Контрагент в 1с не сопоставлен диадок что это значит
Работа со списком контрагентов
При появлении окна «Выбор организации» выберите организацию, от имени которой будет происходить работа с контрагентами, и нажмите «ОК».
В разделе «Контрагенты » отображается список контрагентов, с которыми у вас производился ранее обмен документами или было отправлено приглашение.
Если контрагент из веб-версии системы не сопоставлен с контрагентом в 1С, дважды нажмите на красное поле «Контрагент в 1С не сопоставлен » и выберите контрагента из вашего списка.
Чтобы начать обмен документами с контрагентами, необходимо отправить им приглашение или принять их приглашение.
Для отправки приглашения контрагенту выполните следующее:
В открывшемся окне укажите условия отбора контрагентов:
«Организация в Диадоке». Выбирается организация, чьим контрагентам будет отправлено приглашение.
«Статус». Выбирается один из статусов:
Контрагента, обмен документами с которым завершен или не нужен, можно заблокировать (выберите его и нажмите «Заблокировать»). При необходимости вы всегда сможете отправить ему новое приглашение.
Маршрутизация документов, несколько контрагентов в 1С
В модуле существует возможность одному контрагенту из Диадока сопоставить несколько контрагентов 1С. При этом контрагентов можно связать с подразделениями партнера из Диадока. Так же для каждого контрагента можно указать договор, связав и его с подразделением.
Сопоставления контрагентов используются для маршрутизации исходящих документов: документы для указанных контрагентов будут отправляться в указанные подразделения. Аналогично работают и сопоставленные договоры.
Так же, если вам необходимо при сопоставлении входящих документов с уже созданными документами иметь возможность выбирать документы по нескольким контрагентам, их следует добавить в таблицу маршрутизации.
Для добавления контрагентов 1С выполните следующее:
Укажите контрагента в 1С и дважды нажмите левой кнопкой мыши в столбце «Направлять в подразделение» и укажите подразделение Диадока, в которое будут отправляться документы.
В список доступных контрагентов для сопоставления выдаются только те, у которых ИНН совпадает с ИНН контрагента в Диадоке.
Для добавления договора, по которому будут отправляться документы в выбранное подразделение:
Выберите контрагента и нажмите на кнопку «Добавить договор».
Договор и подразделение для отправки документов контрагента добавлены.
Настройка контрагентов
Чтобы открыть карточку контрагента:
В открывшемся окне выберите организацию для построения списка контрагентов и нажмите «ОК».
Дважды нажмите левой кнопкой мыши на строку контрагента.
Если список контрагентов не отображается, нажмите на кнопку «Синхронизировать с сервером». Кнопка отображается только в 1С с добавленными объектами Диадока.
Если в 1С не было добавления объектов Диадока, кнопка не доступна. Список контрагентов загружается автоматически.
Карточка контрагента организации открыта.
Для каждого контрагента:
Сопоставление контрагентов и их подразделений
Чтобы сопоставить сразу всех контрагентов всем организациям в модуле, выполните групповое сопоставление контрагентов.
Настройка документов
При включенной настройке документов в карточке контрагента игнорируются настройки, указанные в карточке организации.
Пакеты на отправку
Чтобы выбрать, какие пакеты создавать из документов в 1С и отправлять контрагентам через Диадок, в разделе «Пакеты на отправку» установите флажок и выберите из раскрывающегося списка пакеты.
УПД, включающий в себя первичный документ и счет-фактуру.
УПД, включающий в себя первичный документ и счет-фактуру, но на отправку такой пакет сформируется раздельными документами.
Счет-фактура и товарная накладная или акт.
УКД, включающий в себя корректировочный документ и корректировочный счет-фактуру.
УКД, включающий в себя корректировочный документ (УКД ДИС) и корректировочный счет-фактуру (УКД КСЧФ), но на отправку такой пакет сформируется раздельными документами.
Счет фактура на аванс
Счет-фактура выданный на аванс.
Счет-фактура выданный на аванс, но на отправку в электронном виде документ сформируется как УПД.
Если в строке с пакетом снять флажок, пакет не будет сформирован и не появится в разделе «Для отправки».
Документы на отправку
Список документов в разделе «Документы на отправку» зависит от того, какие настройки были выполнены в разделе «Пакеты на отправку».
Для формализованных документов (СФ, УПД и УКД) по умолчанию указаны актуальные форматы по приказам ФНС.
Чтобы изменить формат отправки для формализованных документов:
Для неформализованных документов, например, для счета или акта сверки, возможно подключить внешнюю печатную форму. Для этого:
В результате сформируется документ на отправку, который будет заменен на внешнюю печатную форму.
Добавление дополнительных внешних печатных форм
Для добавления дополнительных внешних печатных форм:
В разделе «Документы на отправку» отобразится запись о том, что к документу подключена 1 внешняя печатная форма.
В разделе «Для отправки» сформируется пакет УПД с подключенной внешней печатной формой.
Дополнительные настройки
В разделе « Дополнительные» можно настроить шифрование документов перед отправкой.
Если для организации нужно шифровать документы электронной подписью при отправке контрагенту, установите флажок «Шифровать документы перед отправкой»
Работа с контрагентами
Обмен документами возможен только после того, как одни участник отправил приглашение на обмен документами, а второй участник принял приглашение. После этого организация появится в разделе « Ваши контрагенты». См. статью Отправка приглашения контрагенту.
При этом контрагент может работать в Диадоке и/или через другого оператора электронного документооборота (ЭДО). Если контрагент работает у другого оператора ЭДО, в списке контрагентов рядом с наименованием организации будет указан оператор ЭДО.
Возможны случаи, когда в списке будет более 1 строчки с контрагентом, например, контрагент работает и в Диадоке, и через другого оператора (указан оператор ЭДО). Уточните у контрагента, куда отправлять ему документы: в Диадок или через другого оператора. Подробнее об обмене с другими операторами см. в статье Контрагенты в роуминге.
Сотрудникам добавленных организаций возможно отправлять сообщения. Подробнее см. статью Сообщения.
На странице « Контрагенты» доступны несколько разделов, где контрагенты отображаются в зависимости от статуса приглашения:
Список организаций, которые вас искали, отображается под строкой поиска контрагентов. Приглашения возможно отправить сразу всем организациям, нажав на кнопку «Пригласить все», либо каждой, для этого наведите курсор мыши на строку и нажмите на появившуюся кнопку «Пригласить контрагента».
Также список организаций возможно скачать одним файлом с помощью ссылки «Скачать полный список».
В разделе « Ваши контрагенты» возможно отправить документы в организацию. Для этого наведите курсор на строку с нужной организацией, нажмите на появившуюся кнопку 
и выберите нужное действие. Подробнее о том, как создать и отправить пакеты документов см. в разделе Создание и отправка.
При необходимости отправленные приглашения можно отозвать. Чтобы отозвать все приглашения, нажмите на «Отозвать приглашения» и выберите «Отозвать все приглашения». Для отзыва определенного приглашения нажмите на нужную организацию. В открывшемся окне нажмите «Отозвать приглашение». Далее подтвердите отзыв приглашения.
Если вашу организацию искали в Диадоке с помощью массовой проверки контрагентов и искавшая организация не отправила вам приглашение, а также с ней нет каких-либо отношений (организации нет в ожидающих, заблокированных), то при входе в сервис появится уведомление, в котором будет отображаться количество организаций и их названия. Возможно сразу перейти к поиску, нажав на кнопку «Перейти к приглашениям», либо перейти позже, закрыв уведомление.
Скачивание документов
В разделах «Ваши контрагенты», «Приглашают Вас», «Ожидается ответ», «Заблокированные» можно скачать список контрагентов. Для этого нажмите на кнопку «Скачать список» и выберите список.
Групповая обработка контрагентов в 1С
Для массовой обработки приглашений от контрагентов в модуле существует кнопка «Групповая обработка».
Принятие приглашений
Чтобы единовременно принять приглашения к обмену электронными документами через систему Диадок от всех контрагентов выполните следующее:
На вкладке «Контрагенты» нажмите на кнопку «Групповая обработка».
2. В открывшемся окне выберите «Прием приглашений».
3. Проверьте и установите флажки в строках с теми контрагентами, от которых хотите принять приглашение.
4. Нажмите на кнопку «Выполнить».
5. Состояние обработки сменится на «Приглашение принято».
Сопоставление контрагентов
Для массового сопоставления контрагентов выполните следующее:
На вкладке «Контрагенты» нажмите на кнопку «Групповая обработка».
В открывшемся окне выберите «Прием приглашений».
3. Проверьте и установите флажки в строках с теми контрагентами, которые хотите сопоставить.
4. Нажмите на кнопку «Выполнить»
5.Состояние обработки сменится на «Контрагент сопоставлен».
Проверка адреса контрагента
В окне групповой обработки контрагентов можно проверить правильность заполнения юридического адреса контрагента и при необходимости обновить его данными Диадока.
Для проверки адреса выполните следующее:
На вкладке «Контрагенты» нажмите на кнопку «Групповая обработка».
В открывшемся окне выберите «Проверка адреса».
3. Проверьте и установите флажки в строках с теми контрагентами, чьи адреса хотите проверить.
4. Нажмите на кнопку «Выполнить». В столбце состояние обработки появится статус выполненного действия:
«Адрес корректен» – указанный адрес контрагента верен;
«Адрес не указан» – у контрагента отсутствуют сведения об юридическом адресе;
«Ошибки в адресе» – указанный адрес контрагента содержит ошибки;
«Контрагент в 1С не сопоставлен» – для проверки адреса контрагенты должны быть сопоставлены.
5. Нажмите на нужный статус, чтобы уточнить информацию по нему.
Обновление адреса контрагента
Для обновления адреса контрагента по данным Диадока необходимо выполнить следующие действия:
На вкладке «Контрагенты» нажмите на кнопку «Групповая обработка».
В открывшемся окне выберите «Загрузка адреса из Диадока».
3. Проверьте и установите флажки в строках с теми контрагентами, чьи адреса хотите обновить.
4. Нажмите на кнопку «Выполнить».
5. В открывшемся окне нажмите «Да».
6. В столбце состояние обработки появится статус выполненного действия:
«Обновлена информация об адресе» – адрес контрагента совпадает с данными из Диадок;
«Адрес в Диадоке не указан» – у контрагента отсутствуют сведения об юридическом адресе в Диадок;
7. Нажмите на нужный статус, чтобы уточнить информацию по нему.