старлинк официальный сайт телефон поддержки
Широкополосный Интернет для дома от online провайдера Старлинк ®
Компания Старлинк ® предоставляет физическим лицам высокоскоростной домашний Интернет по выгодным тарифам. Сеть online провайдера Старлинк ® одна из самых широких в Москве – зона покрытия охватывает практически все округа столицы. Это значит, что вы сможете подключить скоростной Интернет в самые короткие сроки – уже в день подачи заявки или в течение следующего рабочего дня.
Воспользовавшись услугами нашей компании, вы получите:
Гарантии от сотрудничества с московским интернет-провайдером Старлинк ®
Мы предоставляем нашим абонентам Интернет нового поколения. Старлинк ® первый из интернет-провайдеров онлайн в России, стал подключать своих пользователей к Сети на базе протокола нового поколения IPv6, который рассматривается как основной протокол будущего Online Интернета нового поколения – «Интернета 2.0».
Уникальная система мониторинга отслеживает нагрузку на Сеть, при необходимости вовремя расширяет каналы связи, удаленно управляет оборудованием, восстанавливает его работоспособность при сбоях в работе.
Дополнительные полезные сервисы
Провайдер Интернета предлагает своим абонентам дополнительные удобные сервисы, которые увеличивают комфорт пользователей:
Starlink не только обеспечивает своих абонентов онлайн Интернетом.
Квалифицированная инженерно-техническая служба компании реализует проекты различной сложности:
Надежный доступ в Интернет от компании Старлинк ®
Старлинк ® – корпоративный провайдер для вашего офиса
Компания Старлинк ® обеспечит ваш офис высокоскоростным доступом в Интернет по выделенным каналам связи. В зоне покрытия крупнейшего провайдера для юр лиц – около 70 районов Москвы. Компания входит в десятку крупнейших поставщиков телекоммуникационных услуг столицы, имеет точку присутствия на М9 и обеспечивает своим клиентам широкополосный Интернет 24 часа в сутки на любых скоростях доступа.
Кроме того, корпоративный провайдер оказывает ряд дополнительных услуг в зависимости от потребностей вашего бизнеса:
Технологическая платформа предоставления услуг
Компания предлагает современные технологии, наиболее полно удовлетворяющие потребности своих клиентов: доступ по выделенным линиям, Ethernet, в том числе и с использованием радиодоступа и другие технологии подключения.
Услуги предоставляются на базе собственных волоконно-оптических сетей большой протяженности, а также с использованием беспроводных технологий. Мощные технические возможности интернет-провайдера для офиса и высокая квалификация инженерно-технического персонала Старлинк ® позволяют подключить клиентов в самые короткие сроки.
Надежность и бесперебойность связи обеспечиваются круглосуточной техподдержкой и наличием резервных каналов.
Преимущества телекоммуникационных услуг от компании Старлинк ®
Оборудование всемирно известных производителей – AlliedTelesis, DELL, CiscoSystems, НР, ZyXel обеспечивает надежный сигнал и стабильную высокую скорость обработки данных.
Интернет-провайдер Старлинк ® – корпоративный партнер прямых поставщиков Интернета – компаний Retn, БилайнБизнес, TeliaSonera, AndersBG, что гарантирует оптимальную стоимость трафика при высоком качестве приема/передачи данных.
Подключение по выделенному каналу дает возможность предоставить клиенту круглосуточный доступ к Интернету с выделением (в зависимости от особенностей бизнеса) постоянного IP-адреса или отдельной подсети IP-адресов на скорости до 10 Гбит/сек.
Инженеры провайдера для офиса Старлинк ® выполняют настройку локальной сети и предлагают (в рамках IT-аутсорсинга) надежные решения по ее защите.
Старлинк ® – первый корпоративный интернет-провайдер в России, подключающий своих пользователей к Сети на базе IPv6 – основного протокола будущего «Интернета 2.0».
На сегодняшний день большинство провайдеров выполняют подключение абонентов на базе протокола IPv4. Специалисты прогнозируют, что уже через полтора-два года IP-адреса четвертой версии (их размер составляет 32 бита) закончатся. В IPv6 размер адреса увеличен до 128 бит. Благодаря внедрению IPv6 в сетях «Starlink», уже сейчас запас IP-адресов значительно расширен в соответствии с будущими потребностями.
Таким образом, наши клиенты получают:
Качественные услуги связи на выгодных условиях от компании Старлинк ®
Услуги интернет-провайдера для юр лиц компании Старлинк ® позволяют увеличить скорость доступа в Интернет для любого офиса в Москве. Ведь чем лучше организована связь в офисе, тем оперативнее сотрудники компании получают и отправляют информацию. Соответственно, компания быстрее решает корпоративные задачи и предоставляет более качественные услуги.
Провайдер Старлинк ® предлагает провести Интернет в офис недорого и оперативно. При изменении потребностей бизнеса ресурсы можно легко нарастить: увеличить пропускную способность каналов связи, создать VPN каналы, подключить к уже имеющейся инфраструктуре связи новые филиалы.
Для получения более подробной информации звоните по телефону: +7 (499) 682-72-82
Служба техподдержки +7 (499) 682-730
Тарифы на безлимитный интернет
Тарифы на безлимитный домашний Интернет от провайдера Старлинк ®
Благодаря многолетнему сотрудничеству с компаниями – прямыми поставщиками Интернета, Старлинк ® регулярно обеспечивает себя выгодными контрактами. Это нашло отражение в стоимости тарифов на домашний Интернет – провайдер предлагает своим абонентам привлекательное сочетание высокой скорости безлимитного домашнего Интернета и адекватной стоимости.
Вне зависимости от выбранного интернет-тарифа наши абоненты получают:
Выбирая безлимитный интернет-тариф, знайте, что вы всегда можете поменять его по вашему собственному желанию. Достаточно позвонить в службу поддержки и оставить заявку по телефону – 8 (495/499) 290-36-66
Cмена тарифа интернет-провайдера проводится по окончании текущего расчетного периода. Необходимое условие – на вашем лицевом счете должно быть достаточно средств для абонентской платы по вновь выбранному тарифному плану.
Подключение домашнего проводного Интернета
Стать нашим абонентом и подключить Интернет домой очень просто. Достаточно позвонить нашим менеджерам или оставить заявку на сайте.
Кроме традиционного проводного Интернета мы предлагаем нашим клиентам подключить беспроводной скоростной Интернет. По выгодным ценам у нас вы можете приобрести современный Wi-Fi роутер. В этом случае мы бесплатно устанавливаем и настраиваем маршрутизатор.
Как провести Интернет в квартиру
Чтобы провести безлимитный домашний Интернет в квартиру, необходимо:
Вариант с роутером более оптимален, так как к Интернету подключаются все больше устройств – ноутбуки, планшеты, айфоны и даже телевизоры. Два стационарных компьютера также можно подсоединить без проводов – достаточно приобрести сетевую карту с Wi Fi и устройства будут принимать сигнал от маршрутизатора. Необходимое и обязательное условие – высокоскоростной Интернет.
Подключайте Интернет в нашей компании
Современное оборудование и надежные расходные материалы обеспечивают высокое качество сигнала, вне зависимости от погодных условий. Наши абоненты гарантированно получают высококачественный канал связи по минимальным тарифам и круглосуточную техподдержку.
Позвоните по нашему контактному телефону и узнайте, как подключиться к Интернету и какой тариф выбрать. Наши менеджеры подробно ответят вам на все интересующие вопросы.
Горячая линия провайдера Старлинк
Старлинк – провайдер телекоммуникационных услуг, предоставляющий пользователям широкополосный интернет по выгодной стоимости. Покрытие оператора самое широкое в столице – оно охватывает почти все округа Москвы. Это означает, что жители города способны подключить интернет максимально быстро. Монтажники приедут сразу или на следующий день после отправки заявления. Специалисты совершенно бесплатно установят и настроят роутер, чтобы клиент пользовался беспроводным интернетом в любой точке дома. Сам маршрутизатор приобретается отдельно или в магазине провайдера.
Старлинк постоянно повышает качество обслуживания. Поэтому был разработан личный кабинет, обеспечивающий дистанционное управление лицевым счетом. Посредством персонального раздела каждый абонент способен быстро узнать состояние баланса или внести плановый платеж. Если некоторые аспекты сотрудничества вызывают вопросы – можно всегда воспользоваться службой поддержки. Специалисты контактного центра готовы оперативно решить любые проблемы и предоставить справочную информацию. Всего опубликовано несколько телефонов горячей линии на официальном сайте.
Телефон абонентского отдела Старлинк
Получить консультацию по общим вопросам можно набрав телефон +7 (499/495) 290-3999. Будущие клиенты компании способны задавать любые вопросы по тарифным планам или условиям обслуживания.
Старлинк обслуживает корпоративных клиентов. Поэтому провайдер предусмотрел дополнительный телефон +7 (499) 682-72-82. Он позволяет юридическим лицам получать информацию по выбору тарифа или подключению.
Телефон технической поддержки Старлинк
Если вы сталкиваетесь с падением скорости подключения или другими неполадками – звоните в техническую поддержку по номеру +7 (499) 290-3666. Многоканальная горячая линии всегда поможет решить проблемы с обслуживанием. 
Телефон поддержки для корпоративных пользователей провайдера Старлинк – +7 (499) 682-7300.
Дополнительные способы связи
При необходимости можно написать сообщение на e-mail:
Расписание работы
Контактный центр работает круглосуточно. Также клиенты могут обращаться непосредственно в отделение компании, расположенное по адресу г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 84.
График работы отдела – ежедневно, с 10 до 21 часов. Обеденный перерыв – 15 до 16 часов.
Переезд
Комфорт, удобство и приятные подарки от провайдера «Starlink»
Меняете место жительства? Позвольте специалистам компании «Starlink» взять на себя все заботы по подключению интернет-услуг по новому адресу. Вам не придется вновь заключать договор или менять свои реквизиты – вся необходимая контактная информация, а также действующие услуги переедут вместе с вами. Закажите услугу «Переезд», и в указанный вами день вы снова будете в сети по уже по новому адресу (подключение по новому адресу и отключение по старому происходит день в день).
Выезд монтажников, выполнение стандартных работ по подключению оборудования и предоставлению доступа в сеть интернет абсолютно бесплатны. Наша компания понимает все трудности, сопровождающие переезд, и в качестве компенсации дарит своим клиентам 300 рублей на лицевой счет.
На данный момент услугу «Переезд» могут заказать только физические лица без дополнительных финансовых затрат. Обращаем ваше внимание, что заявка на активацию услуги принимается только от владельца договора, причем не позднее двух календарных дней до желаемой даты подключения на новом месте. После получения и обработки заявки наши специалисты оперативно свяжутся с абонентом и уточнят все нюансы:
Согласование данных моментов происходит не позднее одного рабочего дня с момента получения заявки от пользователя услуг.
Закажите услугу «Переезд» и наши монтажники выполнят работы по подключению интернета по новому адресу. В договоре оказания услуг сохраняются все реквизиты и номер лицевого счета, прописывается только новый адрес абонента.
Единственное, что может измениться при подключении абонента по новому адресу, это IP-адрес (актуально при заказанной ранее услуге «Реальный IP-адрес»).
Мы гарантируем всем клиентам стабильный сигнал связи и скоростной интернет в любой точке нашей сети покрытия. При заказе услуги «Переезд» отключение и подключение пользователя происходит в тот же день, причем без перерыва в предоставлении услуг. Как только интернет-услуги перестанут действовать по старому адресу, они сразу же начинают действовать на новом.
Воспользуйтесь выгодным предложением от ведущего интернет-провайдера Москвы «Starlink», и получите дополнительные выгоды от пользования интернетом!
Звоните прямо сейчас: +7 (495/499) 290-36-66