чит лист и чек лист разница
Чит лист и чек лист разница
Как я использовала чит-листы и узнала за день тестирования больше нового, чем за 3 прочитанные книги
Книги, к слову, тоже оказались полезными, но тут главный герой не книги, а чит-листы.
Как я их использовала — по большей части при тестировании незнакомых мне продуктов, потому что когда продукт тебе знаком, ты знаешь все “трещинки”, все поля ввода, ошибки, ямки в коде продукта и с каким выражением лица лучше данные вводить (но это не точно). Бывали случаи, когда чит-листы в моей команде применялись и на знакомых продуктах и, ребята, там столько всего находилось из разряда фантастики!
Как я использовала чит-листы? Внимайте, ребятки.
Шаг первый: гуглить чит-листы! А нагугленное бережно собирать себе в личную коллекцию на все случаи жизни: контрольные списки интерфейса, проверки числовых полей, проверки текстовых полей, email и даже можно разжиться парой листиков по тестированию безопасности.
Шаг второй: хватит это терпеть! Я прыгала из документа в документ, чит-лист один, чит-лист другой, “крутится-вертится шар голубой!” Часть проверок повторялась, я решила — хватит это терпеть!
Шаг третий: пиши, сокращай! Я решила, что нужно оптимизировать это безобразие и сгруппировала проверки в табличку по типам, так стало намного удобнее — каждая вкладка моей таблицы отвечала за тестирование какого-то определенного типа поля, число, текст, а рядом с каждой проверкой стоял статус — прошло или не прошло.
Кому-то сильно интересно сейчас, почему я пою хвалебные оды такому простому инструменту? Чего же в них такого хорошего, в чит-листах? А вот чего:
Агеева Нина, тренер ПОИНТ
П.С. Вот такие классные штуки делают студенты нашего первого потока ПОИНТ
Что такое хороший чек-лист и как его составить
Работа, дом, кружок по фото — правильный чек-лист поможет разложить всё по полочкам. А мы разложим по полочкам, что он из себя представляет.
А я уже слышал про чек-листы. Это ведь
что-то вроде списка дел?
Почти. Дословно «чек-лист» переводится как «проверочный/контрольный список». Стандартно это перечень пунктов, напротив которых ставятся галочки — когда тот или иной будет выполнен. Так легко отследить, что и в каком объёме осталось сделать.
Сначала чек-листы использовались только в технических отраслях, чтобы проверить выполнение сложных задач — например, готовность самолёта к взлёту. Сейчас этот простой и удобный инструмент проник буквально во все сферы жизни. В интернете можно найти чек-лист хорошего сайта, настройки таргета или подготовки к свадьбе. Но чек-листами всё-таки нельзя назвать запись из ежедневника или пошаговый план по захвату мира.
Автор статей по SMM и копирайтингу. Чуть не стала кинокритиком, но решила перейти на сторону маркетинга. Учится на медиапродюсера и отлично понимает, как выглядит digital в глазах начинающего.
Тогда я не понимаю. Чем они отличаются?
Пошаговый план — это инструкция. В этом формате важен порядок действий: одно должно в точности следовать за другим. В чек-листе последовательность не имеет значения, главное — выполнить все пункты (или, по крайней мере, большинство).
От записи в ежедневнике чек-лист отличается универсальностью. Он не требует постоянных обновлений или дополнений, так как создаётся для проверок повторяющихся процессов. А планы на день могут меняться от раза к разу. Но вот список полезной рутины или ежедневных обязанностей уже можно превратить в чек-лист. Например, сделать трекер привычек.
Трекер? То есть бывают разные виды чек-листов?
Да, хотя различия незначительные.
Трекеры — инструменты для внедрения полезных привычек или избавления от вредных. Они позволяют отслеживать, насколько регулярно выполняются одни и те же действия на протяжении длительного времени. Например, если мы хотим ежедневно «выпивать 1,5 литра воды» или «читать книги в течение 30 минут минимум».
Есть чек-листы из разряда «не забыть», или памятки. Список покупок в магазине — типичная памятка.
Некоторые списки работают по принципу «прочитай — сделай». Например, это может быть чек-лист по составлению резюме. Пункты там больше похожи на советы, а цель такого списка — рассказать читателю о возможных способах и лайфхаках.
Ещё один вариант — чек-листы «прочитай — соотнеси с собой». Обычно это списки признаков, по которым можно определить то или иное явление. Например, распознать манипулятора или заметить надвигающуюся депрессию.
Отдельно стоит выделить развлекательные чек-листы. Они несут не практическую или информационную ценность, а скорее удовольствие от чтения и проставления галочек (часто мысленного). К ним можно отнести списки различных идей: от «осенних дел» и новых сериалов до шутливого чек-листа студента.
Даже популярные буллшит-бинго можно приписать к чек-листам. У них другая форма, но тот же принцип: услышал фразу — ставишь галочку.
А если я не найду нужный чек-лист и захочу свой? Придётся обращаться к особому специалисту?
Вовсе нет — создавать чек-листы может кто угодно. Можно составить памятку в обычном Word и даже от руки нарисовать трекер привычек. Главное, чтобы чек-лист эффективно применялся на практике, а для этого автор должен достаточно хорошо разбираться в теме.
Однако оформление — тоже важная часть. Работать с красивым документом гораздо приятнее, грамотный дизайн помогает быстрее сориентироваться. Но необязательно нанимать дизайнера, — есть бесплатные конструкторы, например:
Я часто вижу чек-листы у брендов и блогеров. Зачем все их создают и предлагают, если можно сделать самому?
Чек-лист удобен не только как прикладной инструмент проверки каких-либо процессов, но и как инфопродукт. Он достаточно быстро создаётся, красиво выглядит, легко распространяется. Такой формат контента привлекает аудиторию не хуже, чем подборка или инструкция.
К тому же, в отличие от статьи в блоге или поста в соцсети, чек-лист легко «отдать» пользователю в виде файла, а за его скачивание попросить контакты (то есть использовать чек-лист как лид-магнит). Когда пользователь сообщит свою почту и/или телефон, ему можно отправлять рассылки с выгодными предложениями, персональными скидками, подробными рассказами о продуктах компании. И тем самым подталкивать к покупке.
Иногда чек-лист идёт как дополнение, когда человек уже выполнил целевое действие: например, сделал заказ или зарегистрировался. Тогда он не основная мотивация клиента, а приятный бонус.
А развлекательные чек-листы хороши в соцсетях: могут стимулировать сохранения и шеры, становиться вирусными.
Теперь всё понятно. А чек-лист по составлению чек-листа будет? 🙂
Конечно! Итак, если вы составляете свой чек-лист, то убедитесь, что:
Где научиться новым профессиям?
Skillbox — лидер рынка в сфере дистанционного образования. У нас — более 300 крутых курсов по дизайну, программированию, маркетингу и менеджменту.
Курсы Skillbox — это максимально практическое обучение с известными экспертами-преподавателями и заданиями от реальных клиентов.
Начать учиться можно сразу, а платить за учёбу — позже. Обучение проходит онлайн, в удобном для вас режиме. А ещё мы помогаем в трудоустройстве.
Записаться на курс
Шуточная разновидность игры в бинго. Это одна картинка, разделённая на несколько квадратных полей, в каждом — расхожая для определённых ситуаций или групп людей фраза. Игра высмеивает шаблонность и однотипность.
+7 (499) 444-90-36 Отдел заботы о пользователях
Москва, Ленинский проспект, дом 6, строение 20
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies 🍪
Тестовая документация. Превращаем таблицы в деревья
В предыдущей статье я рассказывала, как в нашей компании проходит первая стадия тестирования проекта — анализ. Сегодня расскажу о следующем этапе — проектирования и документирования тестов.
Этот этап опционален. На некоторых проектах нет задокументированных требований, и тогда зачастую поддержка тестовой документации является единственным разумным способом хранения и передачи знаний о продукте. Иногда тестовую документацию требует заказчик, иногда мы пишем ее для себя. Иногда, если у нас есть хорошо написанные требования, мы отказываемся от документирования тестов в пользу экономии ресурсов.
Вид тестовой документации также зависит от ситуации на проекте и ожиданий заказчика.
Чек-листы vs Тест-кейсы
Чек-лист отличается от тест-кейса степенью подробности. В чек-листе вы не встретите подробных шагов кейса, для использования чек-листа при тестировании очень много информации нужно держать в голове в момент прогона тестов и знать логику работы приложения на отлично.
В нашей компании всегда использовались чек-листы, поскольку на написание тест-кейсов уходит неоправданно много времени, и они тяжеловесны — на прочтение кейса и его осознание тоже уходит время. Кроме того, не стоит забывать про эффект пестицида — баги кода имеют свойство приспосабливаться к тестам. При использовании чек-листа сохраняется некоторая свобода действий, а тест-кейсы этой свободы полностью лишают, увеличивая упомянутый выше эффект. Однако, при прогоне чек-листа в седьмой раз за последние сутки перед релизом часть функциональности, заложенной под одним пунктом чек-листа, теряется по причине человеческого фактора.
Было принято решение расширять чек-листы и делать их подробнее. Так тестировщик, в беспамятстве прогоняющий фичу перед релизом, не забудет проверить ошибки сети в ответ на каждый запрос, не потеряет проверку какой-нибудь «неважной» кнопки или какого-нибудь одного статуса из двенадцати. Так мы пришли к написанию подробной юзер-стори, полностью покрывающей фичу приложения, но по факту являющей собой один громадный тест-кейс.
Плюсы такого подхода:
Таблицы vs Деревья
Однажды я выпила поливитаминов, и меня осенило, что вместо того, чтобы хранить тесты в табличных форматах, куда удобнее использовать деревья, а точнее, вложенные списки. Ведь при написании той самой большой юзер-стори мы так часто сталкиваемся с проблемой, что не знаем, где расположить альтернативные действия. Например, когда у нас несколько кнопок на алерте. Чтобы проверить каждую из них, нам приходится прописывать вызов этого алерта несколько раз. Вместо этого мы могли бы подвесить проверку каждой из кнопок к вызову алерта.
В целом идея была в том, чтобы прописывать те же самые пользовательские сценарии в виде дерева, в котором переход — это действие, а узел — это состояние, в котором оказывается приложение после этого действия. По факту диаграмма состояний-переходов, только объектами выступают экраны приложения. Каждая ветвь такого дерева — тест-кейс.
Когда стали пробовать, столкнулись с проблемами. Оказалось, что привычная нам декомпозиция по экранам приложения не работает: опираться на дизайн при проектировании тестов неудобно. Ветки дерева росли далеко в глубину, и это было неудобно визуально. В погоне за сценарием мы воротили циклы. А еще стало понятно, что отказаться от таблиц нельзя.
Решение крылось в смене подхода к декомпозиции, большей осознанности и отказе от «решений по умолчанию». Древовидная структура тестовой документации действительно удобна, поскольку дает большую свободу при проектировании. Вид декомпозиции определяет, что именно станет узлами нашего дерева. А это в свою очередь определяется особенностями продукта и приоритетами заказчика.
В целом, плюсы использования древовидной структуры:
Итоговые паттерны
Экраны приложения
Источником знаний является навсхема. Первый уровень дерева составляет список кейсов навсхемы, который обычно соответствует разделам приложения. Далее к ним подвешивается список экранов каждого раздела, к каждому экрану — список его состояний. В каждом узле дерева, начиная с третьего уровня, может содержаться чек-лист в табличном формате, описывающий каждый элемент дизайна и способы взаимодействия с ним. Если элементы дизайна сложные и имеют много состояний или на экране есть повторяющиеся элементы, можно декомпозировать еще глубже. Таким образом, одна ветвь дерева описывает жизненный цикл одного экрана.
Ниже в качестве примера приведена общая схема рассуждений при декомпозиции раздела заказов агрегатора авиабилетов.
К листьям этого дерева крепим короткие чек-листы. Так к каждому листу «навбар» линкуем чек-лист на элементы навбара для текущего экрана:
А к каждому листу «секция запланированные поездки» линкуем чек-лист на проверку части списка с активными заказами:
Критерии для выбора такого паттерна следующие:
Объекты/действия
При таком подходе ориентируемся не на навсхему, а на документацию АПИ и клиентскую бизнес-логику. Негативные и позитивные кейсы разбиваем по разным веткам. Желательно, чтобы элементы одного уровня дерева отвечали на один вопрос, но можно оставить это ограничение только для одного уровня иерархии.
Такая схема крайне удобна в тех случаях, когда у нас есть активное влияние пользователей друг на друга, что порождает сложные сценарные цепочки. Примером может служить чат. Относительно предыдущего подхода такую документацию легче поддерживать, поскольку изменения в логике случаются реже, чем в дизайне.
Ниже приведен пример общей схемы рассуждений при декомпозиции по принципу объект/действие.
В такой схеме дополнительным бонусом является возможность использовать ее как карту для исследовательского тестирования и для смоук-теста. Степень подробности тестирования можно регулировать, отсекая при прогоне уровни дерева, поскольку каждый следующий уровень уточняет предыдущий. При углублении в ветвь дерева — углубляешься в функциональность.
Например, для уже упомянутого чата схема документации будет выглядеть примерно так:
Критерии выбора такого паттерна:
На базе Use cases
Бывают ситуации, в которых нерентабельно декомпозировать функциональность и проектировать тесты по двум описанным ранее схемам. Например, если мы хотим покрыть тестами длительную работу с приложением – как в случае с лентой соцсети или прослушиванием музыки в бекграунде. Или когда фича завязана на сценарии с малым количеством альтернатив – например, оформление подписки на контент. В таком случае пользуемся третьим паттерном, основанном на пользовательских сценариях.
Сначала декомпозируем функциональность по use-кейсам. Определяемся с тем, какие действующие лица могут участвовать в процессе работы с приложением и какие цели они могут перед собой ставить. За это будут отвечать первые два уровня нашего дерева. Далее пытаемся найти все возможные входные условия, которые могут повлиять на отработку сценария по достижению текущей цели, и структурируем их в дереве. Их так же удобнее всего делить на позитивные и негативные. Далее к каждому листу подвешиваем сценарный чек-лист на проверку функциональности, отвечающей за достижение цели.
В качестве примера ниже приведена схема для музыкального плеера с функцией загрузки треков для прослушивания офлайн:
Здесь ко всем листьям позитивного сценария подвешиваем чек-лист, который нужно будет прогонять в условиях разных подключений к сети:
Бывает так, что при продумывании возможных use-кейсов цели пользователей получаются очень глобальными. Например, в уже упомянутом агрегаторе авиабилетов цель «купить билет» может поставить в тупик обилием возможных вариантов предусловий и количеством шагов, которые необходимо пройти для достижения цели. Кроме того, в таком приложении очень многое зависит от поведения сторонних систем, что накладывает некоторые ограничения на определение всех предусловий и однозначно выполняемого сценария. Предложения поступают от разных авиакомпаний и могут измениться в любую минуту. В каждый момент времени невозможно гарантировать, что покупка билета пройдет успешно, поскольку этот билет может оказаться куплен, пока мы заполняли данные для брони.
Решение первой проблемы заключается в более детальной декомпозиции. То есть большую цель «купить билет» можно разбить на маленькие цели, соответствующие шагам оформления — «ознакомиться с предложениями», «заполнить данные пассажиров», «оплатить заказ». И далее находить набор возможных предусловий, действий пользователя и результатов для этих маленьких целей.
Решение второй проблемы менее очевидно. Это в целом ограничение use-кейса — в случае, если поведение системы не определяется действиями пользователя однозначно, возникают проблемы с покрытием и проектированием use-кейсов. Для себя решили, что в таких ситуациях мы стараемся прописать все возможные варианты поведения систем, неподвластных пользователю, как предусловия, и тем самым снижаем неопределенность результата выполнения сценария. Либо используем другую схему проектирования тестовой документации.
Критерии выбора такого паттерна:
Отталкиваемся от цели
Мы сменили инструмент и выработали новые подходы к ведению тестовой документации, но от старых подходов не отказывались. Выбор стратегии зависит от потребностей на проекте и приоритетов заказчика. Если логика приложения простая и проект длится недолго, то обычно достаточно стандартных чек-листов на функциональность с минимальной подробностью. Если проект большой, сложный и без требований, то на часть фич стоит написать полноценную «древовидную» документацию. Если на проекте есть хорошо задокументированные требования, то иногда можно не тратить время на написание тестов по функциональности, зато можно уделить больше внимания нефункциональному тестированию (производительности, безопасности) и систематизировать его – опять же, если есть соответствующая договоренность с заказчиком. Или задокументировать только «рискованные» тесты. Юзер-стори все равно пишем почти всегда, но уже не такие подробные — как приемку для заказчика или как смоук-тест, а проведенная до этого работа по декомпозиции помогает нам быстро проектировать сценарий и правильно расставлять приоритеты.
Наличие тестовой документации на проекте позволяет зафиксировать информацию о требованиях, заранее продумать и структурировать тесты, снизить порог вхождения в проект нового тестировщика, снизить риски пропуска ошибок из-за человеческого фактора. Однако, написание и поддержка тестовой документации требуют ресурсов, которые не всегда возможно или не всегда оправданно тратить.
Где брать идеи для тестов (подборка полезных ссылок)
Вот выдали нам (тестировщикам) функционал и сказали:
А с чего начать? Для новичка это может быть целой проблемой. Особенно когда нет подробного ТЗ. Поэтому я решила создать эту подборку, где можно поискать вдохновение! ツ
Где брать идеи
Статьи
Они обычно называются «классы эквивалентности для. », или «чек-лист для. », или «чит-лист для. », или как-то так. Вот вам мои подборки:
Классы эквивалентности для стандартного грида — то есть для шапки отчета, по которой можно сортировать
Это еще не конец! — в этой статье Michael Hunter рассказывает про разные методы ввода, файлы, сетевое соединение, сообщения об ошибках, доступность, меню…
Юлия → Iuliia. Схемы транслитерации — если ваша система что-то транслитерирует, то будет полезно.
Чит-листы в Ситечке
В системе «Ситечко» есть чит-листы, это как раз шаблоны для переиспользования (подробнее можно почитать тут).
Чтобы их увидеть, нужно:
Ну и всё, дальше уже выбираете нужный вам.
Работы студентов
Я собираю хорошие работы студентов своей школы для начинающих в конфлюенсе в открытом доступе (ссылка доступна без авторизации). Эти работы помогают другим студентам:
Плагины для автозаполнения полей
Например, тот же Bug Mugnet. Установили плагин, ставим курсор на любое поле ввода, и вдохновляемся. Вот, например, подборка для валидных емейл-адресов:
Исследовательские туры
Туры из книги James A. Whittaker — это когда ты выбираешь какой-то один тур, засекаешь время, и выполняешь задачи тура. Фишка в том, что в каждом туре подробно рассказано, что именно тебе нужно делать.
Они помогают находить баги. Но и мысли для тестирования тоже подкидывают. В какую сторону думать, что проверять — можно найти там вдохновение!
Если у вас есть другие полезные ссылки на чек-листы и идеи для тестирования, скидывайте в комментарии!
PS — больше полезных статей ищите в моем блоге по метке «полезное». А полезные видео — на моем youtube-канале
Что такое чек-лист: шпаргалка и примеры использования
Что такое checklist? Начнем с примера. Любой человек постоянно жонглирует задачами и сортирует их по значимости, чтобы дела шли гладко. Однако есть проблема, с которой сталкивается каждый, — список задач бесконечен. Накапливается слишком много хаоса, чтобы его корректно организовать и расставить приоритеты. Что-то забыть — легко, а вот исправить — обычно сложнее, чем сделать все правильно с первого раза. Решение есть! Называется оно чек-лист дел. В жизни любого человека и сотрудника встречаются повторяющиеся действия. Они могут относится к личным задачам, организации рабочих проектов и прочих решений, требующих систематизации данных.
Список дел используется для регулярных проверок деятельности или продукции, чтобы не забыть ничего важного. Об этом формате структуризации задач мы и поговорим в данном материале.
Чек-лист: что это такое
Чек-лист предлагает подробную классификацию задач и разбивает сложный процесс на более мелкие шаги. Он содержит список дел с подробными инструкциями, в которых описывается, как должен выполняться конкретный процесс для достижения наилучших результатов. Это обеспечивает нужную последовательность действий и не дает пропустить важные этапы.
Инструмент предназначен для:
Этим правилам подчиняется любой чек-лист, например, для эффективного продвижения компании. Образец всегда содержит действия, которые должны быть выполнены в течение определенного периода времени. Задачи в списке могут быть повторяющимися или нет.
Зачем нужны чек-листы
К сожалению, возможности человеческого мозга не безграничны. Обычно в краткосрочной памяти можно удерживать не более трех-четырех напоминаний, последовательности действий или важных дел одновременно. Если же процесс сложный и состоит более чем из 10 шагов, высока вероятность того, что какие-то этапы будут пропущены по забывчивости.
Если сравнить мозг с компьютером, то проблема — не в недостатке места на жестком диске, а, скорее, в загрузке данных. Информация поступает слишком быстро, чтобы наша память могла все это записать. Вокруг так много новых фактов и событий, о которых нужно помнить, что мы просто не можем все удержать в голове.
Большинство людей перегружены информацией, с которой им приходится справляться за день. Балансируя между работой и личными делами, легко упустить важные моменты, если не управлять задачами осознанно. Чек-лист — полезный инструмент для повышения эффективности и производительности, помогающий решить эту проблему.
Хорошо структурированный чек-лист может избавить от умственного напряжения, когда вы пытаетесь вспомнить, что же нужно делать. А ещё он — отличный мотиватор. Каждый раз, когда какой-либо пункт помечается как выполненный, человек испытывает чувство, что цель достигнута. Мозг вырабатывает эндорфины, и это делает процесс более продуктивным.
Чек-листы полезны как в личном, так и в профессиональном плане. Нужно только знать, как максимально раскрыть их потенциал.
Чем отличается гайд от чек-листа и списка дел
Часто эти понятия — гайд, список дел (to do list) и чек-лист (checklist) — употребляются как синонимы, но это не совсем верно. Все эти инструменты помогают запоминать какие-то вещи и содержат рекомендации по выполнению задач, но на этом их сходство кончается.
Для наглядности рассмотрим to do list-примеры и примеры чек-листа. Допустим, вы хотите испечь торт. Составим список дел, гайд и чек-лист для данной задачи.
Список дел
Для выпечки торта нужно подготовить все ингредиенты и необходимое оборудование, прежде чем начинать процесс. Это — список дел. В него может войти список ингредиентов, которые нужно приобрести, или дело вроде «помыть миксер». Список дел не способствует постоянному совершенствованию процесса, он составляется по каждому конкретному случаю. Этот вид постановки задач носит более конкретный характер и помогает сосредоточиться на том, что нужно сделать прямо сейчас.
Гайд является формулой из перечня действий, которые в итоге приведут к результату. В нашем случае — к торту. Например, это может быть задача по покупке ингредиентов, взбиванию блендером крема и по выпечке коржей в духовке при температуре 180 градусов. Если пропустить какое-либо действие из гайда, то результата, то есть торта — не получить.
Чек-лист
В отличие от списка дел и гайда, чек-лист обычно содержит инструкции, как сделать то или иное дело. А также подробные шаги, которые нужно выполнить, чтобы сделать его хорошо. В случае с тортом, чек-лист — это пункты, которые нужно проверить, чтобы выпечка получилась идеальной.
Если пропустить какой-нибудь из пунктов чек-листа, то торт всё равно получится. Однако этот список поможет сделать его более вкусным.
То есть это проверочный список, который помогает делать что-то идеально и постоянно, выполнять задачи быстрее и эффективнее. Он гарантирует, что ни один важный шаг не будет пропущен, позволяя достигать высокого качества и уменьшать количество ошибок.
Чек-лист предлагает упорядоченный и систематический подход к задачам, позволяя плавно переходить от одного элемента к другому. Вы можете использовать его как часть любого процесса, чтобы гарантировать достижение цели.
Что такое процесс и цели в чек-листах
Процесс — это серия шагов, которые необходимо выполнить для качественного результата. Процессы могут быть разовыми или повторяться периодически — бывает чек-лист на 30 дней, а также ежедневный, еженедельный или ежеквартальный.
Процесс — это ряд последовательных шагов, которые нужно предпринять для выполнения задачи.
Цель процесса — определение наилучшего способа выполнения задачи с обеспечением согласованности.
Процессы и цели важны для составления чек-листа, потому что они описывают, как все должно быть сделано — с учетом правильного тайм-менеджмента. Чек-листы по управлению бизнес-процессами предотвращают ошибки и помогают людям выполнить задачу именно так, как нужно.
Чек-листы для описания процессов
Что подразумевается под чек-листами, которые применяются для описания процессов? С помощью такого чек-листа записываются все шаги или задачи, необходимые для выполнения отдельного действия или всего процесса.
Вы можете использовать один и тот же чек-лист каждый раз, когда выполняете это конкретное действие или процесс. В чек-листы обычно добавляются новые элементы после того, как завершены более ранние этапы и определены дополнительные задачи.
В правильных руках и с правильной структурой чек-лист незаменим для бизнеса. Он может обеспечивать:
Чек-лист: пример использования в процессах
Чек-лист для процессов всегда описывает деятельность, в которой важно не упустить ни единого шага, или где задачи должны выполняться в строго установленном порядке. Вот некоторые примеры:
Чек-листы для проверки
Помимо описания процессов, чек-листы обычно используются для выполнения различных проверок, а также для того, чтобы сотрудник ничего не упустил из повседневной рутины. Как правило, это следующие типы задач:
Преимущество использования чек-листов для проверок заключается в том, что они позволяют систематизировать повторяющиеся действия и элементы действий, которые нужно выполнять. Позже их можно использовать в качестве стандарта для задач, которые выполняются каждый день.
Например, разные чек-листы можно использовать на производственном предприятии для контроля компонентов продукта, дефектов, инцидентов и задержек на производственной линии. Таким образом, продукт будет проверяться с разных сторон и в каждой точке.
Типы чек-листов
Вне зависимости от того, нацелен инструмент на проверку или на процесс, существует два типа чек-листов:
10 преимуществ чек-листов
Как оформить чек-лист правильно
Теперь, когда мы понимаем, для чего нужен проверочный лист и какие у него преимущества, можно перейти к основным моментам его создания. Не каждый подробный список приведет к желаемым результатам. Поэтому стоит знать, чем отличается оформление правильного чек-листа:
Важно, чтобы чек-листы были чётко написаны и включали всю информацию, необходимую при выполнении задач. Вот список обязательных вещей для типового чеклиста:
Также нужно выделить место для заметок и обмена информацией, чтобы сотрудник мог вписать туда любое наблюдение и получить обратную связь о возможных причинах, вызвавших трудности.
Готовые листы для проверки задач: программы и сервисы
Раньше чек-лист представлял собой листок бумаги со списком вопросов или действий с полями, которые можно было отметить галочкой после выполнения задачи.
Сегодня для оформления чек-листа используется текстовый редактор, а также электронные таблицы в Excel или OpenOffice. Такое решение оправдано, если вы хотите просто распечатать созданный план и планируете сделать это однократно. Для более сложных задач бумажные варианты не годятся, даже если речь идет о ваших личных целях.
В таких случаях рекомендуем использовать специальные приложения вроде Google Календарь, ToDo от Microsoft или аналогичные программы для управления задачами на своем ноутбуке или смартфоне. Это работает как цифровая альтернатива простым текстовым чек-листам.
Программное обеспечение для создания чек-листов имеет существенно больше функций, включая автоматизацию, напоминания и распределение обязанностей по каждой задаче. Поговорим о его возможностях подробнее.
Как сделать чек-лист при помощи программных инструментов
Цифровые решения не просто записывают нужные шаги, но и расставляют приоритеты для повседневных задач, оптимизируют операции. Вместо груды документов и рядов папок всё необходимое для эффективного ведения бизнеса находится прямо под рукой.
Повседневные операции являются ключевым аспектом ведения любого бизнеса. Списки дел для проверки и отчёты используются для уменьшения количества проблем в повседневной деятельности, сокращения времени отклика и улучшения контроля. К тому же, единая платформа позволяет легко стандартизировать бизнес, контролировать выполнение задач и даже повышать эффективность.
Это лишь некоторые из преимуществ, которые предлагает программное обеспечение для создания чек-листов.
Что еще позволяют делать такого рода программы?
Для создания электронных чек-листов существует бесчисленное множество приложений. Поэтому, прежде чем принимать окончательное решение, определитесь с теми задачами, которые вы планируете решать с помощью такого ПО.
Задайте себе следующие вопросы:
9 лучших онлайн-приложений для создания чек-листов
Мы взяли на вооружение все эти вопросы и провели собственное исследование, чтобы представить 9 самых популярных и функциональных онлайн-приложений для создания чек-листов. В нашем списке они выстроены по объёму функционала — от большего к меньшему. Есть как бесплатные, так и платные решения.
Вы можете подобрать инструмент, который соответствует вашим потребностям, из нашего обзора.
Connecteam
Цена: от 29$ в месяц, есть бесплатный план с ограничениями.
Из всех онлайн-приложений для чек-листов в этом списке Connecteam — единственное мобильное решение для малого бизнеса. Пользователи могут заполнять планы, формы и отчеты, которые были разработаны специально для сотрудников, работающих дистанционно. Это означает простоту использования и полную совместимость с любыми мобильными устройствами.
Преимущества
Zenkit To Do
Цена: есть бесплатный тариф, стоимость платных начинается от 4 евро в месяц за каждого пользователя.
С Zenkit можно работать над своими повседневными задачами в приложении Zenkit To Do. Все данные собираются в одном месте, от чек-листов для работы с клиентами до задач, ошибок и необходимых документов.
Преимущества
Any.do
Цена: от 2,99$ в месяц.
Приложение Any.Do предлагает две основные функции: чек-листы и календарь для ежедневника. Каждая функция позволяет создавать планы по расписанию или местоположению, а также делиться задачами.
Evernote Business
Цена: от 360 рублей за пользователя в месяц.
Evernote Business — это инструмент для бизнеса, имеющий множество применений. Обычно его используют для облачного хранилища медиафайлов, но у ПО есть возможности для создания заметок и онлайн-чек-листов.
Google Keep
Цена: бесплатно.
С Google можно многое сделать, в том числе и ежедневный онлайн-чек-лист.
Преимущества
WorkFlowy
Цена: бесплатно до 100 чек-листов в месяц. План Pro стоит 50$ в год и включает неограниченное количество чек-листов и элементов.
WorkFlowy — простой онлайн-планировщик для создания чек-листов. Он создан для компаний, малых предпринимателей и частных лиц, чтобы они могли работать более продуктивно.
#365done
Цена: бесплатно.
Этот конструктор чек-листов и списков позволяет создавать простые чек-листы на основе 11 имеющихся шаблонов — от расписания на неделю до трекера на 4 полезные привычки.
Remember The Milk
Цена: бесплатная базовая версия. План Pro стоит 39,99$ в год.
Программа была разработана в 2004 году и успешно используется до сих пор. Это простое и эффективное приложение позволяет легко создавать базовые чек-листы, которые также можно синхронизировать на разных устройствах.
Преимущества
JotForm
Цена: бесплатная базовая версия. Платные опции — от 24$ в месяц.
JotForm — это онлайн-конструктор и планировщик, который позволяет создавать любые онлайн-формы и собирать данные.
Как сформировать чек-лист: 9 полезных советов
Чек-листы — способ выполнения задач определенным образом. Но перечислить все шаги мало, важно их правильно описать. Мы подобрали 9 полезных советов по составлению эффективного чек-листа, чтобы вы не упустили какие-то важные этапы в процессе.