цифрал сервис рф оплата по qr коду
Цифрал сервис рф оплата по qr коду
При включенной геолокации приложение отображает статус участников «семейного доступа» с установленным приложением и присылает уведомление.
Историю перемещений также можно посмотреть в разделе «Пользователи».
Уведомление отображается на экране смартфона
и дублируется в разделе «События».
Пользователи приложения получают различные push-уведомления (например, специальные предложения или напоминания об оплате), которые также сохраняются в списке событий.
Чтобы пригласить пользователя по QR-коду, нужно в меню «Пользователи» нажать на кнопку «Добавить пользователя». Будущему участнику необходимо скачать и установить приложение, затем отсканировать код с помощью функции «Принять приглашение», доступной в левом меню.
Функция подойдёт тем пользователям, кто, к примеру, сдаёт квартиры в аренду. А еще семейным доступом можно воспользоваться, чтобы обезопасить от мошенников пожилых родственников, которые живут отдельно. Просто подключите их адрес в приложении и отслеживайте звонки в домофон.
Управление неограниченным количеством адресов доступно при условии, что пользователь является хозяином аккаунта только по одному адресу, а в остальных обладает лишь гостевыми правами.
1. Скачайте приложение и введите номер телефона.
После этого выберите адрес или добавьте новый
2. Авторизуйтесь по номеру телефона: введите код подтверждения из смс. Также вы можете ознакомиться с другими способами регистрации
3. Не забудьте настроить приложение и предоставить необходимые разрешения
Цифрал сервис рф оплата по qr коду
Добрый! Пишу сюда так как специалист контакт-центра 8(3842) 49-08-33 не может помочь в решении вопроса и переключить на абонентский отдел не может и номер телефона абонентского отдела предоставить тоже не может (последнее очень странно).
Адрес: г. Кемерово, пр. Химиков, 26-154.
02.04.2021 г был приостановлен доступ к услугам домофона (приложение спутник). Специалист контакт-центра говорит про долг 2017 г. в размере 760 руб., о котором в 2021 г. слышу впервые. Никаких звонков или смс по этому долгу не было, а также никаких документов в почтовый ящик по этому долгу никогда не приходило (проверьте эти данные у себя).
Специалист контакт-центра предлагает мне сделать запрос в УК Теплый дом на предоставление сверки платежей 2017 года для предоставления этих сведений в Цифрал. О сроках давности, очевидно, специалист контакт-центра не в курсе.
Весь 2017 год находился в длительной командировке в Санкт-Петербурге. Предполагаю, что при смене УК Жилищник на УК Теплый дом (без моего ведения) УК Теплый дом перестала оплачивать услуги домофона. Причина мне неизвестна и выяснять нет никакого желания.
Я никогда отдельно в компанию Цифрал денежные средства не перечислял. Все ЖКУ оплачивались только через кассы или Р/С управляющих компаний. С 2021 г. все денежные средства за ЖКУ проходят только через Р/С ООО МП РИЦ по предоплате.
Бухгалтерия ООО МП РИЦ 05.04.2021 г. в телефонном разговоре сообщила, что по адресу г. Кемерово, пр. Химиков, 26-154 задолженность у Бернадского В.М. перед компанией Цифрал отсутствует и к оплате в программе указано 0 руб.
Итог. По срокам давности предлагаю компании Цифрал обнулить задолженность 2017 г., а со своей стороны сделать предоплату до конца года за услуги нового умного домофона с приложением спутник. Ваш ход.
Новое в блогах
ЛОХОТРОН-ЦИФРАЛ. В Калининграде разоблачили жуликов
Откуда берутся мошенники? Может, их штампуют на каком-то жутком криминальном конвейере.
За последние 20 лет развелось столько аферистов, что диву даёшься. То пылесос втюхивают пенсионерам по цене автомобиля, то косметические наборы. Людей обманывают при покупке квартир, машин, сажают на неподъёмные кредиты… Потерпевших – полно. А вот с разоблачением жуликов у нас проблема.
Но в Калининграде случилось чудо! После многочисленных жалоб граждан за дело взялась прокуратура. Оказалось, фирма по установке домофонов незаконно собирает деньги с жильцов многоэтажек.
Домофонный бизнес
Первые домофоны появились в США ещё в 50-е годы. До нас системы ограничения доступа дошли только в 2000-х годах. В это время в Калининграде стали монтировать домофоны в многоэтажках. Среди прочих приборы устанавливали и сотрудники ООО «Цифрал Сервис Калининград». Граждане не возражали! Безопасность в наше время – дело нужное.
Не будет кто попало по подъездам шариться, бросать рекламу в почтовые ящики и заниматься непотребством на лестничных площадках и в лифтах.
Не капремонт, а обдираловка
Жильцы заплатили за установку домофонов, получили ключи (таблетки с микрочипом) и успокоились. Наивно полагая, что на этом всё закончилось. Тем временем бизнесмены из «Цифрал сервиса» потирали руки, готовя клиентам сюрприз.
Хитрые умы смекнули: государство средь бела дня нагло обувает своих граждан – различными поборами, налогами и т.д. Дерёт с них буквально три шкуры. Взять тот же капремонт. Владельцев квартир заставляют платить за то, что случится в неопределённом будущем, лет эдак через сорок. А может, и не случится вовсе. За это время денежки разворуют – раз десять. И никто не узнает, в чьих карманах осел этот «капремонт».
Однако народ безропотно раскошеливается!
Гоните рублики!
К примеру, на улице Сержанта Колоскова «Цифрал Сервис» потребовал с квартиры 49 рублей в месяц.
Люди у нас доверчивые! Раз есть официальная бумага – значит, надо платить.
Многие не стали разбираться и полезли в карман за мелочью.
Другие резонно возразили: за что такие деньги? С одного дома – до двух тысяч в месяц. В год уже 24 тысячи. А сколько многоэтажек в Калининграде? То-то! Миллионы рекой потекут в карманы фирмачей.
А если с другой стороны посмотреть, так это вообще – абсурд! К примеру, покупаете вы телевизор, стиральную машину. А вам говорят: гони бабки за обслуживание!
Так можно до блендеров, кофеварок и прочих утюгов докатиться. И стричь деньги с народонаселения. Ну прям как шерсть с баранов!
А ведь у каждого прибора должна быть гарантия – не меньше двух лет. Если устройство сломается, можно вызвать мастера. Он всё починит!
В общем, «пятая колонна» платить отказалась. Несознательные граждане выкидывают счета «Цифрал Сервиса» в мусорное ведро. И всего делов!
Отрезали провода
«Ага. Не будете платить? Тогда отключим газ… Пардон, домофон».
Несогласным вмиг перерезали провода. Теперь открыть дверь снаружи можно только с помощью ключа. То есть, если к вам придут гости, то, будьте любезны, спуститесь вниз и отоприте сами парадную дверь.
Мало того! Провод-то «Цифрал Сервис» отрезал, а вот счёт на оплату продолжает присылать. А там уже не мелочь, а цифра с тремя нулями. За несколько лет долг за мифическое «обслуживание» одной квартиры (кто это обслуживание видел?) вырос до 3-4 тысяч рублей!
Миллионы в кармане
Надо отдать должное – разводилово классическое. Известные специалисты по изъятию чужой собственности «нервно курят в сторонке». Респект Наталье Демченко, генеральному директору ООО «Цифрал Сервис», и его учредителям: Андрею Тихоновичу (75%) и АО «Эртелеком холдинг» (25%). В 2018 году чистая прибыль компании составила 19,64 млн рублей. Всего «Цифрал Сервис» собрал за год 48,71 млн.
Тем, кто не платит, «Цифрал Сервис» присылает такие «угрозы». Фото – С. Дустин
Впрочем, клиенты «Цифрала» тоже не молчали и отправились по инстанциям с жалобами. В 2019 году наконец проснулась прокуратура и провела проверку.
Вернуть награбленное
Выяснилось, что ООО «Цифрал Сервис Калининград» уже много лет нарушает закон. Домофон является общедомовым имуществом. А значит, его обслуживание входит в перечень услуг по содержанию жилья. Прокуратура Ленинградского района Калининграда потребовала устранить нарушения – произвести перерасчёт. То есть вернуть незаконно полученные средства. Однако руководство «Цифрал Сервиса» плевать хотело на прокурора и продолжило в том же духе – тянуть деньги с жильцов.
Тогда в отношении директора Натальи Демченко возбудили дело об административном правонарушении по ст. 17.7 КоАП РФ (умышленное невыполнение требований прокурора). Штраф присудили мизерный – всего 2.000 рублей! Но Демченко отказалась платить и побежала жаловаться в суд.
6 февраля 2020 года Центральный районный суд Калининграда апелляционную жалобу директора «Цифрал Сервиса» отклонил, оставив в силе постановление мирового суда Центрального района.
Оплата по QR: как устроена и кому подходит? Подробная инструкция для бизнеса
Времена, когда магазинам нужен был терминал, чтобы принимать безналичную оплату от покупателей, прошли. Теперь достаточно настроить оплату по QR-кодам через Систему быстрых платежей или сервис Плати QR от Сбера. Продавцы сэкономят на эквайринге, а покупатели без кошельков и карт оплатят товар с помощью камеры смартфона. Если вы хотите применять способ оплаты, который постепенно завоевывает мир, прочтите эту статью.
1. Что такое Система быстрых платежей?
Это сервис Центробанка для перевода денег по идентификатору: номеру телефона или QR-коду. Через него физические лица могут отправлять средства клиентам другого банка. При этом они не платят комиссию, если общая сумма переводов по СБП в месяц менее 100 000 рублей. В некоторых банках этот порог выше.
Сначала в СБП не проводили расчетов с юрлицами, но в конце 2019 года ЦБ добавил эту возможность.
Расплачиваться по QR можно не только через Систему быстрых платежей. Еще есть сервис Плати QR от Сбера, который не связан с СБП и не дает доступа к ней.
2. Как устроена оплата по QR?
Через СБП можно платить за покупку и принимать оплату. Для этого нужен QR-код. В нем зашифрованы реквизиты, сумма и назначение платежа. Покупатель просто откроет приложение банка, отсканирует код камерой на смартфоне, подтвердит оплату и получит чек на электронную почту.
QR-коды для розницы и интернет-магазина генерирует банк, в котором у продавца открыт расчетный счет. Есть два вида кодов:
3. От чего зависит комиссия?
Центробанк сам регулирует комиссию в СБП. Из-за этого она ниже, чем у платежных систем Visa, Mastercard и МИР и составляет до 0,7% в зависимости от категории товаров или типа услуг. Принимать платежи по QR-кодам через СБП с комиссией ниже 1% можно в сервисе Тинькофф Оплата.
Продавец, который подключит оплату по QR-коду, максимально сэкономит на эквайринге. А еще сможет не тратить деньги на аренду и обслуживание терминала, если откажется от приема оплаты по банковским картам.
Для покупателя комиссии нет. За платежи по QR через СБП с него ничего не возьмут ни банки, ни магазины.
4. Какие преимущества у платежей по QR?
5. В чем отличие от онлайн-переводов?
6. Как выглядит оплата по QR-коду?
7. Как использовать в рознице?
Розничным магазинам удобнее работать с динамическим QR-кодом, в котором уже есть сумма к оплате. Это ускоряет обслуживание и исключает ошибки со стороны покупателей, которые могут ввести неправильные цифры.
После подключения к СБП или сервису Плати QR от Сбера продавец сможет выбрать новый способ оплаты в кассовом софте и показать QR-код клиенту на экране или на чеке. Для кассира это будет так же легко, как выбрать способ оплаты по карте или наличными.
Оплата по QR-кодам подойдет отраслям, где преобладают безналичные платежи. Для примера возьмем магазин одежды, чей оборот по безналу в 2020 году вырос до 2 млн рублей. На показатели повлияла пандемия, которая заставила покупателей реже платить наличными. С эквайрингом в 2,5% комиссия составила 50 000 рублей. Еще 6000 ушло на обслуживание терминала.
8. А в интернете?
Оплату по QR-можно добавить на любой сайт: все нужные настройки вводятся один раз — только при подключении. Далее код станет автоматически выводиться на экран при каждой покупке. Клиенту нужно будет отсканировать его камерой на смартфоне. Если покупатель зайдет на сайт с мобильного, вместо кода появится кнопка «Оплатить через СБП».
9. Какому бизнесу подойдет?
Перейти на оплату по QR-кодам выгодно небольшим магазинам, чтобы принимать безналичную оплату и не тратить деньги на терминал. Средняя стоимость аппарата, который подключается к интернету, кассе и системе учета, от 10 000 до 25 000 рублей. Его можно арендовать, но если обороты по безналу окажутся небольшими, банк поднимет цену или заберет терминал.
10. Есть ли ограничения?
11. Как быть с кэшбэком?
Если покупатель оплатит товар по QR через сервис от Сбербанка, он получит баллы «Спасибо». При этом комиссия для продавца будет выше. Сохранить кэшбэк в Тинькофф не получится.
Чтобы не терять клиентов, магазины могут предложить покупателям скидки при оплате по QR-коду. Настроить разные типы скидок на товары или услуги можно в МоемСкладе. Если захотите отменить скидку, ее легко отключить. Регистрируйтесь и попробуйте прямо сейчас!
12. Через какие сервисы можно подключить оплату по QR?
Подключить оплату по QR-кодам можно в сервисах Тинькофф Оплата и Плати QR от Сбера.
Для использования Тинькофф Оплаты продавцу нужно подключиться к Системе быстрых платежей и иметь счет в Тинькофф банке. В сервисе Плати QR от Сбера подключатся к СБП не нужно.
Оплачивать покупки по QR в Тинькофф смогут клиенты всех банков-участников СБП, а в сервисе плати QR от Сбера оплата будет доступна только для покупателей со счетами в Сбербанке или в Тинькофф банке.
13. Как подключить сервисы QR оплаты в МоемСкладе?
Зайти в Магазин приложений и выбрать один из сервисов для платежей по QR-кодам: Тинькофф Оплата или Плати QR от Сбера.
Установить и использовать их одновременно не получится. Это сделано для того, чтобы не усложнять работу кассиров. Иначе перед каждой продажей им бы пришлось уточнять, в каком именно банке открыт счет покупателя, и исходя из этого выбирать между двумя разными способами оплаты по QR-коду.
14. Как настроить Тинькофф Оплату?
Открыть расчетный счет в Тинькофф, если его нет. Затем написать в банк. В теме письма нужно указать «СБП МойСклад» и ИНН компании. Дальше вы получите ID терминала и пароль на сайте Тинькофф Оплаты и сможете настроить новый способ оплаты для одной или нескольких точек в разделе Розница. Там же нужно будет указать банк-эквайер и комиссию. Подробнее читайте в нашей инструкции.
15. Как настроить Плати QR от Сбера?
Оставьте заявку на подключение оплаты по QR на сайте Сбербанка. С вами свяжется менеджер, которому нужно сказать, что вы — клиент МоегоСклада. Для каждой из точек продаж, где вы хотите подключить новый способ оплаты, нужно получить от менеджера IdQR и Terminal ID (TID). Оба параметра понадобятся, когда будете настраивать точки продаж в МоемСкладе. Все шаги для подключения есть в нашей инструкции.
Остались вопросы? Посмотрите мастер-класс, чтобы узнать, как подключить к оплате по QR-кодам одну или несколько торговых точек.
Новый способ оплаты через QR-коды. Как работает, что нужно знать покупателям
В России постепенно внедряют новый способ оплаты с помощью QR-кодов. Упрощенно это выглядит так: человек сканирует код на кассе, а затем оплачивает покупку через мобильное приложение банка. Кому выгодно распространение QR-кодов и на что необходимо обратить внимание при оплате через систему быстрых платежей? Сможет ли новая форма вытеснить банковские карты с рынка, в чем состоят ее преимущества?
💰 Причины внедрения нового способа оплаты
В среднем действующая банковская комиссия на эквайринг составляет 1,5-1,7% (доходит до 3%), что гораздо больше, чем в Европе. В европейских странах эквайринг контролируется государством, и комиссия составляет менее 1%. В России комиссионные за безналичную оплату никак не регулируются со стороны государства. Торговые сети и крупные ритейлеры жалуются, что для них платить комиссию за эквайринг нерентабельно: она «съедает» до 7% прибыли. Получается, что даже инкассация для них обходится дешевле, чем прием безналичных платежей.
Банки категорически против снижения размера комиссии, так как подчеркивают, что плата распределяется между несколькими участниками: банком-эмитентом, эквайером и процессинговым центром. Вдобавок банки вложили немало средств в распространение безналичных платежей и повсеместную установку терминалов, что способствовало доле оплат картами до 43%.
Внедрение системы быстрых платежей с помощью оплаты через QR-код уже тестируется в торговых сетях и банках.
Есть еще одна причина, по которой государство заинтересовалось данным способом оплаты. Связано это со стремлением ЦБ легализовать получаемые доходы малых предпринимателей. Сегодня многие из них в попытке удержать клиентов принимают платежи в Сбербанк.Онлайн, но это незаконно, так как этот счет не предназначен для ведения бизнеса. С помощью QR-кодов ЦБ планирует вывести из тени малый бизнес, предоставив ему удобный инструмент для получения оплаты.
📱 Принцип работы
Различают две разновидности QR-кода:
Сейчас в России реализован функционал только статических кодов. Работают они следующим образом (на примере проекта Сбербанка «Плати QR»):
Также новый способ оплаты представлен на некоторых интернет-площадках (например, на Wildberries) через государственную систему быстрых платежей (СБП). С 2019 года СБП была внедрена Центробанком.
👇 Кому выгодна оплата по QR-коду
Комиссия за оплату кодами составляет от 0,6% для социальной сферы (Госуслуги, паркинги, гаражи, больницы, аптеки), 1% – при крупных покупках (турпакеты, автомобили, недвижимость) – но не более 10 тыс. р. за транзакцию, 1,5% – в других отраслях, которые не указаны выше (продукты, товары и пр.). Это тарифы в Сбербанке, но вполне вероятно, что у других банков они будут в похожем диапазоне.
Теоретически для банков переход на оплату с помощью кодов станет наименее выгодным:
Косвенно пострадать от этого могут и покупатели в случае, если банки вынужденно уйдут от программы лояльности из-за снижения доходов.
Но даже если банкам не нравится идея перехода на новую форму оплаты, им придется ее внедрять. К октябрю 2020 года у всех системно значимых банков должна быть подобная опция для оплаты в приложениях. Остальные банки должны присоединиться к системе быстрых платежей с апреля 2022 года.
А вот торговые точки, напротив, окажутся в числе выигравших от новой формы оплаты. В результате снижения комиссии на платежах они могут увеличить свою прибыль. При больших оборотах это будет весьма ощутимая разница.
Маленькие магазины оплата по QR может заинтересовать, благодаря возможности не ставить терминал и не оплачивать его содержание. По мнению государства, QR-коды могут заинтересовать мелких предпринимателей, которые сегодня принимают только наличные: салоны красоты, хостелы, цветочные магазины, ремонтные мастерские и пр. Они смогут более не терять клиентов, у которых нет при себе наличных, и при этом не тратить деньги на подключение к эквайрингу.
🔎 На что обратить внимание обычным покупателям
С точки зрения покупателя, пока нет очевидных преимуществ для использования такой формы оплаты. Для тех, кто не любит носить с собой карту – есть NFC; кто не любит вводить пин-коды – может оплачивать бесконтактно; кому важна дополнительная безопасность – может оформить виртуальную карту.
Заинтересовать оплата кодами пока может только тех, кто любит пробовать все технологические новинки, включая новые способы оплаты. Поэтому первое время технология может распространяться на «эффекте новизны».