Примените максимально доступное количество скидок. Теперь совершайте платёж.
Как отследить свой заказ
Теперь к вопросу о том, как можно отследить посылку с магазина Shein. Ведь человек заплатил деньги, и опасается не получить заказ.
На этот счёт переживать не стоит. Это не мошенники. И есть удобный инструмент для того, как отследить свою посылку из Shein.
На сайте обычно указывают, что заказ будет формироваться в течение 3 дней. Все товары собираются в единую посылку и отправляются по Китаю на склад для последующей отправки. Иногда перемещение груза по Поднебесной занимает немного больше времени.
Пользователь может отследить свой заказ по трек номеру от Shein. Здесь необходимо:
Так клиент сможет увидеть текущий статус и собственный трек-номер.
Вообще отследить по трек номеру довольно легко. Чтобы понять, где сейчас ваш заказ из Shein и как он перемещается по России, необходимо открыть личный кабинет, вписать в поле поиска номер заказа или трек-номер и проверить статус. Пользователь даже может увидеть точное географическое положение.
Даже сервис Shein обычно пишет, что доставка займёт 25-35 дней. Но практика показывает, что зачастую это происходит быстрее. Хотя бывают и исключения. Тут уже как повезёт.
Экспресс-доставка по заявлениям занимает 1-2 недели.
Как забрать товар
Если одежда или другие товары прибыли в пункт назначения, то их следует теперь забрать.
Стоит отметить, что Shein осуществляет доставку не привычной Почтой России. Это делается через СДЭК.
На выбор предлагается 2 варианта доставки:
При пересечении российской границы, на указанный в заказе телефонный номер приходит уведомление от СДЭК. Это даёт возможность понимать, когда товар окажется у вас, и выбрать под это время оптимальный способ для получения.
Возврат товара
Бывает так, что клиент хочет сделать возврат товара, который он купил в магазине Shein.
Здесь не обязательно нужно открыть спор, чтобы вернуть ту или иную вещь. Но с политикой возврата следует ознакомиться заранее.
Процедура выглядит так:
Только важно не указывает обратным адресом тот, который написан на посылке, полученной от Shein.
Плюс помните такие моменты:
Вообще всё звучит правильно и логично, но связываться с возвратом не стоит. Слишком много условий. Поэтому правильным решением будет изначально грамотно выбирать продукцию. Читать отзывы, смотреть описание и чётко определять размеры и прочие характеристики. Тогда никакой необходимости в возврате попросту не будет.
Если по той или иной причине покупать в магазине Shein вы больше не захотите, можно удалить свой аккаунт. Это избавит от множественной рассылки на электронную почту.
Важно, чтобы при удалении не было активных заказов. Иначе сделать это не получится. Прекратить действие аккаунта можно через настройки, либо через службу поддержки. Консультант поможет шаг за шагом удалить учётную запись в магазине.
Shein — это универсальный онлайн магазин, который пользуется огромной популярностью в России. Не зря же тут есть свой русифицированный сайт со всеми актуальными предложениями, русскоязычной поддержкой и точным переводом всех товаров и продукции.
Работать с ним легко. Можно за один онлайн-шоппинг найти множество разных полезных предметов по уходу, действительно качественную одежду и даже товары для питомцев.
Хотя справедливо отметить, что Shein в основном направлен на торговлю одеждой и аксессуарами. Качество точно соответствует цене. А некоторые уверены, что для таких вещей цена откровенно занижена. Решать вам.
Пользовались ли вы магазином Shein? Какие плюсы и минусы для себя можете выделить? Что покупали? Насколько довольны сервисом, качеством продукции и сроками доставки?
Ждём ваших ответов и личного мнения о магазине Shein.
Подпишитесь, оставьте комментарий и поделитесь ссылкой с друзьями!
Как заказывать на Shein и стоит ли это делать?
Хотите знать, как заказывать на Shein? Это огромный интернет магазин китайских товаров. В отличие от Али Экспресс, где собраны сотни разных продавцов, Шейн реализует продукцию под собственным брендом. География работы платформы распространяется на 220 стран, а ассортимент товаров насчитывает десятки тысяч наименований.
Интересно? Ниже подробно про то, как заказать товары на Шейн.
Как зарегистрироваться в Shein?
В первую очередь, пользователю стоит завести персональный аккаунт. Уточним, заказывать вещи он может и без регистрации, сделав вход через профиль в ВК или FB, однако у авторизованных пользователей больший доступ ко скидкам и промокодам. Также, они могут участвовать в бонусной программе, накапливая баллы, подтверждая заказы, которыми потом можно оплачивать до 70% от стоимости покупок.
Создать аккаунт и делать покупки с Шеин можно как с компьютера, так и с телефона, через одноименное приложение. Функционал и там, и там одинаковый.
Давайте разбираться, как заказать одежду на Шейн. Сначала рассмотрим инструкцию по созданию аккаунта с компьютера:
Зарегистрироваться и оформить заказ на Shein с телефона ничуть не сложнее:
Итак, профиль создан, можно заказывать! Пару слов мы просто обязаны сказать про ассортимент, он того заслуживает.
Давайте изучим, что можно заказать на Shein.
Ассортимент магазина Шейн
Перейдите на главную страницу сайта. Вверху слева есть 4 основные вкладки:
В каждом разделе свои внутренние подразделы. Просто щелкните по нужному названию. Чтобы развернуть категории, наведите на них курсор. Если хотите открыть дополнительные фильтры, кликните на нужном подразделе.
Справа вверху есть поисковая строка, она значительно упрощает поиск нужных товаров.
Женское
В этом блоке можно заказывать следующую продукцию:
Мужское
В мужском разделе ассортимент поменьше, но сайт, действительно, больше ориентирован на женскую аудиторию. Итак, что заказывают на Шейн мужчины?
Детское
В этом разделе продукция делится на секции: для девочек, для мальчиков и для малышей. Имеется и более развернутая сортировка:
Большие размеры
Здесь товары можно отсортировать по размеру и категориям одежды (все виды). В отдельные блоки вынесены «Верх», «Юбки и брюки», «Верхняя одежда», «Белье», «Домашняя одежда».
Про скидки и бонусы Шейн
Шейн славится регулярными распродажами, выгодными акциями, «вкусными» промокодами, скидками и возможностью копить баллы для будущей экономии.
Вся информация об актуальных скидках, доступных промокодах, действующих акциях и распродажах сегодняшнего дня легко найти прямо на стартовой странице сайта Shein.
Как оформить заказ на Shein?
Итак, вы создали аккаунт и разобрались с ассортиментом. Пора заказывать! Давайте рассмотрим, как оформить заказ на Шейн.
К слову, тут все, как на любом другом сайте электронной торговли. Выбираете нужные вещи, отмечаете цвет, размер. Для этого следует заходить в карточку товара. Там же можете почитать отзывы, посмотреть реальные фото от людей, которые успели заказать эту вещь до вас.
Если вас все устроит, жмите клавишу «Добавить в корзину». Когда закончите с выбором, переходите к оформлению заказа на Шейн. Для этого в правом верхнем углу монитора щелкните по значку с корзинкой.
Внутри еще раз тщательно проверьте перечень товаров. Если все правильно, можете переходить к оформлению раздела доставки и оплате. Для этого нажмите кнопку «Перейти к оплате» (правый верхний угол).
Как выбрать способ доставки?
Заказывать вещи с Шеин можно как в Россию, так и в любую другую страну мира. Доставку выполняет сначала Почта Китая, а после Таможни, транспортная компания вашей страны. По России посылки перевозит СДЭК или Почта России.
Для россиян доступны следующие способы доставки:
Стоимость обычной доставки до дома или при самовывозе составляет 270 р. Если купите товары на сумму более 590 р., тогда бесплатно.
Экспресс доставка стоит 470 р. при заказе на сумму до 7590 р., и 1970 р., если будете заказывать больше (в этом случае рекомендуем оформлять два заказа).
Итак, чтобы заказать выбранные товары, вам нужно указать способ доставки, отметить его галкой. Далее, заполнить адресные графы. Здесь вписывают фамилию, имя покупателя, актуальный номер телефона, страну, край, город, улицу, дом, квартиру.
Далее, рекомендуем заполнить поля с паспортными данными и вписать налоговый номер (ИИН). Это нужно, чтобы Таможня побыстрее пропустила вашу посылку. Никакими дополнительными пошлинами или налогами вам это не грозит. Разве что, вы не превысили месячный лимит на заказы из-за рубежа – 31 кг и 1000 EUR.
Нюансы оплаты
Далее, в правой части экрана найдите блок оплаты. Сверьте итоговую сумму. Сюда нужно вписать имеющиеся промокоды, указать номера купонов, подарочных карт (если есть), заполнить поле для списания баллов.
Следующий шаг – кнопка «Продолжить покупку».
Оплачивать на Шейн можно банковскими картами (Visa, Master Card, Maestro, American Express, Мир), с кошелька Яндекс.Деньги или через Pay Pal.
Выбираете нужный способ оплаты и следуете предложенным системой шагам (заполнение платежных реквизитов и подтверждение платежа).
В случае успешного завершения покупки, вы увидите соответствующее сообщение на экране.
Как проверить статус заказа
Доставка с Шейн работает четко, но сегодня, в связи с пандемией COVID2019 возможны задержки. Это связано со снижением количества авиа и ЖД рейсов, а также со временем, которое магазин тратит на дополнительную дезинфекцию пакетов.
Вы можете отслеживать перемещение своего заказа по трек номеру. Отслеживание доступно прямо на сайте Шейн, также можете воспользоваться сервисами на сайтах СДЭК или Почты России.
Чтобы открыть отслеживание посылки на Shein, сделайте следующее:
Как получить заказ?
Ну что же, мы рассмотрели, как заказать на Шеин вещи из корзины, как выбрать способ доставки и где отслеживать посылку. Наконец, вы узнали, что заказ пришел и увидели заветный статус «Отправление ожидает в отделении связи по адресу…».
Оплачивать дополнительно ничего не надо.
Рекомендуем проверить заказ, купленный на Шеин, в присутствии курьера или прямо на почте. Желательно, под видеозапись. Это общая мера, применяемая к любым доставкам с различных интернет магазинов. В случае порчи, повреждения, несоответствия размерам или описанию, вы с легкостью докажете правоту для обоснования возврата.
Стоит ли заказывать на Шейн?
Многих покупателей волнует, безопасно ли заказывать с Shein. Мы вас уверяем, этот магазин честно делает свою работу. Он отправляет покупки, подтверждает возвраты, возвращает деньги в случае отказа или брака.
Сайт не собирает персональные данные своих покупателей и не запоминает номера их банковских карт. Товары соответствуют описанию, а цены прямо пропорциональны качеству.
Иногда случаются задержки или неприятные казусы в виде неправильного размера или цвета. Все это решается через обращение в службу поддержки. Она доступна по ссылке: https://ru.shein.com/contact-us.html.
Если вы спросите, покупать ли вам вещи на Шейн, мы посоветуем попробовать. Не понравится, удалите сайт из закладок. Понравится, будете заказывать еще.
Судя по отзывам в сети, ответ на вопрос, стоит ли заказывать одежду с Shein, у каждого пользователя индивидуальный. Однако, положительных впечатлений, все же, гораздо больше отрицательных.
Как заказать с телефона
Выше мы подробно рассказали, как заказать товары с Шейн, привели инструкции для компа. В телефоне доступны абсолютно те же самые функции.
Кратко объясним, как сделать заказ на Шейн через телефон:
В приложении тоже доступны трекинг и служба поддержки.
Частые проблемы
Теперь вы знаете, как заказать вещи в интернет магазине Shein. В завершение, ознакомьтесь с самыми распространенными проблемами, о которых пишут в сети.
Случаются и другие проблемы, но все решается через обращение в техподдержку. Выше мы привели ссылку. На любое сообщение там отвечают в течение 24 часов, а интерактивный чат работает с 9.00 до 18.00 Мск.
Также служба поддержки присутствует в официальных аккаунтах Shein в социальных сетях.