груз включен в mawb что это такое алиэкспресс

Статус «Груз включён в MAWB» на Алиэкспресс: что это такое?

Сейчас сложно представить себе жизнь без онлайн заказов, покупок и доставок. За несколько лет эта индустрия сделала огромный скачок от нескольких крупных площадок, работающих только по почте до тысяч площадок, которые доставляют всё и с помощью различных служб.

Этих самых служб тоже стало очень много, ведь сильно вырос спрос на доставку товаров небольшого размера по городам, в отличие от крупных транспортных перевозок между городами. Да, междугородние перевозки по прежнему очень важны, но теперь появились и люди, которые могут привезти все в городе и прямо до дома.

Алиэкспресс

AliExpress — огромная площадка для торговли, которая объединять кучу людей. Позволяя приобретать вещи из КНР, а также России, Европы, Турции и других стран. Товары на площадке продаются в розницу и мелким оптом (в отличие от оптовой Alibaba). Платформа не работает в КНР — там её заменяет Taobao.

AliExpress начал работу в 2010 году, как площадка для продажи китайских товаров в другие страны. Сначала они работали только для крупного бизнеса и специализировались на оптовых поставках. С тех пор многое изменилось и теперь там можно встретить не только крупные предприятия, но и мелких производителей и даже отдельных продавцов или посредников.

Изначально AliExpress специализировался на продаже товаров только от китайских продавцов. С ноября 2018 года в ассортименте AliExpress появились товары турецких брендов с площадки Trendyol, которую приобрела Alibaba

Доставка

Такое огромное количество товаров, продавцов и покупателей со всего света ведет к разным казусам и проблемам. Иногда покупка проходить через сотни рук, прежде чем дойти до адресата. Может сменится несколько почтовых служб или служб доставки перед тем, как товар попадет в нужный город.

Это не так страшно, плохо то, что у каждой службы свои статусы. Да еще и часто на национальном языке, так что становится непонятно, где же именно ходит посылка. Куда она поехала? В аэропорт или на сортировку? Или еще куда-то?

Вот поэтому и приходится находить расшифровку для каждого статуса от тех, кто знает язык или сталкивался с ними когда то.

«Груз включён в MAWB» означает доставку в финальную точку. То есть на руки его еще не выдали, но он уже там, откуда его придется забрать. Почтовое отделение у дома или центр какой-то курьерской службы. В общем, где-то совсем рядом, остался один шаг до попадания в руки заказчика.

Источник

НОВОЕ МОШЕННИЧЕСТВО ОТ ПРОДАВЦОВ НА ALIEXPRESS. Давайте разберёмся вместе.

К сожалению, на Алиэкспресс, среди множества честных продавцов встречаются и те, кто считает своим долгом обмануть покупателя. Китайцы- очень хитрый и сообразительный народ. Поэтому любое изменение функционала или правил Алиэкспресс может вызвать волну мошеннических действий.

Так и получилось с новым запретом открывать спор до наступления крайнего срока доставки для некоторых видов доставок (например Aliexpress standart shipping). Если в паре слов, то с мая 2017 года покупатели столкнулись с тем, что при доставке товара Aliexpress standart shipping, если посылка не пришла в срок, то при попытке открыть спор с причиной «Срок защиты уже истекает, но посылка еще в пути», на этапе выбора галочки «Получили ли вы посылку—>Нет», выскакивает предупреждение следующего содержания:

По нашим данным, продавец отправил вашу посылку, и она покинула страну отправителя. Информация об отслеживании посылки будет предоставляться транспортной компанией вашего региона. Большинство посылок доставляется в указанные продавцом сроки. Если вы не получите посылку до …………. откройте спор, и мы поможем найти решение.

Пойти, чтобы отслеживать свой заказ.

И спор не открывается, до момента, пока не закончится таймер защиты и сделка закроется.

КАК ПРОДАВЦЫ АЛИЭКСПРЕСС СТАЛИ ОБМАНЫВАТЬ? Схема мошенничества!

Узнав про то, что покупатель теперь в некоторых случаях не может открыть спор до наступления крайнего срока доставки, продавцы придумали новый вид обмана.

Покупатель делает заказ, продавец дает ему трек номер посылки. Но через несколько недель покупатель видит, что посылка идет совсем другому человеку и на другой адрес. Он пишет вопрос продавцу. Продавец успокаивает покупателями стандартными фразами, что товар уже едет, подождите чуть-чуть. Но вот посылка уже получена. И нужно срочно открывать спор с причиной «Продавец отправил заказа на неверный адрес».

Покупатель идет открывать спор, а там ему выскакивает предупреждение, что до окончания срока защиты нельзя, нужно ждать. А до этого момента у покупателей еще месяц, а то и больше. Конечно, они в панике. Как им пройти через ограничение и открыть спор? Как вернуть себе деньги?

Но на самом деле все не так страшно! Сейчас мы расскажем, что можно сделать в данной ситуации.

1. Напишите продавцу, попросите его проверить ваш ли он дал трек.

На самом деле это мошенничество рассчитано на тех покупателей, которые не следят за трек номерами. Или на совсем неопытных покупателей. И если продавец увидит, что вы отследили трек, и понимаете, что он вас хочет обмануть, то может исправиться, и отправить вам заказ. Напишите ему, узнайте, «ваш ли трек номер в заказа, не перепутал ли он случайно», приложите скрины, что посылка идет не туда. И попросите дать вам другой трек, изменить на новый в заказе. Этот способ может сработать, если продавец поймет, что вы засекли его обман.

2. После того, как площадка Алиэкспресс отследит статус посылки «Вручено», заказ автоматом закроется через 5 дней. После закрытия заказа в течении 15 дней можно будет открыть спор.

Но в данном случае нужно тщательно готовить доказательства, так как медиаторы при обостренном споре с данной причиной, видят статус «Вручено», и по невнимательности, могут закрыть спор в пользу продавца.

3. Вы можете сразу же открыть спор, не дожидаясь закрытия заказа.

Для этого нужно воспользоваться вот этим хитрым способом: Лайфхак: если не открыть спор при неполучении посылки

Действуйте четко по инструкции, написанной в статье. Пока эту дырку в программинге сайта не закрыли, можно ловко обходит запрет на открытие спора до наступления крайнего срока доставки.

ТАК ЧТО БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ И КЛАССНОГО ШОПИНГА ВАМ.

Сори за ор по поводу второго поста решил прям сюда же ниже написать. 🤒😂🤔

ЛАЙФХАК: ЕСЛИ НЕ ОТКРЫТЬ СПОР ПРИ НЕПОЛУЧЕНИИ ПОСЫЛКИ.

ТЕсли ваша посылка с Алиэкспресс потерялась или застряла в пути, то нужно открывать спор на полный возврат денег. Но сейчас на площадке появилось нововведение: при отправке посылок Aliexpress Standart Shipping не удается открыть спор до крайнего срока доставки.

При попытках открыть спор покупатели видят следующее уведомление:

По нашим данным, продавец отправил вашу посылку, и она покинула страну отправителя. Информация об отслеживании посылки будет предоставляться транспортной компанией вашего региона. Большинство посылок доставляется в указанные продавцом сроки. Если вы не получите посылку до …………. откройте спор, и мы поможем найти решение.

Пойти, чтобы отслеживать свой заказ.

То есть нужно ждать, пока сделка закроется. И только потом открывать спор в течение двух недель.

Конечно, это правило, что заказ уже будет закрыт и срок защиты никак не продлишь, нервирует покупателей Алиэкспресс. Но, наши читатели нашли хороший способ, как обойти запрет на открытие спора до крайнего срока доставки и обойти уведомление.

ВАМ НУЖНО ВЫПОЛНИТЬ ВСЕГО ЛИШЬ 3 ПРОСТЫХ ДЕЙСТВИЯ:

1- Открываем страницу спора в нужном заказе

2- Тут же выключаем интернет, чтобы компьютер или телефон оказались в автономном режиме, без передачи данных.

3- Заполняем все поля спора

4- Включаем интернет и нажимаем кнопку «Отправить»

Все готово, наш спор открыт в обход запрета!

Другие покупатели подтверждают, что на данный момент способ работает. Пользуйтесь, пока Алиэкспресс не узнали про эту дырку и не закрыли возможность.

Товары из Поднебесной

1.4K поста 13.5K подписчиков

Правила сообщества

1. Точно так же запрещены обсуждения на тему «как и товар получить, и деньги вернуть». Мошенников мы очень не любим.

за пост 1 можно дать п. ы а вот за второй сказать спасибо и обЪявить БЛагодарность за полезную и актуальную инфу!!

От души, способ в обход их системы помог.А то уже не знала что делать с заказом,китаец ток завтраками кормил

Способ с отключением сети до сих пор работает, спасибо!

Спасибо помогло! У меня аналогичная ситуация.

Тут всё однозначно, лови минус.

и в посте номер два тоже минус жди )

Беспошлинный порог для посылок из-за границы в РФ может быть снижен до 20 евро

По мнению экономиста Марселя Салихова, подобное решение крайне негативно скажется на потребителях и значительно увеличит долю серых поставок, а также приведет к росту случаев занижения таможенной стоимости покупок. Другие аналитики указывают на возможность дальнейшей монополизации рынка крупными сетями магазинов и нарушение принципов честной конкуренции: российские ритейлеры смогут устанавливать цены выше, чем до введения изменений.

Китайцы приобщаются к высокому через низменное

Рынки электроники в Китае славятся на весь мир. Здесь можно найти абсолютно любые запчасти как для современной техники, так и для моделей, которые не выпускают уже много лет. А масштабы торговых рядов в городах Гуанчжоу и Шэньчжэнь (который является Кремниевой Долиной Поднебесной) поражают масштабом.

Продавщица на китайском рынке

Кнопочные телефоны снова в моде

Магазин батарей, заверяют, что оригинал)

Магазин запчастей в Китае

Сделано по-китайски: красиво, но через зад

Сегодня о том, как можно бездарно слить деньги, потраченные на разработку. Как можно сделать красиво, но плохо и внедрить функционал, который не будет работать нормально.

Это актуально не только применительно к китайцам, но поскольку мне попалась китайская разработка, вновь досталось им.

По работе я получаю немало образцов от китайских поставщиков. В том числе те, которые и не просил. Есть поставщики, которые отправляют устройства «на всякий случай», чтобы я их посмотрел и, возможно, разместил заказ в будущем. Шансов на одобрение ненужных устройств фактически нет, но поставщики всё вкладывают их в посылки, из-за чего у нас периодически возникают проблемы с таможней, а семьи и родственники сотрудников фирмы получают не очень нужные и странные подарки.

Образец, о котором я рассказываю сегодня, как раз из таких. Изначально я отказался от него, но поставщик всё равно засунул его в общую упаковку с тем, что они должны были прислать и дополнительно закинув такое азиатское изобретение как «вентилятор, который носится на шее» (его я тоже не просил).

В целом мило, но это больше детский товар, чем взрослый. Обращаю выше внимание на стилизованные под дерево элементы. Это красиво смотрится, но по факту это пластик, который сильно удешевляет восприятие и быстро облезет в процессе эксплуатации.

Но речь не о материалах отделки, а о встроенной колонке. Да, в устройстве есть ещё и динамик на 3 ватта. И если подобный динамик не очень плох, его будет достаточно для небольшой комнаты. Сомнения в качестве динамика были, поэтому я фактически сразу не осматривая устройства (это важно) стал подключать его к смартфону, чтобы протестировать музыку.

Устройство быстро обнаружилось и подключилось, но вот качество звука сразу вызывало неприязнь: звук был как из ведра, при этом мелодию было еле слышно, несмотря на громкость. Я и коллеги сразу предположили, что динамик точно не трёхватный, а в лучшем случае двух, причём самый дешёвый. Попереключавшись между треками (у меня в плейлисте, в основном, британский рок и электроника), мы окончательно заклеймили звучание как «убогое», «тихое», «как из ж.». По факту, все басы и верха в динамике действительно были убиты.

Я взял фигурку для осмотра и сразу обратил внимание, что звучание разительно изменилось, как только я приподнял её от стола. Далее я отыскал динамик и всё сразу стало понятно. Обратите внимание на подставку.

Динамик располагается в нижней части подставки и… звучит в стол! Отсюда ужасное качество, так как такая «особенность» убивает всю мелодию прямиком о покрытие согласно базовым принципам физики.

Динамик можно расположить по диаметру подставки (для этого на несколько миллиметров нужно увеличить её размер), на крайний случай его можно было разместить в «теле» птички. Вариантов решения вопроса как минимум несколько, но ни один не был использован.

Промышленный дизайн и подготовка образцов – это десятки тысяч долларов затрат и многие часы, потраченные на совершенствование и отладку.

Одиннадцать лет занимаюсь производством и закупками электронных товаров в Китае. Делюсь опытом. Пишу о своих проектах, специфике поставщиков и современной жизни Поднебесной.

Веду телеграм-канал «Китайцы: руководство по применению», издал одноименную книгу (можно скачать на LitRes, Ozon и Ridero), коплю материал для второй.

Всегда рад новым подписчикам.

Потерянные посылки

Почта России никак не реагирует на заявления о розыске. Три месяца срок рассмотрения, видимо что бы посылки пропали окончательно.

В связи с тем, что бланки с адресом могут теряться, я всегда пишу дополнительно данные прямо на коробке.

Сегодня обнаружилось что одна из посылок была продана на аукционе потерянных вещей usps.

То есть с учётом того, что все данные дублировались на коробке, потерять их сотрудники почты никак не могли. А значит кто то целенаправленно тырит меховые костюмы. Ну потому что на таможенной декларации снаружи коробки написано, что внутри посылки.

Почта России предлагает мне написать очередное заявление, которое будет рассматриваться 30 дней.

По местным номерам для розыска которые дала почта России, трубку никто не берет в течении нескольких дней

8(343)2270436 (доп. 686. 685. 683.)

Деньги похоже мне тоже уже никто не вернёт. Я ещё конечно где нибудь повоюю по этому вопросу, но никому пока не удавалось это сделать.

Почта России вообще не заинтересована в том, что бы связаться с USPS и найти вора.

Мне бы хотелось написать куда нибудь, что бы в США раскачать эту ситуацию, что бы наказать виновных. Только вот я не знаю куда.

Если у кого есть мысли по этому поводу, тыкните мне пожалуйста направление.

Не секрет, что вокруг винных аксессуаров существует целый фетиш: декантеры, бокалы, системы магического наливания без вытаскивания пробки и так далее.

Цены — космос, а производители обещают невероятное улучшение вкуса и, как минимум, возможность немного «попавлинить» в глазах своих винных корешей.

Бокалы у нас, разумеется, есть, очередной декантер разбили… Но речь поведем совсем о другом. В общем, закупились на паре сайтов барахлом и рассказываем (а на YouTube еще и показываем), что к чему.

Оценки ставили втроем: мы, винные блогеры и наш хороший друг, профессиональный сомелье Вероника Смирнова.

Цена вопроса: 15 долларов за 6 штук

Забавная штука, которую всерьез воспринимать совершенно не стоит. Просто забавный и милый подарок. Шутка юмора за 300. Позволяет закрыть вино, когда трясутся руки и пробкой уже не получается 😅. Заявлены как многоразовые, но через пару недель хранения резина немного сохнет и уже не так комфортно ими пользоваться.

Тем не менее, имеет место быть. Оценка: 2/3

Пробка для игристого

Что, кто-то не допивает игристое? Звучит, конечно, дико, но и такие товарищи (и сейчас они пишут этот текст) есть. Бывает.

Так вот, именно им этот аксессуар просто необходим. Пользоваться легко, давление держит и не слетает, стоит недорого и выполнен качественно. Иметь таких 2-3 дома считаем необходимым злом 😂

«Дроп Стоп» (каплеуловитель)

М̶ы̶̶̶ ̶п̶о̶д̶о̶ш̶л̶и̶ ̶и̶з̶-̶з̶а̶ ̶у̶г̶л̶а̶

Цена: 111 руб. (за набор из 12)

Идеальное решение для криворуких (нас) наливателей. Полезная и очень-очень дешевая вещица. Моется легко, теряется редко. Кинул десяток таких в ящик и бед не знаешь: скатерть чистая, а на красивой этикетке нет убогих подтеков.

Наверняка можно и со своим дизайном найти где сделать. Как пользоваться изобразили на фото и показали на видео.

Забавная вещица. Когда вино через него наливаешь, процесс сопровождается неожиданным жужжанием-журчанием, пробегающего по носику вина.

Возможно, для некоторых вин подойдет и поможет быстрее раскрыть ароматику, но глобально все это «пластиковая ерунда» (мнение нашей скромной редакции, Бориса и Анны). Пользуйтесь бокалом и не торопитесь пить — оно все там раскроется совершенно не хуже.

Данное приспособление состоит из двух частей: носика-аэратора и металлического стержня.

Подразумевается такое использование: стержень замораживается и затем, прикрученный к аэратору, вставляется в бутылку.

За кадром долго обсуждали физику процесса и так и не пришли к выводу, как же это должно работать. При такой площади погружного элемента, его температура должна быть настолько низкой, чтобы хоть что-то охладить, что вино на нём должно начать натурально замерзать.

Красное мы смогли таким образом охладить с 21 до 20 градусов, что, согласитесь, бестолково мало (а ведь задача охладить белое с 18 хотя бы до 10). Дополнительным «плюсом» можно отметить, что эта бесполезница еще и проваливается в горлышко бутылки с винтовой пробкой (а именно такие вина в большинстве своем и надо охлаждать).

В общем, со всех сторон сплошная неудача. Оценка: 0/3

Идея простая: не допили вино, закрыли пробкой, поработали насосом и убрали из-под горлышка воздух — вино проживет чуточку дольше.

Насколько дольше никто не знает. Были попытки провести какие-то самодельные домашние эксперименты, но все это в крайней степени умозрительные и субъективные вещи.

Конкретно наш «насос» просто не работал. Что-то советовать тут не возьмемся, но недорогим исполнениям поставим жирный минус.

Запомните правило, которое сработает в подавляющем большинстве ситуаций: хорошее вино проживет под обычной пробкой спокойно несколько дней и без всяких насосов, а простенькому столовому вину и все насосы мира не сильно в помощь.

Пистолет для игристого

Цена: 1358 руб. (но вариантов много от 200 рублей даже)

Честно говоря, отношение к этому прибору изначально было скептическим: не понятно как работает и зачем вообще он нужен.

Единственное: при использовании этого орудия вся игристость моментально из вина уходит, а температура резко повышается. И еще минус — не понятно как его потом промывать.

Подробно о том как мы все это тестировали (особенно пистолет) можно посмотреть на нашем канале YouTube — последний ролик именно про это. Ссылки на аксессуары тоже под роликом.

Авторский текст: Такое Вино (телеграм)

Большая подборка промокодов для AliExpress (ноябрь 2021)

Для новых пользователей приложения AliExpress:

(Для того, что бы активировать промокоды, необходимо вводить их заглавными буквами)

Для всех пользователей:

aliskidki100all – cкидка 100₽ (на заказ от 1000₽);

aliskidki150all – cкидка 150₽ (на заказ от 1500₽);

aliskidki200all – cкидка 200₽ (на заказ от 1600₽);

aliprosto300all – cкидка 300₽ (на заказ от 2400₽);

mnogoru400 – cкидка 400₽ (на заказ от 3200₽);

OLDNOV – cкидка 500₽ от 1000₽ для всех, кто не делал заказы 6 месяцев;

WOWHOT10000 – Скидка 10 000₽ от 89 900₽;

Промокоды, которые будут действовать с 11 по 13 ноября 11:00 МСК:

1111GO – скидка 60₽ (на заказ от 400₽);

1111WOW – скидка 120₽ (на заказ от 1000₽);

1111LOUD – скидка 200₽ (на заказ от 2000₽);

11111KRIK – скидка 500₽ (на заказ от 4990₽);

1111ALI – скидка 800₽ (на заказ от 7000₽);

1111SHOK – скидка 1100₽ (на заказ от 10000₽);

1111SHOUT – скидка 1700₽ (на заказ от 16000₽);

1111HITS – скидка 1900₽ (на заказ от 18500₽);

1111BUY – скидка 2600₽ (на заказ от 25000₽);

1111FORU – скидка 3200₽ (на заказ от 35000₽);

1111FUN – скидка 4200₽ (на заказ от 45000₽);

LOUDSALE – скидка 5000₽ (на заказ от 60000₽);

(Для того, что бы активировать промокоды, необходимо вводить их заглавными буквами)

❗ ❗ ❗ Все свежие промокоды и акции собираю в своем телеграм канале: WEBFREE

(переходи и смотри закрепленное сообщение)

Ответ на пост «Почему китайцы продают товары, для которых у них нет компонентов»

Система такая, у меня всегда в кармане ключи от этой машины. Я сообщаю Эдмунду или Дженни (хозяевам фирмы) когда я улетаю/прилетаю, они пригоняют/отгоняют машинку к себе, чистят и хранят. Я их видел на день оплаты, но я сам им напоминал, это было не обязательно делать день-в-день. Все остальное время я или ездил на машинке, или оставлял ее в аэопороту, либо забирал оттуда, почищенную и отглаженную.

Оба мы белые, неместные то бишь.

Не буду утверждать, чья правда. Мне с китайцами везло пока. Наверное, тут как с фломастерами, все разные. Или с ситуацией

Пысы, я прочитал и отредактировал несколько раз, если сумбурно получилось, предложения велкоме, всё учту. Для меня все равно смотрится сумбурно, но мой внутренний редактор никаких улучшений уже не предлагает.

Почему китайцы продают товары, для которых у них нет компонентов

Сегодня хочу задаться риторическим вопросом почему китайцы продают товары, для которых у них нет компонентов и привести в пример очередную реальную историю из своего опыта.

Уже 11 лет работаю с Китаем и занимаюсь как разработкой потребительской электроники, которая после производится в Поднебесной, так и закупкой готовых устройств с последующей доработкой. В целом, почти как Apple только немного в других объёмах 🙂

С годами большую часть тактических бизнес-приёмов китайцев я изучил, и научился им противостоять. Но, что поражает, несмотря на совместный опыт работы, китайцы постоянно возвращаются к одним и тем же уловкам, стремясь продать не то, что у них заказывали, а то, что они могут произвести.

Это поведение не меняется даже, если они долго знают клиента, и в курсе, что он не согласится с подобными предложениями. Но несогласие не означает невозможность сделать предложение по принципу «что есть» и поиграть в китайского болванчика.

Недавно один поставщиков, с которым мы работаем уже около двух лет как раз продал нам товар, для которого у него «немножко» не оказалось компонентов.

Процесс закупки шёл как обычно: уточнили наличие, стоимость с учётом роста цен, подтвердили спецификацию, зафиксировали сопутствующие материалы. Всё это время менеджер по продажам только и кивал головой, напоминая о необходимости сделать авансовый платёж.

… а вот после того, как авансовый платёж был получен, поставщик пропал на неделю и явился с обескураживающей информацией:

• для производства устройства нужна сталь марки AISI 304, которая внезапно закончилась;

• если мы, всё же, хотим использовать сталь AISI 304, то заказ нужно увеличить минимум в два раза.

В конце информации поставщик добивал вопросом «что вы предпочитаете?».

А что я могу предпочитать?! Я логично могу и хочу предпочитать тот товар, который я заказал без увеличения его стоимости. Тот, спецификацию которого мы зафиксировали и прописали в счёте на оплату! Но в бизнес-план поставщика это не укладывалось.

Я, конечно, понимал, что бросаться возвращать деньги поставщик не будет. Перевести деньги китайцам многим проще, чем получить их обратно. Периодически мы сталкиваемся с ситуациями компенсации брака или выплаты неустойки, на которые поставщики идут, но очень неохотно. Китайцы вцепляются в денежный перевод руками, ногамии зубами, и даже малую его толику возвращают только тогда, когда другого варианта не остаётся.

… На следующий день вместо ответа на вопрос «какой вариант я предпочитаю», китайский продажник вновь получил реквизиты с просьбой вернуть деньги. Он сокрушался, просил отнестись к ситуации с пониманием. В итоге он ушёл обсудить эту ситуацию с большим боссом. Молчание длилось несколько дней, включая субботу, которая в Китае рабочая.

В понедельник я уже сам написал продажнику и спросил, как дела с заказом или возвратом денег. В ответ я получил тираду, что деньги возвращать не нужно, так как заказ в работе.

Большой начальник согласовал производство из нового материала «в ущерб собственным интересам». Он «вошёл в положение клиента» и решил поддержать нас в непростой ситуации с компонентами и движением грузов. В тираде был намёк на то, что мы должны быть благодарны мудрости и щедрости большого начальника, но на этом продажник особо не настаивал.

Не буду удивлён, что и в будущем у них не окажется материалов, после того, как они вновь всё согласуют и получат аванс. И действительно интересно, прокатывает ли такая «игра в дурачка» в каких-то случаях?

Одиннадцать лет занимаюсь производством и закупками электронных товаров в Китае. Делюсь опытом. Пишу о своих проектах, специфике поставщиков и современной жизни Поднебесной.

Издал книгу «Китайцы: руководство по применению» (можно скачать на LitRes, Ozon и Ridero), веду одноименный телеграм-канал и коплю материал для второй книги.

Всегда рад новым подписчикам.

Твоя посылка с Алика

Ну и вот, звонит наша немка после того, как выписалась из больницы и спрашивает дошла ли посылка. «Какая посылка?» «Ну, я вот отправляла перед болезнью, но не успела вам сразу сообщить, а в больнице как-то не до того уже было. Вот чек, трек, все дела.» «Сейчас узнаю.» Звоню на почту. Там говорят: «Эту посылку позавчера отправили обратно, т.к. никто за ней не пришел.» «А вы извещение мне присылали?» «Молодой человек, мы не обязаны вам извещения присылать! Нужно самостоятельно следить по трек-номеру и приходить вовремя!»

На момент выяснения посылка была уже в Москве, но вернуть ее обратно в Питер так и не удалось. Уехала обратно в Германию. Интересно, что заявления писать бессмысленно, т.к. у них срок рассмотрения, как мне сказали, 30 дней, и посылка по-любому уже не вернется. Попробовал добраться до нее через знакомых, которые в Почте России работают (не почтальон, а цельный начальник отделения есть в друзьях), он по своим каналам попытался остановить ее стремительное бегство в Германию, но оказалось, что документы этого отправления уже попали в таможенный отдел, а оттуда уже «никто и ничто не возвращается», хоть ты на пупе вертись.

Понятно, что такое нагромождение совпадений случается раз в сто лет, но, блин, я даже не подозревал о том, что извещение о поступлении посылки на мое имя больше не является заботой Почты России. Это они отлично придумали, конечно. Лучше только в Аргентине. Я туда письмо отправлял, и оно вернулось, т.к. «адресат не найден». Хотя адресат сидит на одном и том же месте уже лет 10 и адрес не менял ни разу.

Интересно, что будет написано на этой посылке, когда она в Германию вернется.

Ofo жёлтый гигиант велоаренды в Китае. Он же миньон байк))

Остатки бума велоаренды в Китая.
Буквально пару лет тому назад миллионы таких жёлтых велосипедов стояли, лежали на улицах больших городов. После банкротства Ofa большую часть отправили в страны Африки, остальные (как на фото) местные жители взяли/скомуниздили себе в пользование, предварительно оторвав GPS замки.

Новый Пикабу-год, новая Пикабу-книга «Китайцы: коммунизм на продажу»

Ровно год назад я рассказал о выходе своей первой книги «Китайцы: руководство по применению». Сегодня хочу анонсировать вторую работу, которая продолжит тему продолжает сотрудничества с Китаем, но глубже его раскроет. Книга получила название «Китайцы: коммунизм на продажу».

В первой книге я рассказал о компаниях из Поднебесной, специфике работы с поставщиками (как китайцы мыслят, понимают поставленные задачи и почему делают то, что делают); разъяснил, как среда и образ жизни китайцев влияют на общение и восприятие.

По статистике на конец сентября, читатели приобрели почти 850 электронных версий книги, я напечатал 200 печатных экземпляров, а по пиратским версиям, которые так же уже появились у меня данных нет. Для независимого издания без инвестиций в продвижение это неплохо.

Благодарю всех тех, кто подписан на меня в социальных сетях, на канале, кто уделяет внимание материалам и оставляет комментарии и замечания. Без вашего внимания и обратной связи качество материалов было бы другим.

Именно читательский интерес подстегнул меня начать работу над новой книгой. Количество подписчиков на Пикабу, в моём телеграм-канале и других ресурсах постоянно увеличивается. Статьи попадают в дайджесты, обсуждаются и даже расходятся на цитаты. Интерес к бизнесу с Китаем не пропадает, а я продолжаю работать в отрасли и еженедельно получаю материал для своих публикаций.

Название, которое я выбрал для второй книги «Китайцы: коммунизм на продажу» (Communism for sale на английском) не случайно. Оно отражает китайский парадокс, при котором Поднебесная живёт при агрессивном и циничном капитализме под вывеской коммунистической партии, называя этот режим «социализмом с китайской спецификой». С моей стороны, это не критика, а недоумение.

Во второй книге я более подробно расскажу о закупке и производстве товаров в Китае: зачем туда идут корпорации с мелким и средним бизнесом, как работает эта сложная схема с огромным движением денег через офшоры и нарушением трудовых норм. Надеюсь, что у меня понятно получиться объяснить, как вместо «распределения благ по потребностям и способностям» китайская реальность стала культом материальных благ и зарабатывания денег.

Сильное влияние на создание книги оказали и последствия пандемии в виде остановки производства (и последующего закрытия многих предприятий), задержки и сильного подорожания доставки товара и нехватки компонентов. За этим требуется ещё некоторое время понаблюдать, хотя не думаю, что я ошибаюсь в прогнозах, к чему это приведет.

На данный момент я слежу за сложившейся ситуацией с ироничной улыбкой. Ироничной будет и книга, и что точно, она будет правдивой.

Книгу «Китайцы: руководство по применению» я писал целыми главами, публикуя черновики в сети, беседуя с читателями, отслеживая их реакцию и рейтинг постов.

С книгой «Китайцы: коммунизм на продажу» будет иначе. Я скомпоную книгу из материала, опубликованного и планирующегося к публикации в 2020-2022 годах. Возможно, я повторю опыт публикации черновиков, но не уверен в этом.

Заранее отвечая на вопрос «когда можно прочитать отрывки?», скажу, что вы уже их читаете: самые интересные для читателей посты отрывками или полностью войдут в итоговую рукопись, над содержанием и структурой которой ещё предстоит поработать.

Надеюсь, что книга Алексея Рязанцева «Китайцы: коммунизм на продажу» выйдет в следующем октябре, когда моему опыту работы с Китаем исполнится 12 лет. А в этом месяце исполняется 11. Так что как минимум подпись с сегодняшнего дня у меня другая 🙂

Ещё раз благодарю всех читателей за внимание и поддержку.

Десять Одиннадцать лет занимаюсь производством и закупками электронных товаров в Китае. Делюсь опытом. Пишу о своих проектах, специфике поставщиков и современной жизни Поднебесной.

Издал книгу «Китайцы: руководство по применению» (можно скачать на LitRes, Ozon и Ridero), веду одноименный телеграм-канал.

Всегда рад новым подписчикам.

Сегодня расскажу о том, как китайцы пытаются торговать картинками и продавать то, чего у них в действительности нет. А так же о том, почему нужно повышенное внимание уделять всем новинкам поставщиков из Поднебесной.

В прошлую пятницу 7-го октября китайцы вернулись со своих каникул по случаю образования Китайской народной республики. Уход на каникулы оказался смазан ограничением производства из-за нехватки электричества в ряде регионов. По этой причине мы частично не получили заказанный товар, производство которого заканчивают только сейчас.

День после массового китайского возвращения стал одним из самых тяжелых рабочих дней, хотя обычно пятница проходит легко. Китайцы вышли и приступили к массированной атаке с предложениями срочно заказать у них товар. Агрессивная продажа сопровождалась страшилками и шантажом: я выслушал с десяток историй о том, что «фабрики будут работать два дня в неделю, и никто не получит товар», «цены взлетят, а компонентов не будет», «сотрудники скоро уедут по домам и работать будет некому».

Несмотря на то, что страшилки не беспочвенны (фабрики правда стояли, компонентов не хватает, а цены растут), я отбивался и сдерживал натиск. Отвечал, что заказы разместим, но не прямо сейчас; что возможно возьмём больше, но в разумных пределах; и что ориентироваться будем на реальные потребности, а не на перспективу производственного кризиса.

Несмотря на всё, мне присылали на проверку счета, которые просили оплатить желательно сегодня, так как не было уверенности, что в понедельник всё будет так же, как в пятницу. Я просматривал счета, предлагал ждать до понедельника и пил крепкий чай, пытаясь не слишком сильно стучать по мышке на столе.

Здесь надо сделать примечание, что «в далекие доковидные времена» через неделю после осенних каникул в Китае и Гонконге проходила череда выставок, куда я с коллегами обычно уезжал на 3-4 недели (если уже не находился в Китае). То же самое было в апреле. Сейчас выставки тоже формально проходят, вот только из-за правил въезда, которые больше напоминают нежелание видеть иностранцев (14-21 дней на карантине с кучей анализов до, во время и после), посетить выставки могут только те, кто постоянно живёт в Китае и Гонконге.

На выставках китайцы всегда показывали немало новинок, которые можно было бы запустить в следующем году (при рвении – до китайских новогодних каникул). Можно сказать, что вся китайская индустрия работала на то, чтобы показать образцы или прототипы на одной выставке, и «успешный товар» с новыми прототипами на другой.

Сейчас всё расписание слетело. Новинок появляется мало, но то, что появляется, по-прежнему готовят под весну и осень. Сразу после отпуска поставщики начали активно делиться новинками, попросив предоставить обратную связь и (желательно) разместить заказы.

Среди прочих порадовал поставщик беспроводных зарядок, который совмещает их с разными устройствами. Новинки я показывать не буду, так как на данный момент это коммерческая тайна, которая с большой вероятностью пойдёт в работу. Но могу показать модель, которая уже на рынке. Это часы-будильник с подсветкой и беспроводной зарядкой:

Это устройство с неплохим, но не выдающимся дизайном. А новинки на картинках с точки зрения дизайна проработаны лучше и учитывают бесплатные рекомендации меня и других клиентов. Я не забывал, что это тот же самый поставщик, который мне в 2021-м году пытался продать рамку для фотографии в ужасном пластике.

Поэтому я сдержано похвалил новые разработки и попросил прислать фото, в ответ на что получил «уклончивые ответы». Оказалось, что продукцию поставщик уже активно предлагает, а вот ни одного рабочего образца на руках у них пока нет.

По факту образцы будут готовы лишь в конце октября. И это не опытные образцы с конвейера, а устройства в напечатанных на 3D-принтере корпусах, которые «будут работать как обычные устройства». Ну… почти. Поставщик в этом уверен.

Когда менеджер поняла, что коллапсами меня не запугать, в ход пошли традиционные страшилки о «других клиентах, которые проявляют большой интерес и готовы платить, но мы не отдаём им, так как любим вас».

По факту ко мне уже едет образец устройства, дизайн которого был честно сворован у них другим поставщиком по моей наводке. Более того, другой поставщик нашёл возможность удешевить производство и улучшить дизайн, изменив его так, чтобы под патентные разборки он не попадал. У них даже была наготове презентация с отличиями (я помог подготовить) во избежание юридических претензий. Это к вопросу о китайских нормах.

В итоге мы не поругались и сошлись на том, что я первый в очереди на новые образцы из партии.

Здесь замечу, что если не всегда, то очень часто от момента изготовления образца до первой партии, начинка устройства меняется. К сожалению, красивое не всегда рабочее, а рабочее не всегда красивое. Поставщик можно протестировать работу цепи компонентов и часы будут работать, а контактная зона – заряжать. Но вот при попытке разместить это в корпусе могут быть вопросы.

Приходится что-то модифицировать, улучшать, пробовать другие компоненты и в итоге повторно тестировать работу. И эти повторные тесты важны. Никогда не забуду, когда по нашей просьбе поставщик увеличил мощность зарядки, в результате чего смартфон нагревался как раскалённая сковорода.

Когда удалось подружить компоненты на образце, нужно делать первую партию и обкатывать дружбу уже в формате производства. … А после производства нужно разобрать образцы и оценить, насколько с новинкой подружились рабочие, которые её собрали.

Это к тому, что образец с 3D принтера и из партии – разные устройства, которые как выглядят, так и немного работают по-разному. И размещать заказ на образец с 3D-принтера почти то же самое, что оплачивать картинку.

Вы сталкивались с компаниями, которые «продают картинки»? Стартапы не в счёт 🙂

Десять лет занимаюсь производством и закупками электронных товаров в Китае. Делюсь опытом. Пишу о своих проектах, специфике поставщиков и современной жизни Поднебесной.

Издал книгу «Китайцы: руководство по применению» (можно скачать на LitRes, Ozon и Ridero), веду одноименный телеграм-канал.

Всегда рад новым подписчикам.

Как мы продавали дешёвый китайский товар, который все ругали и… просили ещё

Сегодня расскажу, как мы по просьбе клиентов привезли дешёвый товар низкого качества и стабильно продавали его по предзаказам большими тиражами, несмотря на претензии по качеству.

При работе с товарами китайского производства наша команда много времени уделяет работе над качеством: мы согласуем материалы, ключевые компоненты, подбираем аксессуары, договариваемся индивидуальной и групповой упаковке. Но эта история о том, как даже товар низкого качества может быть востребован при правильной цене и подходе.

Здесь важно сделать ремарку, что товар низкого качества, в основном, появляется в продаже по просьбе тех, кто занимается его реализацией. Для электронных товаров это, в основном, торговые сети или крупные клиенты поставщиков. Торговые сети, интернет-площадки и оптовики постоянно анализируют спрос и поведение покупателей. И они не готовы отказываться от покупателей с низким доходом (которых гораздо больше, чем всех прочих).

От локальных торговых марок и поставщиков продавцы не требуют ничего, кроме цены – первой, самой низкой, разумной и не очень. Потенциальный покупатель, который пришёл в магазин с небольшим бюджетом или готовностью взять кредит, должен эту цену получить.

Продавцы требуют дешёвый товар локальных торговых марок и поставщиков, а мы, в свою очередь, требуем того же самого от китайцев. Менеджеры по закупкам и китайцы совместными усилиями (иногда ожесточённо торгуясь и пререкаясь) ищут возможности снизить цену так, чтобы и удовлетворить аппетиты торговых сетей, и самим что-то заработать.

Устройство, о котором я хочу рассказать, продаётся в интернете и подземных переходах. По словам клиентов, за наличные и без документов оптом его можно закупить на «рынках, где торгуют китайцы». Каждый, кто помнит 90-е, знает о чём я говорю. Это Тетрис:

Мы задались идеей привезти товар, который можно было бы купить официально и через крупную торговую фирму. Владельцы бизнеса идею одобрили. При розничной цене 300 рублей, оптовая была около 200, а наценка в разы покрывала закупочную стоимость.

Однако даже в Китае сейчас ностальгические гаджеты почти никто не делает. Поиск через торговые платформы выводил нас на посредников, которые отказывались пускать на инспекцию производства, пугались соглашений с претензиями по качеству и требовали драконовских условий по предоплате.

Мы не готовы соглашаться на оплату 50% аванса и 50% после окончания производства, так как базово работаем на условиях 20-30% аванса и 70-80% оплаты после окончания производства (чаще всего – перед прибытием груза в порт).

В итоге в городах Иу и Шеньчжень мы нашли две фабрики, которые ещё продолжали производить «старую добрую игрушку». Фабрики были готовы и на приемлемые условия оплаты, и к визиту инспектора. Менеджер по продажам, правда, перед визитом инспектора честно спросила: «Вы точно хотите это видеть?», прислав фотографии облезлого подвала, где хмурого вида люди в грязной одежде с паяльниками сидели за обшарпанными столами.

Инспектор подтвердил, что условия производства «тетрисов» действительно оставляют желать лучшего. Но мы особо и не ожидали другого от игрушек, которые закупаются задёшево.

Китайские производители немного удивились, что мы не просто закупаем дешёвый товар «как есть», а выдвигаем требования, за которые даже готовы заплатить. Замечу, что китайский «Тетрис» образца 2020-х в худшую сторону отличается от того, что было в 90-е. Он изготовлен из переработанного пластика с проступающими вмятинами и разводами, где моментально становятся видны царапины.

Немного искупает недостатки опция «26 (или даже 99 встроенных) игр», среди которых есть вариации «Змейки», «Гелакси», «Гонок», «Танчиков» и прочего, знакомого олдскулам, которые закачивали их с кассеты на ZX Spectrum.

Так как «Тетрис» заказывался для промо-индустрии, было изменено нанесение на корпус и оставлено место под печать (если клиент этого захочет). Поставщиков предупредили, что не примем товар в слишком облезлых корпусах, с выпадающими кнопками, тусклыми дисплеями и отваливающимися динамиками (за что пришлось заплатить дополнительно).

После производства товар всё равно не прошел инспекцию, так как брак в выборке превышал нормативные значения.

[100% товара электронного товара перед отправкой никто не досматривает. Если вам заявляют такие значения, это ложь. Обычно досматривается до 5% (максимум 10%), а при необходимости выборка увеличивается.]

Товар забрали после переработки и второй инспекции. Поставщик нервно предупредил, что новый заказ будет стоить дороже, так как наши требования «сильно выше рыночных». Но мы и не китайские продавцы с рынков.

После прибытия товар быстро продали, хотя сразу начались претензии по качеству пластика упаковке, которая быстро затиралась. Бывшие клиенты рынков быстро забыли о поставках за наличные без гарантии и регулярно присылали жалобы.

Вопрос упаковки мы решили, попросив использовать более плотный и глянцевый картон (он стоил дороже, но отпускной цены устройства мы не подняли), а по поводу пластика ввели правило подтверждать образец, после согласования которого претензии не принимались.

Клиенты ругались на образцы, регулярно говорили, что «образец был лучше» итоговой поставки, грозились прекратить закупки и… размещали новые заказы. Видимо, в отношении 300-рублевого «Тетриса» конечные покупатели были куда менее требовательны 🙂

Изменить пластик на более качественный мы не смогли. Языковой барьер помешал понять все причины, но поставщик ссылался на доступность сырья и технологии. Можно было бы попробовать при единоразовом заказе 100 000 «Тетрисов», но владельцы на это не решились.

Последующие поставки были уже только по предзаказам, которые… поступали вместе с упрёками. В итоге мы даже перешли на прозрачные корпуса из цветного пластика. Но заказчики этого не оценили: продажи цветных «Тетрисов» были хуже, и постоянно поступали заявки на «классический чёрный».

Клиенты просили продолжить поставки устройств, но владельцы бизнеса сочли, что претензии и упреки по качеству наносят больше вреда, чем приносит пользы хорошая наценка.

Это была история о том, как по запросу мы можем сделать низкокачественный товар. А о более интересных проектах и устройствах хорошего качества можно прочитать как здесь, так и на моём телеграм-канале (например, статье «Как мы придумали и запустили бренд электронных товаров по уходу за собой»). Одно другому не мешает, а дополняет 🙂

Десять лет занимаюсь производством и закупками электронных товаров в Китае. Делюсь опытом. Пишу о своих проектах, специфике поставщиков и современной жизни Поднебесной.

Издал книгу «Китайцы: руководство по применению» (можно скачать на LitRes, Ozon и Ridero), веду одноименный телеграм-канал.

Всегда рад новым подписчикам.

Китайский Бомж Пакет

Кому интересно может посмотреть процесс покупки и приготовления Бич Пакета из Китая

Друзья-китайцы заверяли, что «это совсем не остло, Андалу», однако огромный пакет с приправой навел меня на противоположные мысли. Добавил лишь немного, иначе есть было бы невозможно.

Содержимое Бич Пакета за 500 рублей

Как меня обворовал мой китайский друг и партнёр

Сегодня делюсь болезненной, но честной историей о том, как я был обворован своим китайским другом и партнёром, с которым мы проработали несколько лет. Для меня эта ситуация стала важнейшим уроком доверия, дружбы и построения взаимоотношения с китайцами.

Как ассистент я, конечно, разбирался в базовых процессах. Но одно дело помогать работать над продуктом, и другое – работать самому, занимаясь и ассортиментом, и составлением требований, и проверкой, как требования поняли и реализовали, и контролем качества. К доставке и общению с таможней меня тоже привлекали. Через несколько месяцев обязанности начали распределяться между сотрудниками направления, но сначала я всё делал сам. Так же наряду с ответственностью ко мне перешли и регулярные встречи с китайцами, и весь спам, который китайцы генерируют.

Тогда я и познакомился с героем этой истории. В то время, которое кажется уже не совсем реальным, границы были открыты. И к нам часто приезжали китайские продажники. Какие-то китайцы добивались встречи через электронную почту, какие-то звонили секретарю в офис и вымаливали о встрече, а кто-то просто приезжал к зданию и караулил нас у входа с утра или вечером (подробнее об этом я писал в своей книге и выкладывал заметку на Пикабу). Китаец, который представился как Джек, согласовал встречу и пришел в офис в начале марта. Вот, собственно, он:

Он привез традиционный набор: чай, местный алкоголь и сумку с образцами продукции. Часть встречи заняло представление компании, далее мы обсуждали содержимое чемоданчика (к чему было бы логичнее переходить сразу, так как сведения о компании нужно перепроверять).

Казалось, что с этим поставщиком обсуждать нечего: образцы были стандартными, а цены выше среднерыночных. Мы сошлись на том, что будем на связи (в большинстве своём это означает, что китайцы присылают презентации, а заказчик не отвечает) и разошлись (но ненадолго).

Меня совершенно неожиданно отправили в первую командировку в Китай, куда я отправился без знания языка, подготовки и малейшего представления, что такое Поднебесная. Мне было тяжело ориентироваться, я не мог общаться, не въезжал в локальную специфику и правила поведения. У коллег были свои дела и свои встречи, заниматься мной они не могли. Я как мог спланировал встречи, заселился в отель, и начал осваиваться. Об этой поездке можно написать отдельную книгу, без преувеличения скажу, что она перевернула мою жизнь.

Джек откликнулся на просьбу о поддержке. Он помог переселиться из отеля на окраине ближе к центру, показал мне Шеньчжень, накормил и, разумеется, представил свою компанию. Когда я предложил ему заплатить за услуги, он отказался.

Мы, правда, начали работать над несколькими совместными моделями мобильных телефонов, так как договорились по дизайну и цене. После мы часто общались по работе и не только. Благодаря Джеку, я зарегистрировался в ВиЧате, который тогда только появился, а сейчас является важнейшим приложением и основной платежной системой в Китае.

В мои последующие визиты Джек всегда встречал меня на границе Гонконга и Шеньчженя, выгуливал и знакомил с жизнью и бытом. Можно сказать, что деньги, которые он украл позже, были моей платой за погружение в китайскую специфику (:

Вскоре Джек оставил наемную работу и стал «свободным агентом». Он дал понять, что я могу обращаться за помощью. И я обращался. При наличии представителя на месте ряд вопросов закрывался быстрее. Джек помогал в доставке образцов, объяснял наши требования к качеству, решал вопросы с производством, когда нас «подвигали» ради более крупного заказа или продавали закупленные для нас компоненты (это случается не регулярно, но часто).

Напомню, что важная часть в работе с китайцами – это выстраивание отношений. Хороший результат без хороших отношений фактически недостижим. Схема: оплатил поставщику товар – дождался производства – проверил качество – забрал с китайцами не работает так красиво и прямо, как она написана. Фактически любой проект с китайцами – это компромиссы, сглаживание острых углов и постоянное общение для того, чтобы поставщик ничего не испортил. В наши отношения с поставщиками Джек не лез, но регулярно помогал изменить условия работы в нашу пользу или ускорить какие-то процессы.

Так же Джек помогал с переводами денег: через его фирму мы несколько раз платили другим поставщикам устройств и компонентов. Денег за услуги Джек так же не взял. Сказал, что ему полезно «прокрутить» деньги через свою компанию, чтобы получить кредиты. Не понимаю, почему он не обворовал нас на этом этапе: тогда у него был доступ к большим деньгам.

Некоторые поставщики (особенно те, которых продавили на новые условия сотрудничества) спрашивали меня, зачем я связался с этим донгбейцем (регион из трех провинций на северо-востоке Китая). Я улыбался и списывал нелюбовь к донгбейцам на «региональный национализм. В китайских компаниях часто руководство и все ответственные позиции занимают люди из одного региона. Китайцы аргументируют это тем, что людям из одних мест «проще общаться и решать вопросы». Джек и сам проявлял национализм, нелестно высказываясь о тайваньцах и гонконгцах за их «сепаратизм» и «проамериканские настроения».

Работа с Джеком меня устраивала. За время сотрудничества мы ещё больше сблизились. Он приезжал в Петербург, мы постоянно виделись во время моих китайских командировок, которых с годами становилось всё больше. Я познакомился с женой Джека, останавливался у него в гостях, он рассказал о родителях, которые оставались на севере в Харбине.

… Когда мы решили организовать свою фирму, вопрос, кто будет представителем в Китае и иметь доступ к банковским операциям в Гонконге, даже не стоял. Джек был единственным кандидатом, который имел кредит доверия и отвечал заданным критериям.

Но он выбрал другой путь. Почти сразу, как мы начали самостоятельную работу, Джек скрылся с деньгами, которые ему перечислили на организационные расходы, оплату участия в выставках и прочее. Регистрация китайской компании не начиналась, набор сотрудников никто не объявлял. К счастью, он не подписал бумаг с невыполнимыми обязательствами.

Не понимаю, почему Джек не обворовал нас позже. Даже через несколько месяцев он мог бы исчезнуть с более крупной суммой денег. Но он сделал то, что сделал.

Украденных денег мы так не вернули. Перевод делали на гонконгскую компанию, а Джек с деньгами затерялся в Китае. Юристы, посмотрев документы, посоветовали не тратить деньги и время на заведомо проигрышное дело. Счета выставлены корректно, никакого Джека в собственниках гонконгской компании не было, то, что услуг не оказали, доказать сложно. Тем более, с оказанием услуг была путаница в юрисдикциях.

Наша компания справилась с ситуацией. И вывела правило рисковать только теми деньгами, которые может безболезненно потерять. При работе с китайцами важна скорость и сами поставщики не всегда используют белые схемы (см. историю про выплату зарплат китайской бабушкой), так что использовать посредников для переводов и курьеров с наличными периодически приходится. Но теперь при начале сотрудничества всегда машинально спрашиваю у поставщиков из какой они провинции как делают сами китайцы 🙂

Кстати, даже после этой истории я обзавелся китайским братом. Сейчас у меня есть доверительные отношения с поставщиками. Но они далеки от того уровня доверия, который был с Джеком, и за который я заплатил своими деньгами. Есть поставщики и конкретные люди, которые вовлечены в бизнес. Но при этом у них ограниченный доступ как к бюджету, так и информации. И я держу в уме, что они могут в любой момент исчезнуть.

А что скажите про себя? Обворовывали ли вас друзья и знакомые вне зависимости от национальности?

Десять лет занимаюсь производством и закупками электронных товаров в Китае. Делюсь опытом. Пишу о своих проектах, специфике поставщиков и современной жизни Поднебесной.

Издал книгу «Китайцы: руководство по применению» (можно скачать на LitRes, Ozon и Ridero), веду одноименный телеграм-канал.

Всегда рад новым подписчикам.

Joom или моя первая крупная покупка

Ну вот и я попал в интересную историю с покупками из Китая. Первый раз решил заказать на Joom, ранее не имел дел с данным магазином. Али и местными онлайн магазинами пользуюсь постоянно, но вот джум уже своим первым опытом оставил обиду…

04.09.2021 заказал я по акции телефон Poco x3 pro 8/256, цена была хороша, чуть меньше 17000. Радостно ожидая доставки, наблюдал за треком. Был даже удивлён что доставка заняла чуть больше двух недель. В субботу 25.09.21 вечером получил уведомление о приходе моей посылки на почту, но увы успеть до закрытия я не мог. В воскресенье же отделение почты и вовсе было закрыто…

В Joom я конечно написал, жду теперь от них ответа. Очень обидно когда знакомство с платформой выглядит так…

Сама посылка повреждена не была, лишнего скотча тоже нет. Не знаю как это могли подменить или же так отправляют на этом сервисе.

Пишу естественно на эмоциях… надеюсь справедливость восторжествует и на почте мне завтра действительно помогут.

Сегодня коротенькое видео о буднях

Я часто забираю и посылки моей девушки. Однажды, я распаковал чужую посылку, код был похожий, выбросил там же коробку, и отнёс содержимое домой. Оказалось, это не её, и узнать чьё, не представляется возможным. Так что я отнёс обратно, и оставил на столе с запиской «Сорян»))

Мы будем с тобой торговать и тебе это понравится

Аналогия с опиумом неслучайна. Китайцы и тут оказались впереди планеты всей. В 2010 году был создан АлиЭкспресс. Создатели площадки, Алибаба групп, уже имели онлайн-площадку для оптовой торговли. Новая же платформа создавалась как розничная. Как для мелких перекупщиков, так и для торговли с частными лицами. Местные высоко оценили новый сервис. За рубеж ресурс также прорвался довольно быстро. Настолько быстро, что платформа насчитывала 800 тысяч пользователей спустя всего два года со дня основания. А спустя ещё два года, в 2014, Алишка была признана самым популярным интернет-магазином в России. На сегодняшний день Алибаба групп обеспечивает 80% всего электронного оборота Китая.

Алиэкспресс не смог бы встать на ноги, если он не был бы частью Алибабы. Это проект компании, уже имевшей статус как внутри Китая, так и во всём остальном мире. Алибаба — это гигант китайского бизнеса. Кроме онлайн-площадок у них есть собственная банковская система Alipay. Да-да, та самая, с социальным рейтингом. Но и это ещё не всё. Они занимаются логистикой, инвестициями, облачными вычислениями. У них в наличии массмедиа и развлекательные активы. Ну и оффлайн-магазины, конечно же. В общем и целом Алибаба групп включает в себя около 700 дочерних структур в КНР и ещё 520 в других странах.

Алибаба была создана 28 июня 1999 года. И уже в конце того же года нашла инвесторов в лице американского банка Goldman Sachs и японской компании SoftBank. К 2002 году компания начала выходить в плюс. На следующий год Алибаба уже создаёт собственную платёжную систему Алипэй и сайт торговли Tabao. В том же 2003 году на мировой рынок выходит eBay. Чтобы иметь преимущество, Алибаба сделали регистрацию на своих площадках (напоминаю, мы сейчас говорим о В2В) бесплатной. Это помогло. В 2005 году Yahoo! выкупает 43% акций компании. Но в 2012 году китайцы вернули их себе. В Россию же оптовик Алибабы прибыл чуть позже Алиэкспресса — в 2012 году. Именно в тот год было заключено соглашение с русскими платёжными системами для ведения торговли В2В. В апреле 2021 года Алибаба выхватила штраф в 2,79 млрд. долларов США за монопольное ведение торговли в КНР.

В 1995 году Джек отправился в Сиэтл в качестве переводчика. Там он впервые познакомился с интернетом. Не смог ничего найти про Китай через Yahoo! и понял, что надо с этим что-то делать. А, как известно, хочешь сделать что-то хорошо — сделай это сам. Собрав с помощью жены две тысячи долларов, Ма создал свою компанию по разработке веб-сайтов. И привёз в страну интернет.

Не могу не процитировать Джека Ма о дне демонстрации первого сайта:

«В день, когда мы подключились к Интернету, я пригласил к себе друзей. Мы три часа ждали, пока загрузится полстраницы. В ожидании мы выпивали, смотрели телевизор, играли в карты. Но я был так горд. Я доказал (своим гостям), что Интернет существует».

Первые три года офис располагался прямо в квартире Ма. Однако, рост был. И самого Джека смогли также заметить. В 1998 году ему предложили возглавить Китайский международный центр электронной торговли. Должность была принята. Но через год Джек Ма уже уходит с должности ради создания той самой Алибабы. Помимо самого Джека, в основании компании приняли участие 17 его друзей. Название выбрали благодаря той самой сказке про пещеру сокровищ. В 2020 году Джек Ма ушел с должности председателя совета директоров компании. Сейчас Джек Ма является председателем Китайского совета по защите природы.

Как мы все знаем, низкие цены Алиэкспресса компенсируются качеством товара. Обороты столь высоки, что процент брака и просто плохих продавцов практически не заметим. В этот раз прислали какую-то лажу, не совпадающую с фото товара. Огорчило ли это нас? Да, конечно. Будем ли мы заказывать что-то ещё? Разумеется!

Берегите и не давайте себя обмануть, Котятки! Читайте отзывы, требуйте возвраты, любите своих близких! И делитесь в комментариях своими странными покупками с Алиэкспресса!

Подпишись, чтобы не пропустить новые интересные посты!

Источник