оирц телефона номер свердловской области
«Прямая линия» по вопросам выплаты социальных пособий
В Свердловской области для оперативной работы с вопросами жителей области о назначении и выплате пособий работает контакт-центр.
В последнее время ежемесячная статистика звонков, поступающих на телефоны ГКУ СО «ОИРЦ», достигает несколько тысяч обращений. На большинство вопросов операторы контакт-центра отвечают в режиме «онлайн», работая с региональной базой данных получателей пособий. Вопросы, связанные с правовой стороной, фиксируются и направляются в управления социальной политики со сроком ответа заявителю в течение 5 рабочих дней. Режим работы операторов продлен до 20:00 в будни.
Напомним, в 2020 году одним из дополнительных видов социальной поддержки граждан стало пособие семьям с детьми в возрасте от 3 до 7 лет. Назначение данного пособия гражданам, которые со всего региона практически одновременно обратились с заявлениями, привело к значительной напряженности в работе территориальных управлений социальной политики и к огромному количеству звонков граждан в управления, Министерство социальной политики Свердловской области и ГКУ СО «ОИРЦ».
Организация работы прямой линии позволяет снять нагрузку с управлений, дать им больше времени для работы непосредственно по назначениям пособий. С другой стороны, это направлено на повышение возможности заявителей дозвониться и получить ответ на свой вопрос.
Прямая линия по вопросам выплаты социальных пособий работает по телефонам:
312-07-12 (Министерство социальной политики Свердловской области);
312-07-30 (ГКУ СО «ОИРЦ»).
В перспективе рассматривается дальнейшее развитие контакт-центра с целью совершенствования работы по информированию граждан: увеличение штатной численности и технических возможностей, определение оптимального режима работы, взаимодействие с операторами единого социального телефона и т. д.
Контакты
Адрес: 620063, г.Екатеринбург, ул. Большакова, 105, оф. 503 б
Телефон: +7 (343) 312-07-30
ПН-ЧТ 08.30-12.30, 13.30-17.30
ПТ 08.30-12.30, 13.30-16.30
«Реквизиты для договоров и соглашений
ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
«ОБЛАСТНОЙ ИНФОРМАЦИОННО-РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР»
Юридический адрес: улица Большакова, дом 105, город Екатеринбург, 620063
ИНН 6671439397 КПП 667101001 ОГРН 1136671038063
ОКПО 32114892 ОКОГУ 2300220 ОКФС13 ОКОПФ 75204
ОКВЭД 84.11
Платежные реквизиты:
ИНН 6671439397, КПП 667101001
Министерство финансов Свердловской области (ГКУ СО «ОИРЦ»)
Номер казначейского счета: 03221643650000006200
Номер единого казначейского счета: 40102810645370000054
БИК: 016577551
Наименование Банка: Уральское ГУ Банка России//УФК по Свердловской области, г. Екатеринбург
Лицевой счет ГКУ СО «ОИРЦ»: 03015262680 (указывается в назначении платежа)
Лицевой счет Министерства финансов Свердловской области: 02622009880 (указывается в назначении платежа)
Реквизиты для средств, поступающих во временное распоряжение:
Получатель: Министерство финансов Свердловской области (ГКУ СО «ОИРЦ»),
ИНН 6671439397, КПП 667101001
Номер казначейского счета: 03222643650000006200
Номер единого казначейского счета: 40102810645370000054
БИК: 016577551
Наименование Банка: Уральское ГУ Банка России//УФК по Свердловской области, г. Екатеринбург
Лицевой счет ГКУ СО «ОИРЦ»: 05015262680 (указывается в назначении платежа)
Реквизиты администратора доходов областного бюджета:
Получатель: УФК по Свердловской области (ГКУ СО «ОИРЦ», л/с 04622250630)
ИНН 6671439397 КПП 667101001 ОКТМО 65701000
Номер казначейского счета: 03100643000000016200
Номер единого казначейского счета: 40102810645370000054
БИК: 016577551
Наименование Банка: Уральское ГУ Банка России//УФК по Свердловской области, г. Екатеринбург
В платежном поручении в поле 104 указывается код классификации дохода
Директор – Федоров Максим Сергеевич
Главный бухгалтер – Заводова Елена Олеговна»
ВНИМАНИЕ!
Информацию о перечислении средств на социальные выплаты
уточнять по телефонам информационной службы:
312-07-30
Кредитные организации (банки)
ИНФОРМАЦИЯ
о финансировании социальных выплат по Свердловской области через кредитные организации
(ДАТА ПЛАТЕЖНОГО ПОРУЧЕНИЯ ЯВЛЯЕТСЯ ДАТОЙ ПЕРЕЧИСЛЕНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ В КРЕДИТНУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ,
ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА НА СЧЕТА ПОЛУЧАТЕЛЕЙ ПОСТУПАЮТ В ТЕЧЕНИЕ 3–5 РАБОЧИХ ДНЕЙ С ДАТЫ ПЕРЕЧИСЛЕНИЯ)
ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ ВЫПЛАТЫ, ПОСОБИЯ
Вид выплаты
Выплата за период
Дата платежного поручения
Наименование кредитной организации
Ежемесячное пособие на ребенка в соответствии с Законом Свердловской области от 14.12.2004 № 204-ОЗ «О ежемесячном пособии на ребенка»
(Выплата пособия осуществляется ежемесячно, не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем приема (регистрации) заявления, со всеми необходимыми документами)
ПАО «Банк «Екатеринбург»
ПАО «Росгосстрах банк»
Ежемесячная денежная выплата семьям, имеющим среднедушевой доход ниже установленной в Свердловской области величины прожиточного минимума на душу населения, на третьего или последующих детей до достижения таким ребенком возраста трех лет в соответствии с Областным законом № 100-ОЗ от 20.11.2009 «О социальной поддержке многодетных семей в Свердловской области»
(Выплата пособия осуществляется ежемесячно, не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем принятия решения о назначении пособия, со всеми необходимыми документами)
ПАО «Банк «Екатеринбург»
Денежные средства на содержание ребенка, находящегося под опекой или попечительством, в соответствии с Законом Свердловской области «О денежных средствах на содержание ребенка, находящегося под опекой и попечительством» в соответствии с Областным законом № 107-ОЗ от 19.11.2008 «О денежных средствах на содержание ребенка, находящегося под опекой и попечительством» (приемная семья)
(Выплата пособия осуществляется ежемесячно, не позднее месяца, следующего за месяцем принятия решения о назначении пособия, со всеми необходимыми документами)
Денежные средства на содержание ребенка, находящегося под опекой или попечительством, в соответствии с Законом Свердловской области «О денежных средствах на содержание ребенка, находящегося под опекой и попечительством» в соответствии с Областным законом № 107-ОЗ от 19.11.2008 «О денежных средствах на содержание ребенка, находящегося под опекой и попечительством» (семьи опекунов)
(Выплата пособия осуществляется ежемесячно, не позднее месяца, следующего за месяцем принятия решения о назначении пособия, со всеми необходимыми документами)
ПАО «Банк «Екатеринбург»
Выплаты пособий лицам, не подлежащим обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, и лицам, уволенным в связи с ликвидацией организаций в соответствии с Федеральным законом № 81-ФЗ от 19.05.1995 «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей» (ФБ) (единовременная выплата при рождении ребенка и выплата пособия до 1,5 лет)
(Выплата пособия осуществляется ежемесячно, не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем приема (регистрации) заявления, со всеми необходимыми документами)
ПАО «Банк «Екатеринбург»
Выплата единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, и ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, в соответствии с постановлением Правительства Свердловской области
№ 66-ПП от 01.02.2008 «Об осуществлении полномочий по назначению и выплате единовременного пособия беременной жене военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, и ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву» и с Федеральным законом
№ 81-ФЗ от 19.05.1995 «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей»
(Выплата пособия осуществляется ежемесячно, не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем принятия решения о назначении пособия, со всеми необходимыми документами)
Ежемесячная выплата в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка и (или) ежемесячная выплата в связи с рождением (усыновлением) второго ребенка в соответствии
Федеральный закон от 28.12.2017 № 418-ФЗ «О ежемесячных выплатах семьям, имеющим детей»(ФБ)
Выплата пособия осуществляется ежемесячно, не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем принятия решения о назначении пособия, со всеми необходимыми документами)
ПАО «Банк «Екатеринбург»
Ежемесячное пособие на проезд по территории Свердловской области на всех видах городского пассажирского транспорта и на автомобильном транспорте общего пользования в пригородном сообщении на каждого ребенка, обучающегося в общеобразовательной организации, в соответствии с постановлением Правительства Свердловской области от 06.04.2011 № 362-ПП «О порядке выдачи, замены и хранения удостоверения многодетной семьи Свердловской области и предоставлении отдельных мер социальной поддержки многодетным семьям в Свердловской области»
в соответствие с законом Свердловской области от 20 ноября 2009 года № 100-ОЗ «О социальной поддержке многодетных семей в Свердловской области»
(Выплата пособия осуществляется ежемесячно, не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем принятия решения о назначении пособия, со всеми необходимыми документами)
ПАО «Банк «Екатеринбург»
ПАО «Росгосстрах банк»
Ежемесячное пособие одному из родителей или законных представителей, воспитывающему ребенка-инвалида,
в соответствии с Областным законом от 23.10.1995 № 28-ОЗ «О защите прав ребенка»
(Выплата пособия осуществляется ежемесячно, не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем принятия решения о назначении пособия, со всеми необходимыми документами)
ПАО «Банк «Екатеринбург»
ПАО «Росгосстрах банк»
Выплата ежемесячного пособия беременной женщине, имеющей статус безработной, а также несовершеннолетней беременной, вставшим на учет в медицинской организации в ранние сроки беременности (до 12 недель) в соответствии с Областным законом от 23.10.1995
№ 28-ОЗ «О защите прав ребенка»
(Выплата пособия осуществляется ежемесячно, не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем принятия решения о назначении пособия, со всеми необходимыми документами)
Ежемесячная денежная выплата на детей в возрасте от трех до семи лет включительно в соответствии с постановлением Правительства Свердловской области от 23.04.2020 № 272-ПП «О внесении изменений в постановление Правительства Свердловской области от 07.12.2000 № 1004-ПП «О реализации статей 21 и 23 Областного закона «О защите прав ребенка» в соответствии с Областным законом от 23.10.1995 № 28-ОЗ «О защите прав ребенка»
Выплата пособия осуществляется ежемесячно, не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем принятия решения о назначении пособия, со всеми необходимыми документами)
ПАО «Банк «Екатеринбург»
ПАО «Росгосстрах банк»
Выплата компенсации платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за детьми, осваивающими образовательные программы дошкольного образования в организациях, осуществляющих образовательную деятельность в соответствии с приказом Министерства социальной политики Свердловской области
от 16.11.2017 № 591 «О реализации постановления Правительства Свердловской области от 18.12.2013
№ 1548-ПП «О компенсации платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за детьми, осваивающими образовательные программы дошкольного образования в организациях, осуществляющих образовательную деятельность»
(Выплата пособия осуществляется ежемесячно после 20 числа до конца текущего месяца)
ПАО «Банк «Екатеринбург»
ПАО «Росгосстрах банк»
Социальное пособие малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам в соответствии с Законом Свердловской области
№ 126-ОЗ от 29.10.2007 «Об оказании государственной социальной помощи, материальной помощи и предоставлении социальных гарантий отдельным категориям граждан в Свердловский области»
(Выплата пособия осуществляется ежемесячно, не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем принятия решения о назначении пособия, со всеми необходимыми документами)
ПАО «Банк «Екатеринбург»
Ежемесячное пособие на проезд по территории Свердловской области на всех видах городского пассажирского транспорта и на автомобильном транспорте общего пользования в пригородном сообщении в соответствии с Законом Свердловской области от 25.11.2004 № 190-ОЗ «О социальной поддержке ветеранов в Свердловской области»
(Выплата пособия осуществляется ежемесячно, не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем принятия решения о назначении пособия, со всеми необходимыми документами)
ПАО «Банк «Екатеринбург»
ПАО «Росгосстрах банк»
Ежемесячные пособия на пользование услугами местной телефонной связи, за исключением беспроводной телефонной связи, на пользование услугами проводного радиовещания, на пользование платными услугами телевизионного вещания в соответствии с Законом Свердловской области от 25.11.2004 № 190-ОЗ «О социальной поддержке ветеранов в Свердловской области»
(Выплата пособия осуществляется ежемесячно, не позднее месяца, следующего за месяцем принятия решения о назначении пособия со всеми необходимыми документами)
ПАО «Банк «Екатеринбург»
ПАО «Росгосстрах банк»
Ежемесячное пособие на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (ИОВ) в соответствии с Законом Свердловской области от 25.11.2004 № 190-ОЗ «О социальной поддержке ветеранов в Свердловской области»
(Выплата пособия осуществляется ежемесячно, не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем принятия решения о назначении пособия, со всеми необходимыми документами)
Ежемесячное пособие на проезд по территории Свердловской области на всех видах городского пассажирского транспорта и на автомобильном транспорте общего пользования в пригородном сообщении реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий в соответствии с Законом Свердловской области от 25.11.2004 № 191-ОЗ «О социальной поддержке реабилитированных лиц и лиц, признанных пострадавшими от политических репрессий, в Свердловской области»
(Выплата пособия осуществляется ежемесячно, не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем принятия решения о назначении пособия, со всеми необходимыми документами)
ПАО «Банк «Екатеринбург»
Ежемесячная денежная выплата ветеранам труда Свердловской области в соответствии с Законом Свердловской области от 23.12.2010 № 104-ОЗ «О ветеранах труда Свердловской области»
(Выплата пособия осуществляется ежемесячно, не позднее месяца, следующего за месяцем принятия решения о назначении пособия, со всеми необходимыми документами)
ПАО «Банк «Екатеринбург»
ПАО «Росгосстрах банк»
Ежемесячное пособие гражданам, уволенным с военной службы, признанным инвалидами вследствие военной травмы либо заболевания, полученного в период военной службы, в соответствии с Законом Свердловской области от 15.07.2005
№ 77-ОЗ «О ежемесячном пособии гражданину, уволенному с военной службы, признанному инвалидом вследствие военной травмы либо заболевания, полученного в период военной службы»
(Выплата пособия осуществляется ежемесячно, не позднее месяца, следующего за месяцем принятия решения о назначении пособия, со всеми необходимыми документами)
ПАО «Банк «Екатеринбург»
Ежемесячное пособие на проезд по территории Свердловской области на всех видах городского пассажирского транспорта и на автомобильном транспорте общего пользования в пригородном сообщении гражданам, в соответствии с Законом Свердловской области № 78-ОЗ от 15.07.2005 «О социальной защите граждан, проживающих на территории Свердловской области, получивших увечье или заболевание, не повлекшие инвалидности, при прохождении военной службы или службы в органах внутренних дел Российской Федерации в период действия чрезвычайного положения либо вооруженного конфликта»
(Выплата пособия осуществляется ежемесячно, не позднее месяца, следующего за месяцем принятия решения о назначении пособия, со всеми необходимыми документами)
Ежемесячное пособие гражданам, уволенным с военной службы либо со службы в органах внутренних дел Российской Федерации, получившим увечье (ранение, травму, контузию) или заболевание, послужившие причиной нарушения здоровья со стойким расстройством функций организма, не повлекшие инвалидности, при прохождении этой службы в период действия чрезвычайного положения в соответствии с Законом Свердловской области
№ 78-ОЗ от 15.07.2005 «О социальной защите граждан, проживающих на территории Свердловской области, получивших увечье или заболевание, не повлекшие инвалидности, при прохождении военной службы или службы в органах внутренних дел Российской Федерации в период действия чрезвычайного положения либо вооруженного конфликта»
(Выплата пособия осуществляется ежемесячно, не позднее месяца, следующего за месяцем принятия решения о назначении пособия, со всеми необходимыми документами)
Ежемесячное пособие в соответствии с Законом Свердловской области от 23.12.2010 № 106-ОЗ «О ежемесячном пособии члену семьи погибшего (умершего) ветерана боевых действий на территории СССР, территории Российской Федерации и территориях других государств, члену семьи погибшего при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей) военнослужащего, лица рядового или начальствующего состава органа внутренних дел, войск национальной гвардии, государственной противопожарной службы, учреждения или органа уголовно-исполнительной системы либо органа государственной безопасности»
(Выплата пособия осуществляется ежемесячно, не позднее месяца, следующего за месяцем принятия решения о назначении пособия, со всеми необходимыми документами)
Установленные формы обращений граждан
Установленные формы обращений граждан
Направление обращений в ГКУ СО «ОИРЦ»
В соответствии со статьей 4 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» обращением гражданина является обращение, направленное в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления.
В ГКУ СО «ОИРЦ» обращение можно направить следующим образом:
1) доставить лично по адресу: г. Екатеринбург, ул. Большакова, д. 105, оф. 531 (при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность);
3) почтовым отправлением по адресу: 620144, г. Екатеринбург, ул. Большакова, д. 105, оф. 531;
4) по электронной почте: oircso@egov66.ru;
5) через сайт ГКУ СО «ОИРЦ» (https://oirc.midural.ru) посредством интерактивной страницы «Электронная приёмная»;
6) непосредственно на личном приёме.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В случае если жалоба подается через представителя заявителя, представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
— оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
— оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
— копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
О персональных данных пользователей
Уважаемые посетители!
1. При использовании информации, размещаемой на официальном сайте нашего учреждения (далее – Сайт), технические средства Сайта автоматически распознают сетевые (IP) адреса и доменные имена каждого пользователя (посетителя Сайта). Упомянутые сведения; электронные адреса лиц, пользующихся интерактивными сервисами Сайта и (или) отправляющих электронные сообщения в адреса, указанные на Сайте; автоматически накапливаемые сведения о том, к каким интернет-страницам Сайта обращались пользователи; иные сведения (в том числе персонального характера), сообщаемые пользователями, – хранятся с использованием технических средств Сайта для целей, перечисленных в пункте втором настоящего Уведомления.
2. Сведения о пользователях Сайта, накапливаемые и хранимые в технических средствах Сайта, используются исключительно для целей совершенствования способов и методов представления информации на Сайте, улучшения обслуживания его пользователей (посетителей), выявления наиболее посещаемых интернет-страниц (интерактивных сервисов) Сайта, а также ведения статистики посещений Сайта.
3. Вне пределов, указанных в пункте втором настоящего Уведомления, информация о пользователях Сайта не может быть каким‑либо образом использована или разглашена. Доступ к таким сведениям имеют только лица, специально уполномоченные на проведение работ, указанных в пункте втором настоящего Уведомления, и предупрежденные об ответственности за случайное или умышленное разглашение либо несанкционированное использование таких сведений.
4. Информация персонального характера о пользователях Сайта хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
5. Какая-либо информация, являющаяся производной по отношению к сведениям, перечисленным в пункте первом настоящего Уведомления, представляется для последующего использования (распространения) исключительно в обобщенном виде, без указания конкретных сетевых (электронных) адресов и доменных имен пользователей (посетителей) Сайта.
6. Рассылка каких‑либо электронных сообщений по сетевым (электронным) адресам пользователей (посетителей) Сайта, а также размещение на Сайте гиперссылок на сетевые (электронные) адреса пользователей Сайта и (или) их интернет-страницы допускаются исключительно, если такая рассылка и (или) размещение прямо предусмотрены правилами использования соответствующего интерактивного сервиса и на такую рассылку и (или) размещение получено предварительное согласие пользователя (посетителя) Сайта, выраженное в форме, предусмотренной указанными правилами. Переписка с пользователями (посетителями) Сайта, не относящаяся к использованию интерактивных сервисов Сайта либо иных информационных разделов Сайта, не производится.