ситилаб вход по номеру телефона
Ситилаб вход по номеру телефона
Создавать предварительные
заказы
Храните архив результатов анализов
Отслеживайте статус исследования
Задавайте вопросы онлайн специалистам лаборатории
Создавайте динамику результатов по времени
Создать личные профили на всех членов семьи
Привязывайте бонусную карту и контролируйте количество накоплений
Распечатывайте результаты на официальном бланке
Ведите архив для каждого пациента
Создавайте предварительные заказы без бумажного бланка
Формируйте собственные комплексы исследований
Получайте результаты исследований
Связывайтесь с пациентом по факту готовности исследований
Отслеживайте статус, количество и стоимость заказа
Оставляйте комментарии к заявке для лаборантов и медсестр
Как узнать результаты анализа?
Если при оформлении заказа Вы указали номер мобильного телефона, Вам придет SMS-уведомление о готовности результатов.
Получить результаты анализов через сайт возможно двумя способами:
Способ №1:
Для получения результатов анализа через сайт необходимо ввести следующие данные в поля формы «Посмотреть результат анализа», находящейся на главной странице сайта:
Далее нажмите кнопку «ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТ АНАЛИЗА». После этого система попросит Вас еще раз проверить правильность введенных Вами данных. Если всё верно, для получения результата вновь необходимо нажать кнопку «ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТ АНАЛИЗА», расположенную внизу страницы после текста. Если вы уверены, что все данные были введены правильно, но результат не отображается на сайте, Вам будет предложено заполнить форму, где Вы оставите нам свой адрес электронной почты, и мы поможем Вам получить результаты, обработав Вашу заявку вручную. Данные о результатах анализа поступят на Вашу электронную почту в форме письма от Клиентской службы поддержки «Ситилаб».
Способ №2:
«Личный кабинет клиента». Если у Вас уже есть «Личный кабинет», введите логин и пароль для входа в него. В противном случае нажмите кнопку «Регистрация» и введите необходимые данные для его создания.
В меню личного кабинета:
В форме «Добавить заявку» введите необходимые данные и нажмите кнопку «ДОБАВИТЬ ЗАЯВКУ».
Способы оперативного получения результатов анализов
В связи с увеличившимся потоком положительных проб, требующих лабораторно-аналитического подтверждения, а также с более длительным периодом отправления результатов анализов на электронную почту Клиента, рекомендуем использовать личный кабинет.
Оперативно получить результаты анализов возможно двумя способами:
1. Перейти в раздел сайта РЕЗУЛЬТАТЫ и ввести следующие данные:
— город, где сдавался анализ;
— номер заявки, который можно найти на выданном вам чеке.
— фамилия и дата рождения. Внимание! Эти данные необходимо ввести так, как они написана на чеке или в договоре, даже если там допущена ошибка.
Далее нажмите кнопку «ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТЫ». Если вы уверены, что все данные были введены правильно, но результат не отображается на сайте, вам будет предложено заполнить форму, где вы оставите нам свой адрес электронной почты, и мы поможем вам получить результаты, обработав вашу заявку вручную. Данные о результатах анализа поступят на вашу электронную почту в форме письма от Клиентской службы поддержки «Ситилаб».
2. Если у вас уже есть «Личный кабинет», введите логин и пароль для входа в него. В противном случае нажмите кнопку «Регистрация» и введите необходимые данные для его создания.
В меню личного кабинета:
— если вы уже создавали заявку, выберите пункт «Мои заявки»;
— если заявок у вас еще нет, то выберите пункт «Добавить заявку»;
— в форме «Добавить заявку» введите необходимые данные и нажмите кнопку «ДОБАВИТЬ ЗАЯВКУ».
Если у вас возникли проблемы с получением анализов, вы можете позвонить по телефону горячей линии либо получить результаты лично в МЦ.