Королевство сна в витебске отзывы

Отзывы покупателей

Особая благодарность отделу гарантийного обслуживания. Покупала кровать. Был дефект царги. В течение двух дней доставили новую. Большое спасибо

Покупала матрас Mister Hard. Матрас имеет ужасно неприятный запах, думала выветрится, но нет, пришлось стирать новый чехол с матраса.

Благодарю коллектив за отличное впечатление после посещения магазина Королевство Сна (г. Брест, ул. Московская): чистота и порядок в магазине, внимательное отношение и грамотная консультация по матрасам.

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Екатерину и Екатерину 🙂 за ооочень доходчиво предоставленную информацию по кровати и матрасу на Барыкина. Девочки хорошо ориентируются в своей работе. Матрас по совету продавца (Екатерины Дорошкиной) оказался действительно удобным. Спасибо вам))

Хочу выразить отдельную благодарность Александру, который всё отлично объяснил, посоветовал и помог решить все возникшие проблемы.

Большое спасибо магазину за отличную работу и быструю доставку! Нужно отметить вежливость и пунктуальность службы доставки.Выбрали матрас Condor solid hard и очень им довольны.

Спасибо большое девушке консультанту, правда имени незнаю, всё доходчиво объяснила, посоветовала матрас, притом спросила, кто будет на нём спать и вес, что немаловажно при выборе матраса. Берём не первый матрас, спасибо вам, за выбор и соответственно за быструю доставку. Процветания вашему магазину

Спасибо большое вам! Кроватями дети довольны! Ребята с доставки молодцы. Всё быстро, пунктуально.

Большое спасибо магазину и службе доставки. Заказали матрас Solid 2 medium 200/90 и наматрасник на него. Матрас жёсткий, и на самом деле замечательная находка, особенно для тех у кого проблемы со спиной и осанкой. Запах у матраса отсутствует, но вот у наматрасника есть запах и довольно неприятный. Надеюсь, выветрится. Жаль, конечно, что у матраса нет ручек, и поэтому перемещать его не очень удобно. Что касается сроков, то через неделю после заказа матрас был у нас, все договоренности по срокам были соблюдены. Приятно иметь дело с внимательными и пунктуальными людьми.

Хочу выразить Огромную Благодарность Алексею! Человек помог нашей семье решить проблему со сломанными ножками кровати. Даже спустя 5 лет покупки, магазин заботится о своих покупателях! Я честно говоря в шоке, мне не то что помогли, но и доставили в удобное для меня место забрать детали. Я Благодарна этому человеку за заботу и внимание к нашей проблеме. Специалист знает своё дело, грамотный сотрудник! Прошу руководство сети «Королевство Сна» отметить работу Алексея, если можно конечно материально:). Спасибо.

Источник

Королевство сна в витебске отзывы

Давно мечтала купить дочке кровать как у принцессы(мягкая кровать с каретной стяжкой)Просмотрела весь интернет и нашла такую в магазине Королевство Сна. В самом магазине консультант объяснила мне, что я могу выбрать абсолютно любой цвет и размер. Для меня это было очень важно, т.к. место для кроватки у меня ограничено.Огромное спасибо консультанту, девушке(к сожалению не запомнила ее имя) за очень подробную информацию и помощь в выборе. Матрас мы выбрали с разными сторонами(среднежесткий и жесткий) Ямайка хард фирмы Kondor. Размер у меня не стандартный 90180 и я была очень удивлена, что цена на такой размер не меняется. Всё привезли в обещанный срок. Дочка спит и радуется.

Это моя вторая покупка матраса Кондор, первая была 10 лет назад, пользуюсь матрасом и сейчас поэтому другие фирмы не рассматривала. Сейчас купила Sidney Medio через интернет магазин, предпочитаю работать непосредственно с производителем. Обозначила свои пожелания, Татьяна помогла определится с выбором, заказ привезли в Оршу бесплатно в течении 5 дней, при этом согласовав удобное для меня время. При получении товара обнаружила в одном месте не простроченный чехол, позвонила, Татьяна помогла написать претензию, все работники быстро на это отреагировали, прислали новый чехол. Пишу чтобы покупатели знали, если возникнут вопросы с качеством товара, вас не кинут, а это немаловажно при выборе производителя. Матрасом довольна, обслуживанием тоже!

Покупали матрасы Kondor для детей в магазине на Матусевича 35. Покупкой очень довольны. Отдельное спасибо хочется сказать консультанту Веронике за оказанную помощь в выборе матрасов

После длительного изучения предложений на мебельном рынке, случайно наткнулись на Королевство сна. Заказали дочке кровать. Сервис на высшем уровне! Очень довольны. И обслуживанием, и качеством товара. Если за кроватью, то только к вам!) Успехов и процветания вам! Всем рекомендуем!

Разочарованы магазином «королевство сна»и сотрудниками офиса г. Новополоцка. Ни один менеджер не хочет выполнять свою работу. Условия договора не исполняют. Обещали получить заказ в течении месяца, но после ожидания 2,5 месяца товара и вовсе нет. Предложили ждать еще 3 месяца или выбрать другой товар(снова ждать неизвестно сколько)
Жаль потраченного времени.
Не рекомендую обращаться в данный магазин

Покупали здесь матрас ребенку 3 х лет. В индивидуальном размере 80х180. Качество порадовало. Выбрали ткань. Очень приятная на ощупь. Никаких иголок от кокосовой койры не чувствуется. Разная жесткость сторон. В общем покупкой остались довольны.

За время выбора кровати и матраца объездили все мебельные центры Минска и не один раз. К матрацу были только требования размер 160х2000 и нагрузка 150 кг. Не буду говорить про другие торговые марки, представленные на рынке матрацов, но кондор, на мой взгляд, самый распространённый. К сожалению, нам не попалось 2 одинаковые точки (я про дилеров сейчас), предложившие одну и ту же модель матраца. Просто тыкают пальцем в распечатки и говорят цену, а что лучше, как лучше-не понятно. Когда я уже отчаялась, набрала в «Королевство сна», ну, думаю, производитель точно поможет. И не прогадала. Девушка по телефону провела консультацию и пригласила в салон. Поехали в салон на Я. Коласа. Выбор кроватей отличный. Казалось бы небольшой магазин, а образцы очень интересные, не то что в мебельных центрах все одинаковые. Консультант дала ознакомиться с ассортиментом и проконсультировала, уточнила, что мы хотим, ненавязчиво узнала наш бюджет. И, о чудо, её слова сошлись со словами менеджера, с которым общалась по телефону. Полежали на нескольких моделях и остановились на Тор3. Оформление рассрочки прошло очень быстро. Консультант рассказала, что и как надо делать с матрацом, гарантийные случаи и тд. Доставка бесплатная. За день до оговоренной даты пришла, как и обещали, смс. Я немного ошиблась во времени доставки и менеджер и водители согласовали со мной удобное для меня время доставки. Матрац подняли на этаж и положили в квартире куда показала. Честно, в приятном шоке от достойного обслуживания. Очень приятно, что есть в нашей стране магазины, которые так заботятся о клиенте. Ребята, очень жду ещё заканную кровать)

Норм фирма. В аналогичном составе матраца дешевле в РБ не нашел. Сравнивал белоруских производителей. Ихмо, конечно. З.Ы. диван отдыхает, только кровать+матрац

Кровати магазина «Королевство Сна» плохого качества, прошлые мои отзывы были удалены, а меня удалили из группы, сервис ниже плинтуса, не кто не хочет заниматься дефектами, только отписки, не верьте всем отзывам. Останетесь одни со своими проблемами.

Сегодня привезли матрас! Хочу сказать спасибо продавцам солона на ул. Я. Коласа, 37. Внимательно выслушали и предложили отличный вариант. Заказ сделала по телефону. Всё чётко и профессионально, о доставке предупредили смс накануне, в день доставки попросила попросила сообщить точнее время, сразу перезвонил водитель и потом из солона уточнили всё ли в порядке. Доставили вовремя, занесли в квартиру. Всей профессиональной команде «Королевство сна» огромная благодарность.

15 декабря купили кровать подростковую и матрас в магазине Королевство сна на Матусевича. Консультант (К сожалению не знаю ее имя) была очень вежливая, помогла нам с выбором. 18 числа привезли, как и обещали, подняли на этаж. Кровать была в разобранном виде и запакована в несколько картонных пачек, которые не имели ни каких видимых дефектов. Когда распаковали, в одной из пачек четыре детали оказались треснуты. Тут и начались проблемы с сервисом по замене бракованных деталей. Обещали заменить в течении недели, потом сказали до нового года точно будет, в итоге сегодня второго января, ни деталей ни звонков нет. Если сразу после покупки впечатления о магазине были очень хорошие, то теперь они испорчены.

Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение

Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!

3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!

Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.

Фабрика рольштор и жалюзи «ФАСТОВЕЦ»

Изготовим и установим ЛЮБЫЕ РОЛЬШТОРЫ за 24 ЧАСА или заказ БЕСПЛАТНО!

Источник

Королевство сна в витебске отзывы

Давно мечтала купить дочке кровать как у принцессы(мягкая кровать с каретной стяжкой)Просмотрела весь интернет и нашла такую в магазине Королевство Сна. В самом магазине консультант объяснила мне, что я могу выбрать абсолютно любой цвет и размер. Для меня это было очень важно, т.к. место для кроватки у меня ограничено.Огромное спасибо консультанту, девушке(к сожалению не запомнила ее имя) за очень подробную информацию и помощь в выборе. Матрас мы выбрали с разными сторонами(среднежесткий и жесткий) Ямайка хард фирмы Kondor. Размер у меня не стандартный 90180 и я была очень удивлена, что цена на такой размер не меняется. Всё привезли в обещанный срок. Дочка спит и радуется.

Это моя вторая покупка матраса Кондор, первая была 10 лет назад, пользуюсь матрасом и сейчас поэтому другие фирмы не рассматривала. Сейчас купила Sidney Medio через интернет магазин, предпочитаю работать непосредственно с производителем. Обозначила свои пожелания, Татьяна помогла определится с выбором, заказ привезли в Оршу бесплатно в течении 5 дней, при этом согласовав удобное для меня время. При получении товара обнаружила в одном месте не простроченный чехол, позвонила, Татьяна помогла написать претензию, все работники быстро на это отреагировали, прислали новый чехол. Пишу чтобы покупатели знали, если возникнут вопросы с качеством товара, вас не кинут, а это немаловажно при выборе производителя. Матрасом довольна, обслуживанием тоже!

Покупали матрасы Kondor для детей в магазине на Матусевича 35. Покупкой очень довольны. Отдельное спасибо хочется сказать консультанту Веронике за оказанную помощь в выборе матрасов

После длительного изучения предложений на мебельном рынке, случайно наткнулись на Королевство сна. Заказали дочке кровать. Сервис на высшем уровне! Очень довольны. И обслуживанием, и качеством товара. Если за кроватью, то только к вам!) Успехов и процветания вам! Всем рекомендуем!

Разочарованы магазином «королевство сна»и сотрудниками офиса г. Новополоцка. Ни один менеджер не хочет выполнять свою работу. Условия договора не исполняют. Обещали получить заказ в течении месяца, но после ожидания 2,5 месяца товара и вовсе нет. Предложили ждать еще 3 месяца или выбрать другой товар(снова ждать неизвестно сколько)
Жаль потраченного времени.
Не рекомендую обращаться в данный магазин

Покупали здесь матрас ребенку 3 х лет. В индивидуальном размере 80х180. Качество порадовало. Выбрали ткань. Очень приятная на ощупь. Никаких иголок от кокосовой койры не чувствуется. Разная жесткость сторон. В общем покупкой остались довольны.

За время выбора кровати и матраца объездили все мебельные центры Минска и не один раз. К матрацу были только требования размер 160х2000 и нагрузка 150 кг. Не буду говорить про другие торговые марки, представленные на рынке матрацов, но кондор, на мой взгляд, самый распространённый. К сожалению, нам не попалось 2 одинаковые точки (я про дилеров сейчас), предложившие одну и ту же модель матраца. Просто тыкают пальцем в распечатки и говорят цену, а что лучше, как лучше-не понятно. Когда я уже отчаялась, набрала в «Королевство сна», ну, думаю, производитель точно поможет. И не прогадала. Девушка по телефону провела консультацию и пригласила в салон. Поехали в салон на Я. Коласа. Выбор кроватей отличный. Казалось бы небольшой магазин, а образцы очень интересные, не то что в мебельных центрах все одинаковые. Консультант дала ознакомиться с ассортиментом и проконсультировала, уточнила, что мы хотим, ненавязчиво узнала наш бюджет. И, о чудо, её слова сошлись со словами менеджера, с которым общалась по телефону. Полежали на нескольких моделях и остановились на Тор3. Оформление рассрочки прошло очень быстро. Консультант рассказала, что и как надо делать с матрацом, гарантийные случаи и тд. Доставка бесплатная. За день до оговоренной даты пришла, как и обещали, смс. Я немного ошиблась во времени доставки и менеджер и водители согласовали со мной удобное для меня время доставки. Матрац подняли на этаж и положили в квартире куда показала. Честно, в приятном шоке от достойного обслуживания. Очень приятно, что есть в нашей стране магазины, которые так заботятся о клиенте. Ребята, очень жду ещё заканную кровать)

Норм фирма. В аналогичном составе матраца дешевле в РБ не нашел. Сравнивал белоруских производителей. Ихмо, конечно. З.Ы. диван отдыхает, только кровать+матрац

Кровати магазина «Королевство Сна» плохого качества, прошлые мои отзывы были удалены, а меня удалили из группы, сервис ниже плинтуса, не кто не хочет заниматься дефектами, только отписки, не верьте всем отзывам. Останетесь одни со своими проблемами.

Сегодня привезли матрас! Хочу сказать спасибо продавцам солона на ул. Я. Коласа, 37. Внимательно выслушали и предложили отличный вариант. Заказ сделала по телефону. Всё чётко и профессионально, о доставке предупредили смс накануне, в день доставки попросила попросила сообщить точнее время, сразу перезвонил водитель и потом из солона уточнили всё ли в порядке. Доставили вовремя, занесли в квартиру. Всей профессиональной команде «Королевство сна» огромная благодарность.

15 декабря купили кровать подростковую и матрас в магазине Королевство сна на Матусевича. Консультант (К сожалению не знаю ее имя) была очень вежливая, помогла нам с выбором. 18 числа привезли, как и обещали, подняли на этаж. Кровать была в разобранном виде и запакована в несколько картонных пачек, которые не имели ни каких видимых дефектов. Когда распаковали, в одной из пачек четыре детали оказались треснуты. Тут и начались проблемы с сервисом по замене бракованных деталей. Обещали заменить в течении недели, потом сказали до нового года точно будет, в итоге сегодня второго января, ни деталей ни звонков нет. Если сразу после покупки впечатления о магазине были очень хорошие, то теперь они испорчены.

И тут обман. Покупала как то в «Королевстве сна» спальню «Victoria», которая была заявлена как массив гивеи и стоила совсем не дешево. Что я хочу сказать, товарищи. Никому не верьте и всегда проверяйте. Массива там процентов 20 (пару досок), а остальное в лучшем случае шпон на трухлявом МДФ. Знаю точно, потому что собирали спальню сами, в срезах видно все. Снаружи выглядит все красиво, а во внутрь лучше не заглядывать, что бы не расстраиваться. И так мечта иметь в спальне экологичную мебель так и осталась мечтой.

Заказывала два матраца. Доставка в Минскую область. Хочу поблагодарить водителя за помощь и понимание. Сервис на высоте. Спасибо за качественный товар, приятное обслуживание и хорошее настроение

Очень низкий сервис обслуживания в магазинена на Я.коласа.при выборе матраса девушка-консультант активно рекомендовала модели.при вторичном обращении для оплаты был другой консультан,который с одолжением отвечала на вопросы,, стараясь поскорее освободиться.(потому что за день покупатели ее утомили!!На такой вид работы соответсвенно надо рассчитывать,что люди приходят за консультацией,помимо отдачи денег. после заключения договора возникают проблемы с доставкой за кольцевую Хотя изначально уверяют,что проблем с доставкой нет. Крайне низкий уровень консультации магазина по вопросам уже оплаченного товара и его доставки до места.

Почему бы не позвонить заранее и сказать, что можем задержаться, может перенесли бы и сказать что нет сдачи?
Бывает всякое, но можно предупредить.
Оставил такой же отзыв на сайте компании, разумеется его не опубликовали. Никаких извинений конечно же тоже не было.

Очень отрицательное впечатление о сети «Королевство сна». Приобретали у них мебель по адресу г.Минск ул. Я. Коласа,37, кровать W016 кожаная, 2 тумбы прикр. 43NS и матрас кондор, потратили не мало денег.
Консультант магазина убеждала что кожа на кровати натуральная и ни слова не сказала что это «кожа» брусованная, но спустя несколько лет она лопнула и начала скатываться, под ней обнаружилась тканевая основа, что само по себе странно для натуральной кожи. Деньги в трубу.
Ааа, еще что, покупали мебель у них три человека (я, жена и моя мать). Не знаю как это получилось, но консультант убедила оставить деньги на магазине, а чек и документы пообещала что приедут вместе с мебелью. Так оно и получилось., но документы и чек были выписаны на ЧП «Аксамитмебель». Когда я спросил у доставщиков, почему в документах прописано «Аксамитмебель», а не «Королевство сна», то они ответили что «так надо». Я увидев что вся мебель на месте и не стал задавать больше вопросов. Сейчас, когда коснулось гарантии мне в «Королевстве сна» ответили что мебель я приобрел в «Аксамитмебель» и поговорив с персоналом магазина сложилось впечатление что я и моя семья маразматики, и мы не помним где оставляли деньги.
Так-то не советую данный магазин. А если решились то требуйте все документы на месте, а то получиться как у меня, консультировались и давали деньги в «Королевстве сна», а купили в «Аксамитмебель».

Отвратительный сервис: доставка мебели занимает больше двух недель!
Безграмотные продавцы в магазие Гомеля, не предоставляют никакой информации, никто ничего не знает, но деньги берут с широкой улыбкой!
Процесс обмена матраса практически нереален!
Первый и последний раз был клиентом данного предприятия!

Качество мебели хорошее, а вот отношение не нравится вообще. Покупали 2 раза и все разы были нюансы.
Очень хочется, чтобы больше было человеческого отношения.

Заказали матрас( витебск),сказали в течение 5-8 дней будет доставка.сегодня девушка позвонила,сказала,что завтра будет доставка с 2 до 5.но муж у меня работает( сутки),я одна с маленьким ребенком дома.другой день или время не рассматривается.тем более,что привезут только до подъезда,доставки платной даже нет.что это за обслуживание?все для людей?!теперь мы вынуждены ждать еще,пока будет другая доставка,хотя он нам очень нужен.желаю компании продумать этот вопрос!первый раз сталкиваемся,чтобы не было никаких вариантов.

цены низкие при хорошем качестве, страдает только сервис обслуживания

В начале июля заказали детям кровати кованые подростковые «Austin», по сроку доставки условия были выполнены, ничего не могу сказать, но сами кровати пришли с дефектами, причём очень выраженными (очень неаккуратная сварка деталей между собой, застывшие нити метала торчавшие в разных направлениях, что как товар для детей, по технике безопасности недопустимо, так же ножки кровати, выполненные из массива гивеи, каждая без исключения имела какие-то отколы в центре и снизу, а вверху, где декоративный выпил в виде круга с капелькой внутри, вообще какая-то коррозия, по другому не выразиться) пришлось обратиться в магазин по поводу замены. Замены мы ждали 20 дней, причём это благодаря тому, что я регулярно звонила и пыталась выяснить на каком этапе решение нашего вопроса, хотя при поступлении претензии был оговорен срок в 2 недели. В конечном итого мы получили новые кровати, которые не намного лучше тех, которые мы меняли. Удовольствия от покупки ноль, сплошная нервотрёпка и выяснения отношений. Хочу ещё сходить в магазин и оставить отзыв в книге жалоб и предложений. Нельзя товар такого качества реализовывать людям, а детям тем более. Ведь стоимость покупки немалая и срок службы не один день.

Королевство сна в витебске отзывы. Смотреть фото Королевство сна в витебске отзывы. Смотреть картинку Королевство сна в витебске отзывы. Картинка про Королевство сна в витебске отзывы. Фото Королевство сна в витебске отзывы

Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение

Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!

3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!

Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.

«ЭКО» Центр репродуктивной медицины

Звоните:
Королевство сна в витебске отзывы. Смотреть фото Королевство сна в витебске отзывы. Смотреть картинку Королевство сна в витебске отзывы. Картинка про Королевство сна в витебске отзывы. Фото Королевство сна в витебске отзывы+375 (17) 290 77 02, +375 (17) 331 85 47
или

Источник

Королевство сна в витебске отзывы

Давно мечтала купить дочке кровать как у принцессы(мягкая кровать с каретной стяжкой)Просмотрела весь интернет и нашла такую в магазине Королевство Сна. В самом магазине консультант объяснила мне, что я могу выбрать абсолютно любой цвет и размер. Для меня это было очень важно, т.к. место для кроватки у меня ограничено.Огромное спасибо консультанту, девушке(к сожалению не запомнила ее имя) за очень подробную информацию и помощь в выборе. Матрас мы выбрали с разными сторонами(среднежесткий и жесткий) Ямайка хард фирмы Kondor. Размер у меня не стандартный 90180 и я была очень удивлена, что цена на такой размер не меняется. Всё привезли в обещанный срок. Дочка спит и радуется.

Это моя вторая покупка матраса Кондор, первая была 10 лет назад, пользуюсь матрасом и сейчас поэтому другие фирмы не рассматривала. Сейчас купила Sidney Medio через интернет магазин, предпочитаю работать непосредственно с производителем. Обозначила свои пожелания, Татьяна помогла определится с выбором, заказ привезли в Оршу бесплатно в течении 5 дней, при этом согласовав удобное для меня время. При получении товара обнаружила в одном месте не простроченный чехол, позвонила, Татьяна помогла написать претензию, все работники быстро на это отреагировали, прислали новый чехол. Пишу чтобы покупатели знали, если возникнут вопросы с качеством товара, вас не кинут, а это немаловажно при выборе производителя. Матрасом довольна, обслуживанием тоже!

Покупали матрасы Kondor для детей в магазине на Матусевича 35. Покупкой очень довольны. Отдельное спасибо хочется сказать консультанту Веронике за оказанную помощь в выборе матрасов

После длительного изучения предложений на мебельном рынке, случайно наткнулись на Королевство сна. Заказали дочке кровать. Сервис на высшем уровне! Очень довольны. И обслуживанием, и качеством товара. Если за кроватью, то только к вам!) Успехов и процветания вам! Всем рекомендуем!

Разочарованы магазином «королевство сна»и сотрудниками офиса г. Новополоцка. Ни один менеджер не хочет выполнять свою работу. Условия договора не исполняют. Обещали получить заказ в течении месяца, но после ожидания 2,5 месяца товара и вовсе нет. Предложили ждать еще 3 месяца или выбрать другой товар(снова ждать неизвестно сколько)
Жаль потраченного времени.
Не рекомендую обращаться в данный магазин

Покупали здесь матрас ребенку 3 х лет. В индивидуальном размере 80х180. Качество порадовало. Выбрали ткань. Очень приятная на ощупь. Никаких иголок от кокосовой койры не чувствуется. Разная жесткость сторон. В общем покупкой остались довольны.

За время выбора кровати и матраца объездили все мебельные центры Минска и не один раз. К матрацу были только требования размер 160х2000 и нагрузка 150 кг. Не буду говорить про другие торговые марки, представленные на рынке матрацов, но кондор, на мой взгляд, самый распространённый. К сожалению, нам не попалось 2 одинаковые точки (я про дилеров сейчас), предложившие одну и ту же модель матраца. Просто тыкают пальцем в распечатки и говорят цену, а что лучше, как лучше-не понятно. Когда я уже отчаялась, набрала в «Королевство сна», ну, думаю, производитель точно поможет. И не прогадала. Девушка по телефону провела консультацию и пригласила в салон. Поехали в салон на Я. Коласа. Выбор кроватей отличный. Казалось бы небольшой магазин, а образцы очень интересные, не то что в мебельных центрах все одинаковые. Консультант дала ознакомиться с ассортиментом и проконсультировала, уточнила, что мы хотим, ненавязчиво узнала наш бюджет. И, о чудо, её слова сошлись со словами менеджера, с которым общалась по телефону. Полежали на нескольких моделях и остановились на Тор3. Оформление рассрочки прошло очень быстро. Консультант рассказала, что и как надо делать с матрацом, гарантийные случаи и тд. Доставка бесплатная. За день до оговоренной даты пришла, как и обещали, смс. Я немного ошиблась во времени доставки и менеджер и водители согласовали со мной удобное для меня время доставки. Матрац подняли на этаж и положили в квартире куда показала. Честно, в приятном шоке от достойного обслуживания. Очень приятно, что есть в нашей стране магазины, которые так заботятся о клиенте. Ребята, очень жду ещё заканную кровать)

Норм фирма. В аналогичном составе матраца дешевле в РБ не нашел. Сравнивал белоруских производителей. Ихмо, конечно. З.Ы. диван отдыхает, только кровать+матрац

Кровати магазина «Королевство Сна» плохого качества, прошлые мои отзывы были удалены, а меня удалили из группы, сервис ниже плинтуса, не кто не хочет заниматься дефектами, только отписки, не верьте всем отзывам. Останетесь одни со своими проблемами.

Сегодня привезли матрас! Хочу сказать спасибо продавцам солона на ул. Я. Коласа, 37. Внимательно выслушали и предложили отличный вариант. Заказ сделала по телефону. Всё чётко и профессионально, о доставке предупредили смс накануне, в день доставки попросила попросила сообщить точнее время, сразу перезвонил водитель и потом из солона уточнили всё ли в порядке. Доставили вовремя, занесли в квартиру. Всей профессиональной команде «Королевство сна» огромная благодарность.

15 декабря купили кровать подростковую и матрас в магазине Королевство сна на Матусевича. Консультант (К сожалению не знаю ее имя) была очень вежливая, помогла нам с выбором. 18 числа привезли, как и обещали, подняли на этаж. Кровать была в разобранном виде и запакована в несколько картонных пачек, которые не имели ни каких видимых дефектов. Когда распаковали, в одной из пачек четыре детали оказались треснуты. Тут и начались проблемы с сервисом по замене бракованных деталей. Обещали заменить в течении недели, потом сказали до нового года точно будет, в итоге сегодня второго января, ни деталей ни звонков нет. Если сразу после покупки впечатления о магазине были очень хорошие, то теперь они испорчены.

И тут обман. Покупала как то в «Королевстве сна» спальню «Victoria», которая была заявлена как массив гивеи и стоила совсем не дешево. Что я хочу сказать, товарищи. Никому не верьте и всегда проверяйте. Массива там процентов 20 (пару досок), а остальное в лучшем случае шпон на трухлявом МДФ. Знаю точно, потому что собирали спальню сами, в срезах видно все. Снаружи выглядит все красиво, а во внутрь лучше не заглядывать, что бы не расстраиваться. И так мечта иметь в спальне экологичную мебель так и осталась мечтой.

Заказывала два матраца. Доставка в Минскую область. Хочу поблагодарить водителя за помощь и понимание. Сервис на высоте. Спасибо за качественный товар, приятное обслуживание и хорошее настроение

Очень низкий сервис обслуживания в магазинена на Я.коласа.при выборе матраса девушка-консультант активно рекомендовала модели.при вторичном обращении для оплаты был другой консультан,который с одолжением отвечала на вопросы,, стараясь поскорее освободиться.(потому что за день покупатели ее утомили!!На такой вид работы соответсвенно надо рассчитывать,что люди приходят за консультацией,помимо отдачи денег. после заключения договора возникают проблемы с доставкой за кольцевую Хотя изначально уверяют,что проблем с доставкой нет. Крайне низкий уровень консультации магазина по вопросам уже оплаченного товара и его доставки до места.

Почему бы не позвонить заранее и сказать, что можем задержаться, может перенесли бы и сказать что нет сдачи?
Бывает всякое, но можно предупредить.
Оставил такой же отзыв на сайте компании, разумеется его не опубликовали. Никаких извинений конечно же тоже не было.

Очень отрицательное впечатление о сети «Королевство сна». Приобретали у них мебель по адресу г.Минск ул. Я. Коласа,37, кровать W016 кожаная, 2 тумбы прикр. 43NS и матрас кондор, потратили не мало денег.
Консультант магазина убеждала что кожа на кровати натуральная и ни слова не сказала что это «кожа» брусованная, но спустя несколько лет она лопнула и начала скатываться, под ней обнаружилась тканевая основа, что само по себе странно для натуральной кожи. Деньги в трубу.
Ааа, еще что, покупали мебель у них три человека (я, жена и моя мать). Не знаю как это получилось, но консультант убедила оставить деньги на магазине, а чек и документы пообещала что приедут вместе с мебелью. Так оно и получилось., но документы и чек были выписаны на ЧП «Аксамитмебель». Когда я спросил у доставщиков, почему в документах прописано «Аксамитмебель», а не «Королевство сна», то они ответили что «так надо». Я увидев что вся мебель на месте и не стал задавать больше вопросов. Сейчас, когда коснулось гарантии мне в «Королевстве сна» ответили что мебель я приобрел в «Аксамитмебель» и поговорив с персоналом магазина сложилось впечатление что я и моя семья маразматики, и мы не помним где оставляли деньги.
Так-то не советую данный магазин. А если решились то требуйте все документы на месте, а то получиться как у меня, консультировались и давали деньги в «Королевстве сна», а купили в «Аксамитмебель».

Отвратительный сервис: доставка мебели занимает больше двух недель!
Безграмотные продавцы в магазие Гомеля, не предоставляют никакой информации, никто ничего не знает, но деньги берут с широкой улыбкой!
Процесс обмена матраса практически нереален!
Первый и последний раз был клиентом данного предприятия!

Качество мебели хорошее, а вот отношение не нравится вообще. Покупали 2 раза и все разы были нюансы.
Очень хочется, чтобы больше было человеческого отношения.

Заказали матрас( витебск),сказали в течение 5-8 дней будет доставка.сегодня девушка позвонила,сказала,что завтра будет доставка с 2 до 5.но муж у меня работает( сутки),я одна с маленьким ребенком дома.другой день или время не рассматривается.тем более,что привезут только до подъезда,доставки платной даже нет.что это за обслуживание?все для людей?!теперь мы вынуждены ждать еще,пока будет другая доставка,хотя он нам очень нужен.желаю компании продумать этот вопрос!первый раз сталкиваемся,чтобы не было никаких вариантов.

цены низкие при хорошем качестве, страдает только сервис обслуживания

В начале июля заказали детям кровати кованые подростковые «Austin», по сроку доставки условия были выполнены, ничего не могу сказать, но сами кровати пришли с дефектами, причём очень выраженными (очень неаккуратная сварка деталей между собой, застывшие нити метала торчавшие в разных направлениях, что как товар для детей, по технике безопасности недопустимо, так же ножки кровати, выполненные из массива гивеи, каждая без исключения имела какие-то отколы в центре и снизу, а вверху, где декоративный выпил в виде круга с капелькой внутри, вообще какая-то коррозия, по другому не выразиться) пришлось обратиться в магазин по поводу замены. Замены мы ждали 20 дней, причём это благодаря тому, что я регулярно звонила и пыталась выяснить на каком этапе решение нашего вопроса, хотя при поступлении претензии был оговорен срок в 2 недели. В конечном итого мы получили новые кровати, которые не намного лучше тех, которые мы меняли. Удовольствия от покупки ноль, сплошная нервотрёпка и выяснения отношений. Хочу ещё сходить в магазин и оставить отзыв в книге жалоб и предложений. Нельзя товар такого качества реализовывать людям, а детям тем более. Ведь стоимость покупки немалая и срок службы не один день.

спасибо, что помогли с проблемой настила. вот она сила обратной связи, до этого писал и звонил, написал здесь и вы помогли быстро. особое спасибо всем кто решил мой вопрос

Очень жду прихода [удалено администратором] в Минск, чтобы такие компании задумались, как они работают и для кого, глупые закроются, смекалистые улучшат сервис.
[удалено администратором] нужна чтобы расшевелить застойные компании.

В США на 1 американца 10 магазинов, может поэтому там сервис на высоком уровне, и потребитель не сражается с магазинами, а получает удовольствие за свои деньги. А тут, заплати, а потом еще нервы трать на ликвидацию проблем. А надо ли?

Это был первый и последний раз работы с нашими, уж лучше подождать и купить в [удалено администратором] (хорошо, что есть компании, которые доставляют все в Минск).

Королевство сна в витебске отзывы. Смотреть фото Королевство сна в витебске отзывы. Смотреть картинку Королевство сна в витебске отзывы. Картинка про Королевство сна в витебске отзывы. Фото Королевство сна в витебске отзывы

Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение

Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!

3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!

Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.

Качественная рыбная продукция для всей семьи. Родом из моря!

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Королевство сна в витебске отзывы. Смотреть фото Королевство сна в витебске отзывы. Смотреть картинку Королевство сна в витебске отзывы. Картинка про Королевство сна в витебске отзывы. Фото Королевство сна в витебске отзывы