Контекст или таргет что выбрать

Что эффективнее: таргетированная или контекстная реклама?

Applead решил помочь разобраться в этом вопросе. Таргетированную рекламу используют в социальных сетях. Это связано с тем, что там есть большой объем нужной информации для точной настройки и определения целевой аудитории. В параметры настройки входит возраст, гендерная принадлежность, месторасположение, интересы (в каких группах состоит пользователь, на какие страницы подписан), и прочие данные, к которым есть доступ у социальной сети.

Для контекстной же используется другой вид данных. Поисковые системы Google и Яндекс применяют собранную информацию о посещаемых ранее интернет страницах, о введенных запросах в поисковике и о местоположении. И основываясь на этой информации рекламодатель может настраивать свои объявления.

Эффективность и отличие контекстной рекламы от таргетированной

Кто увидит Ваше объявление? На сколько оно будет эффективно?

Пользователи в социальных сетях, которые ранее уже интересовались определенным видом продукта, возможно приобретали его, просматривали на сайтах конкурентов или использовали похожее приложение не готовы к выполнению целевого действия моментально, видя рекламное объявление. Это обусловлено тем, что в данный момент времени пользователь, который видит баннер, может быть не расположен к установке приложения, покупке товара или услуги, или же уже нашел то, что искал ранее. Если при настройке таргета оплата указывалась за количество показов, а не переходы, тогда использование данного способа будет не лучшим вариантом.

Что касается контекстной рекламы, то пользователь, который вводит целевой запрос и видит тематический баннер, зачастую представляет собой более заинтересованного, нежели аудитория в социальной сети.

Для создания объявления в контекстном виде рекламе выбираем целевой запрос, определяем похожие запросы, которые имеют место быть, смотрим на сколько популярно то или иное словосочетание с помощью специальных сервисов. Для мобильных приложений, по мнению Applead, хорошо подойдут, такие как: Wordstat; App Annie; SensorTower; Mobile Action; MetricsCat; Keywordtool и прочие. Также объявление должно содержать кроме целевого запроса пользователя, основные выгоды, такие как репутация, цена, качество, характеристики и т.п.

В каком случае лучше использовать таргетированную рекламу, а в каком – контекстную?

Также есть и такой сегмент, для которого хорошо подойдет, как таргетированная, так и контекстная реклама. Applead в своей работе применяет несколько видов, это зависит от тематики приложения и от результатов A/B тестирования. Тестирование позволяет сохранить бюджет и получить высокую конверсию.

Какой канал бы Вы не выбрали, в любом случае, лучше предварительно проводить A/B тестирование, которое будет подушкой безопасности для общего бюджета рекламной кампании, особенно, если в этой области у Вас нет выдающегося опыта. Что выбрать? Ответ на этот вопрос всегда нужно подкреплять фактами и опытом профессионалов. А факты и доводы в пользу контекстной и таргетированной рекламы можно было найти в этой статье.

Источник

Когда лучше запускать контекстную, а когда — таргетированную рекламу?

Контекст или таргет, таргет или контекст, вот в чем вопрос. Несмотря на популярность двух главных видов рекламы, нацеленных на продвижение продукта или услуг в сети, их использование по-прежнему вызывает много вопросов. Разбираемся, в каком случае вам следует выбрать контекстную, а в каком — таргетированную рекламу, и почему в идеале их лучше совмещать.

Оба вида рекламы, как контекстная, так и таргетированная, используются в интернете, и это единственная важная особенность, которая их роднит. У них совершенно разный принцип работы, они в корне отличаются подходом, способом поиска клиентов и площадками размещения.

Так, говоря о контекстной рекламе, обычно подразумевают объявления в Google/Яндекс и на их партнерских сайтах, а о таргетированной — объявления в соцсетях (Facebook, ВК, Instagram и т. д.).

Для того чтобы разобраться подробнее в этом вопросе, рассмотрим и сравним каждый вид рекламы.

Для начала — краткая вводная. Контекст представляет собой объявление в текстовом или баннерном формате, которое показывается в поисковых системах и ведет на сайт или лендинг рекламодателя. Например, после того как пользователь вводит свой запрос в Google, подобная реклама возникает над и рядом с поисковой выдачей, что обеспечивает ей высокую кликабельность.

Что надо учитывать: прежде чем приступать к созданию объявлений, следует собрать семантику (состоящую из запросов юзеров), а затем внимательно изучить и проанализировать ее. Ваше объявление должно показываться в ответ на нужный запрос пользователя и быть релевантным.

Для запуска такой рекламы вы должны располагать сайтом или лендингом, куда будет направляться трафик.

Итак, если вы хотите обратиться к своей целевой аудитории через контекст, следует учитывать следующие особенности:

Контекстной рекламе можно отдать предпочтение, если:

Если вы предлагаете новый товар, который ранее не был представлен на рынке, продвигать его в контексте бесполезно, поскольку ЦА ничего о нем не знает. Целесообразнее создавать и подогревать к нему интерес в социальных сетях.

Если подвести краткий итог, то можно сказать, что контекст станет отличным вариантом для бизнеса, который предлагает известный продукт или услуги для большой аудитории.

Таргетированная реклама используется в соцсетях — она отображается в специальных рекламных блоках, а также новостях пользователя. Перед ее запуском вы можете указать конкретную ЦА и задать ее характеристики (интересы, географическое положение, поведение, пол и пр.).

Этот вид рекламы поможет вам рассказать людям об актуальных акциях, мероприятиях и других новостях компании, а не только побудит пользователей перейти на сайт/лендинг. Контакты юзеров собираются при помощи лид-формы и вносятся в базу. Как и у контекста, у таргета также есть свои особенности:

Одно из главных преимуществ таргета заключается в том, что для запуска рекламы не обязательно иметь отдельный ресурс — сайт или лендинг. Помимо онлайн-площадки, трафик можно направлять на социальные сети или в мессенджеры (например, Telegram, WhatsApp), а собирать данные при помощи лид-формы.

Таргетированной рекламе следует отдать предпочтение, если:

При сравнении видов рекламы отсутствует пункт, касающийся стоимости, потому что сравнивать по этому критерию рекламу нецелесообразно. Цена может варьировать в зависимости от уровня конкуренции в нише, тематики, формата объявлений и других факторов.

Если вы хотите охватить наиболее широкую аудиторию, то вам не обойтись без контекста и таргета, которые следует запускать одновременно. Это даст вам большой выбор инструментов для продвижения бизнеса и множество новых идей. Универсальных решений не существует, поэтому для каждой конкретной компании следует разрабатывать индивидуальную стратегию, которая определит путь ее развития.

Источник

Что выбрать: таргет или контекст?

Если вы решительно не знаете, какую рекламу — контекстную или таргетированную — заказывать для ваших товаров/услуг, то эта статья для вас. Разберём с примерами и иллюстрациями, в чем разница. Поможем разобраться, какой вариант лучше подойдет для вашего бизнеса и конкретного продукта. Определим, когда в агентстве лучше оплачивать контекст, когда стоит пробовать таргет, а когда пора заказывать комбинированный запуск.

Обувной интернет-магазин может продавать кроссовки Nike «в несколько касаний», потому что пользователи часто совершают покупку обуви и одежды на эмоциях: «Хочу именно эту модель. Доставка за 1 день? Отлично, покупаю!». А вот повторить эту фишку с квартирой не выйдет — вероятность спонтанного приобретения товара ценой в 3-5 млн рублей стремится к нулю. Здесь, чтобы «разогреть» клиента и подготовить его к покупке, понадобится длинная и хорошо проработанная воронка продаж.

Какую рекламу выбрать онлайн-магазину, чтобы повысить продажи обуви, — контекстную или таргетированную? А с помощью какого варианта интернет-рекламы риэлторской компании удастся получить больше заявок на просмотр и потенциальную покупку квартир в новом ЖК? Разбираемся!

Контекстная реклама

Контекст — те самые рекламные объявления, которые демонстрируются пользователям, набравшим в поиске браузера запросы с определенными ключевыми словами. Контекстная реклама отлично продает распространенные и популярные товары и услуги, ведь пользователь сам ищет их по конкретным запросам. Например, коммерческий запрос «купить телефон» указывает на уже разогретого и готового к покупке клиента, которому объявление вашего интернет-магазина по продаже смартфонов будет очень кстати.

Есть два вида контекстной рекламы: реклама на поиске и реклама в сетях.

1. Реклама на поиске

Реклама на поиске показывается пользователям, которые ввели целевой запрос в поисковую строку. Объявления могут демонстрироваться в разных блоках: спецразмещение (над результатами поиска, пользователь видит их первыми) и гарантированные показы (под результатами поиска, обычно клики дешевле, чем в спецразмещении).

2. Реклама в сетях

При публикации в рекламных сетях объявления показываются пользователям, которые уже искали в интернете ваш продукт или интересовались тематикой сегмента. Реклама демонстрируется на сайтах партнерской сети Яндекс/Google. В Яндексе это РСЯ (рекламная сеть Яндекса), которая включает более 40 000 сайтов: сервисы Яндекса, ВКонтакте, Avito и пр. В Google это КМС (контекстно-медийная сеть), которая включает рекламу более чем на 2 млн сайтов, в мобильных приложениях, на YouTube, на Gmail и т. д.

Схема работы контекстной рекламы вкратце выглядит следующим образом:

Важно помнить: для контекстной рекламы нужен хороший сайт, на который объявления и будут вести посетителей из поиска и рекламных сетей. Итоговое принятие решение о покупке зависит именно от качества проработки сайта. Да, контекст можно настроить и на соцсети, но в этом случае отследить дальнейшие действия пользователей не будет возможности, что усложнит аналитику и снизит эффективность рекламы.

Таргетированная реклама

Таргетинг — это реклама в соцсетях, которая показывается пользователям в ленте, сторис или в отдельных рекламных блоках. Листая разные сайты, человек видит объявления, которыми может потенциально заинтересоваться, даже если он не планировал совершать покупку прямо сейчас. Наиболее популярные в данный момент площадки: Instagram + Facebook, ВКонтакте и стремительно растущий TikTok.

В случае с таргетированной рекламой вести посетителей можно как на сайт, так и на профили компании в соцсетях. Объявление может также перенаправить пользователя в любой мессенджер или на лид-форму для сбора контактных данных потенциального клиента.

В таргете тщательно прорабатывается ЦА. Сегментация производится и по общим параметрам — география, пол, возраст, и по специфическим — профессия, интересы, статус (молодая мама, новобрачные и т. д.). Таргет, в отличие от контекстной рекламы, направлен на более «холодную» аудиторию и имеет своей целью именно постепенный «прогрев» на дальнейшую покупку.

Таргетированная и контекстная реклама: отличия

Все отличия между таргетом и контекстом сводятся к принципу их работы. Таргетированная реклама настраивается на пользователей, а контекстная — на запросы. Таргетированную рекламу увидят пользователи, которые подходят под характеристики ЦА, а контекстную — те, кто ищет или искал ваши товары или услуги.

Рассмотрим упрощенный пример. Вот условная Анастасия владеет салоном красоты премиум-класса в Санкт-Петербурге. Если мы запускаем таргет, то рекламные объявления с приглашением посетить салон будут демонстрироваться в соцсетях женщинам возрастом 25-45 лет, которые живут в СПб и имеют «премиальные» интересы (брендовая одежда, люксовая косметика, ювелирные украшения Картье). А если запускаем контекст, то объявления увидят те женщины, которые непосредственно вводили в поиске запросы «салон красоты спб», «студия красоты петербург» и т. п.

Когда выбирать контекст, а когда — таргет

Теперь поговорим о том, когда эффективнее будет применять контекст, а когда стоит выбрать таргет.

Когда нужна контекстная реклама?

1. Спрос на продукцию уже сформирован и товар востребован

Узнать примерный объем спроса можно через Wordstat, проверив целевые ключевые фразы для вашего бизнеса. При грамотной проработке контекст приведет максимально целевой трафик, то есть поток реальных клиентов.

Предположим, вы продаете обычные офисные столы для работы — это простой и востребованный товар, для его рекламы будет актуален контекст. А вот если вы продаете «умные» столы со встроенной беспроводной зарядкой, эргономичной системой крепления проводов и RGB-подсветкой, то эффективнее будет таргет, поскольку обычно пользователи не ищут такие специфические товары напрямую.

2. Нужен быстрый результат

Если заказы нужны сразу после запуска РК, и вы не готовы «прогревать» целевую аудиторию на покупку в будущем, то контекстом мы приведем максимально целевой горячий трафик. Если ваш сайт удобен для пользователей и присутствует хороший оффер, то результат от рекламы будет уже в первую неделю запуска.

Например, у нашего клиента (телевизионный сервис) уже спустя 10 дней ведения кампании пошли не просто заявки, а заказ и оплата услуг:

Источник

Таргетинг против контекста. Что выбрать в погоне за продажами?

Таргетированная реклама в соцсети, казалось бы, что может быть эффективнее? Все всё знают и умеют. Однако вопросы все равно остаются: почему для performance результатов таргет лучше контекста, зачем нужны тесты, какой формат таргета выбрать? Андрей Кудряшов, руководитель отдела мобильной и таргетированной рекламы Adventum, отвечает на них разом.

Современные маркетологи часто шутят про разницу между SMM и Social Media Marketing. Первое обычно ассоциируется с постами про котиков и массовыми конкурсами, а второе называют мощным каналом продвижения и продаж, и основной его инструмент – это таргетированная реклама.

В таргетированной рекламе вся коммуникация с пользователями персонализирована: аудитория четко сегментирована, и под каждый сегмент готовятся отдельные месседжи. Этот инструмент можно смело назвать эффективным performance-каналом. При этом эффективность кампании оценивается в конкретных цифрах, а в зависимости от результатов можно (и нужно) быстро и гибко менять настройки.

Сейчас пользователям необязательно выходить за пределы соцсети, чтобы найти и купить товар. И они этим преимуществом активно пользуются: я в этом убедился благодаря успешным результатам наших последних рекламных кампаний.

На данный момент контекстная реклама по-прежнему остается наиболее популярным performance-каналом. Правда, на мой взгляд, его популярность – это просто привычка: стабильный канал, который из года в год приносит результаты, несмотря на то, что конкуренция и ставки постоянно растут.

Что происходит с аудиторией соцсетей? Активность и число пользователей социальных сетей тоже постоянно растут. По данным Аitarget, число активных пользователей социальной сети Facebook в России в 2017 году достигло 15 миллионов человек в месяц, из них 6 миллионов заходят в Facebook ежедневно. Месячная активная аудитория Instagram еще больше – 30 миллионов человек. Аудитория “Одноклассников” в 2017 год – 28 млн человек в месяц. Вконтакте на данный момент ежемесячно пользуются более 97 млн. По данным TNS, россияне тратят примерно треть проводимого в интернете времени на соцсети.

Поэтому считаю, что таргетированная реклама начинает выигрывать у контекста по ряду причин:

Контекстная реклама же ограничена в инструментарии и в большей степени удовлетворяет уже существующие запросы пользователей. Тем не менее зачастую эффективного результата можно достичь при совмещении обоих инструментов: таргетированной рекламы и контекстной рекламы, постоянно оптимизируя кампанию.

Я бы переформулировал слова известной песни так: “На лицо простые, сложные внутри”. Несмотря на внешнюю простоту использования, таргетированная реклама – сложный канал с большим числом функций, форматов и настроек. Не стоит считать это минусом, скорее, это особенность таргета, которую нужно всегда помнить. К тому же почти каждый месяц появляются новые возможности использования такой рекламы. Однозначным лидером по числу нововведений среди площадок является Facebook.

Поэтому мой совет – для успешного запуска рекламной кампании нужно глубоко изучить инструменты таргетированной рекламы, а дальше четко сконцентрироваться на трех этапах:

Важно не поддаваться сложившимся стереотипам об аудитории некоторых соцсетей.

Очень распространенный стереотип касается Одноклассников – будто там сидят домохозяйки, которые ничего не покупают и целыми днями играют в Ферму. На примере одного из наших клиентов из недвижимости, мы убедились, что это не так, получив с площадки порядка 300 качественных обращений за месяц.

Независимо от выбранной соцсети стратегия по продвижению должна быть гибкой. Надо оперативно реагировать на показатели, видеть изменения и в соответствии с ними менять сплиты.

Львиную долю времени надо потратить на тесты. По нашему опыту, около 70% кампаний быстро выгорают, то есть показывают резкий спад результативности. Поэтому необходимо оперативно замещать их новыми кампаниями и иметь для этого запас креативов.

Для тестирования каждого формата мы заводим порядка 30 кампаний с различными креативами, которые персонализированы под разные сегменты аудитории. На таком объеме становится понятно, насколько хорошо работает инструмент, и какие креативы наиболее конверсионные.

В тестах прежде всего обращайте внимание на стоимость конверсии и их количество, так как недостаточно просто привести дешевую конверсию. Важно оценивать возможность масштабирования. Особенный этап – проработка качества конверсий. На этом этапе становится понятно, сколько реальных продаж клиент получает из приведенных нами заявок. Однако на раскрытие данных по продажам идут не все клиенты. Это вопрос диалога и времени с каждым конкретным клиентом. Если говорить о финансовой составляющей тестов, то на них уходит примерно 30% бюджета.

Хочу подчеркнуть, в таргете очень важна креативная составляющая, при этом будет ошибкой создание всего 1-2 креативов, предназначенных для всех сегментов аудитории. Для каждого сегмента (пол, возраст, профессия, образование, и.т.д) необходимо создавать свой креатив.

Именно постоянные тесты помогают найти наиболее эффективные в моменте форматы, потому что далеко не все новые форматы хорошо работают сразу на запуске. Например, когда только появились Facebook Lead Ads (реклама для сбора лидов), то наряду с качественными заявками было много случайных: пользователи не понимали, зачем они заполняют форму заявки, и часто даже не планировали покупку. Со временем мы нашли оптимальное решение для работы с этим форматом: добавили в форму обязательное для заполнения поле “В какое время мы можем вам перезвонить?” Так пользователи стали понимать, что заполняют форму для звонка, и мы убрали случайные заявки.

Также мы активно используем формат видео в myTarget. Сегодня они дают сопоставимую с тем же контекстом или даже более низкую стоимость обращения.

По данным myTarget, доля затрат на видеорекламу в 2017 году по сравнению с прошлым годом в среднем выросли на 11 процентных пунктов. Рост заметен не только у традиционных категорий рекламодателей видео как «Авто», «Бытовая техника и электроника», «FMCG», «Медицина и здоровье», но и других сегментов, которые ориентированы на performance. Это «Игры», «Е-коммерция», «Программное обеспечение», «Ювелирные изделия и часы» и другие.

Насколько хорошо работает видео-формат, думаю, вы и сами знаете! Вот одна из последних статистик по Facebook, где наглядно видно, что видео является наиболее привлекательным форматом сообщения в соцсетях. Кроме того, видео вызывает более сильную эмоциональную реакцию, которая все сильнее вовлекает аудиторию «love» (+46%), «wow» (+39%) and «haha» (+53%).

Не стоит игнорировать на практике основные форматы – стандартные баннеры в ленте новостей, карусели, тизеры, видео в ленте новостей и пре-роллы.

Если умело ими пользоваться, то даже старый добрый ТГБ (текстово-графический блок) можно применить как лидогенерирующий инструмент, если связать его с формой для сбора лидов. Механика в этом случае проста: например, потенциальный клиент был у вас на сайте, смотрел информацию, дошел до какой-то страницы, но не оставил контакты и не позвонил. Тогда можно запустить ТГБ на ретаргетинг и получить его контактные данные с помощью связки ТГБ+форма лидов.

Я уверен в том, что ни один из бизнесов не должен избегать таргетированной рекламы. Социальные сети — это одна из главных точек входа аудитории в интернет и не присутствовать в них уже не выгодно практически для любой компании.

Мы в большей степени работаем с сегментами недвижимости, авто и страхования, где основными KPI являются целевые обращения – звонки, заявки. Многие считают, что сфера недвижимости, как и любой сегмент, где чек превышает миллион рублей, плохо конвертируется в соцсетях. На примере клиентов, с которыми мы работаем, я вижу совершенно другую картину. Мы заметили, что в недвижимости таргетированная реклама одинаково хорошо работает на бизнес-классе и на более массовых объектах, где стоимость покупки квартиры в разы ниже. Если в цифрах, то в среднем клиент может получить порядка 900 обращений стоимостью около 3500 руб. за месяц только из социальных сетей. Речь идет о квартире эконом-класса. В сегменте авто стоимостью свыше 1,5 млн руб. обращение в среднем обходится в 1700 рублей.

Для крупного бизнеса для размещения таргетированной рекламы в соцсетях на тестовый период в один месяц потребуется порядка полумиллиона рублей. Однако всё зависит от продвигаемого продукта и поставленных клиентом целей.

Любой инструмент будет бесполезен, если с ним неправильно обращаться. Замечу, поскольку таргет и SMM – разные способы продвижения, то не стоит сразу заставлять ваших SMM-щиков заниматься таргетированной рекламой. Нужно время, чтобы научиться работать с этим инструментом. Однако если у человека есть опыт в SMM, то его несложно будет обучить таргету. Таргетированная реклама – это очень перспективное направление для молодежи, здесь часто работают именно молодые специалисты. Я думаю, что им проще этим заниматься, так как они по сути сами используют социальные сети и быстро подхватывают тренды и «хайпы».

По моему наблюдению, специалистов на рынке пока мало. Профессионально таргетированной рекламе почти нигде не обучают. Лучшее решение, которое мы выработали для себя – выращивать специалистов внутри компании, обучать их своими силами. С новичками я обычно работаю так: даю реальный проект, который сопоставим с силами сотрудника, в течение нескольких дней смотрю, как человек проявляет себя, как реагирует на изменения в кампаниях, как ставит задачи на подготовку креативов, как работает с оптимизацией. Всегда даю обратную связь и рекомендации, подстраховываю, где требуется. Да, это стресс для новичка, но он позволяет максимально быстро влиться в процессы и начать расти.

Источник