старлайн официальный сайт телефон поддержки

Старлайн официальный сайт телефон поддержки

Тюнинг ( ИП Запара И.И )
Актобе, пр. Санкибай Батыра, д. 38Б
Вт — Вс: с 9:00 до 17:00, Пн выходной.
+7 (776) 070-80-30, +7 (705) 830-47-41

Алматы

Фирменный центр StarLine (ИП Тунгатов Ж.А.)
Алматы, ул. Тлендиева, д. 248
Пн — Вс: с 9:00 до 19:00
+7 (707) 944-81-08, +7 (727) 225-77-95

Архангельск

ООО «Эскада»
Архангельск, ул. Шабалина, д. 4, корп. 2
Пн – Пт: с 9:00 до 17:00, Сб.: с 10:00 до 16:00
+7 (953) 930-45-97, +7 (960) 003-83-75
aleksandr-makkoveev@yandex.ru

Атырау

Магазин «Магнат» (ТОО «Магнат Казахстан»)
Атырау, пр. Азаттык д. 55
Пн – Пт: с 09:00 до 19:00, Суб. с 10:00 до 17:00, Воскр. выходной. Обед: с 13.00 до 14.00
+7 (7122) 322-333, +7 (701) 772-36-11

Барнаул

Автомода (ИП Демьянов К.В.)
Барнаул, ул.Калинина, д.43А
+7 (3852) 77-37-75
k43a@mail.ru

Белгород

Автоцентр «Профессионал» (ИП Игнатович В.П.)
Белгород, ул. Волчанская, д. 159
+7 (4722) 21-71-08, 56-92-22
professional@belnet.ru
Пн – Пт: с 9:00 до 18:00, Cб.: с 9:00 до 15:00, Вс: выходной

Бишкек

CAR-AUDIO (ОсОО «КАР АУДИО»)
Бишкек, пр. Жибек-Жолу, д. 575
+996 550-32-32-73 (Шухрат)
Пн – Пт: с 9:00 до 18:00, Cб.: с 10:00 до 16:00

Car_inside
Бишкек ул. им.Патриса Лумумбы, рынок автозапчастей «Кудайберген» 19 ряд/1
+996 553-22-00-51
backhamvip@mail.ru

Благовещенск

АвтоЛайнДВ (ООО Сфера-СК)
Благовещенск, ул. Пролетарская, д. 7
Пн – Пт: с 9:00 до 18:00, Cб.: с 9:00 до 14:00, Обед с 13:00 до 14:00
+7 (4162) 378-775, +7 (909) 817-8775
info@autolinedv.ru

ИП Ганжа М.В.
Амурская обл., г. Благовещенск, ул. Октябрьская, д. 49
Пн – Пт: с 9:00 до 18:00, Cб.: с 9:00 до 13:00, Вс: выходной
+7 (914) 557-84-00

Брянск

ИП Золотухин А.А.
Брянск, ул. Литейная, 18Б
Пн – Пт: с 9:00 до 19:00, Сб: с 9:00 до 18:00, Вс: выходной
+7 (900) 372-74-95

Источник

НОВИНКИ КАТАЛОГА

StarLine D97

Лучшее предложение для cовременных внедорожников – новый умный охранно-телематический комплекс StarLine D97 LTE GPS.

StarLine A97

Новинка седьмого поколения охранно-телематических комплексов StarLine на базе ультрасовременного процессора – StarLine A97.

StarLine AS97

Умный охранно-телематический комплекс StarLine с миниатюрной меткой для любителей современного минимализма.

StarLine E96 V2 BT

Умный и надежный автомобильный охранно-телематический комплекс с Bluetooth Smart авторизацией. Умная безопасность, комфорт и экономия.

StarLine S96 V2 BT

Умный и надежный автомобильный охранно-телематический комплекс с Bluetooth Smart авторизацией при помощи вашего смартфона или миниатюрной метки.

StarLine R7

Кодовое многоканальное микрореле StarLine R7 предназначено для защиты автомобиля от угона путем блокировки двигателя и расширения функциональности вашего охранно-телематического комплекса.

StarLine М66

Компактный умный трекер StarLine M66 предназначен для умного мониторинга и надежной защиты легкового и грузового транспорта. Защищает. Сообщает. Показывает

StarLine M18 PRO

Умный и самый доступный трекер на платформе 6-го поколения — StarLine М18.

ТЕХНОЛОГИИ УМНОЙ ЗАЩИТЫ

Умные технологии и инновации для надежной защиты автомобиля

StarLine Поминутное страхование

StarLine Телематика

Умный автозапуск

Умная авторизация

Умный бесключевой обход iKey

Умная и надежная защита StarLine

НАШИ ПАРТНЕРЫ

Охранно-телематическое оборудование StarLine признано оригинальным аксессуаром ведущими мировыми автопроизводителями и с 2010 года централизованно поставляется как OES-аксессуар в 4 000 автосалонов по России и странам Содружества

ОТЗЫВЫ

StarLine сегодня — это 17 000 000 автовладельцев уверенных в том, что они найдут свой автомобиль там, где его оставили

Все как всегда: старую систему снимаем, ставим новую StarLine X96 с запуском, с GSM/GPS, с гибкой логикой и еще много чем интересным. В связи с тем, что авто продвинуто и вся информация по статусам и управлению авто работают по шинам CAN, установка заняла 2 часа. В результате видим все статусы, управляем ЦЗ и аварийками. Ставим на охрану штатными кнопками брелка. Управляем стеклами и зеркалами. И самая важная функция — бесключевой обход иммобилайзера, а это значит, что для запуска мы не оставили второй ключ в машине.

Автор: BandoS058 (Пенза)
Автомобиль: Mitsubishi Outlander \ Mazda
www.drive2.com

Установил новейшую охранную систему, умный и надежный комплекс StarLine X96.
При установке было реализовано множество удобных сервисных функций:
— Запуск двигателя кнопкой Start/Stop (индивидуальная настройка алгоритма работы кнопки)
— Бесключевой доступ с управлением замками по кнопке на ручке двери с авторизацией владельца
— Закрытие замков при наборе скорости (настраивается) открытие при постановке на паркинг
— Полная интеграция с предпусковым котлом подогрева двигателя (запуск котла перед запуском двигателя или отдельно с пульта или приложения starline.online )
и многое другое.

Автор: Detonatorz (Благовещенск)
Автомобиль: Toyota Will Cypha \ Toyota Caldina Smart X96
www.drive2.ru

После покупки автомобиля, как и любой человек, который любит свой транспорт и хочет его обезопасить, я установил сигнализацию StarLine E95 с автозапуском. Выбирал долго. До этого на Солярис ставил StarLine А91… На новой Е95 все делается через CAN-шину и метку. Функций более чем достаточно, а также эта комплекс работает со штатным ключом. То есть закрывая не с брелока сигнализации, а со штатного ключа, StarLine также ставится на охрану. Все сделано и установлено по уму. Также дополнительно к этой сигнализации идет модуль GSM, благодаря которому можно управлять и смотреть за состоянием вашего автомобиля через официальное приложение StarLine. В общем, выбором сигнализации очень доволен. Также приятным бонусом было то, что дисплей уже ЖК на брелоке, что очень радует глаз. Если будут вопросы — задавайте)

Автор: vakandrey (Ростов-на-Дону)
Автомобиль: KIA Ceed FIFA Luxe
www.drive2.ru

Сигналка мне очень нравится. Какая-то она уже более современная что ли… Никаких тебе громоздких брелков — открыл своим ключом, положил метку в документы и всё. Самое главное — не забывать документы носить с собой. Без метки при снятии с охраны машина будет кричать и не заведётся. Через приложение можно выполнять настройки датчиков, сигналов, так же можно проверить температуру двигателя и понять, нужно тебе заранее запускать двигатель или нет. Турботаймер отслеживает количество оборотов за последнее время в поездке, сам определяет время работы двигателя после остановки. Короче… много всяких интересных штучек.

Автор: vadevil (Курганинск)
Автомобиль: Volkswagen Touran 2.0 CLCA DSG-6
www.drive2.ru

…а конечно возможно многие из Вас сейчас скажут или подумают, что мол такие вещи ставят в основном на дорогущие автомобили, и типа это как от угона и безопасности, а мол на старый 13-ти летний пассат нет смысла., Я с вами не соглашусь., я это сделал в первую очередь, не для безопасности, так как знаю что мой пассат наврятли кому то понадобится, (хотя это тоже будет не лишним), я его поставил, в первую очередь чтобы быть более современным и идти в ногу со временем., ну и реально это очень удобная штука я вам скажу (хотя и не дешевая). В любое время можно позвонить в свой авто. прослушить салон, завести с автозапуска не переживая что брелка не хватит., просмотреть где и куда ездил твой авто, если вы к примеру его дали другу, супруге и т. д., видеть заряд АКБ, и в любой момент можно посмотреть где именно ваш авто сейчас находится. и многое что еще… Реально это очень полезная и интересная штука

Автор: Goshab (Нижний Новгород)
Автомобиль: Volkswagen Passat
www.drive2.ru

StarLine E96 BT. Из плюсов сразу хочу отметить увеличеную дальность действия брелка и возможность включения режима «свободные руки», где меткой служит смартфон, привязанный к сигнализации по Bluetooth. Так же данная система оборудована цифровым датчиком удара, наклона и 3D акселерометром для более полной защиты авто от угона. Она удобна для пользователя, все настройки автозапуска: температура, интервал, а так же время работы двигателя выставляются с брелка. Ну и самый жирный плюс-при помощи сенсорных датчиков можно добавить в машину некоторые удобства: бесключевой доступ в авто, запуск двигателя без ключа, открывание багажника по движению ноги и многое другое. Вообще сигнашкой очень доволен, теперь не надо постоянно носить брелок, достаточно метки.

На предыдущий свой автомобиль я ставил сигнализацию StarLine E90 + GSM, GPS. Мне понравилось — очень удобная вещь. Управление с телефона, настройки всего и вся так же с телефона.
Тут решил заехать к своему знакомому в Спарта Маркет, посмотреть какие у нас есть новиночки, ну либо также купить Е90. Приехал, а он мне говорит: смотри, мол, Е95 есть. Я говорю: ну показывай! ЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕ как меня подкупил брелок!
Ну и конечно я прикупил дополнительно GSM, GPS и прослушку — всё это в одном маяке M32! И также с маяком идут три сим карты: Мегафон, Билайн, МТС! Доступ к машине из любой точки земного шара! При любой тревоге срабатывает брелок, машина звонит тебе на телефон, пишет SMS)

Автор: Yaroslavch1k (Красноярск)
Автомобиль: Infiniti FX
www.drive2.ru

StarLine S96 уже стоит)) На самом деле я очень доволен!
Отклик сенсора StarLine EC-1 – мгновенно. Смартфон работает как метка))
Если кто-то будет сомневаться, что установить, однозначно 6 поколение

Источник

Старлайн официальный сайт телефон поддержки

Круглосуточная техническая поддержка:

Россия: 8-800-333-80-30
Москва: 8-495-935-80-30
Беларусь: 8-10-8000-333-80-30
Казахстан: 8-800-070-80-30
Украина: 0-800-502-308

Сайт техподдержки

StarLine-Support — надежный помощник автовладельцев и установщиков.

Сервис доступен по ссылке: support.starline.ru

Регистрация

Первым делом зарегистрируйтесь. Если у вас есть аккаунт в социальных сетях, то регистрация происходит автоматически. Войдя на сайт, вы можете оставлять комментарии и создавать собственные темы обсуждений на форуме.

База знаний

Вся информация классифицирована по рубрикам и форумам. Введите свой вопрос в окно поиска. В процессе набора слов будут предлагаться варианты похожих тем, это существенно облегчит поиск.

Форум

Если ваш вопрос уникален — создайте новую тему на нашем форуме. Можете сделать ее публичной или приватной: на свое усмотрение.

Решение вопросов

Специалисты Федеральной службы поддержки StarLine оперативно ответят на ваш вопрос. О ходе работы вы сможете узнать по статусу вопроса: «изучается», «в работе», «завершен», «исправлен». Ответ специалиста появится на сайте и придет по электронной почте.

Источник

Горячая линия «СтарЛайн», как написать в техподдержку?

В этой статье узнаем, доступна ли горячая линия «СтарЛайн», по каким телефонам можно дозвониться в России? Как написать в техподдержку?

О компании

Научно-производственное объединение «СтарЛайн» входит в группу компаний УльтраСтар, занимающихся разработкой систем безопасности с 1988 года. За 30 лет постоянного развития компания УльтраСтар основала более 30 бизнесов, большинство из которых успешно развивается и сейчас.

Желаете обезопасить ваш автомобиль? То продукция и предложения компании «СтарЛайн», окажутся полезными, а иногда и не заменимыми. Компания известна во многих странах благодаря своим разработкам, методикам по организации охраны автомобилей.

Если возникли недопонимания по настройке оборудования, хотите оставить замечание или вопрос, рекомендуем связаться с контакт-центром.

Горячая линия StarLine

Для связи со справочной службой компании, в каждой стране запущен свой контактный телефон.

Позвонить в любом городе РФ можно по телефону — 8 (800) 333 80 30. Звонки доступны со всех стационарных и мобильных устройств бесплатно.

Телефон горячей линии позволит уточнить адреса, контакты региональных представительств и т.д.

Специалисты «СтарЛайн» готовы подсказать ответы по наиболее важным темам, связанным с безопасностью автомобиля.

Адреса фирменных центров StarLine

Адреса и режим работы фирменных центров доступны на Яндекс Картах.

Региональные представители

Телефоны для связи с региональными представителями компании:

Сервисные центры

На сайте опубликована информация об адресах и телефонах.

Контакты в других странах

Чтобы дозвониться из своей страны, уточните телефон для связи из следующего списка:

Как написать в техподдержку?

По общим и организационным вопросам можно связаться по электронной почте, отправив письмо по адресу — info@starline.ru. Если хотите оставить жалобу, подать заявку, проконсультироваться по техническим вопросам, клиенты могут заполнить форму на сайте.

Уточните следующие сведения для получения более развернутого и оперативного ответа:

Социальные сети

Техподдержка доступна и в неформальной среде, речь идет о социальных сетях. В сообществах пользователи могут оставлять свое мнение и задавать вопросы.

Ссылки на сообщества:

Обращение в поддержку через мобильное приложение

Служба поддержки «СтарЛайн» готова ответить на вопросы и через мобильное приложение.

В мобильном приложении публикуется справочная информация о работе продуктов, встроенных сервисов, некоторым рекомендациям по настройке.

Установить ПО можно на смартфоны работающие под Android, iOS и Windows.

Связь со службой поддержки через личный кабинет

Для получения справочной информации и закрытых данных, частные лица и мастера могут обращаться в техподдержку через авторизованную учетную запись.

Создайте личный кабинет на сайте и пользуйтесь преимуществами работы с компанией.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Многие проблемы, связанные с работой сигнализации, специалистами «СтарЛайн» могут быть продиагностированы в удаленном режиме.

Поэтому часто помощь мастеров требуется в настройке, выборе конфигурации оборудования.

Если возникли сбои в системе или трудности с доступом в личный кабинет, клиенты также могут обратиться к сотрудникам контакт-центра.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Не стоит рассчитывать на поддержку в сторонних вопросах, в том числе, связанных с работой других типов сигнализации. Специалисты «СтарЛайн» не компетентны в этом.

Как подать жалобу?

Написать жалобу можно несколькими способами:

О своих претензиях можно сообщить и по горячей линии. Во всех случаях необходимо уточнять причины, корректно выбирать тему и описывать детали.

График работы

Техподдержка готова помочь клиентам круглосуточно.

Режим работы сервисных центров стоит уточнить дополнительно.

Источник

Телефоны технической поддержки Старлайн и адреса сервисных центров в различных городах

Операторы техподдержки Старлайн ответят на вопросы по установке автосигнализации, а также выслушают замечания о работе сервиса. Любой желающий может позвонить в авторизованный центр в своём городе или посетить его по указанному адресу.

Федеральная служба поддержки Старлайн

Телефон горячей линии

Фирменный установочный центр

Сервисные центры в различных городах от А до Я

Комментарии и Отзывы

Федеральная служба поддержки Старлайн

Задать вопросы об охранном комплексе Старлайн или узнать адрес ближайшего официального центра можно по телефонам в Федеральной службе поддержки. Звонок является бесплатным.

Телефон горячей линии

Позвонить в техподдержку Старлайн можно по следующим телефонам горячей линии:

Фирменный установочный центр

Центральный офис компании Starline находится в Москве и работает без выходных с 10:00 до 21:00. Обратиться за помощью можно по специальному номеру: 8 (495) 999-90-55.

Круглосуточная онлайн-поддержка

С 9 апреля 2012 года Федеральная служба технической поддержки StarLine функционирует круглосуточно.

24 часа в сутки связаться с сотрудниками Старлайн, скачать инструкции по установке сигнализации на автомобиль или посмотреть карты монтажа можно также:

Достоинства и недостатки системы техподдержки Старлайн рассмотрены на видео от канала «ПРОТИВОУГОННЫЕ СИСТЕМЫ Live».

Сервисные центры в различных городах от А до Я

Контакты и режим работы сервисных центров в регионах приведены в таблице: