Корпоративный айфон что это
Дайте сотрудникам возможность выбора. И они сделают работу на отлично.
Когда работаешь на любимых устройствах и с любимыми приложениями, можешь достичь невероятных результатов. Решения Apple позволяют сотрудникам использовать собственные устройства, а IT‑отделу — сделать процессы управления и соблюдения корпоративных стандартов более лёгкими.
Хорошо для сотрудников. Отлично для бизнеса.
Передовые компании переходят на новую бизнес-модель, чтобы предоставить сотрудникам доступ к продуктам Apple. Все этапы перехода максимально просты и удобны — от развёртывания и настройки iOS, iPadOS и macOS до управления устройствами и технической поддержки.
Позвольте сотрудникам выбирать устройства.
Предоставьте всем сотрудникам возможность выбрать подходящие для работы устройства среди продуктов, поддерживаемых вашим IT‑отделом.
Множество способов оплаты.
Программы долгосрочной аренды и выкупа помогают компаниям оптимизировать финансовые затраты и переводить покупку устройств из капитальных расходов в операционные.
Простота внедрения и управления.
IT‑отдел может подключать и управлять iPhone, iPad и Mac по беспроводной сети в масштабах всей компании. А сотрудники с радостью сами распакуют свои новые рабочие устройства.
Разрешите персонализацию устройств.
Помимо базовой подготовки к работе, которую проводит компания, сотрудники могут самостоятельно настроить свои устройства и установить необходимые приложения.
Разделите ответственность за поддержку.
Многие уже знают, как пользоваться устройствами Apple и как их настраивать. Поэтому обязанности по ежедневной поддержке можно распределить между IT‑специалистами и конечными пользователями.
Мы предлагаем сотрудникам устройства на выбор, и в основном все предпочитают продукты Apple. С этими устройствами люди работают продуктивнее и так, как им удобно
Преимущества Apple для работы
Когда компании инвестируют в решения Apple, производительность их работы растёт, а расходы сокращаются. Изучите исследование, в котором показано, как технологии Apple помогают компаниям.
Всё для начала работы.
Найдите ответ на свой вопрос в справочной статье или обратитесь за помощью. Мы предлагаем множество полезных ресурсов.
Внедряйте и проверяйте устройства.
Выберите устройства, которые будут поддерживаться в вашей компании. В руководствах по безопасности вы найдёте все характеристики безопасности наших устройств и решений для любых сетей: так вы можете быть уверены в защите корпоративных данных. А программа обучения и сертификации предоставит вашим IT‑специалистам необходимые знания и поможет овладеть самыми эффективными методами внедрения продуктов Apple в бизнес‑процессы.
Вперёд, за дело.
Итак, вы выбрали продукты Apple для своей компании. Следующий шаг — настроить их и адаптировать к корпоративной IT‑политике. Узнайте, как подключить устройства к сети и оптимизировать их работу с помощью решений для беспроводных сетей от Cisco. А через систему управления мобильными устройствами (MDM) и Apple Business Manager вы сможете легко выполнять развёртывание и управление iPhone, iPad и Mac.
Создайте удобные условия
для работы сотрудников.
Удобство работы — это больше, чем просто удобное устройство. С момента запуска программы сообщайте сотрудникам о каждом её этапе. Мы предоставляем шаблоны электронных писем, новостных рассылок, внутренних корпоративных порталов и другие полезные ресурсы. Вашим сотрудникам также пригодятся полезные советы из руководства по началу работы. От вас требуется только организовать простой процесс перехода и научить сотрудников самостоятельно изучать и применять возможности продуктов Apple.
Обратитесь в службу поддержки.
Сложно предугадать, когда вам или вашим сотрудникам понадобится помощь с устройствами Apple. Поэтому, помимо поддержки своих IT‑специалистов, вы можете предоставить сотрудникам наши специальные программы — например, приложение Apple Support. Для сотрудников это ещё один источник информации о том, как работать эффективнее.
Как управлять сразу несколькими устройствами Apple
Еще 10-15 лет назад о компании Apple было мало известно на российском рынке. Ситуация изменилась после выхода первого iPhone и iPhone 3G, но даже после этого компьютеры Mac продолжали ассоциироваться у многих с «экзотикой». Отсюда сформировался популярный миф о том, что Mac нужны только в офисах видео- и аудиозаписи, в издательских компаниях или дизайн-студиях. Однако со временем техника Apple стала ассоциироваться не только с чем-то «премиальным», но и с простотой эксплуатации и надежностью. Ведь именно пользователи Mac одними из первых перестали бояться вредоносного ПО, тогда как на Windows до сих пор правят антивирусы.
Управлять устройствами Apple можно несколькими способами
С чего началась популярность техники Apple в России
Сильный рост спроса на продукцию «яблочной» компании начался в РФ в 2010 году и продолжается до сих пор. Этому поспособствовали сразу несколько факторов:
Сейчас у сотрудников российских компаний появились не только iPhone или iPad, но и компьютеры Mac. Причем все больше сотрудников используют эту технику не только для развлечений или серфинга в интернете, но и решения большого объема задач, в том числе рабочих. Удобство и безопасность сыграли решающую роль при переходе с Windows на Mac. Не говоря о том, что им просто нравится держать в руках и ощущать надежное устройство из стекла и металла.
Кстати, переходить с Windows на Mac не только приятно, но и выгодно.
Однако преимущества использования техники Apple в корпоративной среде очевидны не всем. Несмотря на то, что сейчас многие руководители компаний стали гибкими по отношению к новым технологиям и смело решаются попробовать новое, все еще есть заблуждение, что iPhone, iPad и Mac сложно централизованно управлять. В то же время Apple не просто предлагает полноценную корпоративную платформу, компания также реализовала инструмент для управления своими устройствами в корпоративной среде — MDM.
Как управлять устройствами Apple в компании
MDM позволяет организовать управление всеми устройствами
На самом деле MDM — штука далеко не новая, но широкое распространение она получила за последние несколько лет. Аббревиатура полностью оправдывает свою расшифровку (Mobile Device Management): технология позволяет не только устанавливать конфигурационные профили, но и также полностью стирать информацию с устройства и даже сбрасывать системный пароль.
AaaS – услуга предоставления продуктов Apple как сервиса, предлагаемая компанией Softline. Компания предоставляет не только мобильные устройства, но и сервисы, без которых эти устройства не будут полноценно работать. Среди этих сервисов MDM – решение для удаленного управления устройствами.
Зачем нужны конфигурационные профили
Профиль конфигурации позволяет распространять на устройства Apple индивидуальные настройки. Например, это может быть корпоративный сертификат, параметры VPN, данные для электронной почты. Такие профили удобны тем, что их можно распространять на большое количество гаджетов — особенно актуально, если в компании 100 устройств от Apple или больше.
Вот лишь немногие из параметров, которые настраиваются при помощи конфигурационных профилей:
Для повышения безопасности профили можно подписывать сертификатом — это обеспечивает целостность и аутентичность профиля. Конфигурационные профили можно устанавливать на устройства несколькими способами — можно отправить его приложение Apple Configurator, «по воздуху» с помощью сервера MDM, просто разместить ссылку на странице или даже отправить профиль по электронной почте.
Как работает MDM
MDM использует Push-уведомления и протокол TLS. Сначала устройство должно быть зарегистрировано в MDM, в дальнейшем сервер MDM информирует подконтрольные ему устройства о назначенных им задачах с помощью Apple Push Notification Service. Собственно задачи устройства получают от MDM по защищенному TLS-каналу. Удобство MDM в том, что iPhone или iPad совсем не обязательно находиться в одной сети с сервером для получения обновленных настроек, они могут подключиться к MDM-серверу из любой точки мира.
Удобство MDM в том, что iPhone или iPad совсем не обязательно находиться в одной сети с сервером
Как привязать устройство к MDM
Чтобы настроить MDM даже для небольшой компании, необходим отдельный IT-отдел и специальные навыки. Или можно полностью доверить настройку сервиса MDM компании Softline, которая предоставляет полноценный сервис от продажи устройства до его безопасной интеграции в существующую экосистему.
Взаимодействие устройства с MDM
После добавления iPhone или iPad в MDM, управление происходит в рамках стандартного набора действий:
А как же Mac?
Из расшифровки аббревиатуры MDM ясно, что изначально данное средство было разработано для управления мобильными устройствами. Однако впоследствии, когда возникла необходимость такой же интеграции компьютеров Mac, MDM дополнили новыми возможностями.
MDM позволяет настроить политики безопасности, права доступа для пользователей, возможности администрирования для приложений, — рассказывает руководитель бизнеса Apple в компании Softline Антон Карпов.
Почему MDM стоит попробовать
С каждым годом количество техники Apple в компаниях растет, сотрудники покупают и приносят свои устройства, также все больше организаций предпочитают закупать iPhone, iPad и Mac для создания корпоративной инфраструктуры (в чем, кстати, очень помогает подход Softline — Apple as a Service). MDM позволяет привязать как уже существующие устройства сотрудников, так и настроить новые. А с помощью авторизованных реселлеров, которые существенно расширяют возможности отдельных элементов инфраструктуры Apple, из этого можно извлечь максимум пользы и сделать работу сотрудников более эффективной.
Все о блокировке MDM-профиля MacBook, iPhone или iPad. Как могут обмануть при покупке устройств Apple
Здравствуйте, уважаемые читатели сайта Uspei.com. В один прекрасный день ты решил переустановить на макбуке Mac OS с полным форматированием диска, потому что лазил по сомнительным сайтам и подцепил какой-то браузерный докучающий уведомлениями триппер и при активации оказывается, что ты должен Принстонскому университету хотя там даже не учился.
Как неправильно покупать iPhone, iPad, Macbook
Купил я свой первый Macbook Pro на 15 дюймов 2015 года где-то четыре года назад, он был в топовой конфигурации и стоил 2000 долларов. Он без коробки и это распространенная тема для ноутбуков, которые приезжают из США, то есть продается только ноутбук и зарядный адаптер.
И да, Macbook из США с американской раскладкой божественны, потому что у них удобный длинный левый shift, а еще одноэтажный enter, над которым расположился обратный слеш. Ноутбук при покупке был чистый, предыдущий владелец вышел из своей учетной записи и деактивировал функцию найти Mac. Я успешно авторизовался, подтянул все свои данные, активировал функцию найти Mac и успешно пользовался ноутбуком на протяжении нескольких лет, причем обновлялся и никаких проблем не было.
Затем я понял что производительности MacBook мне уже не хватает да и сам по себе мобильный вариант уже не нужен был, поэтому в 2018 году я купил 27-дюймовый 5к iMac в топовой конфигурации 2017 года за очень много денег, а свой ноут продал другу. А потом произошло следующее.
Что такое MDM блокировка (MDM профиль)
Техника Apple всегда славилась своей безопасностью, система FileVault зашифрует 250 битным ключом загрузочные диски для предотвращения несанкционированного доступа к данным. Функция «найти Mac или iPhone» позволит удаленно найти на карте ну или хотя бы заблокировать и очистить данные украденной техники Apple.
И список возможностей администратора по-настоящему велик: полное управление учетками и компьютером, установка и настройка софта, отслеживание ограничения интернет трафика и удаления данных. Этот профиль может устанавливаться как на уже используемой так и на абсолютно новой машине. Просто юрлицо или какая-нибудь компания или учебное заведение могут обратиться в Apple и за купить n-ное количество устройств и попросить внести их серийные номера сразу в базу данных.
Затем права передаются администратору, который настраивает эти машины по своему усмотрению, ну то есть по требованиям компании. Админ может удаленно ими управлять не беспокоясь о том, что те люди, которые предназначались эти машины будут заниматься всякими непотребствами и что самое главное, что кто-то угонит тот или иной девайс и не сможет продать его на вторичке. Но как показывает практика от последнего, к сожалению, никто не защищен.
Как выявить MDM профиль при покупке бу-шного Mac?
Но вот вам мой пример ноутбука, в котором нет такого раздела и лишь периодически раз в несколько дней появляется сообщение с предложением установить этот профиль.
На самом деле до обновления на macOS Big Sur после полного форматирования такие уведомления ни разу не появлялись и насколько я понимаю до тех пор, пока у вас нет папки с профилями установленными в системных настройках, вашей машиной никто управлять не может. Но будет регулярно появляться надоедливое уведомление, через которое можно установить профиль и у вас будут проблемы с активацией устройства после полного форматирования.
И еще как вариант открыть штатно утилиту Mac OS мониторинг системы и на вкладке центрального процессора отыскать процесс «mdmclient». Если он есть, значит компьютер подключен к сервису поддержки устройств Apple и он имеет MDM блокировку.
Для этого выключите компьютер и при включении на Mac c процессором intel нажмите и удержите сочетание клавиш command +R, на Mac c процессором M1 удерживайте кнопку питания до появления шестерни около 10 секунд. Так вы запустите раздел восстановления Mac OS. В окошке запускаем дисковую утилиту и форматируем все разделы нажатием кнопки стереть.
Этот способ хорош тем, что если Mac привязан к учетной записи или активирована функция «найти Mac», то прежде чем произойдет это действие необходимо отключить эти опции введя пароль. Останется лишь кликнуть по пункту «переустановить mac os». И вот в этом случае при активации системы если в Mac заблокирован MDM профиль появится соответствующее уведомление требующее связаться с администратором либо же ввести логин и пароль.
Лично я поборол проблему на ноутбуке откатом до заводской операционной системы, а затем обновлением до macOS Big Sur. Mdm профиль не установлен в системных настройках. но регулярно появляется уведомление. Причем эта самая регулярность у каждого по разному, на моем ноутбуке раз в 1-2 дня это более-менее терпимо, но если почитать форумы в сети, то у людей у некоторых чуть ли не раз в 10 минут появляется это сообщение и это ужасно.
Как проверить iPhone, iPod touch, iPad
На iPhone iPod touch или iPad сведения об MDM профиле обычно отображаются в верхней части настроек, а могут находиться и в основных настройках профиля. А могут и нигде не находиться, потому что есть утилиты, которые деактивируют такие профили и вы сможете узнать о том, что ваш смартфон либо планшет залочен только тогда когда полностью форматируете устройство либо обновитесь до какой-то версий операционной системы где компания Apple улучшало защиту.
Что делать если Mac, iPhone, iPod touch, iPad заблокирован на MDM
Если вы упали в такую ситуацию, когда проверять уже поздно есть несколько вариантов. Во-первых, это обратиться в магазин где вы приобретали технику либо в Apple Store если у вас есть чек о покупке и в таком случае есть шанс на положительный исход из ситуации. Иногда случайным образом добавляются серийные номера и блокируются устройства..
Второе, обратиться в компанию, которой на данный момент ну по крайней мере временно принадлежит та или иная техника. Не исключено, что компания списала ее и по белому продала, но системный администратор забыл удалить mdm профиль. Шанс очень маленький, но он все же есть.
Я кинул клич нашему комьюнити в группе вконтакте и в нашем инстаграме и слава богу нашелся человек, который смог дозвониться в Принстонский университет, но к сожалению как казалось процедура проверки серийного номера не такая уж и простая.
Оказывается не системный администратор решает по крайней мере в данном вузе а необходимо обратиться к администрации а та в свою очередь уже подает заявление в полицию и те уже разбираются. А когда ты находишься на другом континенте вопрос актуальный, но решение не очень.
И третье это незаконный способ: найти сервисный центр, который сможет удалить mdm профиль либо через программатор либо через перепайку, тут уже зависит от года выпуска вашего Mac. Но способ опять же незаконный по сути у вас на руках ворованный компьютер и после такой процедуры все ваши данные сотрутся.
Своими интересными историями можете делиться в комментариях а также своим опытом приобретения различной техники, будет интересно почитать.
Не забудьте подписаться на YouTube канал источника!
Установка корпоративных программ в ОС iOS
Узнайте, как выполнять установку программ, создаваемых вашей организацией, и устанавливать с ними отношения доверия.
Ваша организация может использовать программу Apple Developer Enterprise Program, чтобы создавать собственные корпоративные программы для iOS и распространять их для внутреннего использования. Прежде чем открывать эти программы, для них необходимо установить отношения доверия.
Если установка программы выполняется через управление мобильными устройствами (MDM), доверие устанавливается автоматически. При установке программы вручную доверие также необходимо установить вручную.
Apple рекомендует использовать для распространения программ решение MDM. Этот способ безопасен и не требует взаимодействия с пользователем. Корпоративные программы также можно устанавливать с собственного безопасного веб-сайта организации. Если вы не устанавливаете программы из своей организации, загружайте и устанавливайте программы только из Apple App Store. Это лучший способ обезопасить свои устройства iPhone, iPad и iPod touch.
Установка корпоративной программы и доверия к ней вручную
При первом открытии корпоративной программы, установленной вручную, выводится уведомление о том, что разработчик этой программы не является доверенным на данном устройстве. Это сообщение можно игнорировать, но в таком случае вы не сможете открыть программу.
После закрытия сообщения можно установить доверие к разработчику программы. Выберите «Настройки» > «Основные» > «Профили» или «Профили и управление устройством». Под заголовком «Корпоративная программа» вы увидите профиль для разработчика.
Нажмите имя профиля разработчика под заголовком «Корпоративная программа», чтобы установить доверие для данного разработчика.
Будет выведен запрос на подтверждение вашего выбора. Когда профиль станет доверенным, вы сможете вручную устанавливать другие программы данного разработчика и сразу же открывать их. Разработчик останется доверенным до тех пор, пока вы не воспользуетесь кнопкой «Удалить программу» для удаления всех программ данного разработчика.
Для проверки сертификата разработчика при установке доверия необходимо подключение к Интернету. Если ваша сеть защищена брандмауэром, убедитесь, что его настройки разрешают соединения с веб-сайтом https://ppq.apple.com. Если при установке доверия к программе устройство не подключено к Интернету, на экране отобразится сообщение «Не проверен». Чтобы использовать программу, подключитесь к Интернету и нажмите кнопку «Проверить программу».
После проверки программы в первый раз устройство iPhone, iPad или iPod touch должно периодически перепроверять сертификат разработчика для поддержания доверия. Если перепроверить не удается, возможен вывод сообщения о том, что проверка скоро истечет. Для поддержания доверия подключите устройство к Интернету и нажмите кнопку «Проверить программу» или запустите саму программу.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Почему легче контролировать Ваш корпоративный «айфон» с iOS9
Все чаще сотрудникам приходится использовать свои персональные технологические устройства для выполнения задач, связанных с работой: например, работа с корпоративной почты с помощью своего смартфона, работа с клиентами на своем планшете, выполнение различных рабочих задач удаленно из дома, используя персональный компьютер.
В компаниях все чаще применяются дистанционная работа и концепция под названием BYOD ( Bring Your Own Device ). Однако ответственные за безопасность компаний сотрудники все лучше осознают риски, которые связаны с использованием таких устройств. К этим устройствам также должны применяться такие же меры защиты, как и к офисным компьютерам и системам.
Компании могут видеть местоположение iPhone своих сотрудников.
Сотрудник, ответственный в компании за ИТ-безопасность, сможет удаленно блокировать Ваши устройства или стирать с них все содержимое.
Таким образом, Apple усилила безопасность своих устройств для корпоративных сред, которые требуют более высоких стандартов безопасности для защиты критически важной корпоративной информации. Это огромный шаг вперед, но это не единственная мера, на которую необходимо обращать внимание менеджерам по ИТ-безопасности. Всегда необходимо устанавливать хороший антивирус на каждое корпоративное устройство, что крайне важно для предотвращения вредоносных программ и кибер-атак. Помните, что одно зараженное мобильное устройство способно нанести компании ущерб в тысячи евро.