хофф карта бонусов проверить по номеру карты

Как узнать баланс карты Hoff (Хофф)?

Для привлечения новых покупателей и стимулирования клиентов к покупке вещей в магазинах Hoff разрабатывается и совершенствуется система скидок, акций и бонусов. Для этого была выпущена бонусная карта Хофф, проверить баланс которой можно несколькими способами.

Так выглядит карта Хофф Бонус

Гипермаркеты Hoff – сеть магазинов, реализующих мебель и предметы интерьера. На территории Москвы и области насчитывается более 15 торговых точек бренда.

Бонусная программа Хофф

Компания всем своим покупателям предоставляет бонусную карту Хофф (Hoff). Причем не имеет значения, была куплена вещь непосредственно в магазине или заказана в интернет-магазине.

Карта Хофф не является именной, поэтому ее можно передавать другому лицу. Действует она только на территории России.

Регистрация

Перед началом использования бонусной карты требуется пройти регистрацию. Сделать это можно:

Активация баланса бонусов через анкету магазина осуществляется через 3 недели с даты ее подачи. При регистрации через интернет на официальном сайте бонусная карта Хофф будет готова к использованию уже через 2 дня.

После успешной инициализации в качестве приветствия участнику бонусной программы предоставляются 300 баллов.

Условия начисления бонусов

При покупке любой вещи в гипермаркетах Hoff бонусы будут начисляться в расчёте 1 к 30, то есть каждые потраченные 30 рублей принесут на карту 1 бонус.

Если будет приобретена мебель или предметы декора, отмеченные специальными ценниками, то количество бонусных рублей будет увеличено в 3 раза.

Льготой можно воспользоваться и при заказе вещей через интернет, указав номер бонусной карты.

Важно: бонусная карта Хофф не принимается к расчету при покупке вещей по акции «Лучшая цена» и при внесении первичного взноса для товаров, оформленных в кредит.

Бонусные баллы имеют ограничения по срокам действия:

По истечении этого времени скидочные баллы безвозвратно списываются с баланса. Поэтому следует знать информацию о накоплениях на балансе, чтобы суметь вовремя воспользоваться предоставленной скидкой.

Как проверить баланс карты Хофф?

Есть 2 способа, которыми можно проверить баланс бонусной карты Хофф:

Первый: Обратившись к продавцу-кассиру в сетевом магазине Hoff и предоставив ему пластик, можно осведомиться об остатке бонусных баллов на балансе счета.

Второй способ позволяет проверить баланс по номеру карты, не выходя из дома:

Подарочная карта Хофф

В качестве подарков последнее время принято дарить сертификаты. Сеть гипермаркетов предлагает 2 вида подарочных карт Hoff:

Оба варианта имеют номиналы:

На предлагаемые подарочные сертификаты можно приобрести мебель, предметы интерьера, посуду этого бренда.

Подарочные карты Хофф имеют также ограничение по сроку использования – 1 год с момента ее активации на кассе магазина.

Как узнать баланс подарочной карты?

Проверить баланс подарочной карты можно через интернет на этой странице: https://hoff.ru/podarochnye-karty/balance/.

Стимулом для совершения новых покупок в сети гипермаркетов Hoff является разработанная программа лояльности. Она заключается в предоставлении бонусов при каждой совершенной покупке.

Полученные бонусные баллы можно списать с баланса накоплений при следующем приобретении товаров.

Бонусы могут сгореть, так как имеют ограниченный срок действия. Требуется следить за балансом, чтобы успеть воспользоваться предоставленной скидкой.

Главный редактор сайта. Оказывает бесплатную правовую помощь потребителям финансовых услуг. Работает в банковской сфере с 2013 года.

Источник

Бонусная карта Hoff

Hoff.ru — известный интернет-магазин, поставляющий мебель и товары для дома в крупнейшие российские города. Бренд гипермаркета хорошо известен и пользуется благосклонностью среди клиентов, чему, в частности, способствует и гибкая бонусная программа.

Все поощрительные плюшки и привилегии клиентов накапливаются с помощью карты «Hoff бонус». На ней собираются баллы, приходящие за каждую покупку в магазине, после чего вы можете воспользоваться ими, скостив до половины от стоимости товара в гипермаркете Hoff.

Как пользоваться картой? Узнайте подробнее в этой инструкции!

Получение карты «Hoff бонус»

Карта можно получить бесплатно двумя путями:

Карта выдается только совершеннолетним покупателям.

Оформление анкеты

Обратите внимание, что без заполнения анкеты вы не сможете пользоваться бонусами на карте. Анкета прилагается в карте и их объединяет один штрихкод.

Собственно, заполнить ее вы также можете двумя путями:

Что представляют собой бонусы на карте?

На карте накапливаются исчисляемые бонусы, каждый из которых равен одному рублю. По сути, это внутренняя валюта интернет-магазина, которой можно оплачивать часть от покупки.

Как начислять бонусы на карту?

Бонусы не будут капать вам по умолчанию за каждую покупку в Hoff: вам нужно показывать карту кассиру или указывать ее номер при покупке на сайте. Начисление происходит по следующим принципам:

Новичков ждет приятное поощрение: за первую покупку им подарят 300 бонусов (а если этот новичок обладает картой «Ко-бренд», то ему зачислят 1000 бонусов). Правда, ими нужно быстрее воспользоваться, так как они сгорят через 3 месяца после начисления.

Периодически интернет-магазин проводит акции, которые позволят вам получать бонусы по повышенному проценту — до 10 % от суммы покупки.

Обратите внимание: ряд покупок не приносит бонусов! К этим покупкам относятся:

Бонусы приходят на карту и становятся активными спустя пять дней после того, как была совершена покупка, вызвавшая их появление.

Срок хранения начисленных бонусов — 180 дней со дня покупки. По истечении срока они будут попеременно сгорать в соответствии с достижением 180-дневного срока.

Сколько бонусов можно использовать при оплате?

С помощью бонусов можно оплатить максимум половину стоимости покупки. Бонусы с карты можно суммировать с другими скидками, но при этом суммировании общая скидка на покупку не может быть больше 50 %.

Например, если вы покупаете товар, на который уже действует скидка 10 %, то бонусами с карты можете скостить еще 40 % от стоимости и не больше. А если товар продается со скидкой, скажем, 55 %, то карта «Hoff бонус» в данном случае вам ничем не сможет помочь.

Как применять карту «Hoff бонус»?

При покупках в офлайн-гипермаркете вам достаточно просто предъявить карту на кассе. При оформлении товаров на сайте указывайте номер вашей карты при каждом заказе, чтобы «набивать» бонусы. Накопленные бонусы можно будет потратить при покупке, выбрав опцию «Оплатить часть покупки бонусами».

Для списания бонусов действует ряд ограничений:

Как узнать баланс карты?

Проверить баланс карты можно по ссылке.

Заключение

Таким образом, бонусная карта Hoff — простой и удобный способ делать покупки в интернет-магазине дешевле. Бонусы можно «набивать» с каждой покупки. Однако карта вынуждает чаще «затариваться» именно в этом гипермаркете, так как бонусы быстро сгорают, а терять кровно заработанную скидку не очень-то хочется. Отдельные пользователи жалуются на обилие надоедливого спама, приходящего по рассылке от «Хоффа» после оформления карты.

В остальном же программа весьма гибкая и в целом выгодная, и минусов от ее наличия (кроме возможного спама на электронке) не наблюдается.

Источник

Что такое бонусная карта Хофф и как проверять баланс

Для привлечения внимания к магазинам «Хофф», компания для своих покупателей выпустила карту «Hoff bonus». С помощью данной картой, клиенты смогут экономить на покупках как в самих магазинах, так и на сайте компании.

Краткое описание программы Хофф

Оформить карту можно абсолютно бесплатно и пользоваться ею согласно действующей программе лояльности. Срок действия неограничен, бесплатная регистрация и возможность оплачивать до 50% от итоговой стоимости покупки.

Чтобы бонусы начислялись, необходимо предоставить кассиру пластиковую карточку с читаемым штрих кодом, фото либо же через Hoff приложение, на мобильном. Можно назвать номер карты или телефона, указанного при регистрации. С каждого приобретения из категории «предметы для дома», на бонусный счет будет поступать 5% от суммы оплаты. Приобретая мебель, начисляемые баллы составят 2%.

После осуществления первой покупки, на счет приходит 300 бонусных балов, так называемые «Welcome бонусы». Их необходимо потратить в течение 3-х месяцев. По истечении этого срока балы сгорают.

Начисленные рубли не получится потратить на приобретенные услуги, сертификаты или товары, оплата которых произведена карточкой.

Использовать бонусные средства возможно при следующих условиях:

Внимание! Запрещено использование бонусов для товаров под ценником «Лучшая цена». Также не получится списывать и использовать купоны в одном чеке.

Проверка счета, через программу, установленную на телефоне, очень удобно. Телефон постоянно под рукой. Но компания Хофф разрешает тратить их, покупая товар через приложение.

Мобильное приложение обладает следующими преимуществами:

Данный вариант позволил привлечь к сети магазинов Hoff огромное количество покупателей. Приобретая товары вместе с программой лояльности, клиенты магазина могут экономить до половины, от стоимости товара. Предоставляемыми скидками, может воспользоваться любой желающий. Программа не привязана к конкретному человеку. Благодаря этому, бонусный счет может накопиться за малый промежуток времени.

Алгоритм проверки бонусов через интернет

Получив бонусную карту, нужно внести данные в анкету, для дальнейшего пользования. Это можно сделать в гипермаркете или зайти на официальный сайт.

В магазине для этого специально установлена стойка с бланками. После заполнения, сотрудники компании внесут клиента по истечении 14 рабочих дней.

Самостоятельная регистрация, через интернет, сократит время идентификации до двух дней. Для этого нужно сделать:

В анкете указываете:

Внимание! Изменения фамилии, электронного адреса, номера мобильного телефона, отредактировать данные можно на личном аккаунте или оператора горячей линии.

Для проверки бонусного счета, легче всего посмотреть чек, в котором указывается: начисленное количество и общий баланс. Но если его под рукой нет, на помощь придет интернет. Для этого нужно:

Составляем жалобу на Сбербанк России – как и куда писать? Смотрите информацию здесь.

Пакеты Мобильного банка Сбербанка: https://vbanke.info/mobil/pakety-mobilnogo-banka.html

Проверка бонусов карты Хофф через мобильное приложение

После регистрации карты, проверку счета, можно делать и через приложение, установленное на телефоне. Данную функцию, компания разработала для Android и IOS.

Для проверки бонусной карты Хофф(hoff) нужно:

Стоит только обратить внимание — начисление происходит до пяти дней.

Смотрите видео по обзору товаров и цен в магазине Хофф:

Источник

Хофф бонусная карта

Сеть гипермаркетов Hoff является одной из наиболее динамично развивающихся мебельных сетей. Все магазины имеют уникальный для России формат — «все в одном месте». Уже открыто более тридцати магазинов в крупных городах страны. В них представлены в широком ассортименте аксессуары для дома, мебель, товары для сада и дачи. Для удобства покупателей предоставляются услуги по замеру, доставке, сборке и установке мебели. Товары можно приобрести в кредит и по безналичной оплате. Хофф бонусные карты позволяют вернуть 10% стоимости покупок в виде бонусных баллов. Как их потратить, какие еще преимущества дает бонусная карта, обо всем этом в нашей статье.

Что такое Hoff бонус?

Hoff бонус — это бонусная программа, запущенная сетью магазинов Hoff. Чтобы стать ее участником, необходимо получить карту, зарегистрировать ее и начать копить бонусы. Бонусами можно оплачивать последующие покупки в магазинах сети.

Как получить карту Хофф

Бонусная карта выдается совершенно бесплатно. Есть два способа ее получения: в магазине или при заказе доставки товаров на дом.

При подтверждении заказа оператором можно лишний раз напомнить о доставке карты. Вместе с заказом будет доставлена карта с прикрепленной к ней анкетой. Удобнее заполнить ее в электронном виде, на сайте https://hoff.ru/registration/.

Как активировать карту Hoff?

После несложной регистрации необходимо подтвердить адрес электронной почты, перейдя по ссылке, которая будет в письме. Регистрация пройдена. Можно попасть в личный кабинет. Там будут храниться все личные данные. Дополнительно можно указать адрес доставки. Для того, чтобы активировать карту, нужно ввести ее номер в определенное поле. Больше никакой активации не требуется.

Можно пройти по ссылке https://hoff.ru/bonus/registration/ и заполнить форму:

Как начисляются бонусы?

При каждой покупке товаров в любом из магазинов Хофф будут начисляться бонусные рубли. Для этого нужно предъявить на кассе при оплате покупок пластиковую карту, или сообщить кассиру ее номер, или назвать номер телефона, к которому привязана карта. Если покупка была оплачена без предъявления этой информации, бонусы не начисляются.

При покупке в интернет-магазине сети номер карты указывается на стадии оформления либо называется оператору во время подтверждения заказа. Бонусы начисляются в течение трех дней с момента передачи товаров покупателю. Если покупка была возвращена, бонусные баллы списываются с карты покупателя.

Баллы начисляются с окончательной суммы оплаты (после применения скидок). Если товар куплен в кредит или в рассрочку, баллы могут быть начислены только после того, как покупатель полностью рассчитается с магазином.

Бонусные баллы не начисляются:

Сколько бонусов можно получить?

За каждую покупку начисляется 3% бонусов. Если ценник выделен специальным цветом, бонусные баллы будут начислены из расчета 10% от стоимости товара. Регулярно проводятся акции, по которым при покупке определенной группы товаров можно получить больше баллов.

При первой покупке после регистрации карты начисляется 300 приветственных бонусов. Они суммируются с баллами, которые будут начислены позднее. В какой срок начисляются бонусные рубли? Если покупки сделаны в розничных магазинах сети, бонусы будут зачислены в течение трех дней после покупок. При заказе товаров в интернет-магазине баллы начисляют через три дня после того, как заказ будет передан покупателю.

Как узнать баланс бонусной карты Hoff?

Проверить баланс и узнать количество баллов просто:

Как использовать бонусные баллы Hoff?

Для получения скидки при оплате товаров участник бонусной программы может использовать целое количество баллов. Максимальный размер скидки может составлять не более 50% от стоимости товаров. Начисленный бонусный рубль заменяет реальный рубль РФ.

Баллами Хофф можно оплатить и те товары, которые уже реализуются со скидками. Но суммарная скидка не должна быть более 50%.

Списание бонусных баллов происходит в момент оплаты на кассе. Чтобы списание баллов прошло успешно, необходимо:

При совершении покупок в любом из розничных магазинов сети необходимо предъявить кассиру пластиковую карту. Можно показать карту на мобильном приложении или сообщить кассиру номер телефона, указанный при регистрации карты. На этот номер телефона придет проверочный код, который нужно сообщить кассиру, только после этого будут списаны баллы.

Если заказ оформляется в интернет-магазине, необходимо указать номер карты и сообщить о списании бонусных рублей оператору при подтверждении заказа.

Нельзя оплатить бонусными баллами:

Можно списать со счета не все баллы, оставшаяся сумма останется на счету, и будет доступной для дальнейшего списания. Бонусные баллы списываются в хронологическом порядке, это означает, что баллы с поздней датой сгорания будут списаны позже других.

Срок действия бонусов

Бонусные рубли, начисленные на карту, должны быть использованы в течение 180 календарных дней. А для приветственных 300 бонусов срок составляет 90 дней.

Если данный срок истек, бонусные рубли сгорят, восстановлению они не подлежат. Бонусы нельзя обменять на наличные денежные средства.

Мобильное приложение Hoff и управление картой

Можно установить на смартфон мобильное приложение Hoff для IOS и Android. Это сделает покупки еще проще.

Есть несколько основных преимуществ использования мобильного приложения:

Программа лояльности Хофф, использование бонусной карты подходит для тех, кто любит свой дом, хочет сделать его уютнее, но любит экономить. В гипермаркетах сети можно найти новую мебель для дома и офиса, посуду, постельные и текстильные принадлежности. Совершая покупки, достаточно использовать карту, чтобы копить баллы, которые при последующих покупках могут быть использованы для оплаты до 50% стоимости товаров.

Источник

Зарегистрировать и активировать карту Hoff-бонус

Hoff — сеть гипермаркетов, работающая в формате «всё в одном месте». В любом магазине сети покупатели могут приобрести всевозможные элементы для создания необходимого интерьера — мебель, бытовую технику и аксессуары для дома.

Бонусная карта Хофф даёт возможность совершать максимально выгодные покупки. Программа лояльности доступна на территории всей страны и позволяет принимать участие в акциях со скидками до 50%.

Преимущества и возможности бонусной карты Hoff

Бонусная карта Хофф может быть получена покупателями старше 18 лет. Используя пластик во время оплаты на кассе, посетитель накапливает рубли. После активации их можно списывать в счёт оплаты части покупки. Согласно условиям программы бонусная карта Хофф предоставляет возможность получать скидку до половины цены товара.

К основным преимуществам программы «Бонус Hoff» можно отнести следующее:

Зарегистрировать карту Hoff Бонус

Для присоединения к программе Бонус Хофф, необходимо попросить кассира выдать карточку в любом гипермаркете сети. А также бонусная карта Хофф может быть оформлена во время заказа в интернет-магазине.

Накопление дисконтных рублей начинается после того, как продукт будет активирован любым из доступных способов.

Заполнить анкету

Указание персональных данных является обязательным условием для получения возможности накоплений на дисконте. Если бонусная карта Хофф была приобретена на кассе в магазине, заполнение анкеты возможно около специальной стойки — запишите все необходимые данные (персональные сведения, контактную информацию) и опустите бланк в специальный отсек.

Обработка полученных анкет, согласно условиям программы, занимает не более 3 недель.

После того как бонусная карта Хофф внесена в базу, владелец должен сам контролировать изменение личных данных и своевременно их обновлять в случае необходимости с помощью Информационной поддержки по телефону 8-495-407-72-71.

Если клиент не зарегистрировал карточку описанными способами, то начисление дисконтных рублей за покупки не осуществляется.

Регистрация бонусной карты в мобильном приложении

Если у клиента гипермаркета уже есть физическая бонусная карта Хофф, то её можно зарегистрировать в мобильном приложении. Оно доступно для телефонов на платформах Андроид и iOs.

После авторизации в программе, следует войти в профиль и выбрать вкладку «Мои карты». Добавление карточки возможно с помощью введения номера в поле или сканирования.

Активировать карту на hoff.ru/bonus

Бонусная карта Хофф может быть зарегистрирована дистанционно на сайте магазина:

Если бонусная карта Хофф была заказана во время оформления интернет-покупки и покупатель подтвердил своё согласие с условиями программы лояльности, то дополнительного заполнения анкеты не требуется. Регистрация выполняется в установленные сроки автоматически.

Активация карточки в обоих случаях будет осуществлена в течение 2 дней.

Активация бонусных рублей Hoff

Многих участников «Бонус Хофф» интересует, что надо сделать для получения возможности использовать накопленные рубли. После совершения покупки с предъявлением карточки Хофф никаких дополнительных действий осуществлять не надо. Активация баллов происходит в автоматическом режиме в течение 5 дней после регистрации чека в системе.

На 1 покупателя может быть оформлена только одна бонусная карта Хофф.

Проверить баланс на карте Хофф

Перед посещением гипермаркета многие рассчитывают свой бюджет и интересуются, сколько бонусов на карте Hoff. Самый простой способ узнать эту информацию — посмотреть чек последней покупки: в нём отражается количество начисленных баллов, а также общий лимит.

Удобна проверка дисконтного баланса на официальном сайте.

А также проверить бонусный счёт можно на кассе или с помощью операторов Информационной службы. Покажите карточку или сообщите её номер оператору и сотрудники посмотрят сведения в базе.

Если у клиента гипермаркета установлено мобильное приложение, то узнать актуальное состояние дисконтного счёта можно в нём.

Начисление баллов за покупки осуществляется в течение 5 дней. Поэтому не переживайте, если при проверке баланс несколько меньше, чем вы рассчитывали.

Правила начисления и списания рублей с бонусной карты

Копить дисконтные рубли очень просто — оплатите покупки в гипермаркете или интернет-магазине и не забудьте предъявить или указать номер дисконта. Бонусная карта Хофф может быть забыта дома, но это не повод лишаться накоплений. Сообщите кассовому сотруднику номер контактного телефона, указанный в анкете, и бонусы будут начислены.

В таблице ниже представлена информация о принципе начисления бонусов.

Согласно правилам дисконта, начисление бонусных рублей не осуществляется при оплате:

Сгорание баллов

Бонусный счёт не является бессрочным, каждый тип баллов можно потратить за определённое время:

После того как рубли на бонусной карточке Хофф сгорели, восстановить их нельзя.

Возврат товара

В некоторых случаях возникает необходимость вернуть товар, который частично был оплачен с помощью дисконтной карты. Покупателю возвращают не только денежные средства, но и накопленные рубли. Бонусная карта Хофф будет пополнена на требуемую сумму в течение суток с того момента, как был осуществлён возврат товара.

Покупки с купонами

Многие группы товаров можно приобрести по скидочным купонам. В правилах программы лояльности Хофф указано, что за покупки с использованием купонов, промокодов или по специальным акциям не суммируются с бонусным предложением. То есть покупатель не может получить все скидки одновременно — следует выбрать только один вид дисконта.

Оплата подарочной картой

Если у покупателя есть бонусная карта Хофф, а совершить оплату покупок он хочет с подарочной карточкой, то рубли по программе лояльности начисляются как при расчетё наличными. Это объясняется тем, что подарочный продукт с номиналом не является скидкой, поэтому использовать бонусную карточку ничто не мешает.

Оплатить с бонусной карты Hoff

Участник «Бонус Хофф» может потратить бонусы из расчёта 1 бонусный рубль = 1 рубль скидки, но не более половины стоимости товара. Баллами можно оплатить и те товары, которые представлены со скидками, но стоит помнить, что максимальная выгода составляет 50 процентов.

Например, базовая цена дивана — 19 999 рублей. Рекламная скидка на него — 20% (4 тыс. р.), то есть бонусами можно оплатить ещё 30% (чуть меньше 10 тысяч рублей). К оплате наличными или банковским пластиком останется порядка 10 тысяч рублей.

Бонусная карта Хофф предъявляется на кассе гипермаркета, когда осуществляется проведение оплаты покупки.

Если участник программы лояльности хочет получить скидку в интернет-магазине, то следует указать номер карточки во время оформления заказа в соответствующем поле.

Дисконтом нельзя оплатить:

Что оплатить покупку можно активными дисконтными рублями. Те бонусы, которые ещё не начислились, потратить нельзя.

Как тратить бонусы без карты

Если покупатель забыл взять с собой карточку, то для оплаты части покупки бонусами необходимо сообщить на кассе номер телефона, указанный в регистрационной анкете. На него будет прислан проверочный код. Покажите комбинацию символов кассиру и потратьте бонусные начисления.

В случае отсутствия карты во время оформления интернет-заказа, можно связаться с оператором Информационной службы по телефону 8-495-407-72-71 и сообщить о своём желании использовать бонусный счёт. Сотрудник сверит информацию об участии в программе лояльности и подтвердит списание.

Если на телефоне покупателя установлено мобильное приложение гипермаркета и прикреплена бонусная карта Хофф, то на кассе можно показать виртуальный дисконт.

Рубли с карточки можно потратить только в счёт оплаты покупки. Наличными средствами бонусы не выдаются.

Являетесь ли вы участником программы лояльности Хофф? Расскажите о своём опыте использования бонусной карты Хофф нашим читателям.

Источник