подключить к карте номер телефона

Как поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн?

Привязка личного телефона к банковской карте предоставляет пользователям Сбербанка возможность дистанционного управления счетами через Сбербанк Онлайн и Мобильный банк. Посредством телефона клиент может переводить средства, пополнять баланс, оплачивать услуги с помощью смс-запросов. Сервис позволяет отслеживать движения средств, узнавать баланс и получать информацию о совершаемых операциях. При необходимости клиент может поменять телефон в личном кабинете Сбербанк Онлайн. Изменение текущего номера нужно проводить в обязательном порядке в случае утери телефона, чтобы посторонние лица не смогли получить доступ к банковским счетам.

Как узнать, к какому телефону привязан личный кабинет?

Номер мобильного, с которым связаны карты, вы можете узнать несколькими способами:

При наличии доступа к сервису Сбербанк Онлайн пользователь может узнать нужную информацию о привязанном номере самостоятельно. Для этого нужно авторизоваться в системе, перейти в «Настройки» и выбрать пункт «Мобильный банк». На странице отобразится список карт и связанные с ними телефонные номера.

Информацию о привязанных номерах можно узнать через сервис Мобильный банк. Для этого отправьте сообщение на номер 900 с текстом «СПРАВКА», «06» или «ИНФО» (возможно использование вариантов латиницей «SPRAVKA», «INFO»).

Вы также можете обратиться к специалисту Банка – в отделении Сбербанка или по телефону горячей линии. Для получения информации потребуются данные паспорта.

Можно ли поменять телефон?

Да, вы можете заменить номер телефона любым из следующих способов:

Как сменить номер телефона в приложении Сбербанк Онлайн?

В мобильном приложении Сбербанк Онлайн вы можете заменить номер телефона для получения сообщений о зачислении и списании средств:

В приложении для ПК изменить номер невозможно.

Через банкомат

Изменить номер телефона, привязанный к карте, вы можете через банкомат сети Сбербанк:

Еще один способ изменить номер в банкомате – через отключение действующего номера. Для этого:

После завершения операции вы сможете подключить мобильный банк уже к новому номеру. Для этого в разделе «Информация и сервисы» вам необходимо выбрать пункт «Подключить мобильный банк», указать новый номер телефона и нажать кнопку «Далее.

Подключение нового номера может занять несколько дней, необходимых для проведения проверки данных. При возникновении сомнений в правомерности действий в изменении данных будет отказано. В таком случае вам необходимо будет обратиться в офис Банка и провести смену номера с помощью консультанта.

В офисе банка

Специалист Банка отключит текущий номер и подключит новый. Смена номера может занять некоторое время. После того как новый номер будет активирован, вы получите соответствующее уведомление.

Если телефон, к которому была привязана карта, утерян, необходимо предварительно заблокировать и номер, и карту.

Через контактный центр

При наличии доступа к телефону, к которому привязана ваша карта, вы можете связаться со специалистом Сбербанка, позвонив по телефону горячей линии. Оператор подскажет, какие действия вам необходимо предпринять для смены номера. Для идентификации личности потребуется сообщить паспортные данные, информацию о карте и кодовое слово. Если телефон утерян или у вас просто нет к нему доступа, воспользоваться помощью консультанта дистанционно не получится. Для изменения номера необходимо будет посетить офис Сбербанка лично.

Сохраняются ли данные при смене телефона?

Операции, совершаемые при помощи карты, привязаны не к телефону, а к счету карты, поэтому при смене номера вся информация о движениях по счету должна сохраняться.

Источник

Как привязать карту Сбербанка к номеру телефона — 4 простых способа

В данной статье будет рассмотрено, как привязать карту СБЕР банка к своему мобильному номеру.

4 простых способа привязать карту Сбербанка

Для того чтобы привязать карту Сбера, необходимо выполнить простейшие действия выбрав один из четырёх предложенных нами вариантов. Выбирайте ту инструкцию, которая наиболее удобна для вас в подходящий момент, а мы каждый из них опишем ниже. Итак, приступим.

Всего существует 4 способа привязки номера к вашей карте:

Привязка через банкомат

Привязка через банкомат является традиционной привязкой, но постепенно устаревает. Однако, некоторым она по прежнему так же удобна, как и раньше. Поэтому, её мы тоже рассмотрим.

Для того чтобы привязать карту к номеру через банкомат, необходимо сделать следующие действия:

Привязка через офис банка

Если вариант привязать свою карту к номеру и через офис банка. Для этого вам нужно будет написать заявление, абсолютно в любом филиале Сбербанка (важно! вам не имеют право отказать) о подключении как раз таки данной услуги. Вам скорее всего придётся ждать какое то время (период обычно составляет от 1 до 3 рабочих дней). Когда её одобрят, клиент получает СМС с оповещением об активации данной услуги мобильного сервиса, а так же привязке номера к своей карте.

Привязка по телефону горячей линии

Так же, ещё одним способом привязки является удалённо, по номеру 8 (495) 500-55-50 или 900.

«ВАЖНО! Не попадайтесь на номера мошенников, и перепроверяйте номера телефонов через официальный сайт Сбербанка, либо же вы може забить в поиске Google или Яндекс такой запрос: официальный телефон Сбербанка»

Для того чтобы подключение произошло корректно, у вас спросят ФИО, а так же данные паспорта владельца карты и номер на лицевой стороне вашего пластика. Могут спросить и дополнительно запросить проверочную фразу или слово, которое выбрал клиент при заключении банковского договора.

Привязка карты к своему номеру через Сбер-онлайн

Четвёртый способ — это способ привязки через СберБанк Онлайн.

Тут всё просто. Вы можете сделать это через приложение, предварительно скачав его на свой мобильный телефон, если вы ещё этого не сделали. Или же, можете войти через личный кабинет (через стационарный компьютер). Переходите на их официальный сайт. Далее, нужно будет создать свой личный кабинет, указать свой логин и пароль. Если вы ранее уже его создавали, то вам потребуется меньше времени на всё про всё.

После того как вы вошли в личный кабинет, вам нужно найти два пункта, один из которых будет меню – «Основное». А вторым пунктом будет являться «Мобильный банк». Именно он то нам и нужен.

Далее, вам нужно будет выбрать пакет услуг, их на сегодняшний момент было всего два. Либо экономный вариант, это (до какой то поры) бесплатный. Либо полный пакет со всевозможными уведомлениями. Обычно люди выбирают первый вариант, так как не желают лишний раз переплачивать, и мало того, логика в том, что все уведомления мы воспринимаем как спам, а зачем же самим платить за спам? Но! Взвесить нужно все “за” и “против”. И если у вас есть привычка кому то “давать на время” вашу карту из ваших членов семьи к примеру, то контролировать расходу будет куда удобнее с полным пакетом, разумеется. В любом случае, сменить пакет вы сможете всегда, так что не переживайте на счёт “правильного” или “неправильного” выбора.

Заключение

Ну и теперь точно всё. Если информация как привязать карту Сбербанка к номеру телефона была вам полезна, то огромная к вам просьба, оцените ответ чуть ниже, где шкала из оценок со звёздами, автору будет приятно. А так же просьба делиться этой полезной информацией со своими знакомыми, друзьями, коллегами по работе. Ведь всем может пригодиться подобная информация. Сохраняйте себе в закладки или на страницу в социальных сетях, чтобы при удобном случае освежить воспоминания. Спасибо за внимание, и удачи Вам!

Источник

Как привязать номер телефона к карте Сбербанка?

Кандидат экономических наук, эксперт сайта.

Трудно представить современного человека за порогом собственного дома без банковской карточки и сотового телефона. Учитывая этот фактор, банки России начали связывать их в одно целое, что позволило проводить владельцам как дебетовых, так и кредитных карт различные транзакции с лицевого счета с помощью телефона. Особенно важно это в местах, где нет доступа к интернету.

Чтобы иметь такую возможность, управлять счетом с помощью телефона, необходимо прикрепить карту к телефонному номеру.

Инструкции по привязке

Можно встретить различные рекомендации по привязке сбербанковской карты к номеру телефона и наоборот. Однако они не всегда корректны, так как авторы отождествляют понятия — привязать «карту к номеру» и «телефон к карте». На первый взгляд, отличий тут нет. На самом деле они есть и весьма существенные.

Другие способы — через Сбербанк Онлайн или центр поддержки — недоступны.

Если идет привязка карты к телефону, что автоматически подразумевает наличие Мобильного банка, такая проверка не нужна, а поэтому и возможности такой операции значительно шире.

Через Сбербанк Онлайн

Как привязать номер телефона к карте Сбербанка через интернет? К сожалению, такая услуга недоступна по причинам, изложенным выше.

А вот привязать карту к телефону через интернет и не выходя из дома — просто:

Подключение произойдет в течение 10-20 минут.

Через банкомат или терминал

Как привязать номер к карте Сбербанка самостоятельно, через банкомат? Инструкция приведена ниже и состоит из нескольких последовательных действий:

Подключение произойдет в течение суток, о чем будет сообщено посредством SMS-сообщения.

Для справки: банк предлагает два тарифных плана: «Эконом» (не тарифицируется, нужен для получения бесплатных паролей при проведении оплаты через интернет) и «Полный» (платный, дополнительно приходят SMS-сообщения о проведенных операциях, а также появляется возможность проверки остатков средств на лицевом счете). Владельцы социальных и пенсионных карточек платят по 30 руб., все остальные — по 60 руб.

Через контактный центр по телефону

Следуя указаниям автоответчика, следует дождаться соединения с оператором. Изложив сотруднику колл-центра суть звонка, потребуется ответить на его вопросы для идентификации личности:

Справочно: в ряде регионов России начала работать программа по распознаванию позвонившего по голосу. Пройдя раз идентификацию, в последующем, даже при звонке с чужого телефона, компьютер сразу выдает ФИО позвонившего.

После того, как оператор убедится, что позвонивший и владелец лицевого счета — одно и то же лицо, сберкарта будет привязана к сотовому телефону в течение нескольких минут.

В отделении банка

Заявление Сбербанком рассматривается до 24 часов. При положительном решении на указанный в заявлении мобильный телефон придет SMS-сообщение с короткого номера 900.

Как изменить привязанный номер

С мобильными телефонами довольно часто случаются неприятности, которые ведут к смене номера. В этих случаях обязательно меняется и номер телефона, привязанный к карте.

Прежде чем начать процедуру смены номера, необходимо знать все карты, привязанные к мобильнику.

Как узнать, привязана ли карта к телефону? Для этого можно воспользоваться следующими способами:

Стремясь быть лояльным к клиентам, Сбербанк предусмотрел несколько способов смены номера в Мобильном банке.

Через контактный центр. Наиболее простой и доступный способ изменения данных телефона в приложении Мобильный банк — позвонить оператору контактного центра. После идентификации личности, в ходе которой придется ответить на ряд вопросов, сотрудник колл-центра сменит номер телефона.

В офисе ближайшего отделения банка. Процедура полностью повторится, как и в случае с первым прикреплением телефона: сотрудник банка проверит документы, удостоверяющие личность, а затем предложит заполнить бланк заявления.

Изменение произойдет в течение суток.

С помощью банкомата. Здесь порядок действий следующий:

Изменения произойдут в течение суток, о чем сообщит SMS.

Провести операцию по изменению номера телефона в Мобильном банке через интернет не получится. Служба безопасности банка считает этот метод недостаточно защищенным от мошенников.

Источник

Как подключить карту Сбербанка к мобильному телефону: варианты привязки карты

В настоящее время многие граждане пользуются картами Сбербанк, но от мошеннических действий и несанкционированного списания денежных средств не застрахован никто. Поэтому для контроля над операциями и получения дополнительных возможностей следует подключить карту к своему номеру телефона. Это позволит совершать дополнительные действия: оплачивать счета, осуществлять переводы, пополнять баланс телефона и т.д.

Способы подключения карты Сбербанка к телефону

Для того чтобы получать уведомления обо всех операциях, которые производятся картой Сбербанка необходимо привязать ее к мобильному телефону. Существует несколько способов. В их числе:

Каждый из способов подразумевает определенную последовательность действий.

Подключение карты через официальный сайт или приложение «Сбербанк Онлайн»

Многие пользователи карты имеют личный кабинет на сайте или устанавливают приложение. При помощи этого можно также подключить свою карту к номеру телефона. Для этого необходимо пройти ряд шагов:

Через приложение банка привязка карты осуществляется аналогичным способом.

Как привязать карту через терминал Сбербанка

Осуществить привязку карты к номеру телефона можно и при помощи банкомата Сбербанка. Для этого необходимо совершить некоторую последовательность действий:

Обычно эта процедура происходят быстро, но в некоторых случаях ожидание может затянуться до 3 дней.

Привязка карты Сбербанка по телефону: пошаговая процедура

Привязать карту к номеру телефона можно просто позвонив на номеру 900 или 8-800-555-55-50, если находитесь за пределами РФ. Для этого:

Данным способом привязать карту можно в любой момент, т.к. колл-цент работает круглосуточно.

Подключение карты в офисе Сбербанка

Если никакой из перечисленных ранее способов не подходит, то необходимо просто самостоятельно обратиться в офис Сбербанка. Для этого необходимо:

Данная процедура занимает несколько минут. Сама активация происходит бесплатно.

Источник

Как привязать карту Сбербанка к телефону

Как привязать карту сбербанка к номеру телефона? Можно ли сделать это через интернет или Сбербанк Онлайн? Как изменить подключенный ранее номер телефона на другой? Сколько карт можно привязать к одному телефону?

О том, как привязать карту Сбербанка к телефону, мы обычно задумываемся, потеряв этот телефон или обзаведясь вторым. Связка «телефон-карта» позволяет в полной мере использовать возможности интернет-банка и виртуальных платежей. В этой статье поговорим о том, как привязать карту к номеру телефона, какие способы существуют, что нужно иметь для подключения услуги и какие имеются ограничения.

Для чего нужно привязывать карту к телефону

В системе электронных платежей Сбербанка привязке карты к телефонному номеру клиента придается важнейшее значение. Без действующего телефона вы не сможете оформить ни дебетовую, ни кредитную карту. Если же «пластик» был оформлен раньше, но сим-карта по какой-то причине утрачена, платежи в торговых точках совершать можно. Можно получать деньги на карту и снимать в банкомате. Однако на этом перечень услуг исчерпывается. Через интернет вы ничего уже не купите. И узнавать о том, сколько денег пришло на карту, сможете только в банкомате или отделении банка.

Что такое привязка карты к телефону

С технической точки зрения привязка карты Сбербанка к телефону – это подключение услуги «Мобильный банк». После того, как услуга активирована, на телефон с номера 900 начинают поступать сообщения о всех операциях по счету карты. Обратите внимание, что информация может приходить только с номера 900 и ни с какого другого.

При использовании «Мобильного банка» доступными становятся следующие операции:

Получение сведений обо всех операциях по счету. Блокировка карты при утере или краже. Детализация расходов по карте. Подключение автоплатежа. Доступ к интернет-банку Сбербанк Онлайн. Денежные переводы по номеру мобильного телефона и мгновенное пополнение баланса сотового.

К одному телефонному номеру можно подключить до восьми банковских карт. При этом подключить к одной карте несколько номеров телефонов нельзя.

Чтобы узнать, привязана ли уже карта Сбербанка к номеру мобильного телефона, отправьте СМС на номер 900 с текстом «5» – и вам придет перечень карт, привязанных к вашему номеру.

На скриншоте выше видно, что к номеру телефона привязано две карты. Одна из них заканчивается на 5078 (карта активирована и работает), вторая на 0391 (карта не активна из-за неоплаченного годового обслуживания).

Если привязки нет, то придет сообщение следующего вида:

Сколько стоит привязать карту к телефону

Сама по себе привязка карты к телефону бесплатна. Однако ежемесячно за услугу «Мобильный банк» придется платить. Есть несколько вариантов, конкретный зависит от типа карты, которую вы собираетесь привязать к телефону.

Тариф Эконом (0 рублей/мес)

На телефон приходит только информация по запросам. Запрос о количестве средств на карточном счету стоит 3 рубля (средства списываются с карты, привязанной к телефону). Запрос о пяти последних операциях по карте – 15 рублей. Бесплатно предоставляется услуга дистанционной блокировки карты, а также платежей в пользу организаций, имеющих договор со Сбером (сотовые операторы, отдельные компании в сфере ЖКХ и так далее). Этот тариф удобен для тех, кто не пользуется «Сбербанк Онлайн», не делает покупки в интернете, не слишком часто оплачивает услуги дистанционно и имеет постоянный доступ к банкомату или терминалу.

Тариф Полный (0-60 руб/мес)

Базовые карты (Maestro Momentum; Visa Electron Momentum; Maestro Cоциальная; Maestro Студенческая; Maestro; Visa Electron; «МИР» социальная). 2 месяца бесплатно, затем 30 руб/мес. В сумму ежемесячного платежа входит предоставление информации об операциях по счету, об остатке средств, можно полноценно пользоваться «Сбербанк Онлайном» и делать покупки в интернете в рублях. Стандартные карты (MasterCard Standard; Visa Classic; «МИР» Классическая и другие, в том числе поддерживающие бесконтактную систему расчетов). 2 месяца бесплатно, затем 60 руб/мес. Набор услуг тот же, что и у базовых карт, плюс доступен контроль операций по обмену валют. Премиальные карты (Gold MasterCard; Visa Gold; «МИР» Золотая и другие). 0 руб/мес. По таким картам весь объем информационных услуг (он аналогичен базовым и стандартным) оказывается бесплатно.

Что нужно для привязки карты к телефону

Для того, чтобы связать телефонный номер с имеющимся у вас карточным счетом, нужны две вещи:

Постоянный номер мобильного телефона (он может быть зарегистрирован как на вас, так и на другое лицо). Действующую банковскую карту (дебетовую или кредитную).

Как привязать карту Сбербанка к телефону

Существует три способа привязки карты к телефону:

В офисе банка при выдаче карты Через банкомат или терминал Через горячую линию Сбербанка

Каждый имеет свои плюсы и минусы, рассмотрим их подробнее.

Способ 1. Подключение «Мобильного банка» при выдаче карты в банке.

Обычно такую услугу предлагают сами сотрудники Сбера, иногда очень настойчиво. Подключение происходит бесплатно, абонентская плата (если предусмотрена) списывается в конце месяца. К минусам отнесем практически безальтернативность: если вы захотите отказаться от подключения «Мобильного банка», вам придется долго доказывать сотрудникам банка, что это ваше осознанное решение, и вы имеете на него полное право.

Способ 2. Подключение через банкомат или терминал Сбербанка.

Шаг 1. Вставляем карту в приемник устройства, набираем пин-код.

Шаг 2. В главном меню выбираем пункт «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк».

Шаг 3. В следующем меню нажимаем «Подключить Мобильный банк».

Шаг 4. Выбираем пакет для подключения: «Эконом» или «Полный» (конкретный набор услуг по каждому из тарифов будет установлен в зависимости от типа вашей карты).

Шаг 5. Вводим телефонный номер, который хотим привязать к карте, находящейся в приемнике устройства.

Шаг 6. На указанный номер приходит СМС с номера 900. Она содержит код, который нужно ввести в соответствующее поле. После этого услуга считается подключенной.

Способ 3. Подключение через горячую линию Сбербанка.

Этот способ удобен тем, что не нужно никуда ходить. Привязать телефон к карте Сбербанка можно прямо из дома. Порядок действий в этом случае таков: звоним на короткий номер 900 (звонок с территории РФ бесплатный) или +7 495 500-55-50 (для звонков из-за рубежа. Сообщаем следующие данные:

свои фамилию, имя, отчество; паспортные данные (серия, номер паспорта, когда и кем выдан, код подразделения); номер пластиковой карты (только с лицевой стороны, с обратной не надо); кодовое слово, которое вы сообщали оператору при оформлении карты. Чаще всего – девичья фамилия матери, но могут быть и другие варианты; номер мобильного телефона, к которому требуется привязать карту.

Раньше существовала возможность активации «Мобильного банка» через интернет, однако из-за участившихся случаев мошенничества этот вариант больше не действует.

Как изменить привязанный к карте Сбербанка номер телефона

Первым делом нужно отключить привязку старого номера.

Второй вариант – смена привязанного номера через устройство самообслуживания (банкомат или терминал). Для этого нужно пройти путь, описанный в разделе «Как привязать карту к телефону. Способ 2».

Наконец, третий вариант – изменение номера через звонок на единый контактный номер Сбербанка – 900. К сожалению, сменить номер привязанного к карте телефона через горячую линию можно только если вы звоните со старого номера либо если новый номер был внесен в договор о выдаче банковской карты в качестве резервного.

Часто задаваемые вопросы

Обратный переход происходит таким же способом, только в тексте сообщения вы пишете «ЭКОНОМНЫЙ 4321».

Другая возможность сменить тариф – через устройство самообслуживания (терминал или банкомат). Процедура смены тарифа аналогична процессу привязки карты к телефону (см. «Как привязать карту к телефону. Способ 2).

Выключить телефон, подождать 5-10 секунд, включить снова. Проверить, не попадают ли приходящие с номера 900 СМС в «Нежелательные» или «Заблокированные». Попробовать вставить сим-карту в другой телефон и отправить на номер 900, например, команду проверки баланса. Удалить предыдущие СМСки с номера 900 (на случай, если в телефоне установлено ограничение на число сообщений с одного номера).

Если и после всех этих манипуляций СМСки не приходят, звоните на номер 900 (только с территории РФ, бесплатно), сообщайте оператору номер карты, контрольное слово и свои паспортные данные.

Заключение

Привязка карты к телефону заметно упрощает использование дистанционных банковских технологий. Не приходя в банк и даже не заходя в интернет, вы можете получать всю информацию о движении средств по карте, о ее балансе и пополнениях. Способны заблокировать карту в случае форс-мажора или осуществить перевод денег со своего счета на любой другой.

Способов привязки карты к телефону всего три: непосредственно в отделении банка, через банкомат/терминал и через горячую линию Сбербанка. Возможность привязать карту к телефону через интернет банк заблокировал из-за большого количества мошеннических действий, связанных с подставными сайтами-обманками.

Сама привязка карты к телефону бесплатна, однако за информирование по счету придется платить. Существует два тарифа: «Эконом» и «Полный», ваши ежемесячные расходы могут составлять от 0 до 60 рублей. Более дорогие тарифы более функциональны и удобны в использовании.

Сменить тариф так же несложно, как и изменить телефонный номер привязки к карте. Для этого нужно совершить лишь несколько действий, подробно описанных выше в нашей статье. К одному номеру можно привязать до 8 банковских карт, однако к одной карте можно привязать не более одного номера – во избежание путаницы и недоразумений, а также чтобы не допустить параллельного доступа к карте разных лиц.

Источник