через сколько дней после второй прививки появляется qr код на госуслугах
Сертификат о вакцинации выдается после введения второго компонента вакцины или после прививки от коронавируса однокомпонентным препаратом. Как правило, документ появляется в личном кабинете на сайте госуслуг в течение суток. Однако бывают различные сбои и ошибки, которые можно исправить самостоятельно.
Где найти сертификат о вакцинации и QR код
Когда будет сделана вторая прививка от коронавируса или поставлено однокомпонентная вакцина («Спутник Лайт») сотрудники медицинской организации вносят данные в реестр ЕМИАС. Это единая база данных Минздрава, которая частично интегрирована с сайтом госуслуг.
После внесения данных о том, что вы прошли полный курс вакцинации, сертификат появляется в Дневнике самонаблюдения вакцинированного в личном кабинете госуслуг. Также ссылка на оформление сертификата придет на электронную почту, к которой привязана учетная запись на портале госуслуг.
Когда появляется сертификат на госуслугах
В дневнике Самонаблюдения сертификат появляется обычно в течение суток после прохождения полного курса вакцинации. В некоторых случаях этот срок может быть увеличен до 3-4 дней. Например, если прививка делалась в пятницу, то данные о ней будут занесены после выходных в понедельник.
Если прошло более 3-4 дней, а сертификат не появился, нужно обращаться в медицинскую организацию или предпринимать другие действия через портал госуслуг. Далее расскажем о них подробно.
Что делать, если сертификат о вакцинации не появился на госуслугах
Если вы прошли полный курс вакцинации, а сертификат так и не появился, можно предпринять следующие действия:
Как отмечается на сайте госуслуг, задержка или отсутствие сертификата могут быть связаны также с ошибками в работе медицинской организации, при несовпадении данных учетной записи госуслуг с паспортом, полисом ОСМ и СНИЛС.
Когда на сайте Госуслуг появляется QR-код и сертификат о вакцинации
Среди часто задаваемых вопросов о вакцине от коронавируса «когда появится соответствующий QR-код на портале Госуслуг» и «можно ли купить QR-код за деньги». Эксперты пролили свет на тему организации получения подтверждения о вакцинации и развеяли популярные мифы, связанные с ней.
Зачем и кому нужен QR-код с подтверждением вакцинации
В период пандемии коронавируса жизнь россиян разделилась на «до» и «после». Речь идет не только об уже привычных масках, антисептиках и социальной дистанции, но и о вакцинации.
Несмотря на то, что на сегодняшний день решение сделать прививку принимается в добровольном порядке, наличие документа, подтверждающего манипуляцию, открывает соотечественникам больше возможностей. Так вакцинированные могут посещать заведения общественного питания и массовые мероприятия в период действия карантинных ограничений. Для этого необходимо предъявить специальный QR-код на смартфоне или в виде распечатанного документа.
Соответствующее подтверждение вакцинации можно получить на портале Госуслуг после получения финальной дозы препарата. Также подобный сертификат с QR-кодом получают те, кто недавно переболел корнавирусом и случай заражения был задокументирован лечащим врачом, как сообщает 1rre.ru.
Через какое время после вакцинации на сайте Госуслуг появится QR-код
Некоторые участники программы вакцинации сталкиваются с тем, что их QR-код не отображается на портале Госуслуг. Это связано с тем, что на передачу данных от медицинской организации в регистр вакцинированных от COVID-19 и на Госуслуги требует времени. Подтверждение вакцинации может появиться в течении 24-х часов – 4-х суток, что считается нормальным.
В случае если по истечению указанного срока сертификат так и не появился, рекомендуется обратиться в медицинское учреждение, где проводилась манипуляция или написать в специальную форму обратной связи на сайте Госуслуг для исключения ошибки.
Ряд пользователей портала сообщает о том, что QR-код появился и через некоторое время исчез, а информация о прививке недоступна. Это может свидетельствовать об удалении данных из регистра вакцинированных. В таком случае нужно действовать по аналогичному алгоритму – писать в форму обратной связи и связываться с представителями медицинской организации.
QR-код за деньги: можно ли им воспользоваться
В определенных случаях вакцинированным приходит 2 QR-кода с разных организаций – Госуслуг и сайта mos.ru. Оба кода считаются действительными и могут служить в качестве подтверждения полученной прививки. При этом важно учитывать тот факт, что сертификат от Госуслуг будет сканироваться приложением «Госуслуги СТОП коронавирус», а сертификат от mos.ru. – другими.
В последнее время популярность набирает услуга продажи сертификатов с кодами, рассчитанная на тех, кто по каким-либо причинам не хочет проходить иммунизацию, но и не собирается отказываться от посещения людных мест.
Ее организаторы предлагают доступ к реальным данным вакцинированных россиян, а также фальшивые QR-коды.
Ни один из сценариев мошенников не сможет облегчить жизнь покупателям сертификатов, поскольку при сканировании кода часто запрашивают предъявить удостоверение личности. В случае с подделанным QR-кодом – система тут же выдаст ошибку. Стоит отметить, что использование поддельных сертификатов чревато лишением свободы до 2-х лет.
Привился, а нет: что делать, если сертификат о вакцинации от коронавируса так и не пришел
Получить его можно только через «Госуслуги»
По данным «Госуслуг», проблемы с получением сертификата возникают у 20% пользователей
Фото: Леонид Меньшенин / 74.RU
Информацию о том, что вы переболели коронавирусной инфекцией, передает медицинская организация, так что если коронавирус у вас официально не находили — сертификат не положен, даже если есть антитела. В этом случае можно получить временный сертификат, который выдается на основании отрицательного результата ПЦР-теста. Он действует 72 часа и выдается только если тест сделан в лаборатории, которая передает данные на «Госуслуги». Узнайте об этом в организации, где будете сдавать тест, и подпишите письменное согласие на передачу данных перед анализом.
Важная деталь: учетная запись должна быть подтвержденной. Подтвердить ее можно онлайн через банк, в центре обслуживания, с помощью УКЭП или через «Почту России».
Данные о прививке также передает медицинская организация. После вакцинации сертификат с появляется после получения финальной дозы вакцины. То есть, если привиться однокомпонентным «Спутником Лайт» — сертификат придет сразу, если выбрать одну из двухкомпонентных вакцин — после второй прививки. На «Госуслугах» пишут, что обычно документ появляется в течение суток, но иногда этот срок может составлять и несколько дней.
Если всё это не помогло — оставляйте жалобу в форме обратной связи на тех же «Госуслугах». Выберите категорию «Вакцинация от COVID-19» и подкатегорию «Сертификат вакцинированного». Те же шаги нужно предпринять, если вы переболели, а сертификат так и не пришел, и если сертификат пришел, а потом куда-то пропал из личного кабинета.
СЮЖЕТ
В России также действует еще один прививочный сертификат — он может понадобиться вам при трудоустройстве, при поездке в ряд стран и в некоторых других случаях, но к коронавирусу не имеет никакого отношения. В этом материале можно подробней прочитать о том, зачем он нужен и как его оформить.
Через сколько дней после второй прививки появляется qr код на госуслугах
На данный момент повторно привились без малого 600 человек. Однако не все могут после ревакцинации быстро найти данные о первой вакцинации, что может создать определенные трудности.
Напомним, ревакцинация от COVID-19 началась с начала июля. Вновь привиться любой из доступных в России вакцин могут граждане, сделавшие прививку 6 месяцев и более назад. Записаться на ревакцинацию можно так же, как и на первичную вакцинацию: через «Госуслуги», по телефону 122, на портале «Здоровье петербуржца» или в поликлинике. Привиться можно любой из имеющихся в наличии вакцин. Сделать необходимо две прививки. Исключение – «Спутник лайт», поставки которого в Петербург ожидаются.
Всем зарегистрированным на портале «Госуслуги» россиянам через несколько суток после завершения полного курса вакцинации приходит QR-код – особый тип штрихкода, который позволяет быстро распознать информацию с помощью камеры мобильного телефона. QR-код присваивают сертификатам о вакцинации и перенесенном COVID-19, а также результатам ПЦР-теста. Он содержит идентификатор документа и ссылку на страницу его проверки.
QR-код – вещь очень нужная. Это фактически главное доказательство того, что человек привит или переболел. Кроме того, с ним можно посетить те зарубежные страны, которые признают «Спутник V», не сдавая дополнительно ПЦР-тест, а в России – работать и отдыхать практически без ограничений.
QR-код действует разное время, в зависимости от того, что он подтверждает: вакцинацию – 1 год; перенесенную болезнь – полгода; результаты ПЦР-теста – 72 часа. Тем, кто на «Госуслугах» не зарегистрирован, придется довольствоваться бумажным сертификатом.
Куда пропадает QR-код
Цифровым оформлением всех переболевших и вакцинированных занимаются два ведомства – Минздрав и Минцифры. Учреждения, подведомственные первому, передают данные в цифровое ведомство. На передачу данных и внесение в регистр вакцинированных от COVID-19 и на «Госуслуги» требуется время. Обычно это занимает не более суток. Если сертификат не появляется, может быть ошибка в данных учетной записи – она должна быть подтвержденной. Это можно сделать в личном кабинете или в МФЦ.
Если с учетной записью все в порядке, возможно, ваши данные не внесли в регистр вакцинированных или внесли неверно в той медицинской организации, где делали прививку.
Если уведомления о вакцинации и получении сертификата приходили, но через некоторое время он исчез и информация о прививке недоступна, сообщите в медицинскую организацию, в которой вакцинировались. Возможно, ваши данные по ошибке удалили из регистра вакцинированных.
Квест для ревакцинированного
Но есть и другая проблема – отсутствие отдельной графы «Ревакцинация», без которой найти данные о первой прививке могут не все. Проблема, с которой могут столкнуться многие, сделавшие повторную прививку. Скажем, человек привился первично в январе 2021 года. До момента ревакцинации его данные о прививке находятся, как и положено, в личном кабинете, и найти их легко по любой ссылке на «Госуслугах». Но через несколько дней после того, как сделана первая прививка курса ревакцинации, портал автоматически предлагает данные только о последней прививке, при этом данных о том, что это – ревакцинация, нет. На той же странице нет и данных о первом курсе вакцинации, и найти их не так-то просто.
Зачем данные о первом курсе прививок? Например, для тех, кому сертификат и QR-код нужны срочно – скажем, для поездки за границу, а данных и QR-кода о ревакцинации еще нет – ревакцинация не закончена или код еще не появился. Да и вообще: хотелось бы иметь свою историю вакцинации всегда под рукой.
На портале «Госуслуги» предлагается в случае пропажи или невозможности найти свой сертификат найти в приложении «Госуслуги СТОП Коронавирус», открыть на странице с сертификатом или через поиск по слову «вакцинация». Сертификат появляется только у пользователей с подтвержденной учетной записью.
Если сведения не появляются, можно сообщить об ошибке, но портал автоматически отправляет в те медицинские организации, где сделаны прививки. Срок рассмотрения – около 10 дней.
Можно обратиться в чат-бот «Помощь и поддержка». Не нашли ответ – подавайте жалобу. Она будет рассмотрена Минздравом и сотрудниками медицинских организаций. Срок рассмотрения жалобы от 10 до 30 дней.
Отправить сообщение можно в форме обратной связи. Выберите категорию «Вакцинация от COVID-19» и подкатегорию «Сертификат вакцинированного»
Необходимо зайти на портал «Госуслуги» и найти подраздел «Мое здоровье». Там находим подраздел «Сведения о результатах исследований и иммунизации COVID-19». И там, наконец-то, находим все данные о первой вакцинации, включая автоматический их перевод на английский язык. Небольшой опрос показал, что этот способ знаком не всем – уже были слышны жалобы ревакцинированных на пропажу данных о первичной вакцинации. Заметим, что предложения «Госуслуг» о ведении дневника самонаблюдения неизбежно приводят только к данным о прививках, сделанным в последнее время.
С учетом прочного вхождения COVID-19 в нашу жизнь, вероятно, имело бы смысл данные о ревакцинации учитывать отдельно – кто знает, сколько их еще понадобится.
Сертификат о вакцинации не пришел. Что делать?
Во владимирских пабликах появляются сообщения о том, что некоторые люди не могут получить сертификат о вакцинации даже после второй дозы препарата. QR-код не появляется на портале государственных услуг ни в день завершения иммунизации, ни после. В поликлинике, прежде чем выдать бумажный вариант, могут попросить подождать или написать заявление. В облздраве объяснили, как решать такие проблемы.
Целый квест
— Прививку от ковида сделали, дождавшись записи и простояв огромные очереди. Теперь целый квест получить заветный сертификат, — пишет в группе «МЕДИЦИНА-33» некто, пожелавший остаться анонимным.
Сообщения, связанные с проблемой получения сертификатов и QR-кодов, регулярно поступают нам в редакцию. «Призыв» уже рассказывал о владимирском пенсионере, который три месяца безуспешно пытался получить документ и чуть было не пропустил лечение в санатории. На помощь пришли общественники.
Много нареканий у владимирцев к поликлинике № 5. Свидетельство о вакцинации на госуслугах появляется с задержками, а QR-код переболевшего и вовсе приходит, когда он уже недействителен.
— Мне сертификат о том, что я переболела, пришел через 7 месяцев, — рассказывает жительница Доброго Ольга Назарова. — Учитывая, что действителен он только три месяца, мог бы и не приходить.
Действительно, в начале лета QR-коды переболевшего получили многие владимирцы, перенесшие заболевание шесть и более месяцев назад. Но в этом нет ничего удивительного, ведь до этого такой справки юридически не существовало.
QR-код привитого на портале госуслуг
Пост на портале «МЕДИЦИНА-33» тоже касается пятой поликлиники.
— В пятой городской поликлинике Владимира полный бардак. В столице сертификат дают сразу с указанием, что был сделан первый компонент. У нас же мало того что документ не выдают сразу, толком не объясняют, как получить сертификат.
Две прививки – один сертификат
Претензия о том, что сертификат не выдают после введения первого компонента вакцины, безосновательна. Такая же история и в других поликлиниках города.
— Я делала первую прививку еще в начале января, сертификат мне выдали только вместе со второй дозой, — рассказывает жительница Владимира Елена Коровина. Она прививалась в городской поликлинике № 4.
Дело в том, что в России нет единой утвержденной формы сертификата о вакцинации от ковида. Где-то он выдается в виде справки, а где-то в виде книжки. Нет унифицированного и утвержденного формата, так как официальный документ доступен только на госуслугах. В Москве действительно выдают свидетельство уже после первого укола. В документе указана дата первой вакцинации, туда же позже вносят данные о втором компоненте.
Это касается двухкомпонентных вакцин. В случае, к примеру, «Спутника Лайт» свидетельство о вакцинации пациент получает сразу на руки, но QR-код на госуслуги приходит только на 21-й день, о чем вас предупреждают эсэмэской.
QR-код на госуслуги приходит только на 21-й день
— Второй компонент был получен 15 июля, еле выпытала у медсестры, что сертификат можно получить через неделю в картохранилище. Пришла позднее, документы не готовы. Администратор картохранилища сообщил, что нужно предъявить СНИЛС и встать на очередь за сертификатом, и все это без конкретных дат. На очереди оказалось 650 человек, — заканчивается жалоба на «МЕДИЦИНЕ-33».
Что делать?
Владимирский облздрав поясняет, что нужно делать в случае, если вам нужен бумажный сертификат о вакцинации, но вам его не дали:
1. Обратитесь с просьбой в кабинет, где проходили вакцинацию или в регистратуру своей поликлиники.
3. Имейте в виду, что сертификат вам могут выдать не сразу, уточните, когда вы сможете его получить.
Сертификат о вакцинации может выглядеть по-разному
Что касается электронного сертификата, то порядок его получения прописан на портале госуслуг. Срок получения QR-кода — от 1 до 10 суток. Если письмо не приходит, можно оставить жалобу в форме обратной связи. С проблемами получения сертификата, по статистике, сталкиваются около 20% пользователей.
В департаменте здравоохранения Владимирской области в случае возникновения таких проблем советуют обращаться на горячую линию портала госуслуг.
Телефон горячей линии портала госуслуг — 8-800-100-70-10.
Напоминаем, что сертификат вакцинированного потребуется при заселении в гостиницу, а с 15 сентября при посещении кафе, ресторанов, фитнес-клубов, кинотеатров. Во Владимирской области также объявлена обязательная вакцинация для работников 12 сфер: образование, здравоохранение, социальная защита, правоохранительные органы, общественное питание, торговля, фармацевтическая деятельность, общественный транспорт и такси, ЖКХ, энергетика, театры, кинотеатры, музеи и библиотеки, а также клиентские подразделения финансовых организаций, организации, оказывающие почтовые услуги, салоны красоты, косметические и СПА-салоны, бани, сауны, фитнес-клубы, бассейны.