бэкап телефона самсунг на компьютер
Как сохранить контакты, фото, видео, музыку и другие данные с Samsung Galaxy
Когда и для чего сохранять данные
Данные сохраняют на случай потери или поломки смартфона/планшета. Рекомендуем сохранять данные раз две недели или чаще.
Как сохранить контакты
Удобнее хранить контакты в аккаунте Google, но вы можете использовать и другие способы.
Как сохранить файлы: фото, видео, музыку, документы
Для подключения не требуется никаких дополнительных драйверов от Samsung. Устройство подключается по протоколу MTP, который встроен в Windows. Если устройство к вашему компьютеру не подключается — проблема с операционной системой, проверьте, что установлена актуальная версия Windows Media Player.
Для Mac в Google разработали специальную программу — Android File Transfer, используйте ее для переноса файлов.
Чтобы узнать, где хранится тот или иной альбом, откройте из него любое фото или видео.
Обычно фото и видео хранятся в папках DCIM (фото и видео с камеры), Pictures, Downloads (загруженные файлы), Bluetooth.
Обычно музыка хранится в папках Music, Downloads, Bluetooth.
Если не можете определить, в каких папках лежат нужные файлы — копируйте все папки, которые есть в памяти устройства.
Как сохранить другие данные через программу Smart Switch
Чтобы сохранить другие файлы, настройки и данные используйте программу Smart Switch. Программа сохранит:
• Контакты, журнал вызовов
• SMS, S Planner (события календаря), E-mail (аккаунты электронной почты)
• Музыка, фото, видео, документы
• Обои рабочего стола, браузер «Интернет» (закладки, настройки)
• Приложения (только установочные файлы, данные приложений не сохраняются)
• Настройки, часы (будильники)
• Заметки
Программа Samsung Smart Switch для компьютера
Программа Samsung Smart Switch для компьютера
1) сохранения контактов, сообщений и других данных с Samsung Galaxy на ПК;
2) обновления прошивки Samsung Galaxy.
Подходит для смартфонов/планшетов Galaxy с версией Android 4.3 и выше.
Найти Найти информацию
Скачать Samsung Smart Switch для компьютера
Скачайте Smart Switch для Windows или Mac
Скачать для Windows
Скачать для Mac
Совместимость и инструкции
Совместимость и инструкции
Совместимость
Нажмите «Посмотреть еще», чтобы увидеть требования к мобильным устройствам
Если ваше устройство:
• работает на Андроид ниже версии 4.3 (4.2.2, 4.1, 4.0, 2.3);
• работает на Бада (смартфоны Wave);
• не смартфон, а обычный телефон
— установите программу Kies. Smart Switch не будет работать с вашим устройством.
Нажмите «Посмотреть еще», чтобы увидеть системные требования к компьютерам
Windows
• Операционная система: Windows XP® (Service Pack 3) или более новая
• Процессор: Pentium 4; 2.4 GHz или выше
• Оперативная память: 1GB или больше
• Разрешение экрана: 1024 x 768 (600), 32 бита или выше
• Дополнительное ПО: Windows Media Player 11 или новее
Mac
• Операционная система: Mac OS X® 10.6 или более новая
• Процессор: Intel Core 2 Duo 2.0 GHz или выше
• Оперативная память: 1GB или больше
• Разрешение экрана: 1280 x 800
Как пользоваться программой
Нажмите «Посмотреть еще», чтобы увидеть ссылку на инструкцию
Нажмите «Посмотреть еще», чтобы увидеть ссылку на инструкцию
Как сохранить данные, если дисплей Samsung Galaxy не работает?
Если сенсорный экран Samsung Galaxy, разбит, поврежден или не работает, вы можете попробовать два способа ниже, чтобы подключиться к смартфону и сохранить данные с него.
Чтобы не потерять данные, рекомендуем вам делать периодически делать резервные копии данных (контактов, фото, сообщений).
Способ 1. Когда дисплей не работает, но изображение на экране видно
Вы можете получить доступ к таким данным, как фотографии или сообщения, подключив мультипорт и USB-мышь. Для подключения к мыши требуется адаптер USB, например адаптер OTG (On The Go) или многопортовый адаптер USB-C.
Следуйте инструкциям ниже, чтобы подключить мышь.
Шаг 1. Подключите USB-адаптер к телефону.
Шаг 2. Подключите USB-мышь к адаптеру.
Шаг 3. После подключения можно использовать мышь. Используйте мышь для резервного копирования нужных данных.
Способ 2. Когда дисплей не работает и изображения на нём не видно
Если экран Samsung Galaxy поврежден и на нём больше ничего не видно, попробуйте подключить его к телевизору или к монитору с помощью дублирования экрана. Вам понадобится многопортовый адаптер и кабель HDMI для подключения к телевизору.
Кроме того, ваш смартфон должен быть разблокирован. Если распознавание отпечатков пальцев или лица не работает, вы можете перейти на сайт Samsung Find My Mobile, войти в свою учетную запись Samsung, а затем разблокировать ее. Следуйте инструкциям ниже, чтобы подключить телефон к телевизору.
Шаг 1. Подключите адаптер к телефону, затем подключите кабель HDMI к адаптеру.
Шаг 2. Подключите другой конец кабеля HDMI к порту HDMI на телевизоре.
Шаг 3. После включения телевизора выберите на нем HDMI-вход, к которому подключен мобильный телефон через HDMI.
Шаг 4. После подключения вы можете видеть экран своего телефона на телевизоре, изменять настройки и делать резервные копии.
Бэкап телефона самсунг на компьютер
Установите этот флажок, чтобы перейти на веб-сайт Samsung.com.
Добро пожаловать на официальный сайт Samsung. Откройте для себя мир инновационной электроники, включающей телевизоры, смартфоны, планшеты, технику для кухни и многое другое.
Помогите нам составить для вас рекомендации. Для этого обновите настройки продукта.
Правила и условия резервного копирования и удаления данных
Обращаем Ваше внимание на то, что в процессе сервисного обслуживания данные, находящиеся на устройстве, могут быть повреждены или удалены!
Кроме того, для проведения диагностики и ремонта, сервисному центру необходим полный доступ к файловой системе устройства.
В связи с этим мы настоятельно рекомендуем:
Если Вы не выполнили сброс, Вам необходимо снять блокировку экрана, в связи с чем сервисный центр получит технический доступ к любой информации, хранящейся на устройстве. В этом случае сервисный центр, продавец, импортер или производитель не несут ответственности за любой ущерб, причиненный вследствие утраты, повреждения, удаления, разглашения любых данных хранящихся в устройстве и установленных приложениях, включая но, не ограничиваясь: фото, видео, данных различной переписки, социальных сетей, платёжных сервисов, облачных хранилищ и т.п.
Вы также можете обратиться к специалисту сервисного центра и воспользоваться услугой сохранения и восстановления данных*.
* Стоимость услуги уточняйте у специалиста сервисного центра. Процедура сохранения данных увеличивает время сервисного обслуживания Вашего устройства.
Резервное копирование и передача данных с помощью Smart Switch
Используя приложение Smart Switch Вы можете легко переносить контакты, настройки, приложения, фотографии и другие данные со старого смартфона или iPhone / Blackberry на новый смартфон Galaxy. Также Вы можете легко сделать резервную копию ваших данных на ПК / Mac или карту microSD с помощью Smart Switch.
Что может сделать Smart Switch?
Где найти приложение Smart Switch на смартфоне Galaxy?
На многих смартфонах Galaxy Smart Switch установлен по умолчанию в качестве приложения или встроен в качестве опции в настройках. Откройте приложение Smart Switch или откройте настройки и следуйте приведенным ниже инструкциям, в данном случае на примере Galaxy S10:
Настройки → Учетные записи и архивация → Smart Switch
Если приложение Smart Switch не установлено по умолчанию или такой пункт отсутствует в настройках, Вы можете бесплатно скачать его из следующих источников:
Galaxy Store (приложение установлено по умолчанию)
Google Play Market (приложение установлено по умолчанию)
Если Вам необходимо создать резервную копию данных на компьютере, Вы можете бесплатно скачать следующее программное обеспечение:
С помощью Smart Switch можно передавать данные, используя беспроводную сеть, со своего старого смартфона с ОС Android на новый. Программа Samsung Smart Switch должна быть установлена на каждом из смартфонов, которые поддерживают функцию Wi-Fi Direct. Имейте в виду, что передаются только данные, которые можно выбрать в меню программы.
*В данном случае на примере Galaxy S10 +.
Обратите внимание, что передаются только файлы, которые находятся на внутренней памяти устройства iOS или на iCloud и которые можно выбрать в меню программы.
Импорт данных из iCloud:
* В данном случае на примере Galaxy S10 +.
Передача с устройства iOS:
Для проводной передачи данных нужен соответствующий кабель для iOS и адаптер OTG.