ватсап не обновляется что делать на смартфоне

Не получается обновить WhatsApp – что делать?

WhatsApp непрерывно обновляется, в мессенджере появляются новые функции, устраняются старые ошибки, также повышается стабильность работы. Обновления загружаются автоматически, по мере их выхода – таковы настройки по умолчанию. Часть пользователей использует альтернативные настройки с ручным обновлениями. И именно они жалуются, что не получается обновить WhatsApp.

Вот несколько причин возникновения трудностей при обновлении WhatsApp:

Для каждой причины есть вполне элегантное решение.

Неполадки с операционной системой

Здесь все просто – перезагрузите смартфон или планшет. Перезагрузка избавит от возникших проблем с операционной системой, она начнет свою работу с нуля. Если обновление так и не заработало, а устройство демонстрирует нестабильную работу, выполните сброс к заводским настройкам.

Также не помешает антивирусное сканирование всего содержимого смартфона. Воспользуйтесь любым бесплатным антивирусом из Play Market. В самых сложных случаях, особенно, когда на устройстве получены root-права, может потребоваться перепрошивка.

Мало места в пользовательской памяти

Для обновления WhatsApp потребуются 250-300 Мб пользовательской памяти – для получения пакета обновлений и распаковки данных. Так работают все приложения, требуя свободного места. Удалите ненужные файлы и запустите обновление еще раз.

Не поддерживается операционная система

Раз в несколько лет WhatsApp меняет требования к минимальной версии операционной системы. По состоянию на 2021 год, минимальная версия Android – 4.0.3, а в случае с iOS – 9.0. После очередного поднятия «планки» возникает поток жалоб на работу WhatsApp, мессенджер на устройствах с устаревшими операционными системами не работает. Решение – обновить ОС (доступно не на всех смартфонах) или купить новое устройство.

Проблемы со связью

Технически обновление WhatsApp представляет собой скачивание и установку новой версии приложения поверх старой. Занимает оно не один десяток мегабайт, поэтому для получения установочного пакета потребуется стабильный доступ к сети. Переключитесь с мобильного интернета на Wi-Fi, либо с Wi-Fi на мобильную сеть, если наблюдаются перебои с доступом к услугам связи.

Не помешает проверить работу интернета с помощью браузера – перейдите на какой-либо сайт и проверьте качество связи по временим загрузки веб-страниц. Также можно воспользоваться сервисом Ookla Speedtest. Если возникли проблемы со скоростью загрузки, обратитесь к своему провайдеру.

Проблемы с Play Market

Иногда WhatsApp не получается обновить именно из-за нестабильной работы официального магазина приложений. Вот несколько решений данной проблемы:

Проблемы на серверах WhatsApp

Если ни одна из вышеперечисленных инструкций не помогла, сделайте паузу и попробуйте обновить WhatsApp позднее. Проблемы на серверах ликвидируются довольно быстро, а о крупных сбоях сообщают на новостных сайтах.

Источник

Не обновляется WhatsApp, что делать, и как решить проблему

WhatsApp – это бесплатный мессенджер, который можно использовать для переписок и звонков. Сервис часто получает обновления, появляются новые опции, исправляются ошибки. Разберемся, почему не обновляется Ватсап, но при этом на экране появилось уведомление о наличии новой версии.

Не получается обновить Ватсап

Обычно WhatsApp на Айфоне, Андроиде и компьютере автоматически ищет новую версию и скачивает ее. Действие выполняется без участия пользователя в фоновом режиме. Если есть важные изменения, на экране появляется уведомление или анимация.

Если не обновляется Ватсап на Андроиде или Айфоне, нужно выполнить проверку оставшейся памяти, установленной версии или просто переустановить мессенджер.

Совет. Если не получается обновить Ватсап, проверьте подключение к интернету, а также перезагрузите устройство. Для ускорения загрузки файла подключитесь к сети Wi-Fi.

Используется новая версия

Почему не получается обновить Ватсап на телефоне? Проверить наличие новой версии можно через встроенный магазин, разберемся, как это сделать на примере Android:

Что делать, если Ватсап не обновляется через магазин, но в меню появляется уведомление, что версия устарела? Попробуйте перезагрузить мобильник и повторить поиск обновлений через 15-30 минут.

Совет. Если уведомление появляется по ошибке, можно перейти в настройки приложений через меню смартфона и почистить кеш в WhatsApp.

Ошибка в магазине App Store или Play Market

Почему не обновляется Ватсап через встроенный магазин и на экране появляется ошибка? Проблема может быть связана с техническими работами или со сбоем в магазине. Обычно они устраняются за несколько минут. Для загрузки новой версии подождите 15-30 минут и снова перейдите в магазин.

Отказ может произойти и из-за слабого интернет-подключения. Если скорость сети низкая, подключите устройство к Wi-Fi. Также рекомендуется закрыть все неиспользуемые приложения.

Внимание. Если ведутся работы на сервере магазина, с этим ничего сделать не получится. Придется подождать несколько минут, затем можно повторить попытку.

Память устройства переполнена

Почему не обновляется WhatsApp на Андроиде или Айфоне? Столкнуться с проблемой переполнения памяти может каждый абонент. Особенно это касается владельцев старых смартфонов. Для загрузки и установки новой версии обычно требуется несколько мегабайт, однако при масштабном обновлении может потребоваться и от 30 МБ.

Как проверить остаток памяти:

Если памяти меньше 100 МБ, рекомендуется удалить ненужные приложения, фото и видео. Обновить Ватсап не получится, если памяти слишком мало. Обычно при недостатке места на экране появляется соответствующее оповещение.

Не обновляется Ватсап на Айфоне и на экране появляется оповещение о недостатке памяти? Действуйте по инструкции, проверьте остаток мегабайт, затем удалите ненужные файлы.

Внимание. Интерфейс смартфона может отличаться. Найти раздел с хранилищем можно в главном меню, в разделе «О телефоне» или в карточке «Память».

Переустановка WhatsApp

Если не получается обновить Ватсап, при этом не помогает перезагрузка и очистка памяти, придется выполнять переустановку. Перед удалением старой версии не забудьте сохранить свои сообщения, сделать это можно через резервное копирование, параметр доступен в меню.

Как переустановить Ватсап, если он не обновляется на телефоне:

Делать переустановку нужно в том случае, если не получается обновить WhatsApp, или мессенджер перестал работать после обновления.

Обратите внимание. Не забудьте сохранить копию с сообщениями перед началом переустановки.

Как переустановить Ватсап на компьютере, если он просит новую версию, но не обновляется:

С официального сайта или встроенного магазина по умолчанию устанавливается последняя версия WhatsApp. Переустановка поможет, если WhatsApp не работает после обновления или не получается закачать последнюю сборку.

Зачем обновлять мессенджер

Обновления Ватсапа обычно скачиваются в автоматическом режиме и не требуют внимания пользователя. Почему разработчики рекомендуют пользоваться только последней версией мессенджера:

По умолчанию WhatsApp ищет обновления самостоятельно. Если на экране появилась ошибка, можно перейти в магазин, открыть карточку сервиса и нажать на «Обновить». В случае если при загрузке появилась ошибка, проверьте подключение к интернету, а также наличие свободного места. В крайнем случае, выполните переустановку WhatsApp, только не забудьте сохранить сообщения.

Источник

Почему не обновляется WhatsApp на телефоне Android

WhatsApp – одно из популярных мобильных приложений, которое используется пользователями для обмена текстовым и мультимедиа контентом. Этот материал поможет найти причину, по которой не обновляется ватсап на телефоне андроид.

Проверьте подключение к интернету

В первую очередь проверьте, подключен ли смартфон к сети интернет посредством точки доступа Wi-Fi или с помощью мобильной сети оператора, поскольку без активированной передачи данных приложение обновить не получится.

Оцените наличие свободного места

Очистить кэш Google Play

Когда не получается обновить whatsapp на android, может помочь чистка кэша приложения Google Play. Откройте настройки вашего гаджета, а затем перейдите в директорию «Приложения» или «Диспетчер приложений». В списке из представленных файлов выбрать Google Play, а в открывшейся вкладке кликнуть по кнопкам «Очистить данные» и «Очистить кэш». При очистке кэша синхронизированный аккаунт будет сброшен, поэтому убедитесь, что помните имя пользователя и пароль.

Переустановка приложения

Возможно, возник конфликт при работе предустановленной версии приложения с версией андроид. Такие сбои не редкое явление, поэтому попытайтесь переустановить приложение. Для этого откройте «Диспетчер приложений» и найдите в списке WatsApp. После удаления месенджера скачайте его из магазина Google Play.

Установлена последняя версия

Осведомитесь, какой релиз продукта установлен на гаджете, а затем посмотрите текущую версию программы на сайте разработчика. Часто, при создании учетной записи смартфона автоматическое обновление приложений активировано по умолчанию. Попытки обновить ватсап с помощью гугл плей вряд ли увенчаются успехом, если на смартфоне или планшете уже установлена последняя версия приложения.

Важно помнить, что в некоторых ситуациях обновить приложение не представляется возможным, поскольку ваша версия операционной системы не соответствует необходимым минимальным системным требованиям.

Источник

Что делать если Ватсап не обновляется

WhatsApp популярен среди миллионов пользователей по всему миру. Разработчики регулярно выпускают полезные дополнения, которые устанавливаются автоматически или путем посещения каталога приложений. Если не обновляется Ватсап, проблема кроется в отсутствии интернет-соединения, некорректной работе операционной системы или отсутствии свободного пространства.

Почему не обновляется WhatsApp

Иногда при обновлении приложения возникают ошибки. Порядок действий зависит от причины их возникновения.

На Андроид

К распространенным факторам, препятствующим обновлению мессенджера на смартфоне Android, относятся:

На Айфон

Владельцы IPhone наиболее часто сталкиваются с такими причинами невозможности обновления приложения:

Инструкция как обновить Ватсап

Способ обновления зависит от типа операционной системы, на базе которой работает смартфон или планшет.

Андроид

Android — самая распространенная ОС, имеющая понятный интерфейс. Процедура обновления длится не более 10 минут.

Для этого выполняют такие действия:

Айфон

Порядок обновления мессенджера в этом случае несколько отличается. Загрузить нужные надстройки в телефон, работающий на базе iOS, проще.

Для этого выполняют такие шаги:

На планшете

Установить или обновить Ватсап можно только на планшете с Sim-картой. Связано это с тем, что приложение просит подтвердить номер телефона.

Способ обновления зависит от вида операционной системы, на базе которой работает мобильный гаджет. Все действия можно выполнить с помощью официального сервиса WhatsApp. Для этого скачивают установочный файл, открывают и запускают его.

Как отключить обновление WhatsApp

Чтобы запретить автоматическое обновление, нужно зайти в настройки магазина приложений. Здесь находят нужный пункт, в открывшемся списке выставляют галочку возле надписи «Никогда». В таком случае обновление программы до последней версии наблюдаться не будет. Пользователь будет получать уведомления о выходе новых расширений, что позволит ему самостоятельно принимать решение о необходимости загрузки.

Как обновить приложение без Плей Маркета

Иногда пользователи не имеют доступа к сервису. Это связано с несколькими причинами, однако при некорректной работе магазина обновление приложений становится невозможным.

Проблемы и ошибки

Если при выполнении установки возникает ошибка, связанная с отсутствием памяти или несовместимостью Ватсап с операционной системой, от использования приложения отказываются. Не стоит пытаться загружать сторонние программы.

После обновления Ватсап не открывается

Если программа не открывается, проверяют остатки трафика. При исчерпании выделенного на месяц объема, работа мессенджера прекращается. Хотят есть возможности, когда Ватсап работает без интернета. Другой причиной считается системный сбой. В таком случае приложение выдает код ошибки. При загрузке поврежденного файла Ватсап не может распознать, какие надстройки нужно запустить.

Как обновить Ватсап на телефоне без пароля и логина

Обновить приложение, не вводя данные для авторизации, можно. Набор логина и пароля не является обязательным. Однако телефон должен быть снабжен сим-картой для последующего подтверждения номера.

Источник

Почему не обновляется Ватсап? Все возможные ошибки и их решение

Не обновляется Ватсап, хотя вы делаете все, как обычно? С этой ошибкой может столкнуться любой пользователь – не переживайте, все можно исправить! Рассмотрим основные причины возникновения проблемы и попробуем разобраться с ней самостоятельно, своими силами.

Основные проблемы

Сначала мы поговорим о том, почему не обновляется Ватсап на телефоне и рассмотрим коды ошибок. При возникновении проблемы на экране вылезает оповещение с комбинацией цифр – пройдемся по основным вариантам.

Проблемы с учетной записью Гугл

Попробовать ершить данные ошибки можно с помощью следующей инструкции:

Также можно попробовать почистить кэш Play Makret, для этого:

А теперь повторите попытку! Рассмотрели первую причину, почему не обновляется Вацап – пора следовать дальше.

Недопустимый файл загрузки

Запрет фонового режима

Повторите попытку! Теперь Ватсап начнет обновляться.

У вас возникают ошибки 101, 498 и 919 и не обновляется WhatsApp? Поговорим об этом позже – эти проблемы входят в другую группу.

Устройство не поддерживается

Еще одна из причин, почему не обновляется Ватсап – отсутствие поддержки мессенджером устройства. Программа прекрасно работает на разных типах девайсов, но только при соблюдении определенных требований:

Если ваше устройство не отвечает требованиям, приведенным выше, не нужно удивляться, что Вацап не обновляется. Вам остается только привести смартфон или планшет в соответствие заданным параметрам.

Недоступно в вашей стране

Иногда Ватсап на телефоне не обновляется с сопутствующей надписью «Приложение недоступно в вашей стране». Придется немного схитрить – давайте загрузим АПК-файл:

Теперь проблема должна исчезнуть! Напоследок обсудим обещанное – что делать, если Ватсап не обновляется из-за отсутствия памяти на устройстве.

Недостаточно свободного места

Для корректной установки обновления может потребоваться до гигабайта свободного места. Если в памяти телефона нет нужного пространства, возникают трудности определенного рода – стоит запустить очистку, когда Ватсап не обновляется!

Дополнительный вариант

Если так ничего и не помогает и вы продолжаете жаловаться друзьям: «Я не могу обновить Ватсап»? Попробуйте открыть папки мессенджера:

Пройдитесь по содержимому папок и удалите ненужные документы и данные.

Обратите внимание, они будут полностью стерты из истории сообщений в мессенджере – восстановить информацию можно, но только если она сохранялась в резервную копию.

Теперь вы знаете, что делать, если Ватсап не обновляется – изучите коды проблем и другие возможные неполадки! Сохраняйте наш обзор в закладки, чтобы полезные советы и способы решения ошибок всегда были под рукой – теперь вы сможете справиться со сложной задачей в любой момент.

Источник