где вы берете таких соседей
13 адских соседей, с которыми знаком каждый
Безумные истории читателей Т—Ж
Согласно опросу Левада-центра, идеальный сосед для большинства россиян — это одинокий пожилой человек.
Т—Ж собрал удивительные истории читателей о странных соседях и составил список безумцев, которых вы явно не захотите встретить в своем доме.
Гиперчувствительная бабушка
Уровень дискомфорта: 2 / 5
Я второй год искренне желаю здоровья соседке снизу! Живем в хрущевке, звукоизоляции никакой. Раньше, пока в квартире жила моя тихая бабушка, а потом мы с супругом, была тоска. На любой звук — звонки по телефону, стук в дверь или шваброй в потолок со словами: «Что вы там шумите?!» Доходило вплоть до того, что при встрече мне устраивали выговор за то, что муж «громко ходит».
Потом у нас родился ребенок, бабуля растаяла и ласково зовет его топотунчиком. А мы в благодарность уговариваем сына не стучать кастрюлями об пол и не танцевать чечетку в 7 утра.
Герой семейной драмы
Уровень дискомфорта: 3 / 5
Наверху живет многодетная семья. Догадываюсь, что дети приемные. Иногда у родителей сдают нервы: они орут матом на детей и друг на друга. Сделала им замечание по этому поводу, все остальное терпим: топот стоит и днями и ночами. Но они ж не виноваты, что нам все слышно.
Один раз, видимо, родители ушли и старшие дети стали самоутверждаться за счет младших. Младшие начали орать: тогда я несколько раз сильно постучала по батарее, чтобы они успокоились. Видимо, поняли и разошлись. Но это ради младших детей, не для себя.
Король вечеринок
Уровень дискомфорта: 3 / 5
Выше этажом функционирует классический притон. На протяжении двух лет соседи уезжают на дачу с апреля по октябрь, а их сын приводит в квартиру друзей.
В 2018 году вызывали три полицейских наряда глубокой ночью, писали около десятка заявлений по приезде сотрудников правоохранительных органов, встречались с участковыми. В 2019 году: два наряда полиции, пять заявлений о привлечении обитателей злополучной квартиры к ответственности. И сорокалетнего сына, и родителей, которые потворствуют беспределу.
Экспроприаторы подъезда
Уровень дискомфорта: 4 / 5
Наши соседи в подъезде пятиэтажки вынесли свои детские коляски, санки, самокаты, велосипеды и даже мячи. Решили как-то навести порядок: пришла управдом, предупредила всех, чтобы освободили лестницу, и собрала подписи, что люди в курсе. В результате все осталось на своих местах, никого не наказали, а мы по-прежнему спотыкаемся в темноте о велосипеды и коляски.
Иногда соседи так наглеют, что ставят коляску прямо у входной двери. Я не раз мог сломать себе ноги или разбить голову, потому что в темноте ничего не видно, а свет в подъезде загорается не сразу.
Юное дарование
Уровень дискомфорта: 4 / 5
Мои соседи поставили синтезатор прямо возле стены, за которой находится моя кровать. И каждые выходные начинали играть в половину девятого утра! Это их ребенок перед занятиями музыкой домашку доделывал. О, как же я негодовала! Просила сделать потише, включала потом на всю громкость тяжелый рок или самые матерные песни «Ленинграда» через колонку в кастрюле. В итоге убавили громкость.
Коллекционеры мусорных пакетов
Уровень дискомфорта: 4 / 5
Наши бывшие соседи выставляли мусор в коридор. Мусоровоз приезжал каждый вечер, но им, видимо, некогда было выносить пакеты. Или некому, хотя в квартире проживали четыре человека: муж, жена и двое детей, 15 и 12 лет.
Мусор мог стоять неделями, каждый день добавляли по пакету. Сначала я вежливо сделала замечание — вынесли, но через некоторое время вернулись к своей привычке. К ним ходил и муж, говорил довольно грубо и требовательно. Не помогло.
Как-то встретили соседа на лестнице, муж его припер к стенке, а меня послал домой. Можно только догадываться, что было сказано, но обошлось без рукоприкладства. Все, теперь золотые соседи! Около двери навели порядок, постелили новенький коврик вместо старого с душком, пакетов мусорных больше нет.
Неугомонный меломан
Уровень дискомфорта: 4 / 5
Живу в частном доме. Был сосед, который включал такую музыку с низкими частотами, что мы в своем дворе не слышали друг друга и дико начинала болеть голова. Я писала заявления и вызывала полицию, но сотрудники законов не знают, якобы до 23:00 можно. Можно-то можно, но не мешая окружающим и не превышая положенных децибел.
Я десять дней подряд вызывала полицию. На десятый день, видимо, ему всё объяснили и наступила тишина. Но через некоторое время он опять «забылся». Я поступила просто: вынесла на улицу японский двухкассетный магнитофон, где кассета сама поворачивается, и включила его на полную мощность на несколько часов. Даже муж не выдержал. Теперь мирно сосуществуем, друг друга не замечаем.
Беспардонный водолей
Уровень дискомфорта: 5/5
Согласно типовому проекту дома моя спальня граничит с соседской сантехкабиной. Три года назад новые соседи сделали перепланировку и переустройство: разрушили ацеитовые стенки, объединили ванную с туалетом, а все трубы и краны смонтировали на капитальной стене, выполненной из пескобетона. Стало шумно от льющейся воды, работы стиральной машины и туалетного бачка, особенно по ночам, когда все вокруг стихает.
Я не могу спать в такой обстановке, приходится на ночь ставить раскладушку на шестиметровой кухне. У меня развился диабет и нервное расстройство. Мосжилинспецкия и УК встали на сторону соседей и в своих посланиях посоветовали обратиться в суд. Судиться без адвоката страшно: боюсь, что не смогу ничего доказать. Адвокат стоит денег, и немалых, а я пенсионерка.
Богемные курильщики
Уровень дискомфорта: 5/5
Про курение на лестнице и говорить уже надоело. Особо наглые курильщики приносят с помойки скамейки и не только курят на лестнице, но и пьют кофе под сигаретку. Никакие увещевания на них не действуют, реагируют они на них довольно агрессивно.
Я однажды помыл кисточку от краски в растворителе и оставил банку со средством на пару минут на площадке, а когда вернулся за ней, оказалось, что соседи вышли покурить и в мой растворитель бросили окурки. Видимо, подумали, что кто-то специально для них эту баночку поставил. Полный идиотизм! Как там не вспыхнуло, мне непонятно.
Пенсионеры с громким телевизором
Уровень дискомфорта: 5/5
Соседи у нас старенькие, по 85 лет, но очень противные. Начиная с 7—8 утра и до 22—23 вечера у них орет на всю мощность телевизор. Разговоры с ними не помогают: могут назло включить еще сильнее, хотя слух у обоих хороший. Мы уже устали от постоянного шума: они еще и ночью могут орать друг на друга. А мы в итоге и ночью не отдыхаем.
Сосед с перфоратором
Уровень дискомфорта: 5/5
Надо мной 10 лет шел ремонт. Думала, что соседи подошли к процессу с умом, а значит, можно и потерпеть перфоратор. Зато потом заживем в идеальной тишине. Так нет! Постелили ламинат на бетон и ежеминутно двигали мебель, катали шары, громко разговаривали, и я даже слышала, как по полу скользит их собака! Вот такое общежитие.
Городская сумасшедшая
Уровень дискомфорта: 5/5
Переехала в квартиру к мужу, тут соседка вообще дурная. Она следит за нами и открывает свою дверь, как только мы выходим. Каждое утро у нее процесс «проветривания»: она открывает общую дверь в коридоре и дверь в свою квартиру нараспашку и оставляет их открытыми на два часа.
Пару раз у нас из квартиры выбегали кошки и забегали прямо в ее квартиру под кровать. Только потом она пожаловалась моей маме, которая присматривала за животными во время нашего отпуска, что она страстно ненавидит кошек.
Иногда у нее перепады настроения и она стучит в двери, всовывает какую-то еду со словами: «Я приготовила, но мне это нельзя, покорми мужа». Тоже бред. Выдумывает вечно какие-то сплетни про других соседей. Бывает, стучит в дверь, а когда ты притворяешься, что тебя нет дома, она все равно знает, что это не так. В общем, очень иногда хочется поселиться в глухом лесу и не иметь соседей.
Бизнесмен за стеной
Уровень дискомфорта: 5/5
К квартире на первом этаже пристроили 50 квадратных метров, где расположился детский развивающий центр. Это ад! В шесть утра приходит уборщица и гремит инвентарем, двигает мебель. Звучит, как будто мужики дерутся. В 9 утра приходят «воспитатели»: три-четыре женщины, но все строго на каблуках. Каждый день без выходных стучат до 20 вечера. Около 15 детей в возрасте от 6 до 14 лет топают, бегают, резвятся и орут.
Этот ад начался в 2015 году. Я писала жалобы в полицию, Роспотребнадзор, управу, прокуратуру и другие инстанции. Все бесполезно.
Читала и плакала, плакала и читала.
В какой-то момент захотелось крикнуть «Бинго!» и уйти рыдать в тёмный угол.
Итак, погнали.
Снимаю квартиру в сталинке, живу на втором этаже. Соседи есть со всех сторон: и сверху, и снизу, и за стенкой.
Соседи снизу: гиперчувствительная бабушка с воющими собаками.
Наше знакомство началось вскоре после того, как я заселилась: громко ходим и топаем, собака прыгает и лает. Времени было, на минуточку, десятый час вечера. Моя собака тогда, действительно, могла пару раз гавкнуть на проходящего по лестнице, но – пару раз и не в полный голос.
При этом у неё самой две собаки – чихуахуа или что-то такое, мелкое и злючее. Когда они выходят гулять в 6 утра, об этом знает весь дом. Когда соседка и её муж уходят на работу, собаки гавкают из-за двери или воют. По ночам они тоже, бывает, воют – странно, что бабуле это не мешает. А если мешает, то почему ничего не делает?
Соседи сверху: дарование (не юное), сосед с перфоратором и онижедети.
Когда я только заселилась, особого дискомфорта не было. А доносящиеся сверху мелодии в дневное время даже добавляли очарования. Но потом концерты начались и по ночам – дарование готовилось к защите диплома. Затем дарование решило, что нужно срочно начать плодиться – и вуаля, теперь вместо пианино 24/7 мы слушаем оры и топот их чада. Как-то раз я столкнулась с соседкой на лестнице и на мою просьбу быть потише она ответила: «Ну потерпите, это же временно».
Топот там, к слову, такой, что у меня в комнате трясётся не только люстра, но и стены – и это не преувеличение.
Пару месяцев назад соседи сверху начали ремонт. И теперь по утрам я просыпаюсь не только под ор и топот их чада, но и под аккомпанемент перфоратора. А подъезд загажен строительным мусором.
Сска, я просто молюсь о том, чтобы приняли наконец новый закон о тишине.
Соседи сбоку: гости из недалёкого зарубежья, собака и онижедети.
Эти очень любят открыть свою входную дверь, когда собираются выгуливать своё чадо. Онжеребёнок выходит на лестницу и просто. начинает. орать. ААААААААА на весь подъезд, пока родители собираются. Вторая партия в этом ансамбле принадлежит их собаке – такой же мелкой и громкой, как у соседей снизу. Она выскакивает за дверь и с громким лаем начинает носиться по подъезду. А они с громкими криками и под непрекращающееся АААААААААА их чада собачонку ловят. И так несколько раз в день.
Поговорить с ними нереально: по-русски они, кажется, только здрасте-досвиданья знают, общаются на своём наречии и в коммуникацию не вступают. А ещё не платят коммуналку годами и не забирают почту из ящика. Но это меня не волнует – в отличие от шума.
Другие соседи сбоку: герои семейной драмы.
Мы живём в разных подъездах, но за одной стенкой. Соседи – семейная пара с чадом. Мать постоянно орёт на ребёнка, родители – друг на друга. Финиш.
Прочие соседи по подъезду: (не очень) богемные курильщики и экспроприаторы подъезда.
Этажом выше живут быдловатые мужики, которые курят исключительно в подъезде. Весь этот дым идёт в квартиру. Кроме окурков, везде валяются банки из-под пива и энергетиков. Могут выйти на лестницу ночью, громко разговаривать, не стесняясь в выражениях, пить и курить. Как-то раз в первом часу ночи я не выдержала, вышла и наорала. Больше по ночам не ходят, хотя днём всё равно дым коромыслом.
Также весь подъезд заставлен колясками и прочим хламом. На девять(!) квартир сейчас в подъезде стоит шесть(!) колясок, один велосипед и что-то ещё. Всё это загромождает проход так, что приходится лавировать, чтобы выйти из подъезда или зайти внутрь. И – нет, в подъезде нет холла: всё барахло свалено на лестнице, ведущей в подвал и в узком пространстве между дверями. А ещё всё это воняет – гнильём или плесенью. Поднимаюсь по лестнице бегом, задерживая дыхание.
Пожарная безопасность? Не, не слышал.
И бонусом.
Летом к этой компании добавляются неудержимые тусовщики: туц-туц-туц и антимузыкальные вопли во дворе почти каждый вечер.
А ещё до недавнего времени в подвале был продуктовый магазин. Сейчас он разорился и закрылся, но утренние разгрузки товара тоже достойны занять своё место в этом списке.
Почему я до сих пор не съехала? У моего жилища есть ряд существенных для меня плюсов, например удобное расположение, парк рядом, лояльный арендодатель и невысокая стоимость аренды. Пока это всё перевешивает минусы от соседей, хотя иногда я и задумываюсь о переезде.
Как найти управу на неадекватного соседа и доказать, что вы сами не такой
Не каждый житель многоквартирного дома может сказать, что ему повезло с соседями. И весьма часто соседство становится полем острых конфликтов, переходящих в затяжные позиционные войны. Как быть, если беспокойные соседи достали настолько, что впору ставить вопрос ребром: либо мы, либо они? И что делать, если вам самим совершенно незаслуженно не дают прохода и постоянно на вас куда-то жалуются? Мы поговорили со специалистами, которым есть что посоветовать в подобных ситуациях.
Попробуйте договориться
Как ни крути, это первое действие, которое вам стоит предпринять. С соседями придется долгое время жить рядом, а значит, лучше попытаться с ними найти общий язык, а не враждовать, убежден руководитель «Центра урегулирования социальных конфликтов» Олег Иванов. В качестве посредника он советует пригласить, например, председателя совета многоквартирного дома. Если это не фикция, а реально действующий орган, то председатель, скорее всего, сам заинтересован в том, чтобы в доме все было тихо и мирно. Еще больше этого хотят другие соседи, которые могут пострадать, а то и уже страдают от вашего конфликта с квартирой через стенку или, скажем, этажом выше. Их тоже можно использовать в качестве переговорщиков между вами и вашими оппонентами.
Первое, что должен сделать посредник или группа посредников, это помочь прояснить причины недовольства. Возможно, согласившиеся вам помочь люди знают чуть больше, чем вы и ваш сосед, и уже на этом этапе выяснится, например, что вас совершенно напрасно обвинили в нарушении тишины. Потому что на самом деле тишину нарушал кто-то другой.
В любом случае для предметности разговора попытайтесь составить список взаимных претензий и вместе подумать над тем, чтобы эти претензии снять. Директор юридической службы «Единый центр защиты» Константин Бобров советует делать это не в полумраке подъезда, а в более комфортной и располагающей к примирению обстановке. Сядьте напротив друг друга и поговорите за условной «рюмкой чая». Возможно, в качестве «нейтральной территории» ваш посредник предложит вам свою кухню. А может, вам самому имеет смысл выказать жест доброй воли и пустить своего обидчика к себе.
Олег Иванов считает, что подключить посредников не поздно и тогда, когда конфликт успел зайти далеко. Важно учесть, что туго затянутый узел распутать сложнее, а значит, и заниматься этим лучше доверить более опытному переговорщику. Возможно, стоит обратиться к профессиональному медиатору, благо такие услуги сегодня становятся доступны и за пределами МКАД. Но, конечно, для этого обе стороны должны, во-первых, признать, что сами не в состоянии разрешить противоречия, а во-вторых, действительно хотеть это сделать.
Подумайте над устранением причины конфликта
Уладить все миром не получается, но у вас по-прежнему нет желания втягиваться в бесконечную войну с соседями. Подумайте, что вы можете сделать в этой ситуации. Прочь эмоции, включайте голову и анализируйте список взаимных претензий. Высока вероятность, что уже в следующую минуту вас посетит идея, которая может всех устроить.
В самом деле, из-за чего начинаются соседские войны? Кто-то слишком шумит в неподходящее время, кого-то начинают беспокоить чужие вредные привычки, чье-то поведение действительно не просто странное и вызывающее, а социально неприемлемое. В любом случае попытайтесь понять, есть ли среди обстоятельств вашего конфликта те, на которые вы сами можете повлиять.
Говоря проще, можете ли вы устранить раздражающие факторы в одностороннем порядке, исходя из понимания, что стоять на своем и продолжать спор — себе дороже.
Как правильно подготовиться к переезду в другое жилище
Например, если через стенку чересчур шумные детки, не повод ли это ускорить ремонт и изучить вопрос современной звукоизоляции? А может, какие-то улучшения, которые избавят вас от лишней головной боли, можно сделать на неприятельской территории? Попробуйте предложить такой вариант, если понимаете, что вечно сердитая бабушка снизу его вполне оценит. И это убедит ее (а важно, чтобы не только и не столько ее), что вы — адекватный человек, с которым можно договориться. Обратитесь за помощью к специалистам, покопайтесь в Интернете, сопоставьте предполагаемые затраты с ожидаемым эффектом, запаситесь надежными аргументами — и действуйте.
Прибегните к «мягкой силе»
Обстановка накаляется, а воевать по-прежнему нет никакого желания? Что ж, у вас есть право на предупредительные выстрелы — разумеется, не в буквальном смысле и исключительно в рамках закона. Вообще, помните: оставаться на стороне закона — это изначально хорошая позиция. Даже в России с ее неоднозначной правоприменительной практикой так больше шансов, что в итоге правоприменители окажутся на вашей стороне.
Мягкое давление лучше начать с того, чтобы сделать союзником общественное мнение. В нашей коллективистской стране это по-прежнему значимый фактор. Если весь подъезд, а то и весь дом или даже двор будут понимать, что вы — жертва, а не агрессор, будет легче урезонить обидчика. Еще лучше, если от немого осуждения коллектив тоже перейдет к активным действиям. Если знаете, что беспокойное соседство вредит не только вам, пробуйте сколотить некую общественную группу и вместе выйти на разговор с источником проблем. Не факт, что за дверью нехорошей квартиры с вами захотят говорить и вообще ее откроют. Тогда прикрепите рядом или положите в почтовый ящик коллективное обращение.
Будет совсем неплохо, если это окажется не просто призыв к совести, а грамотно, по всей форме составленная юридическая претензия с твердым обещанием обратиться куда следует, говорит Константин Бобров из «Единого центра защиты». Олег Иванов из «Центра урегулирования социальных конфликтов» считает, что и простой угрозы звонка в полицию бывает достаточно. Особенно если проблемная квартира — съемная, ведь собственнику, на свою беду впустившего зарвавшегося квартиранта, не нужны проблемы ни с полицией, ни с налоговой. Да и с соседями, которые напоминают о 171-й статье УК РФ («Незаконная предпринимательская деятельность»).
Убеждая оппонента, что игры кончились, используйте аргументированное обещание, что ему придется понести материальные издержки — в виде административных штрафов или выплат по исковым требованиям.
Официальный язык, кстати, хорошо действует и на излишне тревожных старушек, которые крайне нервно реагируют даже на шум ложки, случайно скользнувшей на пол. И начинают рассказывать всем, кого встретят в лифте, что вы лишили их сна и нормального давления. Намекните ей, что распространение порочащей информации — это клевета. То есть преступление, предусмотренное статьей 128.1 УК РФ. Само упоминание Уголовного кодекса многих людей старой закалки вводит в ступор. А если вы еще сообщите, что сам факт необоснованных жалоб на вас везде и всюду — это уже собранная доказательная база для частного обвинения… Правда, имейте в виду, что так вы идете на эскалацию конфликта. И не исключено, что вам действительно понадобится квалифицированная юридическая помощь.
Начав войну, действуйте решительно и по всем фронтам
Итак, кажется, вы сделали всё, что могли, но вместо ожидаемого результата получили отсутствие должной реакции. А то и открытый вызов — в виде демонстративного нежелания идти на уступки и даже угроз в свой адрес. Что ж, даем достойный отпор. По поводу угроз — разговор отдельный. Что касается остального, Дмитрий Фещак из ООО «Жилищная управляющая компания» советует начать с непременной фиксации всех нарушений.
Например, если сосед плюет на закон о тишине, включайте записывающие устройства, которые помогут вам доказать, что тусовка за стеной действительно затянулась. Хорошо, если то же самое сделают другие соседи — чем больше свидетелей, тем проще подтвердить факт. Еще лучше, если фиксацию нарушения установит наряд полиции. Если в дежурной части должным образом не реагируют на ваш звонок, подключайте соседей — несколько сигналов по одному и тому же адресу игнорировать труднее.
Россиян хотят освободить от контроля за точностью квартирных счетчиков. Что это значит?
Поскольку на войне как на войне, ищите уязвимые места у вашего противника. Например, разузнайте, законно ли он сделал перепланировку в прошлом году. Если нет, открывайте и этот фронт, разумеется, позаботившись о том, чтобы у вас самих с этим все было в порядке. Не боясь прослыть сутягой, обращайтесь всюду, где могут выдать вам хоть какую-то бумагу, доказывающую неправоту соседа: в управляющую организацию, ТСЖ, в Роспотребнадзор, Госжилинспекцию, в ту же полицию. Все эти обращения, особенно если они будут настойчивыми, как минимум потребуют реагирования.
То есть в дверь нехорошей квартиры начнут то и дело стучать, к чему ваш обидчик вряд ли будет готов. А когда дело доходит до административных протоколов, то, как показывает практика, многие подъездные тираны и вовсе сдуваются.
Здесь, правда, полно тонкостей и подводных камней. Например, оказывается, Роспотребнадзор нельзя привлечь для замера уровня шума у соседей: свои шумометры специалисты этого ведомства задействуют лишь тогда, когда надо проверить децибелы, источником которых становится работа юридических лиц. А, например, полиция поедет составлять административные протоколы на буйных не в каждом регионе — только там, где региональные власти подписали с полицейским главком соответствующее соглашение. В таких ситуациях, возможно, самое верное — попробовать достучаться до своего местного депутата. Они проводят приемы граждан, у каждого или почти у каждого есть своя общественная приемная и юридическая консультация. Вот пусть и составят вам алгоритм дальнейших действий с учетом особенностей локального законодательства.
Если в поведении обидчика изменений нет, не отчаивайтесь. У вас на руках — уже достаточно доказательств, что сосед отравляет вам жизнь. Вчините ему гражданский иск в рамках 304-й статьи Гражданского кодекса, которая направлена на защиту прав собственника от нарушений, не связанных с лишением владения. Ведь действия нарушителя мешают соседям пользоваться своей собственностью, поясняет Дмитрий Фещак. Вряд ли у оппонента найдется достаточно аргументов опровергнуть вашу правоту, особенно если вы выступите не в одиночку.
Можно требовать не только компенсации морального вреда, но и выселения беспокойного соседа, особенно если речь идет о вконец опустившихся маргиналах, от которых все равно не будет спокойного житья.
Как говорит сложившаяся практика, убежденность многих, что из собственного и, к тому же, единственного жилья никого по решению суда не выселяют, — не более чем заблуждение.
С нанимателями государственных или муниципальных квадратных метров (статья 91 ЖК РФ) действительно проще, но и с собственниками приватизированных квартир (статья 293 ГК РФ) суды тоже перестали церемониться. Частную жилую недвижимость продают с публичных торгов, отдавая уже бывшим владельцам выручку за вычетом издержек. Возможное наличие детей, прописанных на проблемной жилплощади, как правило, к этому моменту уже перестает быть проблемой: полиция и органы опеки делают свое дело.
Конечно, говорит директор юридической службы «Единый центр защиты» Константин Бобров, надо стараться не доводить разбирательства до таких крайностей. Да и вообще —всякий раз давайте понять противной стороне, что вы готовы в любой момент дать задний ход и пойти на мировую. В конце концов, ваша цель — хотя бы видимость добрососедства, а не бесконечная и изматывающая война на уничтожение.