через сколько сгорают бонусы в детском мире

Сгорают ли бонусы на карте магазина «Детский мир»?

Срок действия бонусов, которые были начислены за покупки, после десятого мая 2014 года, один календарный год (365 дней) с момента их начисления.

С бонусной картой можно получить пять процентов в виде бонусов за каждую покупку, а потом можно оплатить бонусами до двадцати процентов стоимости товаров.

Бонусами можно оплачивать все товары, в том числе товары распродажи, исключая товары, относящиеся к категориям : детское питание, уценённый товар, товары по специальным предложениям, гигиена, а также приобретая подарочные карты.

Для того, чтобы оплачивать покупки бонусами, нужно обязательно зарегистрировать карту.

При получении карты в Детском Мире, вам начислятся еще и некие «приветственные» бонусы, что-то около 200 баллов, что соответствует 200 рублям, и после заполнения анкеты, можно и на кассе. Только там можно эти бонусы/баллы тратить не на все, на что захочешь, есть много ограничений, например нельзя тратить на детское питание, или если выбранные вами вещи с распродажи.

Баллами этими необходимо воспользоваться в течение года, ровно через год они сгорают.

Бонусные баллы магазина Детский мир работают только в том году, в котором их получили и на следующий год сгорают.

У нас во всяком случае перед новогодними праздниками вывешивают информацию на кассе и даже кассиры предостерегают.

Очень правильное решение, я вот в том году удачно потратил 2000 бонусов и если бы не предупредили то они бы сгорели, а так я успел их списать.

Источник

Бонусная карта Детский мир

Группа компаний Детский Мир — самая крупная из поставщиков одежды, аксессуаров, игрушек, мебели и обуви в РФ. Постоянным покупателям сети предлагается участие в накопительной программе. Старые карты yo-yo подлежат замене на новые носители.

Как стать членом клуба

Стать участником программы привилегий от компании Детский мир доступно любому физлицу от 18 лет. Обязательный критерий для участия в системе привилегий — это получить и активировать один из следующих видов карт:

Внешний вид бонусной карты магазина.

А раньше выглядела так и называлась Yo-Yo.

Второе условие — зарегистрировать анкету участника:

Бонусная карта активируется по мере внесения сведений о держателе в информационную базу. Электронные анкеты обрабатываются в течение 10 будних дней, а бумажные — до 2 месяцев.

Как работает программа

Вознаграждения зачисляются при осуществлении покупок в филиалах бренда либо партнеров компании, если предъявляется бонусная карта.

Баллы начисляются за оплату полной стоимости товара участником наличными средствами, подарочной или банковской картой, а также другими способами. Сюда же относится списание вознаграждений в счет уплаты за товар, только здесь клиент получает бонусы за ту часть чека, которая рассчитывается собственными средствами. За приобретение обуви или одежды — 5% вознаграждения, а за изделия остальных категорий — 2%.

А раньше была клубная карта.

Внимание! Если владелец скидочного носителя решит купить подарочную карту или сертификат, баллы не начисляются, но при оплате части заказа подарочными инструментами вознаграждения заносятся на бонусный счет. Сумма бонусов заносится на счет карточки при учете каждой единицы товара.

Баллы действуют в течение 1 года, по окончании этого срока они сгорают и не восстанавливаются. При покупке в розничной сети бонусы приходят на счет сразу, а через онлайн-маркет в течение 25 дней со дня доставки. Период активации для обоих случаев одинаковый и составляет 14 дней.

Для предоплаченных карт Детский Мир от МТС банка 2 бонуса попадает на счет за каждые 150 р. в чеке при покупке у партнеров или в магазинах сети и 1 в остальных случаях. По кредитной карте это 5 и 2 бонусов соответственно.За активное участие в опросах держатель дисконтной карты может получать дополнительные вознаграждения.

Оплата бонусами допускается только при их активности. Рассчитаться по чеку можно до 100% стоимости товаров. Курс программы: 1 бонус равен 1 рублю. Списать баллы за подарочные носители или услуги нельзя. Если покупатель вернул деньги, вознаграждения за возвращенные единицы товара аннулируются.

В случае когда возврату подлежат изделия, за которые держатель карты рассчитывался баллами, бонусы вернутся на счет дисконтного носителя:

Инструкция по регистрации

Перейдите в онлайн-маркет detmir.ru и откройте раздел «Регистрация».

В следующем окне заполните все поля, и, если все указано верно, кликните по кнопке «Зарегистрироваться».

По окончании процедуры появится уведомление об отправке подтверждения на введенный ранее мейл. Зайдите в свой аккаунт и откройте письмо со ссылкой активации, а затем перейдите по ней, и вы попадете в личный кабинет. Для регистрации номера дисконтного пластика перейдите в подраздел «Бонусная карта».

Посмотреть бонусный баланс можно на сайте.

Скидки на день рождения

Как дополнительный бонус — компания дарит 200 баллов в день рождения детей. Для получения вознаграждения нужно заполнить анкету:

За 10 суток до указанной даты держателю начислят 200 баллов, которые действуют 14 календарных дней. Предложение ограничено возрастом ребенка — до 13 лет. Бонусы по акции зачислятся уже в активном виде.

Вопросы и ответы

Карта ограничена, что это значит?

Ограниченный статус используется для карт, если в базе программы нет анкеты держателя. В этом случае рекомендуется заполнить опросный лист в режиме онлайн либо у сотрудников розничных торговых точек.

Можно ли переоформить карту на другого владельца?

Нет, доступно лишь поменять персональную информацию держателя.

Нужно ли предъявлять карту при оплате товара на кассе для зачисления скидки?

Нет, достаточно озвучить номер телефона, прикрепленного к дисконтному носителю.

Можно ли зачислить баллы, если покупатель забыл сообщить кассиру о наличии карты до пробития чека?

К сожалению, это невозможно.

Возможна ли оплата бонусами при отсутствии пластика?

Да, на привязанный номер телефона поступит СМС с кодом подтверждения, который нужно сообщить кассиру.

Что делать при потере карты?

Сначала необходимо заблокировать пластик по звонку в контактный центр 8-800-250-00-00. Для восстановления держателю следует обратиться с паспортом в любой из магазинов сети Детский Мир.

Как отказаться от участия в клубной программе?

Отдать заявление на ресепшен сотруднику магазина.

Источник

Детский мир обманывает с бонусами

04.06.2021 я написала в поддержку покупателей через Ватсап.

Мне естественно пришел ответ:

«Екатерина!По нашим данным Вам были начислены бонусные баллы 2021-06-03 в 16:50:16.

Срок действия акционных 500 бонусов до конца дня начисления. Неиспользованные бонусы сгорают в 00:00 по местному времени клиента на следующий день после начисления.

Приносим извинения за доставленные неудобства.»

«Екатерина, бонусы действуют до конца дня начисления, более подробную информацию можно узнать по ссылке https://bonus.detmir.ru/toys500 «

«Екатерина, Ваше обращение в работе, просьба ожидать.»

И с 04.06.2021 я жду «ответа», да, я их беспокою каждый день.

Пишу на Пикабу с надеждой, что Детский Мир обратит внимание на мою ситуацию.

Детский Мир, почему ваша акция «500 бонусов на игрушки» обман.

Найдены дубликаты

Дети и родители

5K постов 9.3K подписчика

Правила сообщества

1.Соблюдать правила Пикабу

2.Не стоит выкладывать посты по типу «мы пописали» «мы поели» «это наш первый зуб»

3.Не устраивать споры и срачи по каждому не похожему на ваше мнение

4.Ставить нормальные тэги.

5.Нельзя выкладывать посты не по теме сообщества.

6. Поддерживать интересных авторов

Только не надо меня подозревать в алчности, ЭТА игрушка была заказана 04.06.2021 с помощью бонусов моей многодетной подруги, и ждать ее аж 16.06.2021, дочка каждый день уточняет сколько еще осталось ждать!

Мне просто неприятно, что первый раз решила воспользоваться акцией «500 на игрушки», а такие сообщения очень часто приходили, когда дочь была малышкой, и ничего не получилось.

Просто ужасно неприятно!

Добрый день! К сожалению «500 бонусов на игрушки » моно использовать только при розничной покупке. Поэтому списание бонусов через сайт не было возможно.

По ссылке написано «Начисленные на бонусную карту акционные 500 бонусов можно использовать для оплаты до 20% стоимости только товаров категории «Игрушки» в розничных магазинах «Детский мир» и на [b] detmir.ru [/b]. На оплату других категорий товаров бонусы использовать нельзя.»

Вот вторых, я добавляла в корзину Лего (не нужный нам), и скидка срабатывала и в приложении и на сайте.

Только вот игрушки нужной теперь нет в наличии, изначально я собиралась два разных комплекта покупать.

И еще, Детмир, опять же ВАША НЕПРАВДА.

Я ведь сообщала в разговоре, что могла бы организовать забор товара в Ростове-на-Дону, там игрушка была в наличии, но бонусы НЕ СПИСЫВАЛИСЬ, даже когда я меняла свое расположение на Ростов-на-Дону. Конкретно, на эту игрушку не списывались.

Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО «Детский мир» приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Мадам, что значит «заказ получилось сделать только в 21:00»?

Сайт не работал? Тогда ваши претензии обоснованы.

Или вы просто были заняты другими делами? В таком случае ваши претензии несостоятельны. Детский Мир вам ничего не должен.

Что значит «через сайт не получилось»? Если вы не умеете воспользоваться сайтом, это тоже не вина сайта.

Учитывая, что ведете из-за бонусов войну с магазином и даже непонятно зачем написали об этой войне на развлекательный сайт вместо роспотребнадзора, невольно закрадываются подозрения, что проблема в вас, а не в магазине.

Мне почему то в голову не пришло, что можно написать в Роспотребнадзор. А какие у меня доказательства, что мне прикладывать?

Добрый день! По нашим данным в качестве лояльности Вам были начислены 500 бонусов. Ещё паз приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Почта России старается помочь. Безрезультатно

Часто хожу в отделение почты местное, поэтому работницы уже все знакомые. Здороваются, узнают, а я им оценки положительные в приложении ставлю.

Нееет!! Белухой орет бабка, отдай! Там моё здоровье, богатство и лампа Аладдина в одном лице.

Минут пять Почтальон не отдавала, но бабка прям выхватывала посылку. В итоге оплатила, распечатала. Посмотрела бараньим взором на содержимое коробки (так и не понял, что там было, но видимо ожидания бабпи не оправдались). И. Крайними остались работники почты. По мнению бабки, это они подсунули, обманули бедную старушку, нажились, будьте прокляты. 11111

Почтальонши сидят грустные, выслушивают весь этот бред, вздыхают и переживают, что им опять снизят баллы, или что там у них, и лишат премии. Жалко их стало. Хорошие тетки.

Приложение Simple ворует деньги

Супруга установила себе приложение для подсчёта калорий и ИГ(не путать с запрещёнкой, это интервальное голодание), хотя там много чего это приложение делает, красивое такое. По акции за 1$ неделю, но там так всё хитро устроено, их подписка, даже если ты не желаешь пользоваться, с тебя снимут за следующий месяц 39$.

На ГуглПлей отзывов плохих очень много, но видимо они покупают больше хороших отзывов и оценка держится в районе 4*.

Ну и сама контора расположена не в камере в Удмуртии, а на Кипре. Прямо классика жанра.

Чтобы отменить подписку надо писать на ё-мейл. сам ты её не отменишь. Возврат средств на ГуглПей всего 2 дня. Там конечно есть и бесплатная подписка, я всё понимаю, но их главная схема это отъём по 40$ у наивных людишек. Некоторые не обращают сразу внимание на списание, жена тоже не сразу въехала, пришлось её «колоть» как в 90-е.

А теперь просите у меня: Похудела ли моя жена?

Мегафон.Игры

Мегафон, ну что за дела!?

Вчера 23.09 замечаю что неожиданно денег не хватило для оплаты тарифа в этом месяце, хотя деньги на балансе были положены заранее.

Смотрю в приложение и вижу что подключена услуга Мегафон.Игры. (Что это такое я до сих пор не понимаю)

Звоню в поддержку чтобы разобраться, там говорят «вы ее сами подключили». И спрашивают «что вы хотите? Вам ее отключить?» Попросил составить заявку на возврат тк услугу не подключал и не пользовался. Оформили и сказали ждите решения 3 дня.

Так же у меня установлена защита от случайных подписок, но никаких уведомлений или смс от Мегафона не было. Как и уведомлений о списании по 99 рублей в неделю. Подключили в тихоря и списывали.

Сегодня 24.09 прислали смс:
«Здравствуйте! Мы рассмотрели Ваше обращение по теме Оплата сервисов со счета телефона. Подключение услуги было произведено Вами самостоятельно, а также услуга была оказана Вам в полном объёме. Основания для возврата средств отсутствуют. МегаФон.»

То есть тоже самое по телефону, сам дурак сам подключил сам виноват.
Вы считаете своих клиентов идиотам и просто в наглую воруете деньги?

Для меня это наглость и мошенничество с вашей стороны. Ухожу к другому оператору.

Извиняюсь за сумбурную историю. Чукча не писатель.

Ответ на пост «Бесплатная стоматология-платная?»

— Остальное? Так убрали, по распоряжению главврача, чтоб врачи не левачили и не точили зубы под коронки.

— А сложное удаление? Ну, чтобы если что то можно было бы зуб распилить и удалить?

— Никак. Не положено. Вон, долота лежат, ими раскалывать.

Я вздрогнул при мысли, как я выдалбливаю пациенту зуб вместе с куском кости. Мда. Не к тому я стремился, изучая бесконечные курсы по атравматическому удалению зубов. Тут мой взгляд зацепился за шприц. Обычный такой шприц, пятёрка. Ничего страшного ведь, да? Но внутри меня всё екнуло от очень гадкого предчувствия.

— Ну как везде. Лидокаин с адреналином.

-Ну, теперь пойдём к главврачу, там пообщаетесь.

Я опять шёл по тёмному коридору, уворачиваясь от штукатурки. И тут ОНО. Обитель. Кабинет главврача встретил запахом дорогого табака и кофе. Посреди помещения в несколько десятков квадратных метров, за огромным лакированным столом, сидел человек с идеальной прической, в дорогом костюме и халате, небрежно накинутом на плечи. В массивной пепельнице дымилась сигарета, на столе стояла чашка с кофе.

— Присаживайтесь- не отрывая взгляд от кофе, человек указал мне на колченогий убитый стул, стоявший в паре метров от стола.

— Ну, не только. Есть и карпульные анестетики- ответил главврач.

— Ох, ну это же прекрасно! А почему ваши хирурги ими не работают?

— Потому, что такая анестезия только за деньги- сделав глоток из чашки, ответил мне человек.

— Ну.. Я думаю, я смогу объяснить пациенту, что 300 рублей не стоят тех страданий- осторожно заметил я

Я пригрустил. Издеваться над людьми и собой я не планировал, потому в голове уже был готов план, что я просто за свой счёт выгребаю у знакомых поставщиков по 38 рублей самый простой артикаин и делаю его.

—Мне надо подумать- ответил я и отправился на выход.

На выходе меня встречала женщина из кадров.

— Мне надо подумать. Я вам потом позвоню.

Выйдя на улицу, минут 10 я просто курил и приходил в себя после увиденного. Я думал о людях, которые попадают в подобные заведения. Кто-то работать, и уничтожает себя, как спеца. Кто-то лечится, и гробит свои нервы и здоровье. И лощеного щеголя, сидящего над всей этой мерзостью и считающего себя достойным огромного кабинета, лакового стола, вкусного кофе и дорогих костюмах, вряд ли имеющего хоть какое то представление о медицине.

P.S. Данная ситуация (как я хочу верить) вряд-ли будет встречаться в КАЖДОЙ бесплатной поликлинике. Но конкретно в нашем уездном городе, судя по рассказам коллег, таких мест больгинство. Подозреваю, как и по всей стране.

P.P.S. изначально пост является ответом на пост про «а не облапошили ли меня»

, а про анестезию- поверьте, даже та тысяча рублей за анестезию ничто, и вам ГАРАНТИРОВАННО сделают хорошую, иначе рискуете нарваться на лидокаин. Не факт и не везде, но рискуете. Берегите себя. С уважением, ваш Док.

Источник

Карта бонусов «Детский мир» — условия и особенности

Национальная сеть «Детский мир» постоянно расширяет свое географическое покрытие и улучшает качество предоставляемых услуг. Для покупателей создаются новые возможности и преимущества, в том числе интернет-магазин, мобильное приложение, электронные сертификаты и другие технологии. А различные акции и программы лояльности позволяют осуществлять покупки не только комфортно, но и выгодно. Каждый месяц, неделю и день в сети предлагается множество скидок. При этом постоянные клиенты имеют возможность дополнительно накапливать на свой счет бонусы и покупать за них любой понравившийся товар с помощью карты «Детский мир».

О сети

С 2000 годов в условиях развития рынка и открытости его для производителей из других стран компания «Детский мир» начинает строить национальную сеть, объединяя разрозненные торговые точки и расширяясь по другим регионам и областям. На конец 2018 года под этой торговой маркой открыто более 500 магазинов в 215 городах России.

Помимо магазинов, продукцию для детей можно приобрести через официальный сайт сети https://www.detmir.ru или в мобильном приложении. Кроме того, там указана самая актуальная информация об акциях, а также контакты и адреса всех магазинов. А если зарегистрироваться в системе, можно получить доступ к истории покупок, накоплениям бонусных единиц и другим полезным функциям и возможностям.

Программа лояльности

Лояльным клиентам сети предлагается участие в накопительной бонусной программе, которая позволяет зарабатывать баллы за каждую покупку, чтобы затем расплачиваться ими за любую продукцию сети.

Что дает карта

Участники программы получают бонусные карты в магазинах либо оформляют их виртуальный аналог через сайт или мобильное приложение «Детский мир». Любой из этих вариантов позволяет держателю пользоваться следующими возможностями:

На заметку! Покупатель сам определяет количество бонусов для списания. Таким образом, клиент может получить скидку в любое удобное для себя время на необходимый товар, а значит — не придется отслеживать и ждать акций, чтобы купить понравившееся изделие по сниженной цене.

Как получить и зарегистрировать карту

Получить бонусную карточку может любой желающий, достигший совершеннолетия. Существует несколько ее разновидностей:

Получить одну из перечисленных карт участника программы можно совершенно бесплатно на кассе в магазине, на Интернет-ресурсе, в приложении для мобильных устройств или у Банка-Партнера проекта. После выдачи пластика (оформления виртуального счета) на него уже можно накапливать бонусы. Однако чтобы потратить накопленные баллы, карту необходимо активировать. Пользователь появится в системе после того, как его контактная и персональная информация будет внесена в базу данных, то есть — пройдет регистрацию.

На заметку! Регистрировать накопительную карточку можно на кассе, в инфокиоске, на рисепшене, на сайте, у оператора Call-центра (88002500000) или в мобильном приложении, заполнив соответствующую анкету. При отправке формы в электронном виде информация обрабатывается до 10 дней, а в бумажном — до 8 недель.

Как копить и тратить баллы

При оплате покупки на кассе следует предоставить накопительную карту, чтобы на нее зачислились баллы. Для этого нужно предъявить пластиковый носитель или виртуальный аналог для сканирования QR кода. За каждую товарную позицию бонусы будут начисляться отдельно: за одежду и обувь – это 5% от стоимости, а за другие категории – 2%.

При покупке через торговые точки бонусы зачисляются сразу, но некоторое время неактивны. В таком виде оплачивать ими товары не получится. Только по истечении 14 дней со дня зачисления бонусные единицы становятся активными и доступными для списания.

На заметку! Заказывая детскую продукцию в интернет-магазине, требуется указать номер карточки. Тогда баллы будут добавлены через 10-28 дней (календарных) от даты получения товара. Но клиент не сможет ими распоряжаться еще 14 суток пока пройдет период активации.

Помимо основных бонусов владельцам карт могут начисляться и дополнительные. Для этого нужно участвовать в специальных акциях и других мероприятиях, которые подразумевают такие возможности. А для обладателей банковских карт «Детский мирт – МТС Банк» начисление дополнительных баллов происходит по такой схеме. За каждые 150 руб. в чеке владелец получает 5 или 2 балла (на кредитную или предоплаченную карточку соответственно), а при покупке не у партнеров программы за каждые 150 руб. добавляются 2 или 1 балл.

Чтобы потратить накопленные средства, нужно также предъявить пластиковую карточку или указать ее номер при покупке через сайт. Количество бонусов к списанию в пределах имеющегося баланса определяет сам покупатель — оплатить можно как полную, так и частичную сумму. Эквивалентом 1 бонусной единицы является 1 рубль. Срок действия стандартных баллов составляет один год, а акционных устанавливается организатором программы отдельно в каждом конкретном случае.

Даже если бонусная карта отсутствует на момент покупки, предусмотрена возможность начисления или списания баллов по номеру телефона, для чего нужно сообщить его на кассе. В случае совпадения указанного номера с заявленным при регистрации участника будет выслано СМС-уведомление, содержащее код подтверждения.

Другие условия программы

Бонусы не начисляются за покупку:

Узнать, сколько баллов зачислено, можно на кассе (по чеку), в информационном киоске или у любого сотрудника компании, в том числе по телефону горячей линии.

Совет! Наиболее просто проверить бонусы — по номеру карты «Детский мир» на Интернет-ресурсе сети в разделе «проверка баланса карты».

При порче либо утере карточку можно восстановить, если она была активирована, и в базе данных есть контактная информация владельца. Для этого сначала нужно заблокировать старую версию карты, обратившись к сотрудникам сети «Детский мир». Быстрее всего это сделать через горячую линию. А затем следует в любом магазине подать заявление на замену дисконта, удостоверив свою личность соответствующим документом.

На заметку! В случае возврата товара бонусы, начисленные за его покупку, будут аннулированы. А если продукция была куплена за баллы, то они вернутся обратно на счет покупателя.

Другие предложения сети

Помимо программы бонусов в магазинах «Детский мир» проводится множество других разнообразных скидок и акций. Вот наиболее масштабные и актуальные предложения января 2019 г.:

Скидки и распродажи в «Детском мире» не прекращаются никогда — одни постоянно сменяются другими. Поэтому для удобства покупателей на сайте есть специальная вкладка «Акции», где все предложения разбиты по категориям, брендам, половому и возрастному признаку и другим критериям. Это помогает быстро и легко найти интересующий товар, продающийся по сниженной цене. Желанную скидку можно получить и с помощью промокодов, которые генерируются и распространяются в сети магазинов.

Кроме того, чтобы сюрприз ребенку не стал обузой для родителей, компания «Детский мир» предлагает купить своему чаду подарочную карту с фиксированным номиналом, который соответствует стоимости пластика. В зависимости от возможностей и желания можно одарить ребенка от 300 до 5000 рублей. Такой платежный инструмент освобождает от поиска необходимого презента и предоставляет малышу свободу выбора для воплощения своей мечты.

На заметку! В век цифровых технологий актуальными стали подарки в виде электронных сертификатов. С их помощью можно не только сэкономить время на покупке игрушки, но и презентовать имениннику свой дар удаленно, если нет возможности сделать это лично.

Вопросы и ответы

В некоторых случаях как у новых, так и у постоянных покупателей сети «Детский мир» возникают вопросы, касающиеся участия в бонусной программе и других организационных либо финансовых нюансов деятельности компании. Наиболее распространенные из них буду приведены в таблице.

Итак, сеть «Детский мир» по праву считается лидером в реализации детских товаров, удерживая первые позиции не только благодаря качеству реализуемой продукции и профессионализму сотрудников, но и при помощи продуманной долгосрочной ценовой политики. И без того доступные цены становятся еще более привлекательными с учетом разнообразных скидок и акций, что позволяет чаще радовать детей покупками. А специальная накопительная карта бонусов от «Детского мира» мотивирует постоянных клиентов оставаться верными этому бренду долгие годы.

Источник