Контакты в айфоне дублируются что делать
Разбираемся с проблемой дубликатов контактов
Многие пользователи наверняка страдают от проблемы, связанной с большим количеством дублирующих друг друга контактов: как на Mac, так и на iPhone или iPad. Для людей с ограниченным кругом общения это не особо актуально, но если ваша телефонная книга насчитывает несколько сотен имен, проблема может вызвать существенную головную боль. Давайте сделаем так, чтобы она больше нас не беспокоила.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
Долгое время Apple Pay в Крыму не работал вообще. Однако теперь благодаря поддержке карт Мир вы можете привязать отечественный «пластик» с бесконтактному сервису и оплачивать покупки смартфоном или смарт-часами Apple
Российские банки запустили привязку карт Мир к Apple Pay. Пока таких банков всего 8, но в ближайшее время их станет больше. Рассказываем, как привязывать «пластик» к Wallet и где выгоднее платить именно Миром
Нас часто спрашивают, стоит ли переходить на iPhone 13 или 13 Pro? На самом деле да. Но не всем. Рассказываем, владельцам каких моделей уже пора подумать об обновлении, а какие ещё могут попользоваться своими прежними смартфонами
Дублирование контактов
Дублирование контактов
Иногда в телефонной книге на вашем мобильном устройстве появляется несколько одинаковых имен с идентичными номерами. Это называется “дублированием контактов”, и встречается такая проблема как на Android, так и на iOS.
Конечно же, это забивает память смартфона и мешает вам ориентироваться в телефонной книге.
Почему дублируются контакты в телефоне? Разберемся сегодня. Поговорим о причинах таких повторов и расскажем, как сделать, чтобы контакты больше не дублировались.
Почему в телефоне дублируются контакты
Ситуация, когда в контактах телефона дублируются номера, может быть вызвана различными причинами. Среди самых популярных можно выделить следующее:
Также иногда причиной дублирования могут стать вирусы на вашем мобильном устройстве. Но в последние годы заражение вирусами происходит все реже, ведь современные смартфоны хорошо защищены от таких угроз.
Как объединить дублирующиеся контакты
Если в вашей телефонной книге дублируются контакты, их всегда можно просто объединить. Система сверит все номера из вашей базы и автоматически удалит все лишнее, так что дубли пропадут.
Для объединения можно использовать как встроенные средства системы, так и сторонние приложения.
Разберемся, как это делать на Android и iOS.
В приложении “Контакты”
Этот метод подойдет для пользователей, у которых дублируются контакты в Андроиде. Чтобы воспользоваться им, вам нужно запустить стандартное приложение “Контакты”, установленное на устройстве по умолчанию.
После запуска приложения сделайте следующее:
После вам нужно подождать несколько минут, пока сверка номеров и слияние данных не завершится.
Важный момент: когда система видит несколько разных имен с одинаковым номером, она сохраняет то имя, которое было записано в телефонной книге первым. То есть, если вы пересохранили контакт под нужным именем позже, информации об этом нигде не останется.
В сервисе Google Contacts
Объединить повторяющиеся номера в приложении возможно не всегда. К примеру, в смартфонах Xiaomi с прошивкой MIUI 10 или более свежей версией, а также в телефонах, которые работают на базе “голого” Android, такая опция отсутствует.
Как поступить, если дублируются контакты в таком аппарате? Просто используйте сервис Google Contacts.
Как и в случае со встроенным приложением, спустя несколько минут все лишние номера будут стерты из вашего аккаунта.
Чтобы изменения отобразились на смартфоне, вам нужно синхронизировать данные в аккаунте Google. Это можно сделать автоматически либо вручную.
На iPhone и iPad
Владельцы “яблочной” техники сталкиваются с подобными проблемами реже, чем обладатели смартфонов на Android. Это во многом связано с продуманной системой безопасности iOS, которая не дает устанавливать сомнительные приложения.
Тем не менее, сбой в телефонной книге может произойти и на устройствах Apple. Если у вас дублируются контакты на Айфоне, выполните следующие действия:
Как только вы закончите с этими действиями, все дубли должны исчезнуть сами по себе. Если этого не произошло, попробуйте другие варианты.
В Duplicate Contacts
Если у вас дублируются контакты в смартфоне, и встроенные средства не помогли, попробуйте бесплатное приложение Duplicate Contacts. Его можно загрузить в Google Play.
После установки Duplicate Contacts сделайте следующее:
Если вы вдруг удалите что-то нужное, это не страшно — программа создает внутренние копии, из которых вы можете восстановить потерянные номера.
Минусов у приложения всего два: оно имеет встроенную рекламу и не поддерживает работу с iOS.
В Contacts Optimizer
Обладатели iPhone, у которых дублируются контакты, могут воспользоваться программой Contacts Optimizer. Здесь вы можете удалить лишние номера из аккаунта Google, Skype или WhatsApp, со своей SIM или со встроенной памяти телефона.
Использовать ее следует так:
Сама по себе программа бесплатная, но дополнительный функционал можно получить только в версии PRO.
Contacts Optimizer поддерживает работу как с iOS, так и с Android.
Как убрать дублирующиеся контакты вручную
Если на вашем смартфоне не очень много дубликатов, их можно удалить самостоятельно. Для этого не потребуются приложения или встроенные опции для объединения — просто отметьте все лишнее и избавьтесь от этого вручную.
Точная инструкция зависит от вашего телефона, а также от версии его прошивки. К примеру, если у вас дублируется несколько контактов на Хонор, их можно выделить и удалить вместе, а вот в телефоне Xiaomi все ненужное придется удалять по одному.
Важно! Внимательно проверяйте номера перед удалением. Иногда имена могут совпадать, а вот телефоны за ними скрываются совершенно разные. Так вы можете потерять важные контакты, и восстановить их уже не получится.
Что делать, если записи восстанавливаются
Иногда происходит такая ситуация: у вас дублируются контакты в телефоне, вы удаляете все дубли, но спустя какое-то время они снова возвращаются в телефонную книгу.
Подобная ситуация может произойти не только с дубликатами, но и с любыми удаленными номерами на вашем устройстве.
Чаще всего это связано с синхронизацией. Вы удаляете данные только на своем устройстве, но в “облаке” информация остается неизменной. При первой удобной возможности она подгружается на ваш смартфон, и ненужная запись возвращается.
Отключить синхронизацию на вашем устройстве можно так:
Теперь синхронизация будет отключена. Данные из облака не вернутся на ваш телефон, но есть и обратная сторона: все новые номера, которые вы сохраните, тоже не будут скопированы в аккаунт. Если вы сломаете или потеряете смартфон, эта информация будет утеряна навсегда.
Восстановление данных при отключенной синхронизации
Порой происходит и такое: вы удаляете ненужный контакт, отключаете синхронизацию в настройках, но после номер все равно восстанавливается. Вы повторяете удаление, но спустя какое-то время запись возвращается снова.
Сталкиваются с этим только пользователи Android — и в частности владельцы аппаратов Xiaomi с прошивкой MIUI 10 или старше.
Восстановление происходит не спонтанно, а сразу же после перезагрузки системы.
При этом в Google Contacts лишняя информация не отображается — сервис думает, что она удалена.
Такая ситуация возникает из-за сбоя стандартного приложения “Телефон” от Google. К сожалению, сделать с этим ничего нельзя — сколько бы вы ни удаляли данные, они вернутся снова. Сторонние программы тут тоже не помогут.
Все, что вам остается — это писать в техподдержку и терпеливо ждать, пока разработчики починят баг.
Резюме
Иногда в вашем смартфоне может произойти сбой, который приведет к дублированию записей в телефонной книге. Исправить это можно при помощи встроенных средств системы, в специальных приложениях или вручную.
Порой дубликаты возвращаются после удаления. Если это вызвано синхронизацией, ее можно просто отключить в настройках. Если же причина в сбое стандартного приложения, вы ничего не сможете сделать — остается мириться с дублями, пока разработчики не устранят проблему.
Дубликат Outlook контактов в приложении iOS Contacts
Если параметр Сохранить контакты включен в Outlook для iOS, Outlook контакты могут отображаться в родном приложении iOS Contacts на вашем устройстве. Эта проблема часто возникает, если у вас большой список контактов.
На Outlook контактов может повлиять эта проблема, если верны следующие условия:
Параметр Сохранить контакты включен для вашей Outlook учетной записи.
Параметр Сохранить контакты включен на нескольких устройствах iOS, таких как iPad и iPhone.
Если у вас несколько устройств с iOS, рекомендуется использовать учетную запись iCloud для синхронизации контактов на устройствах, а не для включения параметра Сохранить контакты на отдельных устройствах.
Дубликаты контактов не отображаются при поиске их в приложении Outlook с помощью поисковых > людей. Они отображаются только в родном приложении iOS Contacts.
Дубликаты контактов отображаются только в клиентах iOS, а не в других Outlook, таких как Outlook в Интернете и Outlook.com.
Дубликаты отображаются только для Outlook, а не для контактов, созданных за пределами Outlook.
В приложении iOS Contacts при открываемом контакте, созданном из Outlook, отображается поле «Outlook ms-outlook://people/», показанное на следующем скриншоте.
Почему Outlook дублируются
Из-за текущего дизайна iOS и функции синхронизации контактов в Outlook для iOS синхронизация часто не завершается. Процесс синхронизации не может непрерывно работать в фоновом режиме, чтобы обеспечить стабильное состояние. Это приводит к ошибкам синхронизации. Со временем накопленные ошибки вызывают возможность создания дублирующихся контактов.
Процесс экспорта контактов начинается только Outlook на переднем плане. Он продолжается, Outlook находится в активной памяти, даже если пользователь переключается между приложениями. Из-за ограничений в iOS при синхронизации с iCloud процесс может не завершиться, и эта ситуация может привести к несоответствиям данных. Когда Outlook обнаруживает эти несоответствия при следующей синхронизации, она запускает согласование, чтобы удалить дублирующиеся контакты, экспортированные из предыдущей экспортной деятельности. Если согласование также не завершено, могут по-прежнему видеться дублирующиеся контакты. В этом случае дубликаты можно удалять вручную.
Удаление дубликатов вручную
Чтобы удалить Outlook контактов, сделайте следующее:
Отключить параметр Сохранить контакты для пострадавшей учетной записи почты.
Убедитесь, Outlook все контакты были удалены из приложения iOS Contacts для пострадавшей учетной записи. Если сохраняются дублирующиеся контакты, сделайте следующее:
Повторно включить параметр Сохранить контакты для пострадавшей учетной записи. Возможно, вам будет предложено сохранить телефон и подключить его во время процесса синхронизации.
Примечание: Хотя эти действия успешно удаляют дублирующиеся контакты, проблема может повториться, если у вас есть большой список контактов. Если проблема повторится, вам придется повторить эти действия для каждого возникновения проблемы.
Status
Шаги по разрешению в этой статье предоставляют единственную доступную помощь для этой проблемы до тех пор, пока в iOS не будет доступна более данная поддержка синхронизации.
Избавление от повторяющихся контактов (и их объединение) на iPhone
Дублирование контактов — не такая уж большая проблема, если у вас есть iPhone впервые и вы вводите свои контакты один за другим. Однако, если вы переходите с других смартфонов (даже с другого iPhone) или совсем недавно переключились с синхронизации через iTunes на выполнение через iCloud, возможно, у вас возникла эта проблема.
Это также очень известная проблема среди тех, кто хранит свои контакты в онлайн-сервисах, таких как Google, Exchange и т. Д.
Давайте рассмотрим некоторые из возможных причин дублирования контактов на вашем iPhone и способы их решения.
Если у вас включен iCloud
Если вы начали видеть дублированные контакты на вашем iPhone сразу после включения синхронизации iCloud, сначала проверьте, дублируются ли дублирующиеся контакты на вашем iPhone на веб-сайте iCloud. Если это так, то проблема может быть в самом iCloud, и вам следует напрямую обратиться в Apple за помощью.
Примечание: Если вы попытаетесь стереть один из дубликатов в этом сценарии, в некоторых случаях вы можете потерять оба.
Если проблема не в iCloud, то причиной дублирования контактов на вашем iPhone могут быть проблемы с Exchange, iTunes или проблемы с базой данных Gmail.
Проблемы с обменом
Если вы синхронизируете календарь и контактные данные с Exchange, помимо использования iCloud, знайте, что iCloud не синхронизирует и не изменяет ваши данные Exchange. Итак, чтобы оба работали вместе, лучшее, что вы можете сделать, — это использовать iCloud только для определенных контактов (например, друзей и родственников) и Exchange для остальных.
Проблемы с iTunes
Дублирование контактов — известная проблема для пользователей iPhone, которые синхронизируют контактные данные с помощью iCloud и iTunes, поэтому настоятельно рекомендуется использовать только один из них.
Также известны проблемы при синхронизации контактов с iTunes через Wi-Fi. Если вы это сделаете и у вас есть дубликаты контактных данных на вашем iPhone, попробуйте выполнить синхронизацию с помощью USB-кабеля один раз, а затем вернитесь к синхронизации через Wi-Fi.
Проблемы с Gmail
Несколько дней назад Ашиш написал отличный пост о слиянии повторяющихся контактов на Android, в котором он освещает проблемы с дублированием контактов в Gmail. Если вы синхронизируете свои контакты с Gmail, взгляните на этот пост, так как его раздел Gmail применим и здесь, если ваши контакты Google являются проблемой.
Магазин приложений — ваш друг
Я определенно рекомендую вам попробовать одно из вышеперечисленных исправлений, чтобы получить более естественное и «чистое» решение.
Однако, если вы предпочитаете избежать всех хлопот и пойти простым путем, вы можете поискать в App Store «объединить контакты» или «дублировать контакты», чтобы найти широкий спектр приложений, которые могут решить эту проблему за вас. Если да, я рекомендую использовать Контакты Дастер, бесплатное приложение с поддержкой рекламы, которое довольно эффективно и просто в использовании.
После загрузки приложение просканирует все ваши контакты на вашем iPhone (нажмите Обновить в левом нижнем углу, если это не так) и покажет, сколько у вас дубликатов.
Затем вы можете либо объединить их в пакетном режиме, либо перейти к каждому из них, чтобы узнать больше о дубликате, а затем объединить или удалить его.
Примечание: Приложение также предлагает некоторые дополнительные услуги (например, возможность выбирать, какие контакты следует объединить) в виде покупок в приложении.
Вот и все. Надеюсь, вы найдете эти решения полезными. Если в прошлом у вас были дублирующиеся контакты на вашем iPhone, сообщите нам, что вы сделали, чтобы от них избавиться.
Простой способ удалить дубликаты контактов на iPhone
Рано или поздно пользователи iPhone сталкиваются с такой проблемой как дубликаты контактов в адресной книге. Данная проблема особенно актуальна при частой смене смартфонов и использовании облачного сервиса iCloud для хранения данных. Также это может появиться при включенной синхронизации смартфона с аккаунтом Google.
Удалять дубликаты контактов на iPhone удобно с помощью бесплатного приложения от компании Business Contacts Solutions. Следуйте нашей инструкции и у вас не возникнут вопросы. Единственное, что порекомендуем – перед началом процедуры, во избежание случайного удаления номеров, сделать резервную копию адресной книги через iTunes или iCloud.
Как удалить дубликаты контактов на iPhone:
Шаг 1: Загрузите бесплатное приложение Cleanup Duplicate Contacts по этой ссылке.
Шаг 2: Запустите программу и подтвердите, что готовы предоставить ей доступ к телефонной книге iPhone.
Шаг 3: Нажмите кнопку со стрелками «Analyze». Программа перед началом сканирования предложит задействовать также данные из облачных сервисов.
Шаг 4: На следующем шаге приложение покажет общее количество контактов и число дубликатов. Нажмите кнопку Review Duplicates, если хотите убедиться, что программа не допустила ошибку.
Шаг 5: Нажмите Merge, чтобы объединить дублирующиеся контакты.
Это все. При желании можно настроить резервное копирование адресной книги. Для этого нужно перейти на вкладку Backup и получить аккаунт на сервисе. После этого Cleanup Duplicate Contacts позволит сохранять бекапы контактов на устройстве.