через сколько сгорают бонусы пятерочки
Сгорают ли баллы на карте Пятерочка: откуда путаница?
Бонусная карта Пятерочки относительно новый продукт на рынке. Сгорают ли баллы если не пользоваться картой долгое время? Узнаем ответ на этот и другие интересные вопросы, которые пришли к нам на электронную почту…
Начисление баллов банки использовали и раньше, но бонусы, как правило, всегда начислялись на дебетовую или кредитовую карту. Карта Пятерочка — это типичный накопитель баллов.
Почта Банк выпускает карту под брендом «Пятерочка», но предназначена она для несколько иных целей, чем одноименная карта, которую выпускает торговая сеть. Вот такая путаница.
Владельцы карт Пятерочка часто задаются вопросами:
Баллы на картах Пятерочка от Почта Банк и картах Выручайка
В чистом виде карта Пятерочка, она же Выручайка — это коллектор бонусных баллов, она не является финансовым инструментом. Операции с наличными средствами по пополнению/снятию денег на карте Пятерочка осуществить невозможно. Расчет в торговых точках, не принадлежащих сети Пятерочка, такой картой произвести невозможно, проценты на оставшиеся бонусы также не начисляются.
Пластик, выпущенный Почта Банком – полноценный финансовый продукт. Карта Пятерочка от Почта Банка подключена к национальной платёжной системе Мир, она может быть как дебетовой так и кредитной. По ней возможно вести любые финансовые операции, кроме этого на остаток не заёмных сумм начисляется процент
Баллы за покупки переводятся банком. Они поступают не только за траты в домашней сети, но и за покупки в других супермаркетах, ставших партнёрами банка. Тратить бонусы можно не только в Пятёрочке, но и у партнёров.
За что начисляются бонусы на карту Пятерочка
Для Выручайки от сети магазинов Пятерочка бонусы капают за каждую покупку в домашнем магазине. С чеком менее 555 рублей поступает 1 балл на каждые 20 рублей расходов.
Если сумма превышает указанный порог, то начисление идет по 1 баллу на 10 потраченных в чеке рублей. Автоматом проводится акция «День рождения» — за 3 дня до и после дня рождения клиента ему начисляются баллы в 10-ти кратном размере.
Для карты Пятерочка Почта-Банка список стимулирующих мер шире:
Существуют также индивидуальные предложения скидок и специальные акции.
Принцип бонусов на карте Пятерочка
Использовать баллы просто — достаточно подать кассиру Выручайку и попросить списать нужное количество бонусов. А вот используя пластик от Почта Банка необходимо обязательно уточнять, что списывать – деньги с карты или баллы.
Перевод бонусов в платёжные единицы осуществляется из расчёта 10 баллов с эквивалентностью 1 рублю — этот курс является общим как для карт от продуктовой сети, так и для карт от банка.
Сгорают ли баллы на карте Пятёрочка
Да, сгорают. Срок действия бонусов 12 месяцев для обеих видов карт. На телефон заранее придёт соответствующее сообщение.
Приобретать Помогайку от Пятёрочки весьма выгодно, а от Почта-Банка выгодней в двойне, а то и в тройне. Потратить 25 рублей на кусок пластика вполне допустимо — Почта Банк выпускает карту бесплатно и не берет деньги за 5 лет её обслуживания
Если решено приобрести карту от банка, а от сети продуктовых магазинов такая карта уже есть и с баллами, то бонусы обеих карт можно объединить.
Как узнать, когда сгорят баллы на карте Выручай-ка от Пятерочки?
Баллы сгорают через год, где посмотреть, когда закончится год и баллы сгорят
Всю информацию о Выручай-карте сети магазинов «Пятёрочка» лучше всего получать в личном кабинете карты. Там хранится информация обо всех операциях, которые были осуществлены по ней. Можно, в случае интереса, посмотреть динамику изменения цен на товары, которые Вы покупали несколько лет назад, и сравнить с действующей ценой.
Также в личном кабинете в разделе «История покупок«
Самые выгодные покупки по карте Выручай-ка от Пятерочки на день рождения, Новый год и 8 марта, начисляют баллы в двойном размере, а многие товары продают со скидкой, кто приобрел Выручай-ку весной, мог и позабыть о том, что баллы сгорают через год, а на чеке указывают общее количество баллов, но без даты совершения первой покупки. Правда, продавцы, видя сумму баллов сами предлагают обналичить. Узнать, когда была приобретена карта можно по телефону горячей линии или в Личном кабинете на сайте Пятерочка с левой стороны раздел история покупок, там можно увидеть дату первой покупки, от нее отсчитывает год в этот день баллы сгорят.
Напрямую срок действия баллов и сколько времени осталось на их использование до момента сгорания посмотреть нельзя ни в личном кабинете на официальном сайте Пятерочки, ни в соответствующем мобильном приложении.
Но зато в том же мобильном приложении Пятёрочка удобно смотреть историю покупок, начислений и списаний баллов, да и вцелом оно работает быстрее и удобнее личного кабинета на сайте супермаркета.
А непосредственно срок действия текущих начисленных баллов на карте Выручайка придется прикидывать исходя из того, что баллы действительны год с момента начисления.
Если из накопилось больше 500, а срок по расчетам подходит к концу, в любой момент их можно потратить, отменять в приложении на что-то полезное. Например, на рубли МТС Кешбек для абонентов этой сети.
Потрать, если сможешь. Куда пропадают баллы с карты «Пятёрочки» и почему семья может оставить вас без бонусов
Покупатели торговой сети «Пятёрочка» перед тем, как купить какой-то товар, зачастую ищут в своём кошельке или в телефоне «Выручай-карту». Именно на неё начисляются бонусы с каждой покупки. Ретейлер присылает СМС с напоминанием о баллах, которые нужно потратить. Вот только порой оказывается, что на самом деле никаких баллов на карте и нет.
Фото © ТАСС / Зиновская Ольга
За каждые потраченные десять рублей в «Пятёрочке» покупатель получает один балл на свою «Выручай-карту». При этом, если покупка совершена на 9,99 руб., балл зачислен не будет.
Бонусы могут храниться на карте в течение года, так указано в правилах программы лояльности. Но перед днём рождения клиента, по праздникам или в дни, которые выбирает сам ретейлер, на карту начисляются дополнительные баллы.
Елизавета из Томска получила сообщение на телефон: «Вам начислено 500 бонусных баллов. Успейте списать до 12 июля». Девушка пришла в магазин 12 июля, набрала товаров в корзину, а на кассе узнала, что никаких бонусов на карте нет.
Покупать, но экономить. Как сохранить свои деньги в «Пятёрочке» и «Магните»
С аналогичной ситуацией столкнулась девушка из Омска, которая оставила отзыв на форуме: в СМС говорилось, что до 4 июля нужно потратить все баллы, а в этот день баллов на карте уже не было. Представитель «Пятёрочки» ей ответил:
То есть, чтобы потратить ваши бонусные баллы, делать это надо быстро, до того дня, который пишет ретейлер.
Геннадий из Челябинска отмечал день рождения жены. В магазин пришлось ходить несколько раз: то за овощами, то за мясом, то забыли хлеб купить. Вечером, когда дети приехали, решил сбегать снова в «Пятёрочку», чтобы прийти домой с тортом и напитками. Жена настоятельно ему велела взять с собой карту магазина, чтобы бонусов побольше накопить.
Но почему-то за хлеб и овощи, которые были куплены утром, баллы через пару дней на карту пришли, а за дорогой торт и соки — нет.
Рейтинг потребительских корзин «Пятёрочки», «Ашана» и «Перекрёстка»
Оказывается, за одни сутки баллы могут начисляться только за первые пять визитов в «Пятёрочку». Каждое начисление — один кассовый чек. За шестую и последующие покупки, как указано в правилах программы, баллы не начисляются.
Другой клиент «Пятёрочки» из Раменского пожаловался на форуме на блокировку его карты, потому что он давал её своим родственникам и друзьям. В правилах программы об этом нет ни слова, как именно магазин выяснил, что картой пользуется не её владелец, тоже непонятно. Но факт остаётся фактом: мужчина накопил (вместе со своими близкими) достаточное количество баллов, но воспользоваться ими не может.
Хотя в «Телеграме» есть большое количество каналов, где бонусы «Выручай-карт» можно купить за небольшие деньги. Возможно, там уже продаются бонусы этого клиента с заблокированной картой.
Когда сгорают бонусные баллы на карте “Пятёрочка”
К сожалению, баллы на выручай-карте сети “Пятёрочка” – совсем не вечные. В один прекрасный момент можно обнаружить, что количество накопленных бонусов серьёзно убавилось. И их не списал злоумышленник – баллы просто сгорели. Разберёмся, когда сгорают баллы на карте сети “Пятёрочка” – почему имеет смысл следить за балансом баллов и не экономить их слишком сильно.
Срок действия экспресс-баллов
Кроме обычных баллов, которые начисляются за каждую покупку с предъявлением карты сети, правила бонусной программы “Пятёрочки” предусматривают экспресс-баллы. Их срок действия ограничен очень серьёзно.
Экспресс-баллы прописаны в правилах бонусной программы “Пятёрочки”, но мы не сталкивались с ними на практике очень давно. В первый и в последний на данный момент раз смс-ка с предложением воспользоваться начисленными экспресс-баллами нам приходила ещё в сентябре 2018 года.
Выглядело это сообщение так:
Как видим, тогда срок действия бонусов составлял всего шесть дней, включая день их начисления. И крайняя дата, когда бонусами можно распорядиться, была указана в сообщении.
Поскольку больше от “Пятёрочки” такие предложения не поступали, можно сделать вывод, что экспресс-баллы ушли в прошлое как неудавшийся эксперимент маркетологов. Напоминает о них только один из пунктов действующих правил бонусной программы.
Когда сгорают обычные баллы на карте “Пятёрочки”
Что касается обычных баллов, которые начисляются за каждую покупку с использованием выручай-карты, то их срок действия – 12 месяцев.
Спустя год после того, как баллы были начислены, они сгорают, если их не использовать.
Восстановить списанные с карты баллы уже нельзя. Поэтому большого смысла в том, чтобы стараться накопить побольше бонусов, нет. Их нужно списывать в обмен на скидку по меньшей мере раз в полгода, а то и чаще.
Другой вариант, который мы обычно используем, здорово выручает при оплате покупки наличными. Скажем, сумма покупки составила не круглую сумму – например, 312 рублей 40 копеек. Имеет смысл заплатить 300 рублей наличными и списать с бонусной карты 124 бонуса, которые и покроют оставшиеся 12 рублей 40 копеек. Вполне удобно и логично.
Экспресс баллы в магазине Пятерочка
Торговая сеть Пятерочка имеется практически в каждом крупном городе Российской Федерации. Магазины привлекают клиентов большим количеством торговых точек, доступными ценами и приятной системой лояльности.
Каждому покупателю предлагается приобрести Выручай-карту и с ее помощью накапливать баллы, которые потом можно тратить на частичную или полную оплату покупок. Она может быть как в виде всем привычного «пластика» так и быть загружена в мобильное приложение.
Что это
Баллы – специальная валюта, используемая в магазинах торговой сети Пятерочка. Они используются для оплаты покупок в любом магазине. Во время приобретения товара достаточно передать карту (или показать экран в приложении) кассиру и попросить писать бонусы в любом количестве.
Начисляются они по определенным условиям. Экспресс баллы – дополнительно начисляемые бонусы в случайный момент времени с определенным временем действия. Для того, чтобы не упустить их появление, стоит подключить уведомление в мобильном приложении, которое можно скачать в Play market или App store. Оно доступно для мобильных устройств, на которых установлена операционная система Андроид 4.1 и выше или iOS 6 и выше. Приложение абсолютно бесплатно.
Срок действия
Обычные бонусы можно использовать в течение года после начисления. Экспресс баллы «сгорают» уже через неделю после получения. Точную информацию можно прочитать в мобильном приложении, кликнув на них. По этой причине клиенты, которые нечасто заходят в Пятерочку, обязательно заглянут в ближайший магазин сети, чтобы приобрести продукты со скидкой.
Данная акция сильно похожа на аналогичную в Магните, но этой торговой сети обычно за покупку на определенную сумму выдают чек, при предъявлении которого также предоставляется скидка на определенную сумму. Обычно за приобретение товаров на сумму от 500 рублей, чтобы получить скидку в размере ста рублей на следующее приобретение.
Начисление
Бонусы начисляются за абсолютно любую покупку, независимо от категории товаров. При покупках меньше, чем на 555 рублей, на счет придут баллы из расчета 1 балл на каждые 20 рублей. Если итоговая сумма превысит этот порог, расчет будет 1 к 10.
В течение первого месяца после приобретения Выручай-карты (физической или электронной) начисляется в два раза больше баллов, тоже самое происходит в течение недели до и после дня рождения. Также можно выбрать на ближайший месяц определенную категорию, за покупку в которой также начисляется больше внутренней «валюты».
С экспресс баллами все намного проще. Они приходят в количестве 300 или 500 штук. Это происходит раз в один-два месяца. Процесс начисления случаен. Но таким образом торговая сеть привлекает клиентов, которые не так часто закупаются в Пятерочке.
Формула расчета
Формула расчета для начисления простая. В случае с обычными баллами – 1 к 10 или 1 к 20. Дополнительно они могут удваиваться в зависимости от наличия каких-либо акций. Экспресс-баллы начисляются в количество 300 или 500 штук, конкретное число предугадать не получится. В случае с тратой все просто.
Во время использования за каждые 10 потраченных бонусов можно получить один рубль скидки. Таким образом, можно посчитать, что клиенты получают кешбек в размере 1% от потраченной суммы – за 100 потраченных рублей будет получено 10 баллов, которые, в свою очередь, потратятся для получения скидки в 1 рубль.
При покупке на определенную сумму также начисляются наклейки. Обычно приходит одна наклейка за каждые полученные 250 баллов. Обменять их можно также на кассе. Дети очень любят наклейки от Пятерочки, так как они очень яркие и красочные.
Использование
Для использования бонусов достаточно во время оплаты покупок на вопрос кассира «у вас есть Выручай-карта?» ответить утвердительно и передать карту в пластиковом или электронном виде. Затем нужно попросить списать накопленную «валюту».
Списание происходит из расчета 10 баллов – один рубль скидки. Оплатить с их помощью можно до 100% стоимости, но все равно придется заплатить минимум 1 рубль. Ситуация аналогична как с обычными, так и с экспресс баллами. Дополнительно «валюту» можно использовать для приобретения голосов Вконтакте или аналогичной валюты в Одноклассниках.
Также за покупки в Пятерочке клиенты могут получить наклейки. Точное их количество указывается в мобильном приложении. Для их получения достаточно попросить кассира выдать наклейки. Тематика меняется раз в месяц, иногда наклейки меняются на другой приятный подарок. Последний из них – возможность получить скидку до 82% на специальные подарочные наборы конструктора Лего. Конструкторы высокого качества, за рубежом их стоимость как минимум в два раза выше, чем полная стоимость в сети Пятерочка.
Как получать больше баллов
Последовательной и простой инструкции, которая позволит получать постоянно большое количество экспресс баллов, не существует. Стоит отметить, что в основном начисление происходит на карты покупателей, которые не очень часто пользуются магазинами торговой сети Пятерочка. Основная их цель – привлечь как раз-таки тех людей, которые предпочитают «затариваться» в других сетях.
Постоянные клиенты итак приходят в магазин, дополнительно привлекать их не требуется. Можно выделить несколько советов для более частого получения экспресс «валюты»:
Заключение
Экспресс баллы Пятерочки – прекрасный и удобный способ привлечь клиентов, которые часто предпочитают другие магазины (в силу разных причин). 300 или 500 бонусов дают небольшую скидку (30 или 50 рублей соответственно), но это все равно будет одной из причин в следующий раз купить продукты именно в Пятерочке. По этой причине экспресс-баллы начисляются исправно и большому количеству людей.