номер телефона отеля в турции
Полезные телефоны и адреса в Турции
Приезжая на отдых, мы рассчитываем, что он должен пройти хорошо и гладко, однако, не всегда наши ожидания оправдываются. Действительно, в жизни возможны проблемы и нестыковки, и время отдыха не является исключением.
Это могут быть и криминальные ситуации, и конфликты в результате недопонимания особенностей чужой культуры, и языковые барьеры.
Но человек тем и отличается от животного мира, что умеет прогнозировать будущее и знает, как минимизировать потенциальный урон и куда обратиться за помощью, если собственных знаний и ресурсов не хватает.
В этом материале мы поделимся важными адресами и контактными телефонами структур МИДа и общественных организаций, которые могут посодействовать вам в решении тех или иных вопросов, могущих возникнуть во время вашего нахождения на территории Турецкой Республики.
Однако, прежде чем поделиться важными контактами, мы предлагаем вам ознакомиться с общими правилами поведения за рубежом, рассчитанными на то, чтобы минимизировать, а то и свести на нет проблемы с местным населением.
Итак, что делать, и чего не делать, чтобы важные телефоны не пригодились:
Правила общего характера при посещении зарубежных стран
1. Не задирайте местных жителей, уважайте их образ жизни
2. Соблюдайте законы и не связывайтесь с сомнительными личностями
3. Не высказывайтесь оскорбительно о властях и не ссорьтесь с местной полицией
4. Не материтесь на русском и английском языках: наверняка кто-нибудь да поймет
5. Не высказывайтесь негативно о местной кухне, обычаях и традициях
6. Узнайте заранее приемлемый уровень чаевых
7. Не злоупотребляйте алкоголем
8. Придерживайтесь правил гигиены при посещении бассейнов и саун
9. Имейте при себе документы или их копии
10. Общайтесь вежливо и соблюдайте дистанцию
11. Следите за карманами в местах большого скопления людей и на транспорте
12. Осмотрительно ведите фото и видео съемку, не снимайте объекты инфраструктуры
Правила поведения в мусульманских странах
Чего не стоит делать в странах с преимущественно мусульманским населением (а Турция относится к таким странам):
1. Пристально разглядывать женщин, указывать на них, пытаться познакомиться на улице
2. Приставать к молящимся людям, фотографировать их
3. Входить в мечети в обуви и шортах
4. Проходить в мечети перед молящимся человеком, прикасаться к Корану
5. Употреблять алкоголь напоказ
6. Предлагать местным выпивку и свинину
7. Брать и предлагать пищу левой рукой
8. Играть в азартные игры
9. Ходить в вызывающей одежде, если вы женщина
Чего не стоит делать в Турции
1. Выказывать неуважение в любой форме по отношению к основателю Турецкой Республике Мустафе Кемалю Ататюрку, включая его изображения и государственным символам Турции
2. Показывать жест в виде латинской буквы «V», так как это жест сторонников курдского движения и его применение может быть неверно истолковано частью населения
3. Показывать «козу» (поднятые указательный палец и мизинец), так как такой жест напоминает приветствие турецких националистов организации «серые волки», и его демонстрация может не найти понимания у курдской части населения
4. Демонстрировать жесты «фига» и «о’кей» (кольцо из большого и указательного пальцев): первый обозначает гениталии, второй намекает на нетрадиционную сексуальную ориентацию собеседника.
5. Жест проведение рукой по горлу («сыт по горло») символизирует прямую угрозу, а цоканье языком означает неодобрение или отрицание.
6. Ряд привычных российских слов созвучны турецким непристойностям, например, при обращении к ребенку: «ам, ам» или официанту: «сок».
Теперь вы выглядите достаточно подготовленными, к поездке в другую страну и многие из потенциальных опасностей вам не грозят. Однако, никто из нас не застрахован от случайностей (или застрахован – об особенностях страхования в Турции читайте в наших следующих материалах).
Куда звонить
Итак, если проблема все же случилась, вам пригодятся следующие контакты:
Посольство Российской Федерации в Турецкой Республике
Andrey Karlov sokag? 5, Cankaya, Ankara, Turkey.
8-10-90-312) 439-35-18, 439-21-22, 440-82-17, rus-ankara@yandex.ru, www.turkey.mid.ru
Консульский отдел Посольства
(8-10-90-312) 440-94-85, ankarakons@yandex.ru
Понедельник, среда, пятница — с 09.00 до 12.30
90-531-261-64-46 — дежурные телефоны.
Генеральное консульство Российской Федерации в Стамбуле
Istiklal Cad, 219-225a, 34430, Beyoglu, Istanbul, Turkey
(8-10-90-212) 292-51-01, 292-51-02. visavitr@rambler.ru, www.istanbul.turkey.mid.ru
С понедельника по пятницу — с 08.30 до 11.30.
+90-530-941-03-68, +90-530-941-03-69 — дежурные телефоны
Генеральное консульство Российской Федерации в Анталье
Park sok, 30, Yenikapi, Antalya, Turkey
(8-10-90-242) 248-32-02, ruskonsant@yandex.ru, www.antalya.mid.ru
С понедельника по пятницу — с 09.00 до 13.00.
+90-541-417-87-78 — дежурный телефон
Генеральное консульство Российской Федерации в Трабзоне
Refik Cesur Sok. 6, Ortahisar, Trabzon, Turkey.
(8-10-90-462) 326-26-00, trabzon@yandex.ru, www.trabzon.mid.ru/
С понедельника по пятницу — с 09.30 до 13.00 и с 14.30 до 17.00
+90-533-464-40-78, +90-530-520-18-00 — дежурный телефон
Общественные организации соотечественников
В тех случаях, когда вам просто захочется пообщаться с земляками или вам так понравится жизнь в Турции, что вы захотите пополнить стройные ряды русскоговорящей Турции вам пригодятся контакты общественных организаций соотечественников:
1. Ассоциация русской культуры и образования (г.Аланья)
Адрес: Cumhuryet mah. Barbaros Cad. Ozmelita sit. A-Blok, Mahmutlar, Alanya, Turkiye.
Тел.+90(531)5595955, ekaterinagunduz@mail.ru, www.russianalanya.ru
2. Ассоциация русской культуры (г.Анкара)
Адрес: Portakal Cicegi Sokak, 17/49, Ansera AVM, Aziziye Mahallesi, Cankaya, Ankara 06550.
Тел/факс +90(312)4406840, rusdernek@yahoo.com, www.rusankara.com
4. Русское общество искусства и культуры (г.Анталья).
Адрес: Toros mah. Ataturk bulv. Basak apt No96 Daire 6 Antalya, Turkiye.
Тел. +90 (242)2299996, www.rusdernek.com
5. Ассоциация изучения русского языка и культуры им. А.И.Солженицына (г.Измир)
Адрес: Bostanli Mah. 2013/1 Sk:D 1 Yilmaz apt. 35540/Karsiyaka, Izmir, Turkiye.
Тел.+90(535)6128841, turkey-izmir@mail.ru
www.russkiyzmir.com
6. Международная ассоциация культуры и солидарности «ВЕЛЕС» (г.Кемер)
Адрес: Merkez Mah. 135. Sk. No4, Kemer, Antalya, Turkiye.
Tel. +90(535)7933947, mail@veles-kemer.com www.veles-kemer.com
7. Российское общество просвещения, культурного и делового сотрудничества (г.Стамбул)
Адрес: 34387 Eski Osmanli Sok. Dilan Sit. A Block No2 K:5 D:9 Mecidiyekoy-Sisli, Istanbul, Turkiye.
Тел. +90(212)2511359, факс +90(212)2511360, rost.stambul@gmail.com www.ruskulturmerkezi.com.tr
8. Российская молодежная ассоциация (г.Стамбул)
Тел. +90(537)3892760, tatiana.tekdal@yandex.ru
9. Общество дружбы г.Фетхие
Адрес: Ovac?k, Orka Club, Fethiye, Turkiye.
Tel. +90(542)8434525, mail@kravets.52@mail.ru
Если вы житель Татарии или Башкирии возможно вам пригодятся следующие адреса:
Полномочное представительство республики Башкортостан в Турции
Адрес: Simsirci Sok. No.5, Beyoglu/Istanbul- Turkiye
Тел.: +90-212-662-63-43, kmiziev@ttnet.net.tr
Желаем вам удачных беспроблемных путешествий!
Адреса и телефоны в Турции
Телефоны-автоматы и отделения связи
На улицах большинства турецких городов вы сможете найти телефоны-автоматы. В основном это таксофоны компании Turk Telekom, окрашенные в синий цвет. Для того чтобы воспользоваться услугами таксофонов, вам потребуется купить карточку. Карточки бывают 2-ух типов – карты предоплаты и смарт-карты. Друг от друга они ничем почти не отличаются, номинал карточек 30, 60 и 100 единиц. Купить карточки можно в отделениях связи, магазинах и палатках с прессой.
Есть и таксофоны позволяющие расплачиваться банковскими картами, определить их можно по наклейкам с изображениями платежных систем.
 |
| Турция фото – Таксофон Turk Telecom |
Удобным способом связи могут стать звонки из офисов связи PTT, они есть во всех городах и поселках.
Режим работы PTT: 08:00 (08:30) – 17:30, перерыв 12:00 – 13:30, на курортах отделения связи до 24:00
Режим работы PTT в выходные: 09:00 – 19:00, но в небольших поселках могут быть закрыты
 |
| Турция фото – Вывеска PTT |
В офисах PTT вы можете позвонить из автоматов. Оплачивать их можно картой-связи или жетонами, которые продаются на пункте связи. Если вы закажите разговор заранее, то сможете поговорить из отдельной кабинки с вывеской Konturlu или Konturlu telefon bulunur. Оплатить заказанный разговор вы можете после звонка.
Мобильная связь в Турции
Сотовая связь в Турции работает почти во всех провинциях страны, за исключением горных районов на востоке. Для российских туристов мобильная связь в Турции не вызовет затруднения. Большинство российских сотовых компаний имеют соглашения о роуминге с турецкими операторами.
Исходящий звонок в РФ
Цены указаны в рублях
Наиболее распространены в Турции сотовые операторы Vodafone, Avea llestm Hizmetleri, Turcell lliestim Hizmetleri.
Стоит отметить, что роуминг в Турции, может быть достаточно дорог, особенно для тех, кто много разговаривает. Лучше приобретать сим-карты местных операторов. Купить их можно в супермаркетах, отделениях связи или в офисах телефонных компаний. Перед покупкой проконсультируйтесь с продавцом.
Стоимость звонков исчисляется в «кредитах». Пополнять счет мобильного телефона нужно с помощью карт оплаты.
Стоимость минуты разговора по сотовому в Турции: 5 «кредитов», но чем больше ваш баланс, тем дешевле звонки с телефона.
Как позвонить из России в Турцию
Как позвонить из Турции в Россию
Как позвонить в Турции по межгороду
Коды городов в Турции
242 – Анталия, Аланья, Белек, Кемер и Сиде
252 – Бодрум, Даламан, Фетихе и Мармарис
212 – Стамбул (для европейской стороны)
216 – Стамбул (для азиатской стороны)
Телефонные коды действительны не только для городов, но и для провинций, в которых они расположены.
Интернет и мобильный интернет в Турции
Интернет в Турции можно найти повсеместно. Почти во всех гостиница есть интернет. Он может быть как беспроводной (Wi-Fi), так и в виде обычных столиков с компьютерами.
Во многих гостиницах Wi-Fi интернет – бесплатная услуга, включенная в стоимость проживания. Однако не все гостиницы предоставляют бесплатный интернет в Турции, в некоторых эта услуга является платной. Перед поездкой уточните, есть ли в гостинице интернет и какова его стоимость.
Мобильный интернет в Турции тоже присутствует. Вы можете пользоваться услугами российских сотовых компаний или купить местную сим-карту с услугой мобильного интернета.
3G интернет в Турции предоставляют местные операторы связи. Воспользоваться им можно с телефона или модема, который продается в местном офисе связи.
Полезные телефоны в Турции
Возможно, во время вашего отдыха в Турции вам потребуются телефоны экстренных служб. Позвонить на них можно с мобильных и стационарных телефонов.
В Турции действует специальное подразделение – туристическая полиция. Сотрудники владеют иностранными языками, в том числе и русским.
Отделения туристической полиции в Стамбуле находятся в здании вокзала Sirkeci, на морском вокзале Karakoy, а также возле Голубой мечети, в аэропорту и недалеко от района Sultanahmet.
Посольства и консульства Турции в России
Посольство Республики Турция в России находится в Москве. Кроме того в Санкт-Петербурге и Казани есть генеральные консульства.
Посольство Турции в Москве
Адрес: Москва, 7-ой Ростовский переулок, д. 12. (м. «Киевская», «Смоленская»)
Телефон: +(7 495)956-55-95
moscow.emb.mfa.gov.tr
Генеральное консульство Турции в Санкт-Петербурге
Адрес: Санкт-Петербурге, ул. Малая Морская, д. 6., офис 5
Телефон: +(7 812)312-10-48
stpetersburg.cg.mfa.gov.tr
Генеральное консульство Турции в Казани
Адрес: Казань, ул. Карла Маркса, д. 71
Телефон: +(7 8432)64-46-40
Посольства и консульства России в Турции
Посольство России в Анкаре
Адрес: Karayagdi Sok. 5, Cankaya, Ankara
Телефон: +(90 312)439-21-22, +(90 312)439-35-18, +(90 312)440-82-17
визовый отдел: +(90 312)440-94-85
www.turkey.mid.ru
Генеральное консульство России в Стамбуле
Адрес: Istiklal Caddesi 443, Beyoglu, Istanbul
Телефон: +(90 212)292-51-02, +(90 212)292-51-02, +(90 212)292-51-03
www.istanbul.turkey.mid.ru
Генеральное консульство России в Трабзоне
Адрес: RefikCesur Sok. 6, Ortahisar, Trabzon
Телефон: +90(462)326-26-01, +90 (462)326-27-28
Генеральное консульство России в Анталии
Адрес: Park Sokak, 30, Yenikapi, Antalya
Телефон: +(90 242)248-32-02 ( 09:00 – 13:00)
www.antalya.mid.ru
Почетное консульство России в Измире
Адрес: Yurici Kargo Tuna Subesi, Hotel Gunes, Fatih Cad., № 69, Camdibi, Izmir
Телефон: +(90 232)461-51-86, +(90 232)461-51-87
E-mail: russianconsulateizmir@hotmail.com
Примечание: Почетное консульство оказывает помощь и содействие россиянам, помогает решить спорные ситуации, но не занимается оформлением виз и других документов.
Аптеки и больницы в Турции
Аптека на турецком – «эджзане» (eсzane). В каждом городе есть дежурная аптека, работающая круглосуточно и без выходных. Аптеку легко определить по красной вывеске с большой буквой «E».
Режим работы: обычные аптеки в Турции работают в среднем – 08:00 – 19:00.
Рецепты для аптек в Турции обычно не обязательны. Будет проще, если вы объясните симптомы продавцу, и он подберет нужное лекарство.
Больницы и госпитали в Турции находятся во всех городах и поселках.
Медицинская помощь в Турции
Для россиян, купивших готовый тур в Турцию, может быть оформлена медицинская страховка. При наличии такой медицинской страховки вы сможете получить медицинскую помощь в турецких больницах.
Для получения медицинской помощи вам нужно обратиться на ресепшен своего отеля или позвонить в «скорую помощь» – 112.
Получить скорую медицинскую помощь вы сможете во всех госпиталях и больницах Турции.
При посольстве России есть медицинский пункт, куда вы сможете обратиться в экстренной ситуации.
TSC «Служба поддержки туристов» в Турции
 |
Caprice Premium AVM No: 2/1, 510 sokak, Armutalan Mah.,
тел.: +908502550304, +902524173295
эл. почта: info@tscturkey.com
Турция является одним из самых популярных туристических направлений в мире. В среднем ежегодно Турцию посещает около 40 миллионов туристов из разных стран среди которых более 6 миллионов это туристы из России. TSC «Служба поддержки туристов», это совершенно новый продукт на туристическом рынке, он нацелен на оказание всесторонней поддержки и помощи каждому туристу.
ТАК ЧТО ЖЕ ИЗ СЕБЯ ПРЕДСТАВЛЯЕТ TSC «СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ТУРИСТОВ»?
«Служба поддержки туристов» базируется на трех основных элементах:
МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ TSC.
Специально TSC «Службы поддержки туристов» мы разработали данное мобильное приложение. Мы постарались сделать данное приложение максимально удобным, простым и полезным для каждого туриста. Мы надеемся, что наше мобильное приложение станет личным помощником для отдыхающих. Заранее или по прилету в аэропорт, где вы планируете отдыхать, скачайте и установите наше мобильное приложение и пользуйтесь всеми услугами и сервисами.
НАШЕ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ЭТО:
КОЛЛ-ЦЕНТР.
Колл-центр позволяет напрямую взаимодействовать с туристами и оказывать им поддержку посредством входящих и исходящих телефонных звонков и сообщений. Преимущества нашего колл-центра:
Наша компания готова предоставить всем гостям Турции туристическую страховку. На рынке очень много страховых компаний, и закономерный вопрос, почему именно мы?
TSC «Служба поддержки туристов» создана при поддержке министерства культуры и туризма Турции, и имеет патенты Европейского и Турецкого образца. С нами каждый турист будет чувствовать себя безопаснее и увереннее на территории Турции. Он сможет узнать и посетить новые, ранее ему не известные места, не боясь столкнуться с языковым барьером и непониманием. И самое главное, в любой ситуации и в любое время, турист всегда может обратиться за поддержкой к нам. TSC «Служба поддержки туристов» поможет сделать ваш отдых беззаботнее и ярче!