(c) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ямало-Ненецкому автономному округу, 2006-2021 г. Адрес: 629000, г. Салехард, ул. Титова, д. 10 Источник Прием обращенийПросим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений граждан в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ямало-Ненецкому автономному округу (Управлении Роспотребнадзора по ЯНАО) в электронном виде. Обращения граждан направляются на официальный электронный адрес Управлении Роспотребнадзора по ЯНАО rpn-yanao@89.rospotrebnadzor.ru 1. Обращения граждан, поступившие в Управление Роспотребнадзора по ЯНАО, в зависимости от содержания докладываются руководителю (заместителю руководителя) Управления Роспотребнадзора по ЯНАО. 2. Обращения граждан рассматриваются в Управлении Роспотребнадзора по ЯНАО в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. 3. Руководитель (заместитель руководителя) Управления Роспотребнадзора по ЯНАО вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение. 4. Обращение гражданина в электронном виде должно содержать: почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, изложение сути предложения, заявления или жалобы, В случае, если в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Информацию о регистрации письменных обращений, поступивших в Управление Роспотребнадзора по ЯНАО, можно получить ежедневно с 8:30 до 17:00 по телефону (34922) 41312 Адрес для письменных обращений граждан: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Титова д. 10 Личный прием граждан в Управлении Роспотребнадзора по ЯНАО проводится: Руководителем Управления Роспотребнадзора по ЯНАО Нечепуренко Людмилой Александровной При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в установленном порядке. Источник Телефон 4-13-12 работает каждый рабочий день с 8-30 до 17-00 (время местное). По телефону горячей линии вы можете получить ответы на вопросы, консультации, разъяснения, высказать жалобу, предложение. Специалисты горячей линии разъяснят вам: — в каких случаях и какие документы вы должны получить в органах Роспотребнадзора в случае, если вы начинаете или меняете свой бизнес, какие санитарные правила необходимо будет соблюдать; — правомерность проведения проверки, права и обязанности проверяющего, ваши права и обязанности при проведении проверки; — какие документы должен предъявить проверяющий при проведении проверки; — кому и куда следует направить уведомление о начале предпринимательской деятельности; — какие виды деятельности лицензирует Роспотребнадзор, где получить лицензию и что для этого требуется; — вопросы государственной регистрации и санитарно-эпидемиологической оценки; — при работе в каких профессиях вы должны пройти медицинский осмотр, гигиеническое обучение и получить медицинскую книжку; — что предпринять если вы не удовлетворены качеством купленного товара, предоставленной услуги; — какова эпидемиологическая и санитарно-гигиеническая ситуация в России; — есть ли какие-либо ограничения либо рекомендации при посещении отдельных стран; — о порядке информирования о фактах коррупции; — о таможенном союзе; — другие вопросы, которые отнесены к нашей компетенции Федеральным законом «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» и Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». По телефону горячей линии мы постараемся помочь вам и по всем другим вопросам. Напоминаем, что телефон 4-13-12 работает каждый рабочий день с 8-30 до 17-00 (время местное). Так же телефоны горячих линий работают в территориальных отделах Управления Роспотребнадзора во всех муниципальных образованиях округа Наименование Территориального отдела Телефон горячей линии Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ямало-Ненецкому автономному округу в г. Лабытнанги и Шурышкарском районе Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ямало-Ненецкому автономному округу в г. Губкинский Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ямало-Ненецкому автономному округу в г. Новый Уренгой Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ямало-Ненецкому автономному округу в г. Надым Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ямало-Ненецкому автономному округу в г. Ноябрьск Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ямало-Ненецкому автономному округу в г. Муравленко Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ямало-Ненецкому автономному округу в Пуровском районе Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ямало-Ненецкому автономному округу в Тазовском районе Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ямало-Ненецкому автономному округу в Ямальском районе Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ямало-Ненецкому автономному округу в Красноселькупском районе | 