быстроденьги угрожают что делать
Быстроденьги угрожают что делать
Обращаясь за займом в микрофинансовую организацию, заемщики редко задумываются о том, что будет, если они не смогут вернуть долг вовремя. Что будет, если задолженность вырастет настолько, что вернуть всю сумму будет не по силам? Что будет, если МФО продаст долг коллекторам? Как работают коллекторы той или иной компании? Именно этими вопросами нужно задаваться в первую очередь, чтобы обеспечить себе и своим близким спокойную жизнь, несмотря на наличие долга.
С какими коллекторами работает компания Быстроденьги?
МФО Быстроденьги является одним из лидеров офлайн кредитования в России. Имея офисы практически во всех регионах РФ, в том числе в небольших периферийных городках, МФО обеспечивает себе большую численность клиентов, около 25-30% из которых — должники. Немудрено, что у компании давно налажены связи с различными коллекторскими агентствами, но в большинстве случаев Быстроденьги продают или передают дела своих должников в сосбвтенное коллекторское агенство Финколлект или Кредит Экспресс Финанс.
С 2016 года Быстроденьги начали сотрудничать еще с одним новым КА — ДиДжи Финанс Рус.
| Наименование коллекторского агентства | Адрес и контактные данные |
| Кредит-Экспресс Финанс | 127055, г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 68/70, стр. 1. |
8(495)726-56-53
Финляндский проспект, 4Аrussia@dgfinance.ru+7 (499) 426-36-18
Какие методы взыскания используют коллекторы Быстроденьги?
Наличие непогашенной кредитной задолженности заставляет многих заемщиков задуматься над вопросом — как работают коллекторы Быстроденьги? Здесь надо заметить, что Кредит-Экспресс Финанс использует стандартный набор методов воздействия на должника.
Начинается все со стандартного письма, в котором заемщик извещается о факте состоявшейся передачи/продажи долга коллекторному агентству Кредит-Экспресс Финанс от Магазина Малого Кредитования (Быстроденьги). В письме заемщику также дается срок на добровольное погашение долга в течение нескольких дней и подробные рассказы о том, что будет, если этот долг не вернуть.
В то же время начинаются звонки с разных номеров, как со стационарных, так и с мобильных.
Если «приветственное» письмо не принесло результатов, а трубку заемщик не берет, на контакт по телефону не идет, коллекторы начинают заваливать заемщика новыми письмами. В этих письмах коллекторы Быстроденьги пугают приездом «выездной группы», которое состоится в назначенный день и час.
Конечно же, никто не приезжает, а через несколько дней приходит смс-сообщение о том, что сотрудники все-таки приезжали, но по месту проживания никого не было и т.д.
В письмах или по телефону угрожают приехать и забрать всю бытовую технику, ценности, которые можно заложить в ломбард и выручить за них деньги для погашения долга. Этого, конечно, тоже никто делать не станет.
В письмах пугают статьями за мошенничество, но по факту привлечь к уголовной ответственности по указанным статьям практически нереально.
Пугают судами и приставами, которые придут чуть ли не завтра, но по факту в суд это коллекторское агентство обращается крайне редко.
Кроме телефонных звонков и постоянных писем с различного рода угрозами эта организация практически не предпринимает других действий. Однако, это касается лишь тех должников, которые проживают не в Москве, а в других регионах страны, где нет офисов и представительств коллекторского агентства Кредит-Экспресс Финанс.
Если же в городе должника представительства есть, то коллекторы bistrodengi.ru могут наведаться по месту проживания, прописки, на работу. Однако, ничего кроме очередных угроз личные встречи не сулят. Стены подъезда и двери квартиры должника коллекторы Быстроденег не расписывают, собственность не портят.
Если говорить о методах ДиДжи Финанс Рус, направленных на взыскание просроченной задолженности, то они практически идентичны.
Как бороться с коллекторами Быстроденьги?
Зная, как работают коллекторы Быстроденьги, легко понять, каким образом выстраивать с ними общение. Самый верный способ борьбы с коллекторами bistrodengi.ru и любой другой кредитной организации — полное игнорирование любых требований, конечно, если вашей главной целью является довести дело до суда.
Первым делом, нужно написать отзыв-жалобу на действия коллекторов Быстроденьги на этой странице. Представители МФО часто отвечают своим клиентам и пытаются решить возникшие проблемы и недопонимания мирным путем, если они освещены в интернете.
Далее нужно установить на телефон приложение «Антиколлектор» и тому подобные, чтобы назойливые звонки кредиторов блокировались на стадии дозвона.
Впрочем, даже если вы планируете вернуть средства в самое ближайшее время, общаться с коллекторами тоже не стоит, ведь данное вами обещание вернуть средства в назначенную дату вряд ли успокоят коллекторов и они продолжат свои «нападки» и угрозы вплоть до момента получения денежных средств на счет.
Также заемщику нужно почитать закон о коллекторах 2017 года, который вступил в силу 1 января. Здесь четко прописаны все нормы и правила поведения коллекторов, регламентированы методы взыскания просроченного долга и т.д.
Кто может помочь справиться с коллекторами Быстроденьги?
Многие заемщики обращаются за помощью юристам, но квалифицированный специалист способен дать лишь разовую консультацию, подтвердив, что действия коллекторов противоречат закону и т.д. А тут придется еще и заплатить за то, что вы и сами знали.
Обращаться к юристу за помощью следует лишь в том случае, когда судебные тяжбы неизбежны и нужно как-то снижать сумму задолженности за счет штрафов и несоизмеримо высоких процентов.
На стадии досудебного разбирательства может помочь антиколлекторское агентство. Хотя необходимость в их помощи тоже можно поставить под сомнение.
Они обещают «принять» на себя все звонки коллекторов, что вы можете сделать бесплатно, установив соответствующее приложение. А антиколлекторам за работу придется заплатить порядка 20-30% от долга.
Вывод
Коллекторы Bistrodengi действуют аналогично остальным коллекторским агентствами, однако они не расписывают двери квартир и подъезды должников, не вывозят в лес, не ходят по соседям и не угрожают им.
Основная методика воздействия на должника Быстроденег — дистанционное психологическое давление, телефонные угрозы и т.д.
Здравствуйте, я не пользовалась услугами Быстроденьги в г.Краснодар, но моя бывшая коллега дала мой номер телефона как добавочный для связи (не поставив меня в известность) и теперь за ее долг коллекторы звонят мне. Не реагируют на то, что я раз 6 объяснила,что с бывшей коллегой я не общаюсь, не знаю где она проживает, разрешение на использование моего телефона не давала, знать не знаю ни о каких займах, со стороны коллекторов реакции 0. Они объясняют, что действуют совершенно на законных основаниях и им достаточно, того что заемщик дал телефон и если мне что то не нравится, то я должна подать жалобу на заемщика. Планирую подать жалобу в НАПКА и РОСПОТРЕБНАДЗОР на коллекторов, может тогда прекратятся назойливые звонки мне, не клиенту организации БЫСТРОДЕНЬГИ.
См. 230-ФЗ ст.4 п.5. «Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.
7. Должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом.»
То есть должник должен направить в Быстроденьги отказ от дополнительных соглашений, т.к. по самому 230-фз звонить могут не более 8 раз в месяц и т.д.Вы сами можете написать письмо обязательно заказное с уведомлением о вручении, о своем несогласии на звонки. Если звонки будут продолжаться, то пишите в контролирующие органы, в первую очередь в НАПКА
Отзывы о компании Быстроденьги: от сотрудников и клиентов
Микрофинансовая организация «Быстроденьги» – лидер на рынке оказания микрофинансовых услуг населению в России. Это федеральная компания, с крупной региональной сетью филиалов по всей стране. На официальном сайте компании «Быстроденьги» доступна любая информация для потенциальных заемщиков: о видах займов, условиях получения и требованиях к клиентам.
Чтобы сформировать мнение об организации и принять решение, стоит ли обращаться для получения займа, рекомендуется ознакомиться с отзывами, которые систематизировали для вас сотрудники Бробанк.ру. Как и о любой другой компании, отзывы встречаются самые разные. Опыт людей, которые контактировали с данной МФК, поможет сориентироваться тем, кто размышляет о получении денежного займа в компании «Быстроденьги».
Положительные отзывы о компании Быстроденьги
Чаще всего в отзывах в интернете «Быстроденьги» компанию хвалят за прозрачный расчет процентов и общей суммы долга. На сайте микрофинансовой компании потенциальный клиент может самостоятельно рассчитать долг, достаточно ввести сумму займа и срок. В случае отсутствия просрочки ничего свыше рассчитанной суммы компания взыскивать не будет.
Также заемщики отмечают с положительной стороны:
Также к положительным сторонам МФК практически все клиенты относят возможность продления договора. Если нет возможности оплаты займа в компании «Быстроденьги» в указанный срок, можно подать заявку о пролонгации – МФК предоставляет отсрочку.
Отрицательные отзывы
Естественно, не обходится и без отрицательных отзывов. Их в интернете немногим меньше, чем положительных. И в основном «Быстроденьги» критикую за высокую процентную ставку – 2 % в день. Многие заемщики оставляют отрицательные отзывы – по их мнению, можно найти микрофинансовую организацию с меньшей процентной ставкой.
Также претензии касаются звонков друзьям и родственникам, по оставленным при подаче заявки телефонам. В отрицательных клиенты отзывах сообщают, что даже когда сам клиент находится в постоянном контакте с организацией (в случае просрочки), звонки контактным лицам продолжают поступать.
Многие заемщики оставляют отрицательные отзывы – по их мнению, можно найти микрофинансовую организацию с меньшей процентной ставкой
Наконец, многие заемщики отмечают навязанное страхование. Несмотря на то, что условия выдачи займа не зависят от покупки дополнительных услуг, в некоторых филиалах сотрудники называют добровольное страхование обязательным для одобрения заявки.
Отзывы сотрудников компании Быстроденьги
Отзывы бывших и действующих сотрудников МФК «Быстроденьги» также делятся на положительные и отрицательные. В данном случае мнения разнятся из-за регионального разделения. В некоторых городах условия работы более комфортные, чем в других. Встречаются отзывы о региональных директорах компании, как положительные, так и отрицательные.
Практически во всех отзывах плюсами назвали следующие моменты:
Минусы, по мнению сотрудников компании «Быстроденьги»:
И практически все написали про регулярное лишение премий по различным поводам. Это чуть ли не основная причина увольнения из компании, если верить отзывам ее бывших сотрудников.
Отзывы должников о коллекторах
Компания «Быстроденьги» сообщает о предпочтительности досудебного решения вопросов о просроченной задолженности. Недобросовестный должник в случае просрочки получает претензию и информацией о долге и сроках выплаты. Там же информируют о последствиях уклонения от выплаты. В случае отсутствия какой-либо реакции от должника, через 30 дней организация подает иск в суд. Когда суд принимает положительное для истца решение, взыскивать долг с заемщика будут судебные приставы.
Коллекторским агентствам переуступают только самых проблемных должников. С момента переуступки долга с должником общаются и взыскивают долг коллекторы
Компания предлагает услугу продления договора. Отсрочку можно получить на 7-16 дней. В случае неисполнения условий договора задолженность начинаются взыскивать. Как пишут должники в своих отзывах, через месяц просрочки с ними связываются сотрудники отдела взыскания, чтобы прояснить ситуацию. Также отмечают, что МФК не вникает в тяжелое положение должника. Есть лишь несколько уважительных причин, по которым можно обратиться в «Быстроденьги» с просьбой о реструктуризации. При наличии подтверждающих документов это следующие причины:
Коллекторским агентствам переуступают только самых проблемных должников. С момента переуступки долга с должником общаются и взыскивают долг коллекторы. По закону они не имеют права нарушать некоторые границы – звонить ночью и в выходные дни, угрожать жизни и здоровью должника и членов его семьи, портить или забирать имущество, сообщать неверные данные о сумме долга. В негативных отзывах чаще всего встречается название «Финколлект».
Должники пишут, что сотрудники этого агентства допускают хамское общение с должником, угрозы и звонки в неурочное время.
Те клиенты, долг которых был передан коллекторским агентствам, отмечают, что общаться с подобными компаниями всегда неприятно, поэтому рекомендуют урегулировать свою просрочку напрямую с МФК «Быстроденьги». Сделать это можно, зная телефон и контакты компании «Быстроденьги». Юридический адрес, куда можно направить официальную корреспонденцию: 123290 город Москва, 1-й Магистральный тупик, дом 11 строение 10.Телефон горячей линии 8-800-700-43-44.
Комментарии: 2
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Могут ли компания быстро деньги подать заявление в полицию за не уплату долга
Могут ли компания быстро деньги подать заявление в полицию за не уплату долга в размере 13.000 (это уже с учетом комиссии брала 6.000) позвонила девушка сказала что сегодня документы будут переданы в милицию. Что делать подскажите.
Ответы на вопрос:
Если вы ранее платили по договору займа, то полиция этим делом заниматься не будет. Однако задолженность могут взыскать в судебном порядке.
Подать заявление конечно может, но в возбуждении дела будет отказано, так как здесь налицо гражданские взаимоотношения. Думаю это психологическое давление со стороны компании быстро деньги и не более того.
Подать могут, но взысканием долга занимается суд, а не полиция, поэтому, МФО направят в суд. Если есть просрочки-смысла платить частями нет, долг уменьшаться не будет, пусть обращаются в суд, на суде на основании ст.333 ГК РФ просите снизить пени и неустойку и расторгнуть договор, присужденную сумму и будете платить. Приставы смогут удерживать 50% от заработка.
Полиция не будет заниматься займами, так как это гражданско-правовые отношения. Платите по мере возможности и не поддавайтесь на фейк кредитора. Удачи.
Екатерина. Добрый день. В Ваших действиях нет состава преступления. Здесь присутствуют чисто гражданско правовые отношения и решаются они путём подачи иска в суд.
Нет я платила не разу. Что делать подскажите пожалуйста.
Ответы на уточнение:
Если есть вся сумма-платите, берите справку об отсутствии задолженности, нет всей суммы-ждите, пока обратятся в суд, смысла платить частями нет, долг уменьшаться не будет, пусть обращаются в суд, на суде на основании ст.333 ГК РФ просите снизить пени и неустойку и расторгнуть договор, присужденную сумму и будете платить.
Екатерина. В вашей ситуации вам не следует переживать, поскольку у вас гражданские правоотношения и на вас могут подать в суд о взыскании денежных средств и не более того.
Похожие вопросы
На меня подали заявление за мошенничество банк. Быстро деньги сегодня звонил оперуполномоченный капитан полиции сказал всю ситуацию сказал что за это до 2,5 лет колония поселение. Сказал что выдаст повестку мне по статьям 159.1 и 160.2 и ещё просят по 159.2 что меня привлекли к ответственности.
В прошлом году воспользовалась услугами микрофинансовой организации на сумму 14000. До этого уже брала займы и отдавала вовремя. Потеряла работу и отдавать нечем. Теперь они подали заявление в полицию по обвинению в мошенничестве. Полиция грозит уголовным делом и хотят задержать пока на 48 часов, а потом посадить. А я собираю документы на банкротство физ. лица. Так как с работой не ладится до сих пор. Что мне грозит? И как поступить? Что говорить в полиции?
Могут быстро деньги подать заявление в полицию об не уплате.
Как выбивают долги коллекторы МФО Быстроденьги и как противостоять
По отзывам с коллекторами приходится общаться около 75% клиентов МФО Быстроденьги. Организация осуществляет краткосрочные займы «до зарплаты» с суточной процентной ставкой 2%. Такие микрозаймы люди берут в начале предпринимательской карьеры, в сложных жизненных ситуациях. Также услугами организации пользуются те, кто по той или иной причине нуждаются в дополнительных финансах, например, для погашения других долгов. Не удивительно, что люди часто оказываются не в состоянии погасить свою задолженность и сталкиваются с сотрудниками коллекторских контор.
Сколько требуют денег?
Сумма переплаты по займу зависит от срока, на который он взят. В среднем срок займа составляет от 7 до 16 дней, хотя при непредвиденных обстоятельствах возможно продление срока. Сумма займа должна быть кратна 1 тыс рублей, при этом не должна превышать 25000 рублей. При не погашении суммы долга в срок, клиенту начисляются дополнительные проценты:
На 17-й день неуплаты долга работа с неплательщиком переходит в организацию по взысканию долгов — Финколлект, с которой сотрудничает МФО Быстроденьги. На досудебном этапе коллекторская компания занимается взысканием долгов с неплательщиков. МФО Быстроденьги не несет ответственности за деятельность коллекторской группы.
Сначала общение с коллекторами сводится к телефонным разговорам. Нередко в попытках выбить долги сотрудники агентств присылают письма и сообщения с угрозами. И если эти методы не срабатывают, коллекторы отправляются на выезд к неплательщику.
Важно! Сотрудники агентства не имеют право причинять физический вред заемщику или его имуществу.
Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка. Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц. Один из наших лучших авторов написал отличную статью о том, как зарабатывают в игровой индустрии тысячи людей в интернете. Читать статью с отзывами о заработке на играх.
Звонки и угрозы
Несмотря на то, что компания Финколлект имеет кодекс этики работников и несет ответственность за общение с клиентами, большинство отзывов о деятельности коллекторов не внушают любви к этой организации. Чаще всего они связаны с некорректным отношением коллекторов к неплательщику.
Взял займ в МФО Быстроденьги, через неделю на работе попал под сокращение. В поисках трудоустройства совсем замотался, долг не вернул, не знаю, что делать. На днях позвонили среди ночи и в грубой форме требовали вернуть деньги, угрожали судом.
Телефоны таких организаций как МФО Быстроденьги и Финколлект прослушиваются службой по контролю качества общения с клиентами. С рабочих номеров неплательщику не будут адресованы угрозы и оскорбления.
Для повышения эффективности сотрудники коллекторской организации обзванивают клиентскую базу со сторонних номеров. В таком случае неплательщик может подать в суд за некорректное отношение к себе, хотя из-за отсутствия весомых доказательств дело редко можно выиграть.
Важно! Коллекторы не имеют права звонить в ночное время. Это является нарушением закона о тишине и ведет к административной ответственности.
Необходимо сохранять в телефоне все ночные звонки коллекторов с указанием времени и номера абонента. Это может послужить доказательством в судебном процессе.
Занял немного у МФО Быстроденьги, надо было подружку поддержать финансово. Отдавать в общем нечем, коллекторы названивают с угрозами, что выбьют из меня мозги. Пытался им объяснить, кому на самом деле надо раскошелиться — бесполезно. В итоге я должен теперь 3 своих зарплаты – за что?!
✔ Хотите пройти тест и узнать, какое конкретное онлайн-казино подходит именно вам?
✔ Желаете регулярно получать информацию о свежих бонусах от клубов?
✔ Стремитесь постоянно быть в курсе событий игрового мира?
Подписывайтесь на наш чат-бот @Azartix_bot в Telegram! 👇
Как еще коллекторы нарушают закон? Что делать?
Коллекторы не являются сотрудниками МФО Быстроденьги, все вопросы о продлении займа, частичном его погашении или приостановлении начисления процентов должны проводиться исключительно с сотрудниками МФО в офисах или по телефону.
При своевременном обращении и предоставлении определенных бумаг компания Быстроденьги может пойти навстречу клиенту. Коррекция суммы взыскания и приостановление начисления процентов происходит при:
Коллекторская организация не вникает в подробности личной жизни неплательщика, а лишь выполняет свои обязанности перед МФО Быстроденьги.
Занял в организации крупную сумму, проценты набежали. Теперь не знаю что делать. Я читал в отзывах, что коллекторы имеют выездные группы на дом, но был шокирован, когда они подкараулили меня возле подъезда. Они еще пару раз приезжали, не открыл дверь, сказал, что встретимся в суде.
Нередко деятельность коллекторских служб нарушает гражданский кодекс. К сожалению, законодательная база, контролирующая деятельность коллекторов, только начинает формироваться. Но психологическое давление, оказываемое на заемщика, неправомерно. При особо серьезных угрозах, побоях, лишении или порче имущества, заемщик должен обращаться за помощью в суд. В подобных случаях, при достаточных доказательствах, коллекторская организация возместит ущерб плательщику. Если найти хорошего юриста, сумма ущерба покроет и долг в МФО Быстроденьги.
При рождении второго ребенка взяли быстрозайм. Сейчас у мужа проблемы на работе, денег нет. Я очень боюсь за свою семью, коллекторы звонят, угрожают. Пару раз приезжали на дом, дверь не открыла. За мужа страшно, вдруг его там по пути домой изобьют. К кому обратиться за помощью?
При нарушении гражданских прав коллектором, заемщик может обратиться за помощью в службу правопорядка, в полицию. В подобных случаях, при фиксировании полицией нарушений, велика вероятность выиграть дело в суде. Выездные группы коллекторских организаций особенно часто нарушают права и свободы граждан.
Взял быстрозайм, вовремя оплатить не смог – накопились проценты. Слышал, что по законодательству размер набежавшей комиссии не должен превышать размер долга. После очередного звонка коллекторской службы сказал им, чтоб передали дело в суд. Пока вроде тишина и выездные группы ко мне не направляют.
Организациям по взиманию задолженностей не выгодно иметь дело с судом, даже несмотря на официальность их деятельности. Отзывы говорят о том, что коллекторские конторы редко работают без нарушений, поэтому при судебном разбирательстве могут всплыть еще какие-либо недочеты в их деятельности. МФО Быстроденьги передает дело в суд только при злостной неуплате задолженности. Иногда в подобных случаях суд встает на сторону заемщика, поэтому эта процедура также не выгодна МФО.
Правильный и ответственный подход к погашению займа убережет заемщика от общения с коллекторами. При появлении проблем с погашением взысканий необходимо обратиться в МФО Быстроденьги для подбора наилучшего варианта решения проблемы.
Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка. Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц. Один из наших лучших авторов написал отличную статью о том, как зарабатывают в игровой индустрии тысячи людей в интернете. Читайте материал с отзывами людей о лучших играх для выигрыша денег.