груз поступил на склад томилино что значит
unboxIT
Если информация была полезной для вас, вы можете поблагодарить за труды Яндекс деньгами: 41001164449086 или пластиковой картой:
Отзыв о Курьер Сервис Экспресс CSE.ru
Мой блог в основном носит технический характер, но сегодня мне хотелось бы рассказать про “замечательную” компанию Курьер Сервис Экспресс CSE.ru.
Полная безответственность – вот два слова которые характеризуют их.
Началось всё 11.11 в знаменитый день распродажи на Aliexpress. Не могу сказать, что в этот день очень большие скидки, но всё же решил заказать себе часы Xiaomi Amazfit Bip.
Заказывал здесь: https://ru.aliexpress.com/item/Amazfit-Bip/32825515819.html
С отправлением из Российской Федерации, а точнее со склада в Москве с доставкой в самое ближайшее Подмосковье, можно сказать в Москву. Казалось бы, что может быть проще переместить товар в рамках одного города? Но, товар попал к ребятам из CSE.ru
Далее, как говориться хроника событий:
11 число: сделал заказ.
16 число: позвонил в Курьер Сервис Экспресс и решил поинтересоваться кода примерно ждать доставки, на что получил ответ – доставим 20.
20 число: разумеется, курьер так и не приехал, ровно как не было никаких звонков от CSE.
22 число: ну я думаю вы поняли что происходит – курьера нет, звонков нет, тишина…
23 число: опять им звоню сам. Далее невнятный сотрудник пытается мне доказать, что доставка идёт из Китая! На мои доводы, что даже я вижу по истории, что 13 числа товар УЖЕ был у них на складе в Москве ничего внятного так и не смог ответить.
Дыбы не быть голословным вот трек номер с историей передвижений:
Накладная №JNTCU060075**38YQ
27.11.2018 12:18:20 | Груз перемещён между складами внутри офиса
Плановая дата доставки
23 число: отправляю им недовольное письмо на Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
На что в течении часа получаю ответ:
Добрый день.
Согласно условиям работы с данным Клиентом, доставка осуществляется в срок до 15 рабочих дней, с момента поступления груза на склад. Информацию по Вашей отправке уточняем в отделе логистики, с комментариями вернемся чуть позже.
Благодарю за обращение.
Разумеется в выходные дни ребята не работают, в прочем как не работают и в другие дни, но всёже ждём до понедельника.
26 число: решаю им напомнить о себе уже письмом, поскольку на обычные звонки им просто плевать, пишу:
Добрый день. Так что удалось уточнить в отделе логистики?
Сергей, добрый день.
В ближайшее время наши партнеры свяжутся с Вами и сориентируют по доставке.
Спасибо.
27 число: я думаю вы уже догадались. Полная тишина.
28 число: решил напоследок позвонить им, и только в ходе телефонной беседы выяснилось, что оказывается, ни одной заявки от меня за всё это время не поступало. А задержка вызвана тем, что один из агентов подвёл их и в итоге все грузы от него вернулись на центральный склад. Что в принципе похоже на правду учитывая историю передвижений.
Даже если «что-то пошло не так», в нормальных компаниях обычно принято извиниться, но видимо и это элементарное чувство вежливости не про них.
Итого: заказ оформленный 11 ноября, так и не доставлен за более чем 2 недели в рамках одного города.
Несколько занимательных фактов:
Центральный склад компании расположен по адресу, Москва, ул. Угрешская, д. 2, стр. 89
Если принять это за факт, то расстояние до места доставки составляет примерно 43 км (в зависимости какой дорогой ехать), либо 30 километров по прямой.
Из этого следует, что:
Из этого можно сделать вывод, что скорость доставки Курьер Сервис Экспресс находится между скоростью муравья и улиткой, а это брюхоногое, на минуточку, самое медленное на планете.
Впрочем Курьер Сервис Экспрессу есть куда стремиться дабы отобрать пальму первенства за звание самого медленного.
На данный момент, я уже не жду доставки.
Просто дождусь окончание срока закрытия заказа, благо осталось ждать всего 7-мь дней, и потребую возврат денег у продавца.
Все желающие могут оставить свой отзыв о Курьер Сервис Экспресс. Ну а тем, кто ещё не знаком с Курьер Сервис Экспресс, мой вам совет – обходите стороной этот Плеватьнавсёхотели Курьер Сервис.
Update:
28 число: После отправки письма на Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. с ссылкой на этот пост, мне перезвонили в течении 10 минут. Уж не знаю совпадение это или нет 🙂
29 число: Предельно вежливый курьер позвонил с утра, и поинтересовался буду ли я на месте для доставки заказа в течении 2-х часов. И да, курьер приехал в обозначенное время, был также предельно вежлив и хорошо одет.
Также с утра мне пришёл ответ на почту:
Данное отправление было выдано на доставку сегодня.
Просьба ожидать звонок от курьера, он сориентирует Вас по времени приезда.
Если забыть про все события за 2 недели до этого, то всё отлично.
Но забыть как-то не получается 🙂
Отслеживание посылок и заказов Tmall
Доставка Алиэкспресс товаров из России происходит со склада TMall. Поставщиками на этой платформе могут стать и российские производители, они отгружают заказы покупателю напрямую. Покупки здесь удобны тем, что все товары соответствуют установленным стандартам качества и многие из них доставляют курьерские транспортные компании до двери, поэтому приходят они довольно быстро. Все методы доставки на Алиэкспресс имеют характерные названия, такие как Seller’s Shipping Method-Russia (доставка на выбор продавца), Aliexpress Standard Shipping, Aliexpress Saver Shipping и другие.
Как отследить посылку Tmall с доставкой Delivery to pickup point?
Pickup point — доставка заказов из интернет-магазинов в постамат (временное хранилище) или пункт выдачи заказов (ПВЗ), откуда его нужно забрать самостоятельно.
На Алиэкспресс вид доставки Delivery to pickup point встречается у товаров, продаваемых на Tmall. После отправки заказа его можно отследить по трек-номеру вида AEWH0000123456RU3.
На сайте Postal Ninja в отслеживании будет сразу виден адрес откуда забирать заказ с доставкой delivery to pickup point.
Отслеживание доставки Tmall MKPL FC Logistic Prov и Tmall MKPL FC Logistic City
Tmall MKPL FC Logistic Prov и Tmall MKPL FC Logistic City — это способы доставки товаров с российского склада Алиэкспресс TMall курьерской службой Курьер Сервис Экспресс по всей стране.
Заказанные этими способами товары приходят по указанному адресу с курьером.
Номер отслеживания у Tmall MKPL FC Logistic Prov и Tmall MKPL FC Logistic City будет вида AEWH0000123456RU4, его можно отследить на сайте КСЭ, или у нас в сервисе отслеживания посылок Postal Ninja.
В отслеживании трек-номера после статуса регистрации накладной, которую отправитель регистрирует заранее, как планируемую к отправке, товар со склада Тимолл (поставщика торговой платформы) сначала будет доставлен в сортировочный центр Курьер Сервис Экспресс, а после обработки направится в город получателя.
О поступлении заказа в офис курьерской службы вашего города в отслеживании будут сообщать эти статусы: “Отправление прибыло в город. Груз прибыл: Краснодар г” и “Груз получен на склад КС. Груз поступил на склад: Склад (Краснодар г)”.
Когда его отдадут курьеру появится сообщение “Груз передан на доставку”.
Продавцы TMall обязаны соблюдать сроки отгрузки и товар отправляют в день оформления заказа или на следующие сутки, поэтому сроки доставки Tmall MKPL FC Logistic Prov и Tmall MKPL FC Logistic City зависят от удаленности конечного пункта от сортировочного центра КСЭ. В Москву и Санкт-Петербург они доходят за 1-3 дня, в регионы до 7 дней. Дорогие товары, например, электронику этими способами доставляют бесплатно, доставка дешевых товаров может стоить 300-500 рублей.
В последнее время этими способами доставляют магазин Smart Life и продавец компьютерной техники MOLNIA ELECTRONICS.
Также у КСЭ есть доставка Tmall mkpl CN shipping CITY и Tmall mkpl CN shipping REGION, предположительно для крупных и тяжелых товаров.
Отслеживание доставки Russian Delivery City и Russian Delivery Province
Russian Delivery City и Russian Delivery Province — метод доставки из TMall транспортной компанией DPD или курьерской службой Курьер Сервис Экспресс.
Трек номера у доставки Russian Delivery City такие:
Доставка в обоих случаях будет до двери получателя.
Отслеживание доставки MyMall Logistics
Груз поступил на склад томилино что значит
Операционная система: Android 8.1 API 27
Процессор: 8 ядер 1.8G 64 бита spreadtrum SC9853 Intel 14 nm Airmont
Память: 2Гб/32Гб и 4Гб/64Гб
Дисплей: IPS 1024×600 (9′ / 10.2′)
Радио модуль: NXP TEF6686 (RDS Нидерландов)
Звуковой чип: TDA7851
Прочее: WiFi, GPS, 4G/LTE, Bluetooth 4.0
Поддержка систем: TPMS, CarPlay, USB-видеорегистратор
ˇQ: Мне долго отвечает техподдержка на Aliexpress, что делать?
А: Если надо срочно узнать ответ, позвоните им.
ˇQ: Стоит заказывать устройство?
A: Хорошее головное устройство, надо брать.
Q: Я вижу цену устройства 40000! Какой дурак купит за такие деньги?!
A: Надо подождать. Максимум через неделю будет очередная «акция», где цена будет 16-20 тысяч.
Q: Какое лучше заказать, 2/32 или 4/64?
A: Зависит от потребностей. 2/32 версия справляется отлично со всеми основными задачами.
Q: Может стоит взять версию 1/16?
А: Такой версии нет. Вы опять спутали CC2 L и CC2.
ˇQ: Где можно купить?
A: Aliexpress с техподдержкой в Новосибирске (подразумевается по умолчанию).
А: Aliexpress с техподдержкой в Новосибирске (версия с механическими клавишами)
A: Kingbeats (OEM бренд Teyes с поддержкой в Новосибирске)
A: Магазин в Челябинске (дороже, но доставка не из Китая).
А: Магазин в Красноярске (дороже, но доставка не из Китая).
A: TeyesShop (Москва) (продают комплектующие)
А: TeyesMarket (Москва) (Бессрочное голосовое управление)
А: Antistrelka (Москва) (Бессрочное голосовое управление за отзыв)
ˇQ: Какой номер телефона техподдержки в Новосибирске?
A: 8 800 600-24-10 ; +7 383 349-59-35 ; +7 383 209-30-93. Звоните с учетом часовых поясов: местное время = московское время + 4 часа.
Q: Есть ли гарантия на ГУ?
A: 6 месяцев с момента отправки.
Q: Какой способ доставки?
A: Доставляют службой СДЭК до пункта выдачи заказа.
Q: Сколько идет посылка из Новосибирска?
A: В большинстве случаев от 1 до 5 дней в зависимости от вашего места жительства.
Q: Откуда лучше заказать, из Китая или Новосибирска?
A: На ваше усмотрение, разница только в сроках доставки. Также при заказе из Китая нужно оплатить пошлину. Если заказали из Китая, а устройство есть в России, отправят из Новосибирска.
Q: Почему у меня устройство не заходит в штатную рамку?
А: Ответ здесь.
Q: Долго, дорого отсылать обратно в Новосибирск? Не кинут?
A: Около недели. Порядка 400 рублей из ЦФО. Не кинут.
Q: Как узнать, пришло ли мне ГУ без брака?
А: С высокой вероятностью поможет самостоятельный Quality Check.
ˇQ: Как бесплатно активировать голосовое управление?
А: Необходимо перейти по ссылке и заполнить форму или написать китайскому инженеру в вацап. Если форма плохо открывается на компьютере, уменьшите масштаб страницы.
ˇQ: Как бесплатно активировать интернет-радио?
А: Необходимо перейти по ссылке (или по этой ссылке для Kingbeats) и заполнить форму или написать китайскому инженеру в вацап. Если форма плохо открывается на компьютере, уменьшите масштаб страницы.
Q: Как убрать наводки на сабвуфер?
А: Перекинуть питание вентилятора на ACC.
Отслеживайте посылки и отправления Курьер Сервис Экспресс с помощью нашего бесплатного сервиса! Чтобы отследить свою посылку вам нужно только указать номер трекинга, а дальше сервис сам узнает её местоположение в реальном времени.
Как отследить посылку Курьер Сервис Экспресс с помощью 100Parcels.com?
Курьерская служба Экспресс начала свою деятельность в 1997 году. В настоящее время курьерская служба Экспресс является надежным партнером для тысяч компаний, выбравших безопасные и современные услуги по доставке грузов и корреспонденции по России, ближнему и дальнему зарубежью.
Благодаря широкому спектру транспортных средств, курьерская служба Экспресс может доставлять документы и грузы от двери до двери в любую точку мира. Наша сеть в России насчитывает 100 дочерних компаний.
Курьерская служба Экспресс является официальным членом Глобального Альянса Дистрибуции GDA, с 2006 года, а с 2007 года стала официальным партнером Глобальной Курьерской Службы, Aramex International Couriers. Компания осуществляет экспресс-доставку почты и грузов в 218 стран мира, включая африканские государства, все арабские государства и даже страны с напряженной военно-политической обстановкой, такие как Иран, Ирак и Палестина.
Это экономичный и простой в использовании экспресс курьерский сервис для Вашей доставки. В России и за рубежом работают более 2000 компаний всех размеров, которые являются клиентами Курьерской службы Экспресс. С каждой экспресс-доставкой, как в России, так и за рубежом, мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты были максимально заинтересованы и готовы к встрече с Вами. Курьерская служба Экспресс предлагает высококачественное обслуживание по выгодной цене.
Краткая информация о ETS Express
Средний срок доставки: 10-30 дней
Надежность: высокая
Тип трек номеров: ETSSD*******YQ (вместо звездочек цифровая комбинация).
Официальный сайт: cse.ru/lang-rus/
Телефон службы поддержки: 8(800)555-1-444
Где отследить посылку КурьерСервисЭкспресс (ETS Express)
Посылки, отправленные ETS Express имеют отслеживание на протяжении всего пути. Отслеживать их можно как в универсальном сервисе отслеживания, так и на официальном сайте КурьерСервисЭкспресс.
Все статусы являются подлинными, и данным в отслеживании можно верить. Данная логистическая компания считается надежной. Посылки редко теряются, или повреждаются в пути.
Статусы меняются довольно быстро. Но на этап экспорт-импорт может легко уйти 10-12 дней.
Поэтому, если ваша посылка висит на экспорте дольше 12 дней, или на другом этапе дольше 3-4 дней, то уже можно насторожиться и связаться со службой поддержки по телефону 8(800)555-1-444 и попросить их посмотреть, что с вашим отправлением.
ETS Express. Сроки доставки.
На Алиэкспресс продавцы указывают срок доставки 7-14 дней. И в среднем, отправление доходит до адресата за 10-15 дней. Но, в зависимости от загруженности почтовой линии, срок может возрасти до 30 дней. Из-за продолжительного этапа экспорта-импорта, или когда курьер не может состыковаться с вами для вручения посылки.
Что такое склад проблемных грузов?
Статус отслеживания «Груз поступил на склад: Склад проблемных грузов» может появиться уже на территории страны получателя. Естественно, у покупателя появляются вопросы, что означает данная запись и что делать?
Скорее всего, ваша посылка попала туда после нескольких неудачных попыток вручения. Предполагается, что курьер связывался с вами, приезжал, но вас не было на месте. Либо вы переносили доставку посылки больше 3 раз. Конечно, не всегда посылка попадает на склад проблемных грузов по вине получателя. Бывают и ситуации, когда телефон на посылке указан неверно и курьеру не связаться. И просто не было звонков от курьера, а покупатель видит в отслеживании статусы о переносе доставки или неудачной попытке вручения посылки.
В любом случае, вам нужно позвонить в службу поддержки КурьерСервисЭкспресс по телефону 8(800)555-1-444 и с ними решить данный вопрос. Только не затягивайте долго, так как потом могут быть проблемы с получением посылки. Лучше отреагировать в первые дни.
Найди ответ прямо сейчас
Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос, то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.