чему равен 1 бонус в магазине верный
Новая карта
«Верный»
Как выглядит карта?
Пластиковая карта
Электронная карта
Как копить бонусы?
x1 БОНУС — за каждые 20 o
при сумме чека до 500 o
x1 БОНУС — за каждые 10 o
при сумме чека от 500 o
Как потратить бонусы?
расплатиться бонусами возможно в размере до 90% от суммы чека за все товары*
*кроме табака и табачной продукции, алкоголя ниже МРЦ, акционного товара, уценённого, а также товара с применением скидки по пенсионной или социальной карте
Часто Задаваемые вопросы
Для вашего удобства мы собрали список ответов на самые часто задаваемые вопросы
Как получить карту?
При скачивании мобильного приложения нет необходимости в получении пластиковой карты. Электронная карта из мобильного приложения является полным аналогом пластиковой.
Внимание! Скачивание мобильного приложения не предоставляет право на бесплатное получение пластиковой карты.
За какой товар и как начисляются бонусы?
Бонусы начисляются за покупку любого товара, в том числе акционного, уценённого, а также товара с применением скидки по пенсионной карте. *
Бонусы начисляются за сумму чека, вне зависимости от того, какой товар был куплен.
* На основании Федерального закон от 23.02.2013 N 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака», при совершении покупки табака и табачной продукции баллы не начисляются.
Срок начисления Бонусов:
Бонусы начисляются на счет в день совершения покупки.
Как работают скидки и другие привилегии по купонам?
Бонусы начисляются только за ту часть покупки, которая была оплачена денежными средствами (наличными или банковской картой) после применения всех скидок и купонов.
Как работают скидки по рекламному буклету, спец. цена, желтые ценники и карта покупателя?
Бонусы начисляются в том числе за покупку товаров из каталога (рекламного буклета), и товаров с жёлтыми ценниками.
Могу ли я применить карту, полученную в другом городе?
Да, можете. Карта покупателя действует во всех магазинах сети «Верный» любого региона.
Сколько действуют бонусы?
Если карта зарегистрирована, срок действия бонусов 6 месяцев с момента активации
Если карта не зарегистрирована, срок действия бонусов 1 месяц с момента активации
Бонусы становятся активными в день совершения покупки
Где посмотреть свой баланс по карте?
При применении карты покупателя в чеке появится информационный блок по бонусам вида:
Номер карты: 10*******3340
Начислено бонусов: 5.0
Списано бонусами в руб.: 1
Текущий баланс: 13.00
Бонусы и скидки на промо-товары?
Бонусы не списываются в качестве оплаты за промо-товар, уцененный товар и товар, приобретаемый с применением скидки по пенсионной или социальной карте
Как узнать свой номер карты?
На оборотной стороне карты указан ШК, под ним располагается номер карты, состоящий из 13 цифр.
Если клиент утерял пластиковую карту, которая была активирована, предложите ему скачать мобильное приложение, на основании номера телефона все чеки и бонусный баланс будет сохранён.
Возврат товара, купленного с применением карты покупателя.
Если возврат происходит в день покупки, то при пробитии возвратного чека кассиром необходимо предъявить ему карту для возврата бонусов, списанный за покупку данного товара.
Начисленные бонусы за покупку товара, который впоследствии был возвращён, будут аннулированы с карты покупателя.
Если возврат товара происходит не в день покупки, то возврат бонусов невозможен.
Зачем активировать карту?
Только с активированной карты можно списать накопленные бонусы. Пока карта не активирована, бонусы списать, то есть оплатить ими покупку нельзя.
Срок действия бонусов до регистрации равен 1 месяцу. Срок действия после регистрации равен 6 месяцам.
Бонусная Карта Верный
Бонусная карта Верный — создана в рамках программы лояльности, основное предназначение которой — максимальная экономия постоянных клиентов сети на ежедневных покупках. Обладатели карты покупателя имеют возможность накопления бонусных баллов, которыми можно рассчитываться за последующие чеки.
О способах получения карты, преимуществах использования, активации и о том, как проверить бонусы на карте “Верный” речь пойдет ниже.
Бонусная карта Верный как получить
Существуют три способа получения дисконта:
Для того, чтоб стать участником программы необходимо активировать дисконт одним из предложенных способов, и получить доступ в личный кабинет покупателя для осуществления контроля за текущим состоянием бонусного счета.
Способы активации дисконта
Учредители позаботились о том, чтоб каждый покупатель мог активировать карту наиболее удобным для него способом:
Верный бонусная карта личный кабинет
Посредством личного кабинета зарегистрированные пользователи могут не только контролировать баланс бонусного счета, но и просматривать действующие в сети акционные предложения, скидки.
Вход в кабинет доступен как с официального сайта, так и через мобильное приложение.
Кроме того, текущая информация о бонусных баллах отображается внизу каждого чека.
Как начисляются и списываются баллы
Бонусные средства начисляются на счет за каждую покупку (включая акционные предложения) в течение 24 часов после ее совершения. Сумма бонусных средств зависит от общей суммы покупки — если она менее 500₽, каждые 10 рублей от общей суммы приравниваются к 1 бонусу. В случае, если сумма свыше 500₽ — 10 рублей становятся эквивалентными полуторам бонусам.
Перевод бонусных средств производится по курсу 10:1, т.е. 10 бонусов приравниваются к 1 рублю.
Начисленные на счет средства действительны в течение 6 месяцев после совершения покупки. По окончанию указанного периода бонусы становятся недействительными и автоматически сгорают.
Оплатить бонусными средствами можно до 90% покупки, за исключением спиртного, табачных изделий.
Учредителями, также, предусмотрен вариант возврата товара, купленного в счет бонусных баллов. Для того, чтоб средства вновь были зачислены на счет, необходимо осуществить возврат продукции в день ее покупки.
С бонусной картой магазина “Верный” покупки становятся еще приятней и экономней.
Как накопить и потратить бонусы по карте в магазине Верный
Сеть магазинов «Верный» – достаточно новый участник российского рынка торговли, который старается привлечь как можно больше клиентов внедрением различных акций и способов экономии. Одним из наиболее действенных является получение специальной карты покупателя, активация которой позволяет накапливать бонусы и тратить их в счет оплаты за последующие приобретения.
Накопление
Система накопления бонусов имеет достаточно легкую для пояснения схему:
Потратить
Для списания бонусов необходимо в первую очередь сообщить кассиру о своем намерении. После этого предъявляется электронная или пластиковая карта. Формула списания так же проста, как и их накопления – 10 бонусов можно использовать в качестве одного рубля. При этом максимальная скидка, что может быть предоставлена, составляет 90 % от общей суммы приобретения. Нельзя расплатиться бонусами за табачные изделия и алкоголь, стоимость которого находится ниже МРЦ.
Начисление происходит при покупке любой продукции. Сюда относится также акционный, уцененный, с предоставлением скидки по соц. карте и т.д. расчет осуществляется с учетом всей величины средств, которые оплатит клиент.
Сроки
Важным моментом является то, что начисление баллов происходит не сразу после того, как была совершена покупка. Как правило, они попадают на счет только после того, как пройдут сутки с момента осуществления покупки.
Дополнительные скидки
При совершении покупок стоит обращать внимание, что бонусы попадут на счет только за ту часть покупки, которая оплачивается посредством использования наличных или безналичных средств. Если потребитель решит использовать для приобретения товара скидки или купоны, то на эту часть покупки баллы не будут начислены. Призовые баллы также могут попасть на счет и за приобретение товара по рекламному буклету и товаров, имеющих желтый ценник.
Промо-товары
Продолжительность действия накопленных бонусов составляет 6 месяцев с момента их получения. Экстра бонусы представляют собой специальные акционные единицы, которые начисляются в рамках дополнительно анонсированных и проведенных акций. Срок их действия аналогичен обычным бонусам.
Важным моментом является то, что бонусы и скидки на промо-товары при покупках могут сочетаться – их допускается списывать и за такой тип товара.
Как узнать баланс
Проверка имеющегося баланса для возможности оценки того, какое количество бонусов доступно к списанию с карты, пользователь может использовать следующие способы:
Становясь постоянным клиентом сети магазинов Верный, стоит внимательно изучить основные условия применения бонусной карты – таким образом потребитель сможет с максимальной для себя выгодой использовать возможность экономии средств.
Новая карта лояльности «Верный»
Пластиковая карта
Электронная карта
Как копить бонусы?
x1 БОНУС — за каждые 10р
при сумме чека до 500р
x1,5 БОНУСА — за каждые 10р
при сумме чека от 500р
Как потратить бонусы?
10 БОНУСОВ = 1р
расплатиться бонусами возможно в размере до 90% от суммы чека за все товары*
*кроме табака и алкоголя ниже мрц
Часто Задаваемые вопросы
Для вашего удобства мы собрали список ответов на самые часто задаваемые вопросы
Как получить карту?
— Купить карту за 19 руб. на кассе магазина
— Совершить покупку на сумму 1000 руб. и более и получить карту бесплатно
— Обменять карту любого продуктового магазина на новую бонусную карту Верный
— Бесплатно скачать мобильное приложение и зарегистрироваться в нём
За какой товар и как начисляются бонусы?
— Бонусы начисляются за покупку любого товара, в том числе сигарет, акционного, уценённого, а также товара с применением скидки по социальной карте.
— Бонусы начисляются за сумму чека, вне зависимости от того, какой товар был куплен.
Срок начисления Бонусов:
— Бонусы начисляются на Счет на следующий за днём совершения таких покупок.
Как работают скидки и другие привилегии по купонам?
— Бонусы начисляются только за ту часть покупки, которая была оплачена денежными средствами (наличными или банковской картой) после применения всех скидок и купонов.
Как работают скидки по рекламному буклету, спец. цена, желтые ценники и карта покупателя?
— Бонусы начисляются в том числе за покупку товаров из каталога (рекламного буклета), и товаров с жёлтыми ценниками.
Могу ли я применить карту, полученную в другом городе?
— Да, можете, если в данном городе действует программа карта покупателя. На сегодняшний момент такая программа действует для покупателей
— Санкт-Петербурга и Ленинградской области
— Екатеринбурга и Свердловской области
Сколько действуют бонусы?
—6 месяцев с момента активации. Бонусы становятся активными на следующий день после покупки в 00.00.
Сколько действуют экстра бонусы?
Экстра бонусы — это акционные бонусы, начисленные дополнительно в рамках каких-либо персональных предложений. Такие бонусы имеют ограниченный срок действия, согласно правилам акции.
Где посмотреть свой баланс по карте?
— При применении карты покупателя в чеке появится информационный блок по бонусам вида:
Номер карты: 10*******3340
Начислено бонусов: 5.0
Списано бонусами в руб.: 1
Текущий баланс: 13.00
Бонусы и скидки на промо-товары?
— Сочетаются, можно списывать бонусы в качестве оплаты за промо-товар.
Как узнать свой номер карты?
На оборотной стороне карты указан ШК, под ним располагается номер карты.
Если клиент утерял пластиковую карту, которая была активирована, предложите ему скачать мобильное приложение, на основании номера телефона все чеки и бонусный баланс будет сохранён.
Возврат товара, купленного с применением карты покупателя.
Если возврат происходит в день покупки, то при пробитии возвратного чека кассиром необходимо предъявить ему карту для возврата бонусов, списанный за покупку данного товара.
Начисленные бонусы за покупку товара, который впоследствии был возвращён, будут аннулированы с карты покупателя.
Если возврат товара происходит не в день покупки, то возврат бонусов невозможен.
Зачем активировать карту?
Только с активированной карты можно списать накопленные бонусы. Пока карта не активирована, бонусы списать, то есть оплатить ими покупку нельзя.
Как активировать карту?
— Зарегистрироваться на сайте lk.verno-info.ru
— Или скачать мобильное приложение Верный (ios, android)
— Или позвонить в контакт центр и сообщить оператору о своем желании активировать карту
Карта магазина Верный — получение, активация, условия по бонусам
Бонусная карта магазина Верный, если ее активировать на verno-info.ru или другим способом, дает возможность сэкономить при оплате покупок. За счет чего это происходит? Сколько можно сэкономить? Рассказываем, как работает система баллов в Верном, чему равен один бонус, где взять карточку и как проверить ее баланс. Но сначала объясним, как активировать дисконтку и пройти регистрацию.
Активируем карту Верный через интернет и по телефону
По условиям бонусной программы универсама, тратить баллы и получать скидку можно только с активированной дисконтной карточкой. Активация карты магазина Верный — это регистрация покупателя в программе лояльности с одновременным открытием бонусного счета. Также процедура позволяет привязать дисконтку к номеру телефона, чтобы затем идентифицировать ее владельца.
Покупатель может активировать карту магазина Верный онлайн, через интернет, и офлайн. Для этого организатор программы (ООО «Союз Св. Иоанна Воина») предлагает воспользоваться одним из способов:
Во всех случаях активировать дисконтку придется по номеру карты (цифры под штрихкодом). К сожалению, активация через СМС пока не предусмотрена.
Активация на сайте verno-info.ru
Чтобы активировать карту покупателя магазина Верный, перейдите на официальный сайт по ссылке verno-info.ru и нажмите кнопку «Личный кабинет» в верхнем меню. Выполните действия, согласно следующей инструкции:
Прямая ссылка на официальный сайт, чтобы зарегистрировать карту магазина Верный при активации через личный кабинет, — lk.verno-info.ru/#/registration.
Активация через приложение
Перед тем как активировать карту лояльности, установите мобильное приложение Верный на телефон или планшет. Программа разработана для устройств с ОС Android/iOS, распространяется бесплатно через официальные магазины приложений. Ссылки на скачивание можно найти ниже (см. блок об оформлении виртуальной карточки).
Откройте приложение после загрузки, пропустите приветственную информацию, нажмите «Регистрация». Далее нужно указать свой регион, номер телефона, пароль, заполнить анкету персональными данными. Не станем приводить скриншоты к этим действиям, остановимся конкретно на активации.
Чтобы зарегистрировать карту Верного, введите ее номер. Также карточку можно активировать по штрихкоду — выберите «Сканировать». После заполнения поля с номером нажмите «Привязать», дисконтка будет активирована (см. скриншот).
При успешной активации в мобильном приложении появится QR-код — виртуальный аналог «пластика». Для использования его нужно сканировать на кассе универсама.
Регистрация по телефону
Если не хотите оставлять персональные данные через интернет, активируйте карту покупателя магазина Верный, позвонив по номеру телефона 8 800 250 66 48. Регистрацию осуществит специалист горячей линии. Сообщите ему запрашиваемую информацию.
О карте универсама Верный и бонусной программе
Сеть супермаркетов в рамках программы лояльности предлагает оформить скидочную карточку, чтобы получать финансовую выгоду. Дисконтная карта магазина Верный дает скидку до 90 процентов от стоимости покупок. Это становится возможным благодаря накопительному функционалу и прикреплению к бонусной программе.
Хотя внешне «пластик» напоминает бонусную карту Магнита, правила начисления и списания баллов другие. Подробнее об этом расскажем ниже.
Дизайн дисконтки.
Личный кабинет — вход и возможности
При онлайн-регистрации карты покупателя Верный создается личный кабинет, войти в который можно по номеру телефона и паролю. Незарегистрированным пользователям нужно завести профиль самостоятельно. Для этого воспользуйтесь нашей инструкцией 1.1 по активации.
Вход в личный кабинет возможен на официальном сайте Верного по ссылке lk.verno-info.ru/#/login и через мобильное приложение универсама. После авторизации владелец дисконтки сможет:
А приложение дополнительно позволит:
Бонусы в Верном: сколько это рублей — условия
Как мы уже говорили, бонусы в Верном — это расчетные единицы программы лояльности, которыми можно оплатить часть стоимости покупки. Чтобы их копить или тратить, нужно пользоваться бонусной картой универсама. Ее предъявляют на кассе до оплаты.
Для операций с расчетными единицами разработаны правила и определен курс к рублю. Как начисляются и списываются бонусы в Верном, расскажем далее. Забегая вперед, отметим, что по аналогичному принципу получают и используют баллы в Пятерочке.
Начисление
На карту Верного баллы начисляются в день оплаты покупки. За сколько рублей дадут 1 бонус, зависит от суммы чека (см. таблицу).
Начисление бонусов предусмотрено за покупку любых товаров, кроме табачной продукции. При этом оплачены они должны быть наличными или банковской карточкой.
Сгорают баллы через полгода после получения, если карта Верного активирована, и через месяц при обратном условии. Ограниченный срок действия имеют дополнительные расчетные единицы — экстра-бонусы, начисленные за участие в акциях магазина.
Списание
При списании 1 балл в Верном равен 0,1 рубля (10 копейкам). Это следует из пункта официальных правил о том, что 10 расчетных единиц равны одному рублю. Потратить бонусы можно в счет оплаты 90% стоимости товаров в чеке, при этом используют только целое их количество, кратное десяти.
Напомним, возможность потратить расчетные единицы появляется после активации дисконтки. Как это сделать — читайте выше.
Нельзя использовать баллы Верного, если хотите получить скидку по пенсионной или социальной карточке, а также когда покупаете:
Как получить карту покупателя — способы
Бонусную карту магазина Верный можно получить на кассе супермаркета — она стоит 25 рублей. Это цена на момент публикации статьи. Точную стоимость нужно уточнять на месте, так как это эквивалент вступительного взноса, размер которого подлежит изменению.
Как получить карточку бесплатно:
Виртуальный код выполняет те же функции, что и пластиковая дисконтка. Как завести такую карточку, расскажем далее.
Оформляем виртуальную карту
Чтобы выпустить виртуальную карту магазина Верный, скачайте бесплатное мобильное приложение сети супермаркетов.
Откройте программу и следуйте пошаговой инструкции:
Готово! Вы получили карту Верного онлайн: в телефоне теперь есть QR-код, который будет сканировать кассир.
Проверка баланса
Чтобы проверить баланс карты Верный и узнать, сколько бонусов накопилось, воспользуйтесь личным кабинетом на сайте verno-info.ru или мобильным приложением. Посмотреть количество баллов можно на главном экране устройства сразу после авторизации.
Узнать баланс карты также позволяет чек из Верного: чтобы проверить бонусы, обратите внимание на информационный блок в конце документа. Кроме того, о состоянии бонусного счета могут рассказать кассир и оператор горячей линии 8 800 250 66 48. Чтобы узнать, сколько у вас баллов, назовите этим специалистам номер скидочной карточки.
Блокировка и восстановление карты
Если вы потеряли пластиковую карту универсама Верный, то восстановить ее можно путем блокировки и выпуска виртуального аналога. Также допускается приобрести и активировать новую дисконтку. При регистрации по прежнему номеру телефона все накопленные баллы, в том числе экстра-бонусы, сохраняются.